强化网上银行业务学习有效防范业务操作风险

电子渠道客户信息系统（CIF）成功上线后，实现了个人网上银行业务全部移植到柜台办理，解决了原有网银注册系统与ABIS系统独立运作、个人客户注册程序繁琐、操作流程复杂等问题，打开了长期以来制约网上银行注册难的瓶颈，有效拓展了个人网银客户。但在办理网上银行业务过程中，由于一线柜员对业务理解不透、法律意识不强，在操作中仍存在不少问题和隐患，特别是电子渠道客户信息系统（CIF）个人柜面注册部分较为严重，归纳起来，主要有：一是客户注册申请资料不全、或业务申请表要素填写不全。     

网上银行——农行服务又添金翅膀

湖北分行自2002年9月开办网上银行业务以来，在总行的正确领导和省分行党委高度重视下，强化全员网上银行观念，奋力开拓市场，夯实发展基础，使全行网上银行业务取得了快速启动、市场扩大、发展提速、管理规范、防范风险的效果。到2004年末，全行网银注册网点达到56个，个人注册客户9317个，企业客户898户，个人客户累计交易100，800笔，     

网上银行安全管理的现状、问题与建议

目前,我国网上银行飞速发展,网上转账、网上投资理财、基金超市越来越为公众所熟知并接受。但网上银行风险种类繁多、成因复杂,安全管理问题越来越引起银行管理层和金融消费者的关注。本文就此进行研究和探讨。一、网上银行管理现状1.办理开户。目前大部分银行要求客户前往银行柜面申请办理网上银行业务,银行在为客户开通网上银行业务时,要求客户出示身份证明,并填写网上银行业务协议书。有的银行在为客户新开储蓄账户时,要求客户填写网上银行业务协议书,确认是否办理网上银行业务。部分银行保留了网上直接注册用户     

网上银行业务的风险及其防范

近几年来,我国的网上银行业务呈现出快速发展之势,网银功能越来越丰富,价格也呈现下降趋势,但是人们在享受网银便利性的同时,对网上银行的安全性也感到担忧,网银安全仍然是客户最关心的问题。本文通过分析我国网银业务现状与发展趋势、网银风险及其分类,提出了防范网银业务风险的几点建议。     

网上银行业务的风险及其防范

近几年来,我国的网上银行业务呈现出快速发展之势,网银功能越来越丰富,价格也呈现下降趋势,但是人们在享受网银便利性的同时,对网上银行的安全性也感到担忧,网银安全仍然是客户最关心的问题。本文通过分析我国网银业务现状与发展趋势、网银风险及其分类,提出了防范网银业务风险的几点建议。     

重视培养电子银行客户的风险意识

电子银行是一个相对特殊的业务领域。就目前的技术程度而言,普通电子银行注册客户的认证方式以证书和密码为主,由于没有银行专业人员从旁指导,所有交易均由客户自助完成,这就意味着客户在交易过程中需要承担起某些重要操作环节的风险防范工作。所以,培养和提高客户安全意识,引导客户更多地关注如何防范电子银行风险,     

如何作好电子银行业务审计

目前，各家银行的电子银行业务主要是依托公共通讯网络．开放型网络以及银行自建网络开通各种电子渠道，为电话银行．手机银行．短信平台，网上银行．重客服务系统．企业银行．证券系统，ATM及POS等自助设备，实现了查询．转账，代缴费，网上支付．批量收费等功能。其中，应用最为广泛的是网上银行。但同时在业务经营及信息技术安全方面的风险也正在逐步地显现。因此，随之而来的问题就是如何作好风险防范，以保证电子银行业务规范．健康的发展。 电子银行业务不同于传统银行业务，实际上是为商业银行开展产品销售与服务提供了一个电子网络平台，并可以在此基础上构成可独立存在的业务品种。作为银行业务运行的平台，电子银行的安全性和可靠性的要求较高，其风险主要来源于银行与客户之间非面对面的互动关系，超出了传统意义上金融风险的概念。因此，在审计方法上，应突破以往审计的模式，建立一种新的审计思路。 开展电子银行业务审计，审计人员首先应全面了解电子银行业务的规章制度，同时要对网络技术有一定了解，通过对电子银行业务经营管理状况以及相关信息系统的审计，评价电子银行业务以及相关系统的安全性．有效性，揭示风险隐患及业务流程的内部控制缺陷，提升电子银行业务管理水平和风险控制能力，促进业务安全．稳定．高效发展。 开展网上银行业务审计，主要应从网上银行业务的各环节入手。包括业务的受理与签约，证书的下载与证书载体的保管．网上银行交易控制，会计管理等环节。[编者按]     

控制新业务风险要抓好四个环节

一是抓住技术环节。采用抗入侵设备、密码技术和在线授权等安全措施，进行预防、监测和牵制，充分发挥科技手段在新业务风险管理中的制约作用。二是抓住制度环节。要针对新业务的特点，建立一套科学的风险预测评估制度和风险预警机制，把握新业务易产生风险隐患的部位、环节，落实新业务风险点的控制程序及措施，对操作过程中产生的风险苗头，及时预警，及时化解。三是抓住操作环节。规范新业务操作规程，制定新业务操作实施细则。在业务操作中，要求严格操作程序，严禁越程序、逆程序操作，将操作风险降到最低水平。四是抓住监管环节。进一步加强制度执行情况的检查和监督，特别是对重点部门、重点岗位、重点员工，要加强重点监管．严防风险。     

