基于顾客价值视角的第三方物流企业核心竞争力研究

以企业核心竞争力理论为基础,运用顾客价值相关理论,从企业能力角度分析构建了第三方物流企业核心竞争力体系,并利用系统分析方法结合实际,提出增强第三方物流企业核心竞争力的对策,为提升第三方物流企业核心竞争力提供一定的借鉴意义。     

第四方物流价值分析

第四方物流是二十一世纪的新兴产业,是现代物流的一种新组织形式,在企业管理、社会经济生活中的地位和作用已日益显现。本文在探讨第四方物流有效整合最优秀的第三方物流服务商、管理咨询服务商、信息技术服务商和电子商务服务商为客户提供整套供应链解决方案的能力的同时,主要对第四方物流的发展、创造价值优势与企业的价值实现进行了分析与研究。     

基于客户价值和满意度的第三方物流服务模式分析

首先综述和探讨了物流企业客户价值和满意度的相关理论,接着从顾客抱怨管理系统、顾客流失评估系统和顾客满意度调查机制三个方面构建了第三方物流服务模式中客户价值和满意度评价系统,最后重点研究了客户价值和满意度管理在第三方物流企业物流服务中的应用模式,构建了第三方物流企业客户价值和满意度创造模型,并提出了第三方物流企业客户价值和满意度的测量评价方法.     

物流:从供应链到价值链

基于价值链的第三方物流使其发展模式超出供应链的框架．而从价值的角度要求第三方物流以优化、整合和提升供应链上各个环节的价值作为制定策略的依据。物流价值链思想的提出使第三方物流处于有利的发展环境，从而以一种更专业的方式进行运作，最终通过整合物流价值链寻求最佳物流服务解决方案。     

浅谈第三方物流的经济性

第三方物流是一种专业化的物流组织,具有很强的经济性,随着第三方物流的发展,它的经济性会发挥的更加充分。第三方物流的经济性,主要包括规模经济性、价值创新性和外部经济性。规模经济性是它的基本特征,价值创新性是它的功能特性,而外部经济性则是它的社会效益的表现。全面理解第三方物流的经济性,有利于企业进行科学的物流决策,有利于政府制定有效的物流发展战略。     

浅谈第三方物流的经济性

第三方物流是一种专业化的物流组织,具有很强的经济性,随着第三方物流的发展,它的经济性会发挥的更加充分。第三方物流的经济性,主要包括规模经济性、价值创新性和外部经济性。规模经济性是它的基本特征,价值创新性是它的功能特性,而外部经济性则是它的社会效益的表现。全面理解第三方物流的经济性,有利于企业进行科学的物流决策,有利于政府制定有效的物流发展战略。     

跨国公司在中国选择第三方物流服务商的影响因素——基于资源基础理论的视角

探究跨国公司选择第三方物流服务商的影响因素,对于理解双方合作成功的基础以及中国物流企业需增强哪些能力以成为其第三方物流服务商具有重要价值.从资源基础理论视角出发,在现有理论文献和问卷调查的基础上提出假设,通过问卷统计分析进行检验,明确跨国公司选择第三方物流服务商的影响因素.结果显示第三方物流服务商的物流能力、企业声誉、IT能力、有形资产以及二者间物流资源的互补性5个影响因素通过检验,而其中第三方物流服务商的物流能力和二者间物流资源的互补性影响目前更为突出.     

寻求利益平衡点上的联袂出击

作为供应链上的重要一环，未来第三方物流的价值值得期待。但是，成本和资本的两大压力使第三方物流的价值难以显现，现实期待着企业和第三方物流在找到利益平衡点基础上的联袂出击     

中信信通打造供应链金融

中信信通国际物流有限公司是中信集团旗下的全资物流企业,有5家子公司、5家合资公司和5个事业部,主营物流及物流金融、多式联运、供应链金融服务等。公司的定位是建立在物流金融基础上的综合第四方供应链物流服务商,而且是具备第三方运营能力的第四方。现在通过供应链管理、网络渠道的构建实现对资源的有效控制,在第四方的概念上除了为客户实现价值,更重要的是为客户创造价值。随着市场的发展,单纯的仓储和运输环节在夹缝中生存是不能做     

第三方物流企业客户忠诚的驱动因素及其作用机理研究

第三方物流作为新兴的物流管理模式,成为理论界和实践界广泛关注的问题之一。但服务意识缺位、缺乏完善的服务指标、信息化服务能力薄弱等因素导致第三方物流企业客户忠诚度较低,极大地阻碍了第三方物流企业发展。在分析第三方物流企业发展现状和特征基础上,提出驱动第三方物流企业客户忠诚主要因素:客户感知价值、客户满意、转换成本和相关环境因素,运用层次分析法测度这些因素对第三方物流企业客户忠诚的作用机理。最后,通过案例验证其可行性和有效性。