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相似文献
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1.
浅谈网络购物物流服务评价   总被引:1,自引:0,他引:1  
叶媚 《电子商务》2011,(1):20-21
网络购物已经日益被广大群众所接受,网络购物物流服务评价的直接推动力来自于网络购物上下游(卖方和买方)对于网络购物物流服务的需求,本文主要是对我国网络购物物流服务评价的现状进行分析并且基于此找出相应问题,希望能给学者研究网络购物物流服务评价提供参考.  相似文献   

2.
物流企业在跨国经营中面临的环境将更复杂,竞争更趋激烈。物流企业规模扩张趋缓,物流服务延伸应运而生。本文阐述了物流延伸服务模式的概念,并分析了物流金融延伸服务和供应链延伸服务两种模式,并展望其前景。  相似文献   

3.
本文详细分析了企业物流成本和物流服务水平两者之间的关系,指出对物流企业来说,最根本的是要找到两者的平衡点,这样才能以最少的投入获得最大的效益,实现企业的物流目标。  相似文献   

4.
浅析网络购物中物流服务质量存在的问题及对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
作为网络购物必不可少的环节,物流快递业务在近几年有了飞速的发展,但是也暴露出物流服务质量方面的不少问题.本文总结了我国网购物流市场的现状,分析了网购中物流服务质量存在的问题,最后提出了提高网购物流服务质量的对策.  相似文献   

5.
随着生活水平的不断提高,人们对物流服务行业的要求也越来越高,传统的物流企业很难服务所有类型的物流,而建立良好的物流服务供应链并使其具有合作与协调的能力对于物流企业的发展至关重要。能力的合作与协调是物流服务供应链的基础,而物流服务集成商是物流服务供应链的核心,良好的合作与协调能够弥补物流供应链自身的不足,实现资源的最大化利用。该文简单介绍了物流服务供应链的构成和合作内涵,并讨论了促进物流供应链能力合作协调的方法,希望能有所借鉴。  相似文献   

6.
刘美玲  李玮 《商》2013,(21):290-290
现代物流作为社会化专业分工的组织形式,为社会的经济发展、物资流通提供了强有力的运力支撑。物流企业也都忙于在物流市场中寻找到自己的立身之地。然而在市场竞争激烈、缺乏政府合理规划及物流企业自身实力不强等因素的影响下,很多物流企业都在浑沌的物流市场中迷失了自己的方向。本文对物流企业对国内外物流企业物流服务创新进行了综述。  相似文献   

7.
合理化物流是通过对物流系统的调整改进和优化,以尽可能低的物流成本,获得尽可能高的物流服务质量,提高客户满意度。合理化物流保证了基本的服务水平和企业的经营利润,扩大了企业的成本降低空间,有利于企业资源的优化整合及高效经营。本文现实地提出了合理化物流的实现途径。  相似文献   

8.
基于能力合作的物流服务供应链协同机制研究   总被引:6,自引:1,他引:6  
随着物流服务业的不断发展以及物流服务要求的日益提高,单一物流企业已无法提供所有类型的物流服务,也很难提供所有区域的物流服务,这促使物流组织或联盟在物流能力分工与合作的基础上形成物流服务供应链,为产品供应链提供集成化物流服务.物流服务供应链是由功能型物流服务提供商、物流服务集成商及制造和零售企业联结而成的一个功能型网络结构模式.物流服务供应链本质上是一种以能力合作为基础的供应链,它以物流服务集成商为核心,整合供应链成员的物流资源,本质上是物流服务能力供给链,成员问基于能力的分工与合作实现关系协同,弥补自身运营能力的不足,避免资源过剩并实现共赢.物流服务供应链各节点企业间的能力合作与协同关系着整个物流服务供应链的运营绩效,是获得超额利益的重要保证.这种协同的实现有多种途径,如进行关系性专用资产投入,实现企业间信息与知识的共享,促进资源的互补融合,对物流服务供应链中的企业行为进行规制,减少物流能力合作的层数,及时做好回顾与评价工作等.  相似文献   

9.
庞金叶 《商业科技》2014,(32):51-53
随着国际互联网的普及,网上购物将逐步进入人们的家庭生活。迅猛发展的电子商务正在或将要改变许多人(最终是所有人)的日常生活和工作模式。网上购物虽然省时又方便,可冷静地想也存在着一些亟待解决的问题,如配送不及时,所送并非所购等。网上购物的实现,就离不开完整的物流过程。物流这一概念,随着它对商品生产、流通和消费的影响,日益明显并越来越引起人们的注意。本文首先提出了物流对发展网上购物的重要性,分析了发展网上购物,物流具有的意义和作用。然后提出物流是其发展的瓶颈,并结合现实情况指出目前发展网上购物所需的物流模式,最后采取一些措施来发展网上购物中的物流。  相似文献   

