成员间信息共享对渠道经销商的绩效影响

随着渠道成员间建立战略联盟性关系趋势不断加强,信息共享成为提高渠道绩效的关键因素。本文选取海尔公司部分家电经销商为研究对象,构建了信息共享、关系信任、关系满意、关系承诺及渠道绩效之间的理论模型,利用结构方程模型对信息共享影响渠道绩效的机制进行实证研究。结果表明,信息共享对渠道绩效有直接正向影响;关系信任、关系满意、关系承诺在信息共享对渠道绩效的影响中起到部分中介作用。     

食品饮料制造商渠道权力选择对渠道忠诚维护的影响研究

本文以我国食品饮料行业的138家经销商作为实证研究对象,对制造商渠道权力选择与渠道成员关系品质和忠诚度的关系进行了实证研究。结果表明,食品饮料业制造商采取强制性渠道权力不但能够显著地直接提高经销商的渠道忠诚度,而且还能通过经销商的渠道承诺来间接提高其渠道忠诚;食品饮料业制造商采取非强制性渠道权力虽无助于直接提高渠道经销商的渠道忠诚度,但却能够通过提高经销商的渠道信任与渠道满意,改善与经销商的关系品质,进而影响经销商的渠道忠诚。     

新产品如何打动市场——营销策略、组织关注与新产品采用间关系的实证研究

如何提高新产品的采用率、打开新市场是一个非常重要的问题。本文通过对206家企业的实证研究考察了供应商营销策略的使用以及经销商的组织关注如何影响经销商采用供应商提供的新产品。研究发现:供应商使用拉动策略和推动策略均能够促进经销商采用其所推出的新产品;经销商的组织关注对营销策略与新产品采用间的关系起调节作用。本文的研究结论对于帮助企业推广和引入新产品、提高市场占有率,乃至增强长期竞争优势具有重要的指导意义。     

营销渠道中公平、信任、承诺之间的关系——基于供零关系的实证研究

在大型零售商日益强势的背景下,渠道公平性对渠道关系的影响十分关键。本文从供应商的角度出发,就供应商感知的大型零售商渠道公平性对供应商信任与承诺关系的影响进行了实证研究。结果发现,渠道成员感知的渠道公平性是一个多维概念,由与决策结果有关的分配公平性、与决策程序有关的程序公平性以及与程序制定与结果传送时人际间行为有关的互动公平性构成,三维度的渠道公平性结构比两维度（分配公平性及程序公平性）的渠道公平性结构具有更强的解释力。在渠道公平性对渠道关系的影响方面,研究表明,分配公平性对供应商承诺有显著的正向影响,程序公平性对组织间信任有显著的正向影响,互动公平性则对人际信任有显著的正向影响。此外,研究还发现,组织间信任和人际信任对供应商承诺有显著正向影响。这些研究结论具有重要的理论意义和管理意涵。     

渠道成员间为什么需要“同舟共济”?——双边专用性投资的作用机理研究

本文综合交易成本理论、关系交换理论和组织间学习理论,分析了渠道成员双边专用性投资对渠道关系绩效的三种作用机制,并以中国企业为研究对象,通过实证研究检验了在中国市场环境下不同作用机制的影响。研究表明,双边专用性投资可以同时通过降低合作中的机会主义行为、提高双方的信任水平以及促进关系学习提高关系绩效;机会主义行为、信任与关系学习起到完全中介作用,其中信任机制作用最突出,并对学习机制具有强化作用。本文研究丰富和发展了资源基础理论,并对我国企业渠道管理实践具有重要的指导意义。     

渠道权力的来源、使用与渠道绩效——关于我国汽车营销渠道的实证研究

产生渠道冲突的非常重要的原因是渠道成员所拥有的不同的渠道权力来源和使用方式。渠道权力是成员间依赖性的反映,它既来源干强制性权力,也来源于非强制性权力,使用不同的权力引起的后果不同。本文发现,生产商的权力无论来源于强制性权力还是非强制性权力,都对经销商拥有更大的权力,从而牢牢控制着渠道;无论强制性权力还是非强制性权力,都可以引发渠道冲突;生产商对经销商较大的权力和渠道冲突并无必然联系,但对渠道绩效却有显著的正面效应。     

