新阶段企业服务营销的发展策略探究

随着我国经济发展水平的持续增长,行业的进步也将进入新阶段.企业的服务营销相对我国来说,是一片崭新的前景,对于它的简述和实践,目前,我国的发展水平都才刚刚起步,我国的企业服务营销仍然存在许许多多的问题,比如说,照搬国外的企业运营服务模式,国外引进的先进模式理念并没有研究透彻,生搬硬套;我们把眼光放在服务上,而完全没有注重营销的重要性,没有深刻理解服务与营销的本质关系等,这些问题都制约了我国企业服务营销的发展变革.因此,本文主要分析了新阶段企业服务营销的相关问题,论述了企业服务营销的发展策略,以期可以为今后企业服务营销工作提供有意义的参考和借鉴.     

我国商业银行服务营销问题研究

20世纪90年代以来,服务营销的理论越来越被理论界和企业界所重视,国外银行正是通过服务营销创立和保持了自身与目标客户之间互利的交换,实现了银行盈利最大化的目标.然而,纵观我国的银行业,营销工作还处于低水平阶段.剖析我国商业银行服务营销所面临的经济全球化背景,分析与跨国银行相比存在的问题,探索适宜的服务营销对策已经成为我国银行业的重要任务之一.     

电力服务营销的现状与持续改进策略研究

供电企业如何持续的改进电力服务营销策略,满足顾客日益增长的服务需求,是其生存的根本.在分析我国电力服务营销环境的基础上,本文对我国电力服务营销的现状和存在的问题进行了详细的分析,并针对性的提出了持续改进策略.     

对我国商业银行个人金融业务营销策略的探析

近年来随着居民收入水平的提高特别是金融消费观念的更新,个人对金融服务的需求急剧增加.随着2006年银行业的全面放开,中外资银行在争夺高端个人客户上将展开激烈竞争.银行营销属于服务营销的范畴,本文将从用现代服务营销的理念,探求有效的银行个人业务营销策略,提高我国银行业的竞争力.     

服务营销与我国商业银行经营管理研究

商业银行股改前,我国商业银行处于政府各项政策的保护下,使其存在"银行不需要营销,自会有顾客上门"的错误观念,造成我国商业银行的竞争力与国外商业银行相比较弱.任何一家商业银行想要在激烈的竞争中生存和发展,郝必须树立营销理念.银行提供给予顾客的更多的是"服务产品",如何通过提供给顾客相应的服务,来提高商业银行的盈利能力对于银行在国际竞争中取得胜利至关重要.因此,对于我国商业银行的服务营销研究显得尤为重要.     

基于4PS营销理论的我国物流企业服务营销策略

对4PS营销策略及服务营销理论进行了简单论述,针对我国物流企业服务营销现状,提出了树立现代化物流服务营销意识、实施差异化产品策略,注重产品创新、注重品牌策略,强化战略发展能力、科学实施多种营销策略组合等基于4PS理论的我国物流企业服务营销策略优化路径。     

供水企业实施服务营销战略的探讨

随着供水行业市场化、产业化加速,供水企业需要确立服务营销新理念,建立服务营销新模式,提供优质、可靠的供水服务。文章从服务营销基本理论入手,分析了供水企业服务营销的发展现状及存在的问题,并从战略角度探讨了我国供水企业服务营销的发展对策。     

供水企业实施服务营销战略的探讨

随着供水行业市场化、产业化加速,供水企业需要确立服务营销新理念,建立服务营销新模式,提供优质、可靠的供水服务。文章从服务营销基本理论入手,分析了供水企业服务营销的发展现状及存在的问题,并从战略角度探讨了我国供水企业服务营销的发展对策。     