浅议网银国际化发展中的安全

随着互联网的发展与普及，网上银行作为一种方便快捷的客户服务方式已成为国际银行业关注的焦点。在国内商业银行实施国际化战略的过程中，网上银行更是服务海外个人和机构客户、推广银行业务的重要渠道。由于用户习惯、业务类型等方面存在诸多差异，海外网银业务不适宜直接照搬国内网银的安全策略，银行的海外业务面临着业务发展和安全风险控制的双重挑战。     

建设银行为企业网上银行客户开通债券业务

本刊讯 日前，建行为帮助企业客户进一步提高资金运作效率，升级并优化了企业网上银行系统，为企业网银客户开通债券业务，使企业客户通过网上银行即时操作，进行债券交易，丰富了企业客户网银投资理财服务。     

网上银行业务风险防范研究

银行业务网络化是国际银行业发展的重要特点,也是我国银行业发展的必然趋势。近年来,我国网上银行业务日趋多样化,客户群迅速扩大,交易金额增长迅猛,根据中国工商银行公布的数字,截至2005年9月底,工行个人网上银行客户数已超过1,458万,企业网上银行客户数超过26万,2005年头9个月工行电子银行交易额达到35.1万亿元。然而,近年来“网银大盗”、“网络钓鱼”、“假银行网站”等网上银行信息安全事件的发生,影响了公众选择网上银行业务的信心,因此,防范与控制网上银行业务的风险是继续推动网上银行业务发展的重要课题。     

NRA“背对背”信用证全景图

境内企业通过N1KA“背对背”信用证业务，可有力支持其境外公司的业务发展。银行在办理此项业务时，应加强对条款及贸易背景的审查，防范操作风险。     

农行网上银行客户证书的下载及更新

在介绍客户证书的下载、更新前，先解释几个概念： 1．客户证书是确认客户唯一身份的一组电子信息，它包含客户的特征信息、私钥等相关要素，是客户进入农行网上银行系统办理各项业务的唯一有效身份标识，具有极安全的身份鉴别能力。在网银交易中，银行和客户都必须出示证书进行身份认证。     

新一代操作中应加强授权业务管理

随着我行业务的快速发展，各种潜在风险的防范显得尤为重要，特别是操作风险的防范。笔随操作风险大检查中发现，我行新一代业务操作中。应加强授权管理。     

浅谈基层行存在的操作风险问题及防控措施

基层行处于我行业务办理和拓展的前沿，员工直接面对各种层面的不同客户，业务操作具有差异性、分散性、具体性、复杂性。目前，由于人为因素操作不当导致的操作风险逐渐突出，各级管理者对此应引起充分重视并采取有效措施加以防控。     

天长市农行开办网银业务成效显著

今年以来，天长市农行紧紧围绕有效发展、重点营销的工作思路，大力拓展网银业务，截止10月底，天长市农行网上银行注册客户已达59户，其中企业注册20户。个人注册39户，网上月交易量突破2000万元大关，位列滁州市农行各县支行之首。     

对农行网银安全的几点建议

随着网上银行业务功能的不断增加和完善，网银业务的发展空间也越来越大。同时，随着网银注册客户和网银交易量的不断增加，更显农行网银强劲的发展势头。为了保持和继续这种良好的发展态势。网上银行的安全应该是其发展必须首先要确保的必要的最重要的要素之一。笔是从事农行网银业务县级支行的安装、维护工作的，结合自身实践就农业银行网银安全问题提几点建议：     

如何加强网上银行安全管理

伴随着网上银行业务的快速发展,产生了新的网上银行风险。为此,建立和完善网上银行业务的内部监督管理体系,防范网上银行潜在风险,是我国商业银行目前所面临的一个重要课题。一、网上银行交易系统的管理交易网络的安全性、可靠性是提高客户信任度的关键。因此,建立一套安全、完     

营销＋服务e路成坦途——阜阳分行电子银行业务跨越式发展纪实

为加快业务发展步伐，阜阳分行深入贯彻落实省行电子银行业务营销精神，结合本行实际和客户市场需求，积极组织开展业务营销竞赛活动，有效调动了全行营销电子银行业务的积极性和主动性。截至7月底，该行网上银行企业注册客户新增178家，完成省分行计划的148％；网上银行个人注册客户新增6185户，完成省分行计划的220％；网银交易额新增158．23亿元，完成省分行计划的83％；[第一段]     

商业银行电子银行业务风险与审计策略分析

近年来,我国商业银行电子银行业务发展迅猛,网银交易量屡创新高。但繁荣的背后潜藏着诸多风险,网络欺诈、客户纠纷等问题不断出现。本文主要论述了网上银行业务目前存在的风险,探讨银行内审人员为应对这些风险可采取的审计策略和方法。