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《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(25)
通过对影响消费者购买行为的个人因素和环境因素进行探讨,分析了现代电子商务模式下消费者购买行为特征,并提出了现代电子商务模式下消费者行为模型。在该模型中消费者选购商品的决策由消费者商品分析、意愿形成、购买决策和购买评价等几部分组成。当消费者确定购买商品时,对购买商品的整个过程进行购买评价,以供下次决策参考。该模型有利于现代电子商务的健康发展和电子商务企业营销战略的策划、实施。 相似文献
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厘清 O2O 电子商务模式下生鲜农产品消费者购买意愿形成机理,对于创新农产品电子商务模式、促进农产品电子商务持续发展具有重要的现实意义。 构建由习惯、信息质量、物流质量、便利和购买意愿五个变量构成的 O2O 电子商务模式下生鲜农产品消费者购买意愿模型,通过线上线下问卷调查采集了 329 个有效样本,采用多元回归分析进行实证检验。 结果表明,习惯、信息质量、物流质量和便利对 O2O 电子商务模式下生鲜农产品消费者购买意愿具有不同程度的正向显著影响。 相似文献
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社区团购目前已成为消费者购买生鲜农产品的主要途径之一,已发展成为最具潜力的电子商务模式。本文基于社区团购行为的经济性和社会性,引入计划行为理论(TPB),构建理论分析模型,从行为态度、主观规范和知觉行为控制三个方面,共探究了12个影响消费者社区团购生鲜农产品的因素,通过对212份有效问卷的logistics回归分析,得出8个独立显著影响因素。最后针对研究结果提出建议,以促进社区团购的发展和农产品的销售。 相似文献
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近年来,越来越多的个体、商家加入移动社交网络平台开展电子商务活动,对网络零售产生了重要影响。但由于缺乏监管和行业规范的引导,消费者感知风险存在,影响消费者交易行为,且理论研究较少,也不能为此类电子商务模式的发展提供理论指导。信任是电子商务活动的基础,信任对消费者购买意愿产生直接影响,平台可用性、消费者内在特征和行为以及商家会直接或间接影响非移动社交电子商务模式消费者的购买意愿。而在移动社交电子商务中,由于其模式的独特性,以往影响消费者信任的因素已难以有效反映移动社交电子商务消费者的购买意愿。此外,商家通过社群与若干消费者建立不同程度的连接,需要研究连接中强弱关系对消费者购买意愿的影响程度。因此,基于移动社交电子商务的特点假设影响消费者信任和购买意愿的因素,即除系统质量、信息质量、产品质量、服务质量四个影响非移动社交电子商务消费者信任的因素外,还包括社群关系和网购认知这两个影响移动社交电子商务消费者信任的新因素,接下来假设上述因素对消费者感知信任和感知风险两个中介变量存在影响,并进一步影响消费者购买意愿,继而再通过构建结构方程模型进行实证分析。实证结果显示,系统质量、信息质量、产品质量、服务质量均不同程度正向影响消费者感知信任,负向影响感知风险,而社群强弱关系对购买意愿的影响与弱关系理论结论相反,网购认知对增强消费者感知信任作用明显,消除消费者感知风险是增强消费者信任的重要途径。 相似文献
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彭莎莎 《环球市场信息导报》2014,(11):11-11
我国是一个农业大国,农业的发展极其重要,商务部和农业部曾联合发文鼓励发展农产品电子商务,随着互联网对农产品网购行为的不断渗透,会有越来越多的消费者依赖网络购买农产品,农产品借助电子商务流通已是大势。我国农产品电子商务运营模式仍处于探索阶段,已有许多成功的案例,但作为一种新事物,其发展过程中必不可少地会遇到挫折,需要不断地探索和改进。 相似文献
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王冬云 《中国商贸:销售与市场营销培训》2009,(13)
随着消费者对电子商务认识的逐步深入,人们的消费方式也发生了新的变化。本文通过对广西柳州市消费者购买行为的问卷调查,分析目前柳州市消费者购买行为的特点,探讨柳州市零售业发展电子商务的途径。 相似文献
