平衡计分卡在我国应用的现状、问题和对策

平衡计分卡作为一种常用的绩效评价工具,其在企业战略管理中的重要作用已被相关领域内的人所熟知。在欧美国家,平衡计分卡已经得到各大企业的广泛认可和赞誉,成为使用率最高的企业战略管理工具。在我国,尽管平衡计分卡的作用早已深入人心,然而,许多企业却弃之不用,依然保留原有的战略管理工具,导致其战略管理效果不尽人意。文章针对这一事实,通过深入分析导致这种现象的原因,提出相应的解决对策。     

基于平衡计分卡的战略管理研究

平衡计分卡是近20年来最伟大的战略管理工具之一。这种工具将财务指标和非财务指标相结合,将战略管理和绩效管理相结合,是一种先进和科学的战略管理工具。本文首先,对平衡计分卡进行了简单的介绍,同时也列举了平衡计分卡的比较优势。接着,分析了平衡计分卡在现行我国企业实施中的问题。最后,基于诸多问题提出若干改进建议。     

平衡计分卡的“平衡”性及其在战略管理领域的应用

本平衡计分卡与其它战略管理工具的主要区别是它的“平衡”性。平衡计分卡的平衡性除了人们平时所理解的对企业绩效的评价要兼顾多个方面,既要注重财务方面,还要注重非财务方面,同时还包括平衡计分卡结构的平衡性、时空的连续性以及沟通的双向性等多方面的内容。本文通过对平衡计分卡平衡性的全面分析,并以爱立信公司应用平衡计分卡的实践为例说明平衡性在战略管理领域的体现和应用,以有助于我国企业成功实施平衡计分卡。     

解读平衡计分卡--从北京ABB低压电器的实践说起

平衡计分卡改变企业价值取向张廷文:“平衡计分卡”从1992 年作为绩效考核理念和工具出现, 到1996年发展为战略管理工具,至今已经过了十余年的发展历程。该工具1996年引入中国,到2003年一度成为HR们关注的热点。然而,平衡计分卡在中国企业的实施效果并不理想,企业的抱怨也越来越多地出现在各种媒体上。就连发明人     

谈沟通平衡计分卡与战略管理

本文旨在探索平衡计分卡从业绩计量系统转变为战略管理工具的原因。文章首先回顾了战略和战略管理，并识别了战略管理可能的三个要点，然后通过这三个方面来论述平衡计分卡可以用于战略管理的原因，最后指出了平衡计分卡作为战略管理工具的局限。     

平衡计分卡的评价及其在我国的应用

平衡计分卡是通过财务、客户、流程、学习与创新四个维度来综合衡量企业运营状况的、可以帮助实施企业战略的管理工具,反映了一种关于企业发展战略的全面的、科学的战略发展观。本文首先分析了平衡计分卡与传统评价指标的区别,进而对其进行评价,并在研究平衡计分卡在我国应用的现存问题的基础上,提出了应用平衡计分卡的建议。     

基于平衡计分卡的企业绩效评价研究

随着国际、国内市场竞争的日渐加剧,作为有效的战略管理工具的平衡计分卡,已被广泛应用于绩效的评价中.本文在平衡计分卡相关理论的基础上,借助平衡计分卡构建企业绩效评价体系,并就完善平衡计分卡在企业绩效评价中的作用提出了几点策略建议,以期对企业在进行绩效评价中有所帮助.     

业绩评价的新工具——平衡计分卡与经济增加值整合模型

平衡计分卡和经济增加值作为新型的业绩评价和战略管理工具受到广大企业管理者的青睐。本文根据平衡计分卡和经济增加值的有关理论,分析了两者整合的可行性,并提出了整合模型及其在实践中的运用建议。     

企业运用平衡计分卡的难点分析

平衡计分卡作为战略管理工具有着明显的优越性,然而由于平衡计分卡本身体系的因素以及企业实际条件的限制,成功地实施平衡计分卡还存在诸多的难点,对这些难点进行研究与分析,可以为经理人提供一个更为全面的框架,可以作为企业新的战略管理体系基石。     

科学绩效管理样板——平衡计分卡

平衡计分卡是一种以信息为基础的管理工具，通过分析企业情况确定实施企业战略的关键因素，并且对战略实施的全过程进行监控以获得绩效评价依据，促使企业完成目标。平衡计分卡为企业管理人员提供了一个全面的框架，作为一种指标评价及战略管理工具，它从学习与成长、业务流程、客户价值、财务四个维度审视企业的业绩。这四个方面之间存在着深层次的内在联系：     

省域现代远程开放大学应用BSC的可行性分析——以A省为例

目前,BSC作为一种系统性战略管理工具,在国外高等教育机构有着较为成功的应用。本文以A省现代远程开放大学为例,对应用BSC的可行性进行分析,明确BSC管理战略的框架思路以及需要注意的问题,以期推动开放大学的建设与管理。     

