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企业一定时期的业绩不仅表现为财务和经济指标,还是企业整个规划管理过程的结果,平衡计分卡是对传统的、以财务指标为基础的评价体系的改进,是对企业业绩的综合规划管理及考核评价系统。平衡计分卡以企业战略为导向,通过财务、客户、企业内部流程和学习与成长四个方面及其业绩指标的因果关系,全面管理和评价企业综合业绩。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2013,(16)
当前,我国大多数中小企业在业绩评价方面存在的问题主要是没有结合企业战略目标构建评价体系,战略和指标之间没有因果的关系,过于偏重财务指标;静态指标占主导,缺乏对过程的时时跟踪和反馈的指标;缺乏定性的评价分析等。平衡计分卡可有效解决企业在业绩评价中存在的问题,其中的每一项指标都是系列管理关系中的一环,互为因果,通过各环节把企业内相关组织目标结合起来,有利于全面系统的监控企业的战略执行和促进战略达成。建立平衡计分卡的步骤主要包括制定企业远景目标与发展战略,将战略目标转化为业绩衡量指标,将战略与部门、员工的目标挂钩,实施中的沟通与反馈,建立与平衡计分卡挂钩的激励机制等内容。 相似文献
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一、平衡计分卡是一种评价环境业绩的有效方法平衡计分卡作为一种前沿的、全新的组织绩效管理手段和管理思想,其最大优点是:不仅强调企业的短期业绩衡量标准,而且更强词企业的长期发展战略业绩,是一种战略管理绩效评价工具,被广泛运用于企业的战略管理。这种方法所采用的考核指标来源于企业的战略发展目标和竞争 相似文献
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现代企业在打遗企业核心竞争力要求方面,传统的财务指标已经不能满足。平衡计分卡作为目前企业最主要的战略管理工具,能够使企业管理者全面考察企业的业绩评价体系,除财务指标之外,更加注重客户指标、内部经营指标、学习与成长指标的考核。平衡计分卡能够全面解决目前企业管理中存在的问题,被国外多数企业广泛应用。同时,它对完善我国企业的绩效考核评价体系具有推动作用。但是,国有企业在运用平衡计分卡的过程中,由于机构庞大、分支复杂等原因,不可避免地会遭遇一些本土运作化的问题。本文阐述了平衡计分卡在国有企业应用中存在的问题,并提出一些合理化建议,使平衡计分卡为我国企业更好地应用。 相似文献
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业绩是企业发展的内在动力,是企业战略在经营管理上的具体体现.良好业绩助推企业目标的实现,对企业业绩的评价和考核,就是为了引导把握企业发展方向,以达成企业战略目标,因此绩效考核是落实企业战略和目标的重要工具.当前绩效考核有两种代表性方法:平衡计分卡和关键业绩指标法.而商业银行大多以采用关键指标法为主.考虑到两种模式的优缺点,本文探讨在平衡计分卡模式下,借鉴关键指标法的经验,完善优化平衡计分卡模式,提高商业银行绩效考核水平. 相似文献
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姜百灵 《商业经济(哈尔滨)》2014,(19):94-95
现有物流企业业绩评价指标体系有一定的局限性,平衡计分卡应用于物流企业业绩评价具有比较优势,可提高非财务指标比重及评价作用,重视战略业绩的反映与评价,有利于风险管理与防控以及建立有效的反馈机制。构建物流企业业绩评价指标体系应遵循战略相关和适应性、可理解性与引导一致性、全面均衡与重要性相结合等原则。可将其分为财务维度指标、客户维度指标、内部流程维度指标、学习与成长维度指标四类。物流企业在实施时应遵循一定的流程以保证评价体系的有效性。 相似文献
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企业为了强化经营管理绩效,加强自身的经营制度,在发展中衍生出很多有关企业经营的制度。而平衡计分卡就是其中的一种。它是一种绩效评价系统,在企业经营管理中能够提高业绩、强化经营管理绩效。平衡计分卡在很多国家的企业广泛运用,因为它为企业财务设定了平衡指标,为企业的长期发展设定了目标,满足了企业经营管理中的各方面的需要。平衡计分卡在运行中表现了它的优越性,对企业行政管理和经营管理中起到了保障作用。本文阐明了平衡计分卡在企业管理中的运用,根据平衡计分卡在企业中实际应用分析平衡计分卡对企业管理的优势,并且从企业经营管理实际出发提出平衡计分卡在企业中应用的局限与不足,最后针对局限与不足阐述解决的策略。 相似文献
