基于消费者态度模型的负面在线评论对品牌信任的影响

该文基于消费者态度模型,实证检验了负面在线评论强度对消费者认知和品牌信任的影响作用。结果表明,负面评论内容质量和负面评论属性重要性对理性的质量认知过程有显著的负向影响,负面评论数量和负面评论属性重要性对感性的情感认知过程有显著的负向影响作用,质量认知和情感认知正向影响品牌信任。据此,提出负面在线评论的管理策略:主动关注负面在线评论、积极控制负面在线评论数量、有效降低负面评论内容质量、正确引导消费者关注产品与品牌的不同属性等。     

消费者对可追溯性食品的购买行为研究——基于北京市海淀区消费者调查的分析

根据关于北京市海淀区的消费者消费可追溯性食品的调查数据,考察了消费者对可追溯性食品的认知水平和购买意愿,并利用二元Logistic回归模型分析了影响消费者购买意愿的主要因素。结果表明:虽然消费者普遍关注食品安全问题,但是对可追溯性食品的认知程度较低;消费者的教育程度、收入水平、健康状况和对可追溯性食品的关注程度、认知程度、信任程度以及对食品安全因素的重视程度是影响消费者购买意愿的主要因素。     

品牌信任对消费者猪肉消费行为的影响

利用问卷调研数据,对品牌信任对城乡消费者品牌猪肉消费行为的影响进行了统计分析。基于计划行为理论和随机效用理论,对影响城乡消费者品牌猪肉购买行为的因素进行了实证分析。研究结果显示:城市居民购买品牌猪肉的比例高于农村居民;随着品牌信任水平的提高,消费者更倾向于购买品牌猪肉;城乡消费者购买品牌猪肉的行为均受到年龄、受教育水平、猪肉价格、购买品牌猪肉的便利度、购买场所、对猪肉质量安全状况的关注程度及猪肉市场负面新闻等因素的影响;消费者购买品牌猪肉的影响因素存在城乡差异,其中对猪肉质量安全状况的关注程度和猪肉市场负面新闻仅对城市居民的品牌猪肉购买行为产生影响。     

品牌信任对消费者猪肉消费行为的影响

利用问卷调研数据,对品牌信任对城乡消费者品牌猪肉消费行为的影响进行了统计分析。基于计划行为理论和随机效用理论,对影响城乡消费者品牌猪肉购买行为的因素进行了实证分析。研究结果显示:城市居民购买品牌猪肉的比例高于农村居民;随着品牌信任水平的提高,消费者更倾向于购买品牌猪肉;城乡消费者购买品牌猪肉的行为均受到年龄、受教育水平、猪肉价格、购买品牌猪肉的便利度、购买场所、对猪肉质量安全状况的关注程度及猪肉市场负面新闻等因素的影响;消费者购买品牌猪肉的影响因素存在城乡差异,其中对猪肉质量安全状况的关注程度和猪肉市场负面新闻仅对城市居民的品牌猪肉购买行为产生影响。     

消费者对可追溯食品的态度、购买意愿及影响因素——基于北京市调查的检验与分析

本文在依据消费者对可追溯食品需求函数确定消费者购买决策准则的基础上,运用Logistic二元选择模型实证检验并分析了北京市消费者对可追溯食品的态度、购买意愿及影响因素。主要结论如下:消费者对可追溯食品的认知度较低,对可追溯食品的购买意愿不显著;除了价格是影响消费者购买意愿的主要因素外,消费者对食品安全的信心、是否是家庭主要食品购买者、收入水平、对安全信息的关心、年龄、对可追溯食品的认知、食品安全责任人重视程度等是影响消费者对可追溯食品购买意愿的非常显著性因素。     

消费者对绿色食品的认知及购买行为分析——基于南京市消费者的调查

该文利用南京市消费者关于绿色食品消费的调查资料,考察消费者对绿色食品的认知水平,并利用Logistic回归模型分析了影响消费者对绿色食品购买行为的主要因素。结果表明,93.7%的消费者听说过绿色食品,但其中大部分人对绿色食品的相关知识了解不多;消费者的收入水平、文化程度、对绿色食品的了解程度、购买食品的场所以及有无婴幼儿等,对绿色食品的购买行为有显著影响。     

