统一员工的称谓如何

时下，邮政企业内对不同身份的人员有不同的称呼，正式工、聘用工、劳务工、临时工，种类繁多。邮政是个大家庭，一个具有亲和力的家园，如此区分员工的性质似乎少了些和谐的氛围。随着时代的进步、社会的发展，对企业各类人员的称谓也该改一改，统称为员工如何。     

企业成员工“跳板”值得反思

2003年邮政人事制度改革后，以前通过上级“包办”进人的方式逐步转变为各单位自主聘人。如此带来的好处是企业可根据自己的实际情况增减人员，既能选到所需人才，也能最大限度节约成本。但有一个现象却不容忽视，那就是，邮政新聘员工因为来去相对自由，人员的稳定性较差，往往是企业对其完成了方方面面培训，通过各种方式将其打造成可用之才后，他们却选择了离开……于是企业陷入“招人一培训一招人”的恶性循环之中，费用花了不少，效果却很差。[第一段]     

员工也是企业的顾客

对于普通人来说，“人气”是待人接物、立身处世的起码素质；对于管理者来说，“人气”是尽忠职守、谋事干事的必要条件；对于领导干部来说，“人气”是执政为民、成就大事的现实要求。作为邮政企业的领导干部，要提升自己的“人气”，应当做到以下五点：     

学习型员工必备的素质

近年来，各地邮政企业通过积极开展学习型企业创建活动，涌现出了许多勤奋好学的员工。但什么样的员工才称得上是学习型员工，目前尚无定论。以笔者之见，学习型员工应具备下列素质：     

影响员工忠诚度的心理动因分析

员工是企业的重要组成部分。员工对企业的忠诚度与企业的发展有着密切的关系。对于企业的管理者来说，了解影响员工忠诚度的各种因素，发挥有利因素、消除不利因素，从而提高员工的忠诚度是至关重要的。一、员工忠诚度对企业的影响员工的忠诚度高，他们的工作情绪就稳定，良好的精神状态不但能够提高工作效率，热情的服务还能够提高客户的满意度，从而提高邮政的信誉，增强企业的市场竞争能力，为企业带来利润。员工的忠诚度低会给企业带来损害（见图①）。其显性影响就是造成过高的主动流失率。这不仅会使企业蒙受招聘、培训和生产效率的损…     

如何经营员工的责任心

已经发生的很多重大事故造成人员伤亡、经济损失，对社会的负面影响无法估量。而导致事故发生的直接原因，无不与员工的责任心缺失严重密切相关。换句话说，事故是出事企业对员工的责任心经营管理不善造成的。     

走出员工考核的误区

近年来，由于邮政面临的市场环境、形势、竞争程度都发生了大的变化，理论上，绩效考核办法也应该以变应变。但在具体操作中，个别单位或领导鉴于以前使用的绩效考核办法有一定的效用，或懒于重新制订，或担心重新制订的考核办法不管用，就一直沿用旧的绩效考核办法。这就使得绩效考核办法落后于邮政生产经营现状，与当前邮政实际脱节。     

邮政企业员工流失的原因及管理激励机制的应用

分析了邮政企业人才流失的原因，提出了建立邮政企业管理激励机制的内容体系的设想，并对建立该体系的方法与手段及应注意的问题进行了探讨。     

邮政企业员工培训中的五到位

随着市场经济的发展 ,新技术、新业务、新服务等的出现加剧了市场竞争的激烈程度 ,以劳动密集型为特征的邮政企业若想在市场竞争中取得先机 ,那就必须加强人力资源的开发与管理。企业竞争的关键是人才的竞争 ,人力资源是企业最宝贵 ,最稀有的资源 ,对人力资本的投资是高回报的投资行为正逐渐成为邮政企业的决策者们的共识。员工培训已作为不少邮政企业人力资源开发战略的重要组成部分 ,无论在理论上还是在实践上邮政企业的员工培训中应努力做到“六到位”。1　认识到位员工培训是“全局性的” :员工培训是一项系统工程 ,它与企业的发展战略…     

员工忠诚度提高之道

众所周知，员工忠诚度是企业发展、受益的关键因素之一，对于一个企业来说非常重要。那么，如何才能提高员工的忠诚度呢？     

员工有权参与企业规章制度的修订

当前,邮政企业在学习和执行《劳动合同法》,进一步理顺劳动关系的同时,也要抓紧做好企业规章制度的重新制定工作,清理与《劳动合同法》不一致的规定。     

构建企业文化的探讨

有很多学者认为：企业文化在下一个十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。应当说，决定企业兴衰的因素是多方面的，但企业文化建设在邮政行业的发展趋势上肯定是一个具有根本意义的重要因素。进入２１世纪，面对知识经济初见端倪的态势，邮政企业文化建设对企业发展、经营业绩起的作用越来越显著，同时对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用，也越来越受到人们的重视。中国已经加入WTO，邮政通信面对的市场竞争将更加激烈，邮政市场已逐渐从卖方市场转变为买方市场，不参与市场竞争，邮政企业将面临着被淘汰的危险。邮政独立运…     

除了薪酬，员工还需要什么？

作为物流、金融、信息服务的大型提供商，中国邮政的成功与失败取决于有一支怎样的员工队伍。根据哈佛大学的一项调查，员工满意度每提高5％，企业盈利随之提高2．5％。北京大学梁均平教授也曾说：“员工的满意度是他从企业得到的内在报酬，这种内在报酬会增添员工对企业的凝聚力和归属感。”因此，     

点燃员工激情推动企业发展

目前正值邮政速递物流改革发展的关键时期,员工的思想浮动比较大,要留住员工的人容易,要赢得员工的心不易。因此,只有打造有凝聚力、向心力的企业文化,凭借企业雄厚的实力、广阔的发展前景、巨大的市场潜力和优厚的待遇,真正激活员工的思想活力、工作激情,才能让员工踏踏实实、心悦诚服地为企业做出更大的贡献。     

员工满意是企业发展的目标

员工满意,简单地说就是让员工的需求得到满足。具体来讲,就是员工的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我价值实现需求等诸多由低到高的无意识动机,在外部条件刺激和自身努力的共同作用下,获得满足,进而产生幸福感。员工满意是企业愿景的重要组成部分,我们在诠释其丰富内涵的同时,积极探讨它的实现途径,对邮政企业管理工作的完善和发展目标的实现,都有着极其重要的现实意义。     

以目标管理引领企业科学发展

2011年是“十二五”第一年,如何开好局,实现邮政企业健康可持续发展？笔者认为,确定科学合理的企业目标是关键,实行目标管理是保障。德鲁克曾在《管理的实践》一书中对管理目标的内涵作了明确的阐述——“所有的管理目标应该包含有形的经营目标和管理者的组织和培养,     

邮政员工职业发展道路初探

邮政员工职业发展道路是员工立业后的发展方向，是企业把员工作为企业财富的一个重要组成部分。在邮政独立运营的今天，探索邮政员工职业发展道路是保证邮政事业后继有人和邮政通信持续发展的关键。本试就邮政员工的职业发展道路谈谈个人看法。     

以高素质员工队伍提升企业服务水平

为挖掘人的潜力．提升邮政形象，加快邮政发展，文章介绍了鹰潭邮政以人为本建没高素质员工队伍、树立企业外部形象、加强企业内部凝聚力和向心力以及以企业文化建设提升服务水平，促进企业发展的一系列作法。