平衡计分卡在酒店战略管理目标制定中的运用

中国酒店行业的快速增长,使得行业竞争不断加剧,包括五星级酒店在内的高端酒店市场竞争尤为激烈。每个酒店必须实施有效的战略管理,才能应对复杂的竞争环境,保持酒店长期稳定的发展。战略目标的制定是战略管理的首要步骤,只有制定全面、可衡量的、可执行的、可监控的战略目标,才能让酒店战略管理落到实处。平衡计分卡作为一种有效的战略管理工具,能够从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度对酒店的战略目标进行全面有效地诠释。本文以平衡计分卡为主要理论工具,试图阐述其对酒店战略目标制定中所起到的价值。通过战略地图这一重要转化方式,将酒店的目标转化为平衡计分卡的表现形式,以确保制定的目标具备均衡性、可衡量性、可控性、可验证性和前瞻性的特点。为酒店战略管理的有效实施打下坚实的基础。     

成本管理绩效评价体系的构建与研究——分层次双渠道综合确定关键绩效指标

成本管理理论的发展和平衡计分卡作为绩效评价和战略管理工具在实践中的逐步完善,推动了成本管理绩效评价的研究。本文提出一种新的业绩评价思路:在成本管理的战略层,使用平衡计分卡寻求成本管理的成功因素(CSF);而在成本管理的作业层,从管理决策导向因素出发确定业绩评价指标,进而综合确定关键绩效指标(KPI)。     

BSC——提升企业战略执行力

企业战略管理包含战略制定和战略执行两个方面。战略正确并不能保证一个企业取得成功,而成功的企业一定是具备了正确的战略和卓越的战略执行力。随着企业战略管理在我国实践的不断深入,如何提升企业的战略执行力越来越为中国企业界所重视。平衡计分卡(BSC)是一个划时代的战略管理和战略部署工具。它不仅提出了一项企业战略,而且在该战略的开发和实施中,能有效的调动和调整各种管理要素,通过积极的平衡创造一种增量保障能力,保障企业战略的有效实施和落实,提升战略执行力。     

Overcoming the main barriers in initiating and using purchasing-BSCs

The Balanced Scorecard (BSC), as a strategic management and control tool with an integrated set of leading and lagging performance measures, can secure successful implementation of purchasing strategies. However, the quality of the BSC itself as well as the effectiveness of the process to set up, implement, and use the BSC are crucial. Recognizing the growing importance of the purchasing-BSC (P-BSC) combined with the problems companies are facing, the authors emphasize the necessity for a better management process for purchasing strategies, introduce the P-BSC concept as a means to improve implementation success, and study the main barriers companies are facing when they initiate and use P-BSCs. This study and the recommendations how to overcome these barriers are based on seven in-depth case studies which derived from an action research project with European multinational firms.     

Balancing Multiple Competing Objectives with a Balanced Scorecard

This paper investigates how multiple and competing objectives are managed within an organisation, and the role that the Balanced Scorecard (BSC) plays in balancing organisational objectives. The issue of achieving multiple objectives, those which represent the interests of various stakeholders, has come to the forefront of the corporate agenda, as companies are seen increasingly as more than a source of profit for shareholders, but rather as ‘citizens’ playing a broader role in society. This study adopts an exploratory case study approach to understand how the BSC is used in management decision and control processes to assist with the balancing of objectives. The case organisation is a state-owned electricity company, and provides a unique setting where multiple and equally important strategic objectives exist. The results demonstrate that the BSC has the potential to help in making trade-offs and balancing objectives, but there are certain requirements for this to succeed. The paper provides insights into issues of balanced strategic management, as it discusses ‘balance’ in terms of both process and outcomes.     

对平衡计分卡与企业战略性业绩评价的研究

文章在深入分析业绩评价与企业战略关系、平衡计分卡的基本原理及其在企业战略性业绩评价上的应用价值的基础上,详细地阐述了我公司基于平衡计分卡,构建企业战略性业绩评价体系的基本思想和原理。建立一个科学合理的企业绩效评价系统是一项非常复杂的系统工程,在运用BSC方法建立企业绩效评价系统的过程中,要根据企业的具体情况区别对待。     

MANAGEMENT ACCOUNTING AND INFORMATION SYSTEMS: ERP VERSUS BOB

The purpose of this study is to compare the use of enterprise resource planning (ERP) and best of breed (BoB) standalone systems in practice. The data for the study were collected through a postal questionnaire in 300 large and middle-sized industrial units in Finland. The questionnaire addressed questions concerning IS implementation (why, how and by whom the IS project was introduced), management accounting function, and the use of advanced management accounting techniques. The results obtained indicate that financial departments have been more interested in traditional BoB systems, while other departments have concentrated more on ERP solutions. Further, as the articulated motives behind the IS project were strategic, and moreover technical in nature, the solution in most cases was ERP, while in the cases where motives were either strategic or technical, the choice was BoB. Otherwise, there were no statistically significant differences between the groups of BoB or ERP adopters, and the problems perceived in management accounting or the adoption of advanced management accounting techniques (e.g. ABC, ABM and BSC).     

快速变化环境下企业绩效管理模式的系统重构

战略绩效管理以及与之相匹配的主要工具BSC、KPI,是近些年国内外理论界和企业界推崇的绩效管理模式和工具。然而,几年的实践检验,很多企业尤其是那些内外部环境变化较快的企业发现,当前的战略绩效管理模式对他们开始不适用。那对于这些企业,该采用怎样的绩效管理模式来提升业绩和实现可持续发展呢?在当前企业绩效管理模式研究基础上,分析了快速变化环境对绩效管理的挑战,并对企业绩效管理模式进行系统重构,以适应环境快速变化。