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电子服务质量对消费者网络购买意愿影响分析——以农产品为例 总被引:1,自引:0,他引:1
本文以电子服务质量对消费者网购购买意愿影响为研究对象,以更有代表性的农产品网购作为研究基础,在现有电子服务质量理论上建立电子服务质量对农产品网购中消费者购买意愿影响的评价指标体系,得出服务过程质量与服务结果质量对消费者购买意愿较强烈,服务环境质量影响程度较小,为农产品电子商务服务管理的建设提出意见。 相似文献
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消费者网购在近年来电子商务的持续高速发展中起到了主要推动作用,而电子商务的发展又促进了消费者行为的重大变革。电子商务发展与消费者行为的内在机制是促使它们交互共生发展的关键。消费者行为是一项系统工程,是一个消费过程与生产、分配、交换、流通等前后关联关系紧密联系在一起的不断变化的过程,是消费者为获得所需的消费资料和劳务而进行搜寻、选择、购买、使用的活动。电子商务创新对人们消费行为变革的作用,主要表现在消费者对消费资料和劳务的信息搜寻、选择、购买等方面,而网络消费的满足反过来又促进了电子商务的有效发展,是未来电子商务发展的动力源泉,两者构成了一种互动关系,互相促进。 相似文献
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随着我国社会、网络信息技术的不断发展,各种交易都可以在网络中进行,因此,C2C农产品交易网站也逐渐被众人所熟知。本文是为了了解农产品电子商务消费者的购买意愿,以C2C农产品电子商务网站为本文的研究对象,以一个卖家的身份,通过C2C电子商务网站全面的分析了卖家的信誉度、卖家口碑、物流等情况,通过调查的方式进行分析。从而得出此结论:在C2C农产品交易网站中,卖家的口碑对于消费者是否在此购物是有一定的重要性的。文章的最后也对于C2C电子商务和卖家提了一些小小的建议。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2018,(2)
生鲜农产品电子商务在全球市场规模的不断扩大,对各产业经济的带动作用越来越明显。从生鲜农产品电子商务在我国农业领域的实践来看,电子商务技术和平台的发展加速了农产品贸易流通效率,交易规模也大幅提高。然而,目前我国生鲜农产品电商仍处于起步阶段,消费者具有传统生鲜农产品购买观念,加之生鲜农产品质量安全、物流配送等制约因素,生鲜农产品电子商务的发展仍然较为缓慢。基于生鲜农产品电子商务用户体验的内涵,通过分析国内外生鲜农产品电子商务的现状,结合生鲜电商用户体验流程与存在问题,阐明了重点应从生鲜电子商务用户体验的六个要素:品牌、生鲜产品、生鲜电商网站、购物流程、物流和售后加以提升和控制。 相似文献
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本文通过分析影响消费购买行为的消费态度、消费经历、消费情绪、消费导向、消费风险、隐私安全、商品价格、商品品牌和商品性质等九大指标,论述了基于现代电子商务模式下的消费者行为特征,并基于此提出了消费者行为模型。该模型有利于现代电子商务的健康发展和电子商务企业的营销战略策划实施。 相似文献
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李苏 《商业经济(哈尔滨)》2004,(3):98-99
当今农产品市场 ,各类彩色农产品正粉墨登场并点缀、装饰着人们的生活 ,满足了广大消费者多方面的需求 ,给农产品市场增添了一道靓丽的景象。根据色彩理论研究和对顾客购买行为分析 ,色彩能影响顾客购买情绪和行为。彩色农产品具有极高的经济效益和社会效益 ,市场前景非常诱人。发展彩色农产品应成为我国农业发展的一个重要策略。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2019,(1):62-63
随着电子商务的兴起,网购逐渐融入人们的生活,成为人们的一种重要消费方式,本文站在电商平台的角度上研究消费者的购买行为,从消费者购买行为现状出发,探究了电商平台影响消费者购买行为的因素,并制定出基于电商平台的消费者购买行为导向的策略,引导消费者理性购物、合理购物,增加消费者的购物体验。 相似文献