高职院校服务营销现状调查分析——以武汉职业技术学院为例

本文主要以我国高等职业院校的服务营销现状为背景,以武汉职业技术学院为具体研究对象,结合服务营销相关理论,了解武汉职业技术学院服务营销的现状。     

四步法图书馆服务营销模式

通过对国际图联、国际营销奖的介绍，提出了四步图书馆服务营销模式，并用范例说明获奖者对四步图书馆服务营销模式出色的应用与理解。分析了我国图书馆服务营销领域存在的主要问题，对我国图书馆早日参加国际性图书馆服务营销活动的竞赛，早日获得国际营销奖，寄予急切的期望。     

基于顾客价值的零售业服务营销策略研究

文章详细回顾了顾客价值理论和服务营销理论,结合零售业的特点,详细分析了我国零售业的服务营销现状,提出基于顾客价值提高零售业服务营销策略,不断完善零售业服务营销,提高顾客价值和满意度,形成企业核心竞争力。     

浅析我国星级饭店的营销策略

本文对当前我国星级饭店的营销现状进行了研究.指出了当前星级饭店在营销过程中存在的问题和弊端,针对星级饭店的自身发展特点,从绿色营销、创新服务等角度进行了重点分析,由此提出了相应的解决对策.     

基于顾客价值的零售业服务营销策略研究

文章详细回顾了顾客价值理论和服务营销理论,结合零售业的特点,详细分析了我国零售业的服务营销现状,提出基于顾客价值提高零售业服务营销策略,不断完善零售业服务营销,提高顾客价值和满意度,形成企业核心竞争力。     

区域性物流企业服务营销探讨

简要分析了服务营销理论及特征,介绍了我国区域性物流企业由产品营销向服务营销转换的原因及措施。     

精细化电力营销服务管理策略研究

电力市场随着我国经济的发展取得了巨大的发展进步,但是在电力市场的经营服务中也出现了许多问题,要想提高电力营销服务的质量水平,必须要加强地理营销服务的管理。精细化电力营销服务就是一种很好的解决方法,本文在分析了精细化电力营销服务管理的条件下,阐述了具体的精细化营销服务策略,为更好地进行精细化电力营销服务管理提供参考。     

提高供电所营销服务管理水平的思路构想

随着我国经济的迅速发展和人们生活水平的不断提高,电力需求不断增加,电力客户对供电所的工作提出了越来越高的要求。在市场经济背景一下,不断创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平,对于转变供电所的营销理念、提高其营销水平,更好地满足电力客户的供电需求具有重要的意义。文章针对目前我国供电所营销服务管理中存在的主要问题,提出了创新服务举措、提高供电所营销服务管理水平的思路构想。     

谈电力客户服务联网系统的建设

<正>随着我国经济的快速发展,我国电力事业也逐步向市场经济过渡,电力营销也逐步进入到以消费者为中心的营销阶段。因此,电力企业必须不断提高营销服务窗口的科技含量,创新服务理念、整合服务流程、拓展服务内涵,努力构建城乡一体化的营销服务体系,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,达到增供     

我国保险业营销策略的创新发展

本文针对我国保险业的现状,通过借鉴西方发达国家在保险营销方面的成功经验,从全面营销、行业营销、服务营销、应变营销等方面探讨了如何创新发展我国的保险营销策略。     

供电局服务营销体系的构建与探索

本文将修改后的服务营销体系应用于我国供电企业服务营销中,深入分析了服务修复模型如何对供电企业服务营销产生影响,通过建立客观的指标体系衡量我们可以发现服务修复模式及其实施措略能够在企业层面、员工层面、客户层面和社会层面对供电企业服务营销产生积极影响,预计在未来供电企业服务营销过程中,服务修复将变得日益重要。     

餐饮业服务营销策略的初步研究

改革开放以来,我国餐饮业取得了巨大的发展。中国加入WTO以后,国际餐饮业将进一步进入我国餐饮业市场,我国餐饮业也将走向世界,这将使我国的餐饮业面对更激烈的竞争。而营销是餐饮业应对国际竞争和提高竞争力的重要手段。因此,要使我们的餐饮企业做大做强,营销工作显得格外重要。本文从餐饮业营销的实质是服务营销、服务营销的策略等方面进行了论述,旨在探索餐饮营销之路。