电费信用风险管理——3＋2＋1模式

电费信用风险一方面产生于电力企业内部电费管理过程中，包括信用评价，欠费管理等环节；另一方面产生于用电客户信用风险和外部环境的风险，包括企业破产改制，国家宏观政策调整等。电费信用管理的核心是对电费交易全过程的全面信用管理，它贯穿于电力营销的全过程中。     

启动用电客户信用管理机制

当前，用电客户拖欠电费、违章用电、窃电现象比较严重，已严重影响到供电企业的生存与发展。为有效降低供电企业的营销风险，提高供电企业的经济效益，供电企业一定要充分认识到客户信用管理工作的重要性，将信用管理纳入市场营销的核心工作中。     

对供电企业电费核算审计常见问题的思考

在市场供求关系转变,客户地位提升的今天,供电企业已转变成为电力经营者和客户的服务者,以客户为中心,为客户提供全方位服务,因此,电力营销工作质量的好坏关系到供电企业的经营成果以及服务质量.在营销工作的电费管理中,电量、电价、电费始终是电力营销业务的核心内容,电费出现差错直接影响到供电企业成本核算的准确性,抓好电费核算工作质量,有如把握电力营销的神经中枢.本文结合电力营销电费管理审计工作,选择供电企业当前在电费核算中常见的量、价、费问题进行简要分析思考,促进电费核算有效管理.     

电力企业客户信用风险管理探讨

讨论了电力市场环境下电力企业在营销中必须面临的客户信用管理,提出了一套基本解决方案。在此基础上给出了电力企业客户信用评价的指标体系及适于电力企业的客户信用等级划分方法。     

基于客户价值的电力信用体系研究

正利用电力大数据对企业信用进行科学度量,不仅有利于电力企业有效降低风险,对失信客户形成制约,降低企业经营风险,而且能够推动电力企业提升自身发展能力,丰富营销手段,迎接电力体制改革带来的巨大挑战,还能支撑内部管理及相关应用,助力电力企业输出电力信用品牌。     

加强客户信用风险管理的措施

电力客户信用的好坏直接关系到供电企业经营和效益，也关系到用电秩序。由于客户拖欠电费、偷电以及违章用电等问题，供电企业不得不付出额外的人力物力，而这必然造成社会资源的浪费。如何规避和防范电力客户的信用风险，提高营销管理能力和效益是供电企业需要解决的实际问题。本文介绍了唐山供电公司加强客户信用风险管理的做法。     

预控营销管理风险点

电力营销管理是各级供电企业的核心工作之一,营销工作质量的高低是体现供电企业管理水平优劣的重要方面。安徽省蚌埠供电公司在2008年营销管理工作中,引入风险管理理念,在系统分析营销管理薄弱环节的基础上,把握工作重点,从"电费电价、电量线损、优质服务、客户用电安全"四方面进行风险点分析,并提出预控方案,效果显著     

电力客户信用等级评价管理系统的应用

国家电网公司印发的《关于加强电力营销工作的若干规定》中明确提出：加强电费风险管理与研究，建立信用风险分析制度。当前，用电客户拖欠电费、违章用电、窃电现象比较严重，如何采用科学的管理方法和高科技手段来解决目前存在的问题，有效降低供电企业的经营风险，保护企业合法利益，为地方电力事业可持续发展创造有利条件，是摆在我们面前迫切需要解决的问题。     

做好电费回收工作的措施和方法

随着市场竞争的加剧,一些电力客户为了局部利益,采用不正当的手段欠交、拒交电费,从而严重影响了供电企业正常生产经营和电网安全稳定运行,大大降低了供电安全可靠性和电能质量。因此,加强电费管理,搞好电费回收工作,防止电费流失,对于电力企业的经营和维护电力企业的合法权益非常重要。当前做好电费回收工作采取的主要措施和方法是:一、加强内部管理工作,完善考核制度,坚持“三个到位”电费回收是供电企业的主要任务,必须放在突出位置。要进一步转变营销人员的思想认识,加强营业抄、核、收管理,理顺内部电费管理流程。进一步完善电费回收责…     