企业社会责任对消费者品牌认知的影响——以信息传递方式为调节变量的分析

结合认知心理学,将信息传递方式引入模型,分析企业社会责任的履行对消费者品牌认知的影响。研究结果表明:企业履行环境责任的行为与消费者品牌忠诚的作用关系显著;企业履行社区责任的行为与消费者品牌联想的作用关系显著;企业消费者责任不仅通过影响消费者信任来间接影响质量感知和品牌忠诚,而且对这两个维度具有直接影响;信息传递方式在企业社会责任对消费者信任的作用过程中具有调节效应。     

企业社会责任对消费者品牌认知的影响——以信息传递方式为调节变量的分析

结合认知心理学,将信息传递方式引入模型,分析企业社会责任的履行对消费者品牌认知的影响。研究结果表明:企业履行环境责任的行为与消费者品牌忠诚的作用关系显著;企业履行社区责任的行为与消费者品牌联想的作用关系显著;企业消费者责任不仅通过影响消费者信任来间接影响质量感知和品牌忠诚,而且对这两个维度具有直接影响;信息传递方式在企业社会责任对消费者信任的作用过程中具有调节效应。     

时效性管理在品牌营销中的应用

随着品牌的逐渐成长与外界因素对品牌的影响加大,传统的时间管理方法已经无法满足市场对品牌的要求.本文通过文献综述法、文案调查法、走访探寻法、实证分析和对比法,从消费者和企业两个角度揭示品牌热点的时间操控以及“时效性管理”对品牌营销的影响,分析可供参考的规范措施,为引导企业进行准确的品牌时效性管理实施应用提供可供参考的建议.     

企业环境责任对青年消费者品牌态度的影响

环境问题的蔓延日益影响着人类生存与发展,环境责任的履行亟不可待。文章探索了饮品行业企业环境责任影响青年消费者品牌态度的一般规律,并引入了中介变量——声誉,采用AMOS和SPSS软件对其传导路径和作用机理进行了SEM实证检验,结果表明:(1)企业环境责任对青年消费者品牌态度有积极的作用;(2)企业声誉可以从认知视角与情感视角来诠释,且前者对后者有正向影响;(3)环境责任对品牌态度的直接影响不显著,而间接影响显著。认知声誉在二者的关系中未起到中介作用,而情感声誉起到中介作用。     

自有品牌的促销、价格、品牌形象对品牌资产的影响

通过构建适合我国消费者对自有品牌促销活动、销售价格、品牌形象及品牌资产的测量量表,对屈臣氏自有品牌的消费者进行问卷调查,并利用SPSS进行数据分析,实证结果表明自有品牌通过举办促销活动及提升品牌形象,能提高品牌资产,但销售价格并不是影响品牌资产的重要因素,因此自有品牌的低价策略并不一定能为其赢得优势.     

消费者自有品牌购买倾向的影响因素研究

随着大型超市纷纷发展自有品牌,消费者对自有品牌的认识也越来越多。本研究主要从感知风险和人口统计变量的角度来研究其与自有品牌购买倾向间的关系。于杭州、武汉两地各大超市前发放调查问卷,回收有效问卷329份。研究结果发现：消费者感知财务风险、安全风险、社会风险与购买倾向存在显著负相关关系,消费者的收入水平、受教育程度会影响自有品牌购买倾向。     

竞争品牌应对策略对产品伤害危机负面溢出效应的影响

产品伤害危机的负面溢出效应广泛存在,如何才能阻止或降低危机的焦点品牌带来的间接影响呢?实证结果发现:就竞争品牌应对产品伤害危机的负面溢出来看,区隔策略最优,否认和缄默策略无显著差异;相对于高品牌承诺的消费者,危机更容易对竞争品牌低承诺的消费者产生负面溢出,并且随着消费者承诺水平的增加,竞争品牌应对策略对负面溢出效应降低的影响相应增大。以上发现为积极应对产品伤害危机的负面溢出效应提供了启示。     