营销渠道绩效研究述评

营销渠道的绩效对生产商和经销商都非常重要。它能揭示渠道中的以往管理失误和为资源在渠道体系中的有效配置提供指导。同时,绩效的测量直接影响着渠道成员间的关系,进而影响着渠道整体功能的发挥。     

基于聚类分析的战略联盟控制机制研究

收集来自我国家用电器行业的230份调查问卷,利用因子分析、聚类分析和方差分析,研究了战略联盟中不同类型控制机制的组合模式及其对冲突和企业绩效的影响,并分析了影响不同控制机制组合模式的因素。结论显示:契约和关系规范的共同使用能够有效降低联盟中的冲突、改善企业绩效;相互依赖、信任、忠诚性承诺以及私人关系是影响企业使用不同契约和关系规范组合模式的重要原因。研究结论丰富了现有战略联盟中控制机制的研究,并对企业实践具有重要的指导意义。     

产业网络中关系镶嵌、结构镶嵌与创新绩效的关系——基于华南地区的实证研究

以我国华南地区高技术企业为调查对象,探讨关系镶嵌、结构镶嵌与创新绩效的关系。研究结果表明:厂商与供应商、顾客建立的关系镶嵌对企业创新绩效有正向影响关系;厂商与供应商、顾客建立的结构镶嵌对企业创新绩效有正向影响关系;在产业网络中,厂商与供应商和顾客关系镶嵌越紧密,结构镶嵌对企业创新绩效的影响就越显著。研究结论支持了企业加强产业内网络关系建设以提升创新绩效的观点。     

顾客感知的服务员工权力对顾客参与的影响

顾客参与影响服务企业生产效率的提高．是企业竞争优势的重要来源。本文以信任作为调节变量,探讨顾客感知的服务员工权力如何影响顾客参与行为。研究结果表明,顾客感知的服务员工的专长权、惩罚权和奖赏权对顾客参与行为都有一定的影响．但影响程度却不相同。信任对感知权力与顾客参与之间的关系起调节作用。     

信托对产业发展支持的有效性研究

信托与产业发展之间存在一种良性互动关系,信托对产业发展的支持可以从它的投资领域、投资方式、资金投向、期限特征等中看出。信托的可持续发展与产业发展息息相关,信托是否有效支持产业发展需要有一个评价标准进行评判。依据金融与经济相互关系的原理以及金融效率评价标准的相关理论,创值率可以作为衡量信托对产业发展支持有效度的评价标准。但统计误差、各地区经济环境差异、信息不对称等因素有可能会影响评价结果的可信度。因此,必须高度重视信托资金的合理投向、高度关注信托项目统计信息的质量和信息传递渠道的建设。     

专用资产投入、买方垄断与上游企业创新投入关系研究

使用苹果公司上游供应商苏州联建科技公司破产案例构建数学模型。模型中考虑了企业垂直关系所涉及的专用资产、买方垄断以及关系资本3个要素。根据模型得到上游企业创新投入随着企业事前专用资产投入的增加而降低;上游企业创新投入随着自身讨价还价能力增强、买方垄断势力度下降、买卖双方关系资本增加而增加4个推论。使用世界银行对中国企业调查数据对推论进行验证。相关系数矩阵分析发现,上游企业创新投入力度与专用资产比例显著负相关、与合作历史以及企业规模显著正相关。上游供应商规模增大背后,买方企业相对垄断势力度的降低和企业相对讨价还价能力的增强将导致上游供应商创新投入增加。OLS统计和稳健性检验发现上游供应商专用资产投资与其创新力度显著负相关;合作时间表示的关系资本与上游企业创新投入显著正相关。      

Variable temptations and black mark reputations

Reputations often guide sequential decisions to trust and to reward trust. We consider situations where each player is randomly matched with a partner in every period. One player – the truster – decides whether to trust. If trusted, the other player – the temptee – has a temptation to betray. The strength of temptation, private information to the temptee, varies across encounters. Betrayals are recorded as publicly known black marks. First, we identify equilibria when players only condition on the number of a temptee's black marks. Second, we show that conditioning on the number of interactions as well as on the number of black marks does not prolong trust. Third, we examine stochastic variations where black marks may be forgotten. Perhaps surprisingly, such variations do not improve outcomes. Fourth, when players condition on more general summary statistics of a temptee's past, we study equilibria where trust is suspended temporarily.     

