港联跨国企业行政事务服务模式探索

<正>港联在思考的过程中,开拓出创新思维与延伸服务的模式,使港联从单一的物业管理业务向综合方向迈进。港联一直致力于开拓一种创新的模式与渠道,这将有别于传统物业管理公司的常规模式。一项数据统计显示,中国的经济总量已在2010年超过日本,成为世界第二大经济体,综合实力进一步攀升。另一方面,被誉为"新兴行业"、"朝阳产业"的国内物业管理行业经过了三十年的发展历程,如今迎来了第三个发展阶段,物业行业的行为规范与准则已基本确定,各个地区的物     

一把钥匙,一盏灯

<正>港联印象10年前,港联物业正式成为"金钥匙物业联盟"的成员,开始探寻其专属的服务模式;20年,与全国60城共发展,沿辐射二三线城市的大港联布局开疆破土,为客户提供国际水准的专业服务。从事物业管理工作近30年,港联物业(中国)总经理鲁军与全体港联人,在一盏灯的指引下,从香港走来,服务中国。     

一个香港物业人在内地的十五年——专访港联物业(中国)有限公司执行董事卢江滨

<正>2011年7月11日,在中国物业管理长江论坛上,港联物业(中国)被中国物业管理协会会长谢家瑾女士作为"高端物业全程服务"的成功案例重点介绍推广,得到了与会者的高度关注和认可。时光荏苒,港联物业(中国)这座物业服务"巨轮"已     

信任是走向幸福的第一步

<正>服务工作特别忌讳强加于人,我们严格禁止事事时时干预业主的生活,凡有需要的尽可能及时提供,凡是业主不愿意的,基本上就给予提示。作为近来一直被关注的幸福感,这一工作越来越成为衡量我们物业人工作优劣的一个显著标杆。也许很多同行认为这一关键词太抽象,无从衡量,其实幸福感是服务工作中自然流露的一种感知:一杯热水,一次周到的服务,一个会心的微笑,一句贴心的问候,业主遇到难题时一个理解的眼神,一个无私的伸手......都会让业主的幸福感然油然而生,并不用刻意去寻找,幸福感就在我们的真诚服务中!     

创新审计管理 构建和谐审计

构建社会主义和谐社会，是我们党的又一次重大理论创新，是党在新时期执政思想、执政理念的重大转变。审计工作与构建社会主义和谐社会密切相关，广大审计干部要认真学习领会构建和谐社会的理论精髓，在工作实际中创新管理，转变观念，通过努力营造和谐的审计环境，为构建和谐社会服务。     

第五届船港星光榜评选揭晓

日前，由中国国际海运网、中国港航研究院联合主办的“2008中国船港服务星光榜”评选结果揭晓。第五届船港星光榜评选范围分为船公司和港口两类。连云港港在五个指标的评选中均获得高分，连续第三次坐上港口服务星光榜的第一把交椅。大连港在“服务一生命力”评选中荣膺国内五星级港口。在众多的国内船公司中，东方海外和中远集运并列获得“五星级”称号。     

创新活动结硕果

“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。去年以来,龙口市质量技术监督局开展的技术创新工作。使全局上下形成人人参与创新、向创新要效益、以创新促发展的良好局面。全局完成创新项目38个,取得了社会效益、经济效益双丰收。龙口局在抓技术创新工作中,注意引导职工开展了三个方面的创新; 一是处理好创新与创收的关系,搞好服务创新。龙口局十分重视创新与创     

创新服务理念 提升服务效能

国家工商总局周伯华局长在2007年12月全国工商行政管理工作会议上提出：“创新和完善服务方式，切实提高服务经济发展的水平。”当前要创新和完善服务方式，首先要创新服务理念，这是摆在工商行政管理机关面前的一项紧迫任务。结合目前的工作实际，我们应该从以下六个方面来创新服务理念，提升服务效能，     

G7助煤炭物流提档升级

10月27日,2022年《财富》杂志最具影响力物联创新榜单正式揭晓,G7物联凭借绿港“新能源+散改集”智慧甩箱应用,从近200个申报案例中脱颖而出,成功上榜。“新能源+散改集”项目作为G7建设绿色智慧物流的重要一环,自2020年便深入内蒙古“呼包鄂乌”,以物联网技术探索高效煤炭物流绿色创新模式。     

把坚持系统观念作为加强和改进工作的“逻辑起点”

在深学细悟上下功夫,推动五中全会精神入脑入心;在细照笃行上下功夫,准确把握"三服务"工作新要求;在守正创新上下功夫,坚持和运用系统观念提升"三服务"工作水平。党的十九届五中全会是在"两个一百年"奋斗目标的历史交汇期召开的一次重要会议,首次明确提出将坚持系统观念作为经济社会发展必须遵循的重要原则之一。     

