山航新推通程登机服务 助旅客轻松飞越五洲

2011年3月31日,山东航空股份有限公司（Shandong Airlines Co．,Ltd．,以下简称“山航”）召开新闻发布会,宣布自4月1日起,将全面推出济南、青岛、烟台三地至北京中转中国国际航空公司国际航班的通程登机服务：一票到底,行李直达,     

国航在首都机场推出自助登机服务

日前,国航在北京首都机场3号航站楼国内C05登机口试运行旅客自助登机服务项目。此服务推出后,旅客可以在登机时,通过自助设备扫描登机牌上的条码自行通过,进一步完善了国航旅客乘机全流程自助服务。目前,此项服务适用于乘坐国航实际运营的从首都机场C05登机口出发的国内航班,但轮椅旅客、携带婴儿或儿童等特殊旅客以及特殊情况下,仍需要登机服务人员协助办理登机手续。     

国航推出白金卡旅客全流程服务

2009年1月1日起,中国国际航空股份有限公司将正式推出白金卡旅客全流程服务产品——白金卡会员畅游套餐,为白金卡会员尊贵旅客送上极具诚意的新年大礼,该产品将为高端旅客打造顺畅舒心、方便快捷的全流程配套服务,使之获得美好独特的全新旅途体验。     

国航开通自重庆经北京中转国际通程登机服务

2009年1月7目起,中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）将开通重庆始发经北京中转国际航班的国际通程登机服务。     

国航地服部提升服务品质 运送旅客超4000万

在2010年,北京首都国际机场运送旅客突破7000万人次大关,吞吐量跃居全球第二位,其中中国国际航空股份有限公司（以下简称＂国航＂）保障旅客约占到60%达4000余万人次。     

国航重庆分公司奥运年突破六大“短板”提升服务品质

国航重庆分公司奥运年以提升"航班不正常服务、行李提取服务、空中娱乐服务、书报杂志服务、餐饮服务、机票变更和退票服务"六个服务"短板"为突破口,提升服务品质。运行质量管理部的李文胜副经理告诉笔者,这六个服务"短板"是该部专门的