做文明的引领者——明德物业十周年侧记

<正>2014年5月18日上午,"明德物业十周年庆典暨明德物业服务企业标准白皮书发布会"在山东济南举行。由此,山东明德物业管理集团(下文简称明德物业)成为山东省内首家面向社会公开发布物业服务企业标准的物业服务集团公司,也是全国首家在高校公寓管理方面推出物业服务企业标准的集团公司。来自全国各地物业管理主管部门、服务单位的嘉宾、领导等300余人参加了本次发布会,共同见证了这一对于明德物业和高校物业管理领域均具有里程碑意义的时刻。     

明德物业发布全新品牌战略 进入智慧物管新时代

<正>6月29日,"明德风尚,至善美好"明德物业品牌发布会在山东济南隆重举行。发布会上,明德物业发布明德·至善云平台,针对优势业态,推出智慧校园、智慧社区、智慧环卫、智慧园区四大解决方案;在企业标准化建设方面,明德物业发布企业标准3.0版,为山东省省内首个"可视化"物业服务标准;针对高校服务,发布"学苑管家SMILE"服务品牌,深耕校园服务,打造"中国高校物业服务第一品牌";明德物业首次接受中国指数研究院品牌价值评估,2019年品牌价值达到15.88亿元。     

首届高校物业管理发展论坛暨中国物协标委会高校物业服务企业联盟成立仪式在济南举行

<正>3月5日,由中国物业管理协会主办,中国物业管理协会标准化工作委员会和《中国物业管理》杂志社协办,山东明德物业管理集团承办的首届高校物业管理发展论坛暨中国物业管理协会标准化工作委员会高校物业服务企业联盟成立仪式在济南举行。会议认为,高校物业服务企业要基于扎实的基础服务和标准化模式,大力引进科技手段,通过智慧化、现代化的服务模式,让服务更简单,更有价值。     

发展论坛观点集锦

<正>在本次论坛中,参会代表就高校物业服务如何与互联网融合,如何结合当前市场情况促进企业、行业发展等发表自己的观点,现选取部分代表观点,以飨读者。对于高校物业服务,有这样一句话:现在看到的只是冰山一角,看不到的还有很多......山东明德物业管理集团有限公司董事长刘德明在"大众创业、万众创新"的新形势下,"互联网+校园"也倍     

如何提高工业物业管理的“含金量”

2010年9月15日,上海市物业管理行业协会、上海漕河泾开发区物业管理有限公司联合主办了漕河泾物业公司《工业同区物业服务企业标准》发布会。据了解,此次发布的《工业园区物业服务企业标准》是目前上海市首部工业园区物业管理企业标准,该标准的问世对促进上海市工业园区物业行业标准的完善有着重要意义。     

中国高校物业服务领跑者——山东明德物业管理有限公司发展侧记

<正>战略可以助企业制胜,思路可使其跑赢市场。山东明德物业管理有限公司(以下简称明德物业)自成立以来,坚持"立足山东、面向全国、走向世界"的战略目标,立志做大做强,凭智慧和拼搏交上了成绩斐然的市场"答卷"。目前在全国投资的全资子公司有:北京明德伟业管理咨询有限公司、青岛明德物业管理有限公司、安徽明德物业管理有限公司、黑龙江明德物业管理有限公司、云南明德物业管理有限     

关于高校物业管理的思考——沈建忠会长在首届高校物业管理论坛暨中国物协标委会高校物业服务企业联盟成立仪式上的讲话

<正>高校就是一个小社会,一个小城市,作为提供服务的物业服务企业,要有服务和保障的意识。对我来说,高校物业管理是一个全新的课题。之前,在山东明德物业和珠海丹田物业两家公司考察时了解过一些情况。这一次论坛前夕,也看了一些资料。在对高校物业管理的快速发展和取得的成就感到震撼的同时,也谈一些这方面的感想和认知。改革与成就一是高校物业管理是一个有自身鲜明特点和个性的细分业态,在社会上也有很高的关注度。     

共享平台 共赢协作 共同成长

<正>2014年10月28日,中国物业管理协会召开第四次会员代表大会,选举产生第四届理事会。中国物业管理协会(下简称"中国物协")第四届理事会进入任期,开始履行职责。也是在这次大会上,山东明德物业管理集团当选中国物协副会长单位,而这一年也是明德物业成立十周年的日子。今年是明德物业成立15周年,站在这个历史节点上,回望明德物业与中国物协相伴相行的日子,感触良多。过去的五年,是物业管理行业大发     

“大文化”书写物业传奇——访山东明德物业管理有限公司董事长刘德明

“大学之道，在明明德”，《大学》的这句开篇语，与刘德明和他的明德物业有着千丝万缕的联系。在明德物业气派典雅的办公室，刘德明先生犹如他给业界的印象：健谈、儒雅、豪爽，言辞间闪耀着智慧，他向记者讲述了他的物业管理生涯。     

服务中小企业 推动行业进步

<正>杂志社作为联盟工作的推动者以及联盟的联络办公室,致力于做联盟企业间沟通的纽带,服务企业发展,推动行业进步,这就是杂志社贯穿始终的崇高使命,主要体现有三点。今天,首届"高校物业管理发展论坛暨中国物协标准化工作委员会高校物业服务企业联盟成立仪式"在这里举行,我谨代表《中国物业管理》杂志社对此表示热烈的祝贺!同时也特别感谢首届高校物业服务联盟轮值主席刘德明先生率领他的优秀团队为本次论坛成功举办做出的卓越贡献!     