The effect of patient's asymmetric information problem on elderly use of medical care

It has been proposed that the patient's relative ignorance about medicine, ‘asymmetry of information between doctor and patient’, should place a patient in a disadvantaged position when purchasing medical care. Even if rapidly developing information technologies can enhance the patient's access to health information, a patient doesn’t have enough ability to understand, interpret and evaluate it. So, the doctor's effort at sincerely helping patient understand and utilize health information by effective communication with patient might improve the patient's asymmetric information problem and affect the patient's use of medical care by way of its being a source of patient's solid trust on doctor. This research seeks to determine whether a doctor's effort, mentioned earlier can affect the elderly use of medical care. This study used data from a survey sample of people aged more than 65 living in Seoul and Chuncheon, Korea. The results suggest the doctor's effort level has a statistically significant positive effect on the elderly use of medical care, which suggest a doctor's effort of effectively communicating with patient would ameliorate patient's information problem and it could be a source of patient's trust on doctor, so this trust would lead a patient to consume more medical care.     

Social trust,institutional and political constraints on the executive and deregulation of markets

Social trust is frequently claimed to be conducive for economic reforms. Likewise, the scope of policy liberalization is influenced by the political power structure as manifested in institutional and political constraints on the executive (IPCE). However, social trust and IPCE are possibly intertwined in their effects on economic liberalization. This paper empirically explores the relationship between social trust, IPCE and the scope of economic deregulation as measured by the first difference in the regulation subindex of the Economic Freedom of the World index. The results provide evidence in favor of a positive association of social trust with deregulation and of a negative association between institutional or partisan veto-points and deregulation. Yet, according to our analysis IPCE are an obstacle for economic deregulation only in relatively low trusting environments and social trust unfolds a particular strength as driver of deregulation with increasing levels of IPCE.     

科研不端行为特征与治理对策——国家自然科学基金披露科研不端行为的实证分析

世界著名学术出版商斯普林格（Springer）将刊载于旗下《肿瘤生物学》期刊（Tumor Biology）涉嫌伪造同行评议的中国学者的107篇论文撤稿，引发了社会各界对中国科研不端行为的关注与反思。以2013-2016年国家自然科学基金委员会披露的两批《科研不端行为典型案例及处理决定》中77件科研不端行为的88名涉事人员为样本，发现科研不端行为源于激励诱惑与制度要求、科学家角色冲突与角色序列冲突以及奖励制度与评价制度不对称的共谋。基于此，提出应建立健全科研数据公开机制，加快学术诚信体系建设，深化绩效考核制度改革，平衡奖励制度与处罚制度等政策建议，以维护学术诚信、改善科研生态、预防学术不端。     

网络型创新团队融合效率内涵及评价

为有效解析网络型创新团队融合效率的动态特征,引入能够解析融合效率动态不确定性的资源观视角,整合资源融合过程中信息不对称产生的信任问题、团队不同时期的信任类型和团队所需资源的差异性,形成针对其灵活适应性强、不确定性高和任务技能角色组合多样特征的融合效率三维度解析框架。在此基础上,提炼网络型创新团队资源融合过程、团队生命周期、信任演变三维度之间的耦合关系,给出用以表征不同融合效应的“放大型、稳定型、削减型”3种融合效率内涵,构建包含专家决策信息、能够实现网络型创新团队未来资源融合效率动态评价的MAGDM-DEA方法。案例分析结果表明,该评价方法有效、可行,对于认知该类型创新团队三维度之间的耦合关系、提高团队远期管理效率、指导团队管理策略调整具有一定实践意义。     

Coordinated Punishment and the Evolution of Cooperation

In this paper, we analyze a team trust game with coordinated punishment of the allocator by investors and where there is also a final stage of peer punishment. We study the effect of punishment on the reward and the investment decisions, when the effectiveness and cost of coordinated punishment depend on the number of investors adhering to this activity. The interaction takes place in an overlapping‐generations model with heterogeneous preferences and incomplete information. The only long‐run outcomes of the dynamics are either a fully cooperative culture (FCC) with high levels of trust and cooperation and fair returns or a non‐cooperative culture with no cooperation at all. The basin of attraction of the FCC is larger; the higher the institutional capacity of coordinated punishment, the higher the level of peer pressure and the smaller the individual cost of coordinated punishment.