基于绿色营销的消费者品牌偏好变化影响因素的实证研究——以食品、家用电器为例

从绿色营销与消费者心理与行为交叉研究层面选取了消费者品牌偏好变化的视角,侧重对消费者在绿色营销的影响下出现的＂绿色＂品牌偏好变化现象进行实证研究。通过问卷调查表对影响消费者偏好的内部特征因素和外部环境因素进行了统计描述性分析,并选取绿色营销较为成熟的食品和家电行业为研究对象,对消费者绿色品牌偏好变化特征进行数据收集及实证分析,从而为企业在绿色营销活动中依据消费者品牌偏好变化趋势有效细分市场、选择目标市场、确定产品定位以及制定营销组合策略等提供依据。     

来源国效应对联合品牌产品评价的影响

在跨国品牌联合中,品牌来源国形象会影响消费者对产品的态度和消费者的购买行为,从而成为品牌联合成功的关键因素之一.实证研究发现,合作品牌的来源国形象会对联合品牌产品评价产生较大影响,来源国形象对联合品牌产品评价的影响会因品牌权益和消费者拥有产品知识的不同而有显著差异.品牌联合应谨慎选择联合对象,在营销实践中,企业应针对拥有不同产品知识的消费者采取差异化的营销策略.     

我国寿险需求的实证研究

文章基于1997年-2004年我国内地30个省市的面板数据,从宏观视角实证分析了收入水平、经济发展、教育、死亡率、抚养率、社会保障和居民储蓄对寿险需求的影响。实证结果表明,收入水平、教育和老年抚养率对一个地区的寿险需求均有显著的正向影响。     

农户生活垃圾处理支付意愿及影响因素分析——基于对南水北调中线工程水源地的调查分析

农村生活垃圾处理对提高农民生活水平,保持村容整洁具有十分重要的意义。以南水北调水源区农户为调查对象,分析农户对生活垃圾处理的认知及支付意愿。实证结果显示:58.29%的农户愿意为保护生活环境进行付费,平均付费金额为10.57元;影响农户支付意愿的关键因素为:教育程度、政治身份、性别、对环境污染的认知、收入水平。     

消费者对可追溯牛肉的认知及其影响因素分析——基于结构方程模型

利用针对北京市城区消费者的402份调查问卷数据,运用结构方程模型,分析了消费者对可追溯牛肉的认知及其影响因素。结果显示,消费者对可追溯牛肉的认知水平较低,但消费者在信息强化后对可追溯牛肉安全性的评价较高;信息搜集和经济文化因素显著影响消费者对可追溯牛肉的认知水平,风险感知、牛肉重要性和经济文化因素显著影响消费者对可追溯牛肉的认知内容,但认知水平并不显著影响认知内容。最后提出相关对策建议。     

消费者品牌钟爱的研究进展

品牌钟爱是品牌关系领域又一新的概念,是一种存在于消费者与品牌之间的类似爱情的关系,主要表现为消费者对品牌的积极的、正面的认知和情感。文章通过文献回顾对现有的关于品牌钟爱的研究进行归纳和总结,包括消费者品牌钟爱的概念、品牌钟爱的影响因素、品牌钟爱的测量维度、品牌钟爱对消费者行为的影响等。通过文献回顾可以发现现有研究取得的成果及存在的局限性,以及未来研究方向。     

基于体验学习的中华老字号品牌态度的影响机制研究

中华老字号作为中华民族的历史瑰宝,目前正面临老化危机。品牌激活理论认为解决老字号品牌老化的关键在于改变消费者的品牌态度。本文从消费者体验学习理论出发,采用实证研究的方法,研究品牌体验对品牌态度的影响,并探讨品牌知识在品牌体验和品牌态度间的中介作用。同时根据三者间的影响机制提出相关管理决策进而改变消费者的品牌态度,激活中华老字号。