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平衡计分卡与EVA之比较 总被引:11,自引:0,他引:11
平衡计分卡和EVA是目前财务管理理论界及实务界讨论的热点。它们的出现掀起了企业业绩管理制度的革命,同时也代表了企业业绩评价体系的发展方向。尽管平衡计分卡和EVA都不是十全十美的业绩评价指标,但它们的创新思路和科学体系为企业的管理者提供了增加企业价值的广阔思路、有效工具以及无限启发。 相似文献
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基于平衡计分卡的企业学习与成长性评价 总被引:1,自引:0,他引:1
企业在运用平衡计分卡进行业绩衡量时,容易缺失与企业战略目标同步的学习与成长层面指标,这已经成为平衡计分卡业绩衡量的一个弱点.文章对平衡计分卡理论中学习与成长层面指标进行了分析,探讨了学习与成长层面指标对企业组织能力提升和人才培养的作用. 相似文献
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随着激烈的市场竞争,企业战略管理及业绩的科学评估十分重要。目前实行了一套全新的工商企业战略业绩评价指标体系──平衡计分卡,由四个部分组成,即财务业绩指标。客户业绩指标、内部经营过程业绩指标和学习与成长业绩指标。这一指标体系的实行,将促进企业战略管理的实施和战略目标的实现,全面提升企业竞争能力。 相似文献
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平衡计分卡:工商企业战略管理的新手段 总被引:1,自引:0,他引:1
随着激烈的市场竞争,企业战略管理及业绩的科学评估十分重要。目前实行了一套全新的工商企业战略业绩评价指标体系--平衡计分卡,由四个部分组成,即财务业绩指标、客户业绩指标,内部经营过程业绩指标和学习与成长业绩指标,这一指标体系的实行,将促进企业战略管理的实施和战略目标的实现,全面提升企业竞争能力。 相似文献
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一、平衡计分卡发展史
平衡计分卡这一概念起于Robert Kaplan和David Norton(1992)的研究,他们在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)中系统的阐述了平衡计分卡用于绩效管理,如何弥补传统绩效管理只关注财务指标的不足,并构建了平衡计分卡基本理论框架。1993年,他们又在《哈佛商业评论》上发表了一篇名叫《平衡计分卡的应用》的文章,具体介绍了平衡计分卡成功运用于多家公司的案例,体现了平衡计分卡进行业绩评价与考核的实践意义。随着科技进步和信息时代的到来,企业所面临的经济环境有所不同,传统的财务指标业绩评价体系已经不能满足现代企业管理的需求,重新设计业绩评价系统,使财务指标和非财务指标相结合已是人们所普遍关注的课题。 相似文献
平衡计分卡这一概念起于Robert Kaplan和David Norton(1992)的研究,他们在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)中系统的阐述了平衡计分卡用于绩效管理,如何弥补传统绩效管理只关注财务指标的不足,并构建了平衡计分卡基本理论框架。1993年,他们又在《哈佛商业评论》上发表了一篇名叫《平衡计分卡的应用》的文章,具体介绍了平衡计分卡成功运用于多家公司的案例,体现了平衡计分卡进行业绩评价与考核的实践意义。随着科技进步和信息时代的到来,企业所面临的经济环境有所不同,传统的财务指标业绩评价体系已经不能满足现代企业管理的需求,重新设计业绩评价系统,使财务指标和非财务指标相结合已是人们所普遍关注的课题。 相似文献
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随着市场的不断变化和发展,许多企业意识到,要想生存和发展,必须全面、客观地评价企业的运行情况来实现企业绩效的持续改善。本文以连云港R公司为例,利用平衡计分卡为该公司建立了较为科学的企业业绩评价指标体系,通过层次分析法得出各个指标的权重,从而确定R公司今后发展的重点。平衡计分卡方法的推广和使用,对我国企业业绩评价具有积极的指导意义。 相似文献
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随着市场的不断变化和发展,许多企业意识到,要想生存和发展,必须全面、客观地评价企业的运行情况来实现企业绩效的持续改善。本文以连云港M公司为例,利用平衡计分卡为该公司建立了较为科学的企业业绩评价指标体系,通过层次分析法得出各个指标的权重,从而确定M公司今后发展的重点。平衡计分卡方法的推广和使用,对我国企业业绩评价具有积极的指导意义。 相似文献