戋谈应收账款信用管理

应收账款的管理是现代企业营销管理的重要组成部分，是企业全程信用管理的核心所在。因此，在企业的内部组织管理中，应该有专门研究营销策略、研究客户资信的部门或员工来管理应收账款，即每一个企业都应该建立起适合自身特点的信用管理制度。     

电费回收工作中对预付费制的思考与应用

电费是电力价值的体现,电费回收是电力企业生产经营活动的重要环节,是企业经营成果的最终体现,长期以来一直是供电企业营销工作的重点和难点。随着市场经济的发展和电力供求形势的变化以及优质服务的进一步推进,电费回收     

电费信用风险管理——3+2+1模式

<正>电费信用风险一方面产生于电力企业内部电费管理过程中,包括信用评价,欠费管理等环节;另一方面产生于用电客户信用风险和外部环境的风险,包括企业破产改制,国家宏观政策调整等。电费信用管理的核心是对电费交易全过程的全面信用管理,它     

客户信用管理分析与探讨

正电力客户信用体系建设的缺失,对供电企业持续健康发展带来极大风险和危害。本文在国家现行法律的大框架下,在深入分析当前供电企业客户信用管理现状的基础上,提出从宣传信用文化、实施客户信用评价和开展政企联合惩戒三方面加强客户信用管理,为供电企业探索建立日趋完善的电力客户信用管理体系提供参考和借鉴。     

费控分类预警应急机制建设

<正>由于受"先用电后付费"长期习惯影响,电费拖欠已经成为困扰供电企业经营和发展的重要问题之一。电力企业亟需制定一套完整的费控分类预警应急机制,提高电费回收率。国网吉林省电力有限公司农安县供电公司(以下简称"农安县供电公司")秉承以客户为中心、更好地服务客户原则,建立费控分类预警应急机制,将电力营销业务应用系统SG186和电力营销短信服务平台的数据进行     

解决电费回收问题的几种管理手段

电力营销工作是供电企业的核心业务，而电费回收工作又是电力营销工作的重点和难点，日益严重的欠费问题一直深深地困扰着供电企业，如何通过行之有效的管理手段化解欠费风险，是供电企业营销管理中的重要课题，根据多年营销管理的实践，现提出几种解决电费回收的管理手段。     

充分发挥ERP的信用管理功能

中国石化内控制度中明确规定对外部客户需进行信用管理。信用控制是销售业务中一个重要的控制点,对客户进行必要的信用管理,采取有效的信用控制策略,可以大大降低经营风险。在实施ERP之前,一个企业中客户的信用管理档案都是分散在各个单位,客户的信用信息无法共享;客户的信用状况是静态的,更新不及时：同一个企业不同单位信用控制策略不统一;信用控制方式只能靠业务人员根据经验自己判断。     

代位权：想说爱你不容易——兼评一起代位权纠纷案

有效保证电费回收，降低电力企业经营风险，是电力营销中不可回避的问题。立足于有关法律，及时并正确行使“代位权”，无疑对供电企业的电费债权实现大有益处。     

浅谈应收账款信用管理

应收账款的管理是现代企业营销管理的重要组成部分,是企业全程信用管理的核心所在.因此,在企业的内部组织管理中,应该有专门研究营销策略、研究客户资信的部门或员工来管理应收账款,即每一个企业都应该建立起适合自身特点的信用管理制度.     

强化营销培训提高队伍素质

长期以来，很多电力企业人员都认为，电力市场没有营销。为什么？因为电力产品及电力市场的特殊性。电力不会像其它产品一样有品牌、有分销、有储运。而且，电价受政府制约，不能像其它产品一样去营销。但是，随着电力市场向买方市场的转变，进入市场经济的电力企业已普遍感到了市场的压力和挑战，电力企业在市场经济中是一个迟到的行业，它需要而又最缺乏市场营销。因此，电力企业的营销水平容。２．电力营销服务。内容包括优质服务常识、电力营销服务的内容、电力营销服务策略等。３．电力营销法制化管理。内容包括电费回收中的相关法律问…     

网格化后电费回收管理的优化措施

电力营销工作作为电力事业中的重要组成部分,是整个企业运营与收益的核心环节,其中,确保电费回收,控制电费风险,是电力企业发展的前提。针对目前石家庄市区的电费回收现状,国网石家庄供电公司进行了分析和研究,制定了管理措施,从而促进电费的颗粒归仓。