基于复杂网络的复杂项目危机传染过程研究

基于复杂系统理论,运用复杂网络分析方法,剖析了复杂项目的结构特点,识别了复杂项目危机传播过程中的关键节点,为实践中针对性地制定复杂项目危机预防和应对策略提供了决策依据。     

战略视角下突发性危机管理的架构

在市场竞争日趋激烈的今天，负面新闻报道、公共关系失误、主业技术及产品创新缓慢、法律诉讼、营销策略不当、顾客满意度不够、盲目广告投入、核心员工突然离职、生产车间意外火灾、物流系统意外中断等种种原因给企业和公众带来较大损失，严重破坏企业信誉形象，甚至使企业陷入困境。菲克在《危机管理》中对《财富》500的调查表明，危机是企业不可避免的，     

中国基层政府网络危机管理的引导策略——基于网络舆论的视角

网络舆论的特点让基层政府网络危机的管理变得更加困难,基层政府在应对各类网络危机事件时,应坚持责任、信息公开和多元主体治理原则,采取正确而及时的方法来有效引导网络舆论。提出必须加强认识、提高基层官员的网络危机引导能力,建立基层政府网络危机预警机制,开通政府微博,完善网络新闻发言人制度,建立专兼职相结合的网络评论队伍,借助网络意见领袖进行引导。     

基于战略视角的突发性危机管理-我国企业组织危机管理架构

本文通过分析探讨突发性危机的模型特征及其对企业信誉形象的影响,有针对性地对我国在突发性危机管理中存在的问题进行剖析,并指出如何从战略高度融合常规战略管理与突发性危机管理一体化的管理架构.     

网络传播环境下的企业危机预警管理研究

针对网络传播环境下企业危机层出不穷的现状,提出了网络传播环境下的企业危机预警管理思想,并从功能、活动内容和运行模式上设计了企业危机预警管理系统,最后从系统建设、制度与流程设计以及保障体系建立3个方面对危机预警管理的实现提出了解决方案。     

复杂项目危机诱因及基于网格的危机管理机制

从技术、干系人、边界、目标确定性4个方面表征复杂项目的复杂性特征,从人员、技术、组织和外部环境的视角剖析复杂项目的危机诱因。在此基础上,分析复杂项目的复杂性特征与危机诱因交互作用的复杂项目危机形成过程。最后,针对新兴网格技术应用于复杂项目危机管理的优势,设计复杂项目危机管理机制。     

复杂网络视角下中国新能源汽车产业的技术创新网络及其优化策略

基于复杂网络视角,构建了中国新能源汽车产业的技术创新网络模型,并运用社会网络分析方法分析其网络特征和网络中知识和信息的流动情况。结果显示:中国新能源汽车产业的技术创新网络具有复杂网络特征,整体网络密度较低,存在派系结构,网络中知识和信息的流动存在失真现象。最后,从合作广度、合作深度和合作效率三个方面提出该产业技术创新网络的优化策略。     

解读危机管理

<正> 何谓危机管理,依据我们的理解,危机管理是为了减少危机事件造成的损失,在思想、组织、物质、技术等方面所进行的筹划和安排的系统工程。按照危机事件的发生与化解的过程,危机管理应该包括危机意识教育、对危机事件的预报和预防、对危机事件的应对措施以及对危机事件的善后处理等四方面的内容。     

计算机及其网络在中外旅行社危机管理中的运用比较

随着网络时代的来临,计算机及其网络在旅行社的危机管理中的运用已经成为一个越来越重要的课题。本文以旅行社危机管理为切入点,从危机的预防、危机的应对及处理和危机的运用的角度,比较了计算机及其网络在中外旅行社危机管理中的运用差异,并进一步探讨了差异的存在原因。     

计算机及其网络在中外旅行社危机管理中的运用比较

随着网络时代的来临,计算机及其网络在旅行社的危机管理中的运用已经成为一个越来越重要的课题.本文以旅行社危机管理为切入点,从危机的预防、危机的应对及处理和危机的运用的角度,比较了计算机及其网络在中外旅行社危机管理中的运用差异,并进一步探讨了差异的存在原因.     

危机情境下的企业公共关系研究

公共关系危机管理是企业面对危机状态的公关处理过程,即处理危机事件过程中的公共关系。危机无处不在无时不有,因此,如何预防和控制危机成为企业极其重要的任务之一。危机包含着危险和机遇两层含义,危机也是企业的一个转折点,有效的危机管理为企业发展提供机遇,成功地处理好危机则能为企业赢得声誉,树立企业形象,也给企业的发展创造机会。     

基于经济学视角的危机公关探讨

随着经济和社会的发展,组织面临着不断变化的内部和外部环境以及复杂的内外公众,危机事件的发生是不可避免的。正确运用危机公关预防危机、解决危机、转变危机,就显得很重要。本文借助经济学模型,对模型进行分析,基于经济学视角探讨危机公关。     

我国公共危机管理中公民参与的困境与对策分析

公民参与公共危机管理,既有重要的社会意义,也有显著的经济价值。当前,我国公民参与公共危机管理还处于较低的层面,存在着公民参与意识薄弱、参与能力低,参与的从属性和被动性明显;公民参与缺乏制度化和组织化保障、公民危机应急能力培训缺失等问题。因此,必须更新观念、完善城市危机法律制度和危机教育机制。     

有效性视野下的中国公共危机动员策略研究——以自然灾害动员为例

动员是公共危机管理的重要手段和内容,它能否实现公共危机管理的目标,在很大程度上取决于动员的理念与策略。本文以自然灾害动员为例,分析了当前公共危机动员的基本策略：建构良性的混合动员模式;动员的手段和方式要多元化;动员的话语要人性化;动员的目标要有战略性。     

企业公关危机管理机制模型构建

随着市场经济的发展和社会复杂程度的提高,企业进入高度公关危险期,进行有效公关危机管理已经成为企业管理的重要课题。对企业公关危机管理机制模型进行创新研究,应从宏观管理与微观管理两个层面进行。     

上市公司危机管理问题研究

对上市公司来说,危机有着不同导火索,危机管理是一种系统的管理.从非常态转换到常态的能力构成上市公司危机管理能力的核心内容,这种能力应构成上市公司综合能力的一部分.本文在危机管理理论的基础上,分析了上市公司危机的来源、危机管理内容及能力测评等问题.     

浅析危机管理中的沟通策略

通过对企业在危机管理过程中的沟通理念、公众细分、沟通目标、信息产生、沟通工具及相关技巧等方面的阐述,详 细分析了管理危机中的沟通策略。     

对校园公共安全危机管理的战略思考

校园安全管理是公共安全危机管理的一项重要内容,但由于种种原因,我国目前在校园安全管理方面存在一定的弊端。校园公共安全危机的应对管理程序应该包括预控准备、预防监测、应对处理、恢复善后和总结评估5个环节。