创新思想 创造性开展工作

<正>重庆市物业管理协会如何服务,如何使协会工作有亮点,是个值得思考的问题。重庆市物业管理协会在思考这个问题时,提出:结合本区域的实际情况,创新思想,抓住重点,有创造性的开展工作。要弄清楚作为协会这种机制,能做什么,做得了什么。力争一年做好两、三件事,一步一步的推进协会工作。重庆市物业管理协会近几年的工作中就创新服务作了以下尝试。     

围绕党委工作大局提高参谋服务能力

围绕党委工作大局来提高党委办公室的能力,既是与时俱进的时代要求,又是党委办公室履行“三个服务“职能的现实要求,更是提高党委办公室队伍自身素质的内在要求.我们从事党委办公室工作的同志一定要坚持既讲服务性、服从性,又讲创造性、开拓性,把创新的理念、创新的要求和创新的效果落实体现到党委办公室服务的每一项工作中去,谋创新之策,出创新之招,做创新之事,求创新之效.在敢于创新、善于创新中,不断提高党委办公室的政务服务能力、事务服务能力、后勤服务能力和自身建设能力.……     

奋发努力 进一步推进优质服务竞赛活动

一全市党办系统全面推进优质服务,深入开展竞赛活动,已初见成效,成绩和经验主要体现在"三创"上。一是在工作思路上创新。这些年来,对于办公室工作,‘特别是党办工作如何创新服务方式,提升服务水平,全市党办系统探索前进,不断有所创新。比如,我们这几年先后推出的"四个争优"、"三无四     

一次有特色的会议

开会前，熟人见面握握手是常见的礼节，可在1946年9月，邓小平曾召开过一次“不握手会议”，这段故事对我们“三服务”工作中的会议创新颇有启示。     

围绕中心工作，提升档案服务水平

档案工作是一项承担着存古鉴今、传承文明、服务社会、造福人民重担的基础性工作．是新时期和谐社会建设不可或缺的重要内容，具有不可替代的作用。我们应坚持科学发展观，把握时代要求，探索工作规律，创新服务手段，充分发挥档案主动服务功能，为通榆县“三个名城”建设作出应有贡献。     

三个比较的收获

<正>2008年.经过十年的努力,公司终于获得了建设部颁发的一级物业服务企业资质。2009年3月26日,在国资委管理局岗位达标工作汇报会上,李荣融主任充分肯定了经中太联公司十三年来为国资委机关办公楼所做的服务工作,并提出:我们不仅要远学大庆、中海油,还可以近学为委机关服务的物业公司。这家公司(经中太联)十几年如一日,始     

学习“六个西格玛”理念做好工会工作

“六个西格玛”是一个统计学上的概念，实现了六个西格玛，就意味着在你的工作中，每100万次中，只有3．4次会存在缺陷，换句话说，是在近乎完美的状态下进行工作。西格玛是一个统计术语，衡量某一事物的标准离差，可以帮助我们理解偏离完美状态的程度，六个西格玛管理理念主要关注那些服务对象期望的关键     

河北省企业联合会2005年工作总结及2006年工作安排

<正>一、2005年工作回顾2005年,在省委省政府的领导下,在中企联、省国资委和省工经联的具体指导帮助下,在各设区市企联(企协)、有关行业协会及广大会员大力支持下,省企联紧密围绕全省经济工作中心,坚持为企业服务,为企业家服务的宗旨,不断开拓创新．合力拼搏,各项工作又有了新的进步。     

新时期高职后勤企业创新研究

新时期高职后勤企业工作的外部环境越来越复杂,目前大多数高职在管理体制和运行机制上,依然没有完全适应市场化运作的机制。后勤企业工作的改革需要基于其三个基本职能即管理、保障和服务进行创新。其中,管理创新包括思想理念、组织结构和管理模式创新三部分;保障创新包括制度规范、队伍建设和环境保障创新三部分;服务创新应从服务主体社会化、运作模式社会化和服务对象社会化三个层面来进行。     

一桩少有的上访案

前不久,在江苏省射阳县中路港乡政府里,由县乡共同做工作,终于了结一起选民资格上访案。四月中旬,射阳县在全面开展村委会换届选举工作中,该县特庸乡唐湾村村民唐良培,手持本人的中路港乡人大代表证件、中路港乡居民身份证和村委会组织法、宪法,多次到市县人大、民政等部门上访,状告该乡政府,不承认他为中路港乡堤西村的选民资格,并据理三条:一是本人是该乡新当选的人大代表;二是具有中路港乡居民身份证;三是村委会组织