抓住机遇 创新发展——“互联网时代的物业管理革命论坛”在济南召开

<正>为进一步交流互联网时代企业转型升级的经验,分享业内知名企业成功案例,由《中国物业管理》杂志社主办、山东诚信行物业管理集团承办的"互联网时代的物业管理革命论坛",于2014年12月27日在济南召开。中国物业管理协会副会长周洪斌、秘书长王鹏,山东省房地产业协会会长赵雷,济南市物业管理行业协会会长张平,山东省各级物业主管部门领导及物业服务企业代表共计420余人参加了会议。会上,万科物业、长城物业、彩生活、龙湖物业、鑫苑物业、山东诚信行物业、济南万怡物业等业内知名企业代表,分享了各自企业对互联网时代物业管理的思考与探索。     

物业管理服务分级量化 物业管理服务等级标准出台

<正>普通住宅小区物业管理有了明确的量化指标。中国物业管理协会日前出台了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)(以下简称《标准》)。中国物业管理协会在印发该《标准》的通知中说,《标准》将作为物业管理企业与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物业服务等级、约定物业服务项目、内容与标准以及测算物业服务价格的参考依据。《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。每一服务等级都从基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面的服务标准提出了具体要求。如对服务等级一级的物业管理企业的基本内容     

行业动态

<正>Ⅰ谢家瑾会长出席首开实业公司贯彻《首开物业服务标准》成果展示暨"物业服务质量年"活动表彰大会1月21日,首开实业公司在北京市职工服务中心召开会议,展示《首开物业服务标准》执行成果,总结"2012物业服务质量年"活动。中国物业管理协会会长谢家瑾,北京市住建委副主任程建华、物业处处长郭彦利,首开集团公司董事长刘希模,首开集团公司工会主席李晓莉,首开股份公司总经理杨文侃,首开实业公司董事长任景全,首开集团公司     

完善服务等级标准 提高物业服务水平

<正>为配合《物业服务收费管理办法》(发改价格[2003]1864号)的贯彻落实,按照“十五”计划纲要提出的“完善服务标准,提高服务水平”的要求,中国物业管理协会在总结我国物业管理实践经验的基础上,制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(中物协[2004]1号,以下简称《标准》)。《标准》依据当前普通住宅居民的消费能力、消费需求和企业的现实服务水平,将物业管理服务设定为一级、二级、三级三个服务等级。每一服务等级都从基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面对物业管理服务提出了具体要求。《标准》将作为物业管理企业与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、约定物业服务内容与标准、测算物业服务价格的参考依据。《标准》的制定,对促进物业管理企业提高服务水平,提供质价相符的服务,对引导广大业主全面了解物业管理服务的内容,正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿的物业管理消费观念,促进物业管理规范发展具有重要的现实意义。     

解读《2015物业服务企业发展报告》

<正>TOP100物业服务企业在管理水平、管理规模、经营状况和服务水平等方面代表了全国物业服务企业的最高水平。今年是中国物业管理协会继2011年和2013年后,第三次组织撰写《物业服务企业发展报告》并发布物业管理综合实力百强企业。4月份,中国物业管理协会在网站上发布了组织方案,共有496家物业服务企业通过中国物协的申报平台申报了材料,最终360家通过审核,涵盖了29个省、自治区。     

张家口：不合格的物业服务企业将被淘汰

张家口市近日出台了《住宅区物业管理服务规范化标准》，以求规范物业服务企业服务行为，维护广大业主和物业服务企业的合法权益。《住宅区物业管理服务规范化标准》提出，行业主管部门今后将加大对物业服务企业的检查考核力度。     

关于发布北京市物业服务收费管理办法（试行）和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准的通告

为规范我市物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》，经市政府同意，现将《北京市物业服务收费管理办法（试行）》（以下简称《办法》）和《北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准》予以发布，自2006年1月1日起施行。     

今年天津社区物业管理全覆盖 信用状况划分5级

根据天津日前发布的2014年物业管理工作要点,今年天津大力推进物业管理与社区管理相结合,实现社区物业管理全覆盖,全面提升物业服务水平、将强化物业服务企业诚信建设,对全市物业服务企业划分5个等级分类管理。     

银通四海 操业至典——银典物业管理服务

<正>深圳市银典物业管理服务有限责任公司成立于2001年7月,2006年1月获得国家物业管理一级资质,是自主经营、独立核算的大型民营物业管理企业。公司下辖两家培训机构、十五个子公司,在职员工达2000多人,物业管理面积达到1000余万平方米,接管项目包括工业区、高校物业、高档住宅小区、写字楼、大型商住小区、别墅、商业大厦等。公司注重物业管理理论的研究,先后编写了《物业管理标准作业规程》、《物业管理实操精典》、《物业绿化管理》、《物业消防管理》、《物业清洁管理》、《物业机电设备管理》等物业理论专著,其中《物业管理标准作业规程》获得中国物业管理协会推荐的物业管理指导用书。下属培训机构已举办数十期物业管理从业人员上岗培训和物业管理实务操作培训,为全国各地培训学员达8000余人,深受好评。     

沈建忠会长深入深圳、广州、山东等地调研

<正>沈会长肯定了学院在行业人才培养方面所做的突出贡献,鼓励学院发挥理论研究、人才培养、品牌建设等方面的优势,希望学院站在行业发展的高度,协助行业梳理、建立、完善培训体系,整合聚集师资资源。2014年11月,中国物业管理协会(下简称"中物协")会长沈建忠先后到访深圳房地产和物业管理进修学院、万科物业服务有限公司和山东明德物业管理集团有限公司等副会长单位,并赴广州市对物业管理工作进行调研。