10.
《中国流通经济》2014,(9):96-100
网络购物的物流增值服务可以起到创造价值、回避风险的作用,涵盖增加便利性的服务、提高反应速度的服务、降低成本的服务和延时服务等,目前大部分购物网站可以提供付款多样化、物流实时查询、物流分类选择、配送多样化和送货分段选择、运费险等服务。为了更好地开发物流增值服务,应将自建物流体系与第三方物流联姻;应用核心技术,实现物流过程的可视化、可追踪;物流环节多样化,满足不同需求;物流服务移动化,物流配送下沉化;并将物流联盟和合约物流模式结合起来。  相似文献   

11.
物流产业作为一种新兴产业,在社会经济发展中逐渐成为一股重要力量,在我国的对外贸易、国内的商品流通、商品贸易中发挥着举足轻重的作用。而服务营销对物流企业的产品推广、扩展市场也有重要的作用,是物流企业的重要任务。本文就我国物流企业的服务营销现状问题进行系统的分析,并通过借鉴国外的先进经验得出发展我国物流企业服务营销的策略。  相似文献   

12.
徐静 《江苏商论》2002,(4):28-29
电子商务与物流有天然亲和性,它们都是现代商贸流通业发展的产物,是现代信息技术和物流技术的完美结合。电子商务的物流服务模式集中体现在第三方物流上,这包括完善的物流系统、增值性的物流服务、降低成本服务和延伸服务上。  相似文献   

13.
基于物流能力的物流服务供应链研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
高志军  刘伟  王岳峰 《中国市场》2009,(23):17-20,24
通过对物流能力研究的基础上,运用定性分析的方法对物流服务供应链(Logistics Service Supply Chain,LSSC)的概念、结构模型进行了系统描述。剖析了物流服务供应链的运行过程、运行动力以及物流服务供应链中物流能力集成的广度和深度,并在此基础上提出了物流服务供应链是一条物流能力增值链;通过物流能力的集成来实现整个物流服务供应链上节点企业的共赢。  相似文献   

14.
日本的物流概念变化浅析   总被引:1,自引:1,他引:0  
引言日本是公认的物流强国,在近40年的期间里日本的物流发展在政府和民间的共同努力下,对物流概念的认识不断深化,推动了整个日本物流业的发展。考察日本的物流发展经验,了解物流和logistics概念上的区别,可以得到一定的启示。传统物流(P.D.)的概念现在的物流同过去运送、存储、包装、装卸相当,但决不能等同。运送、存储、包装、装卸等物质流通加上信息流通,才能够说是物流。因此物流不是物质流通的代名词。即使限定于物质流通,运送、存储、包装、装卸也只是单一的概念,物流不仅仅是包含了这些的总括概念,而且表示一个系统化的概念。运送作…  相似文献   

15.
加强物流企业服务质量管理已成为企业面临的重要命题。物流服务是企业竞争优势的重要来源之一,如何改进和创新物流服务水平,保证企业的长期竞争优势,已经成为需要解决的重大问题。  相似文献   

16.
加强物流企业服务质量管理已成为企业面临的重要命题。物流服务是企业竞争优势的重要来源之一,如何改进和创新物流服务水平,保证企业的长期竞争优势,已经成为需要解决的重大问题。  相似文献   

17.
18.
在全球面临金融危机和各种风险不断增加的情况下,加强和实施服务营销战略是物流企业参与市场竞争、建立核心竞争力的需要,也是物流企业利用金融危机转"危"为"机"、提高自身效率、提升品牌、创造客户忠诚、提高客户满意度的必由之路。为了有效地开展服务营销,物流企业应针对现代物流的特点注重市场与客户的细分,从服务差异化、有形化、标准化以及品牌化出发,制定和实施科学的服务营销策略,保证企业竞争目标的实现。  相似文献   

19.
物流增值服务研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
物流业在经济发展中扮演着重要的角色。2005年物流业在我国国内生产总值中所占比例达到8%,增幅达11%,全国已有几十万家与物流有关的企业和机构,其增长之快,发展势头之猛,是其他行业所不能比拟的。一、物流增值服务的重要性1、增值服务的定义所谓增值服务,  相似文献   

20.
第三方物流企业物流服务营销策略分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
由于我国物流业的整体发展水平较低,并且受传统营销理念影响,我国第三方物流企业在物流服务营销方面存在着诸多问题。本文通过理论分析和比较研究,为第三方物流企业在营销理念和营销策略的选择上提出一些相应的建议或对策。  相似文献   

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