买卖公道如何解

童叟无欺本是商家的从业之道，买卖公平亦是交易双方必须遵守的不二法则，倘若商家能如此循规蹈矩，倒也少了许多纠纷和烦恼。然而现实却常不遂人愿，商家短斤缺两、以假充真损害消费者利益之事时有发生，“买卖公道“说说容易做做难。     

商品房买卖中消费者权益的保护对策

商品房消费是消费者最基本也是最重要的消费,但是在商品房买卖活动中,商品房消费者的权益比其他商品消费者的权益更容易受到侵害。论述了商品房消费者权益保护的必要性、商品房买卖中消费者权益类型、商品房买卖中消费者权益的保护对策。     

“3·15”的价值

又到“3．15消费者权益保护日”。每年“3．15”是消费者怨气释放日，必然有许多的消费投诉集中在这一天爆发；必然有各层面的消费者协会、质量监督及公众媒体等出面帮助消费者“申冤”，必然也有许多厂家、商家成为消费者申诉的对象。这不，     

消费者权益保护的博弈

随着我国市场经济的发展,不仅消费者权益的内容进一步扩张,消费者权益保护的主体将来也会进一步扩大。但我国在消费者权益保护方面还存在较大的问题。本文主要通过建立不法商家与消费者之间的博弈模型对消费者权益保护问题进行分析。我们可以得出为消费者提供法律援助有着重要意义。     

新消费新主张

买卖是人类最早、最基本的交易行为,有买卖就有消费,有消费就有权益.1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为"国际消费者权益日",目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益.     

知名商场 惊现问题相机

今年3·15的主题是"诚信·维权"。从某个角度来看,如果商家、厂家严守诚信,也就不存在消费者维权。但现实是,企业诚信缺乏的现象仍较普遍。用泛滥来形容"水货",假货产品在市场上的现状一点都不为过。但更让消费者始料不及的是,有些正规大商场也在销售非正当渠道进货产品。商家的失信行为严重损害了消费者的权益。     

“投诉门”:海尔制造——“3·15”福州五一广场海尔员工大阵战阻拦投诉

2007年3月15日,“3·15国际消费者权益保护日”已经迈进了第25个年头。“消费和谐”是2007年我国“3·15”的宣传口号,然而就是在这个消费者的节日里,福州五一广场却上演着商家围堵消费者投诉、阻拦记者采访     

论购房者是消费者

中国消费者协会的统计表明：２００１年，全国房地产投诉案件２０００年增长１３．２％，在这些纠纷中，商品房买卖纠纷占相当大的例。纠纷产生后，越来越多的购房者提出自己是消费者，并要求适《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）来维护自己的权益，但在践中通常不被支持。如何才能最大限度地保护购房者的权益？购者是否为消费者？购房者的权益因欺诈而受侵害能否适用《消法》双倍赔偿？这些问题已经成为我国消费者权益保护的一个新课题也引起了学术界和司法界的广泛关注。一．购房者是消费者很长时间以来，我国对购房案件的审理是不…     

数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑与实现路径

数字经济的飞速发展改变了传统商业模式的价值创造、传递和获取方式，市场运营和消费结构发生了很大改变，新的电子商务形态不断出现，消费者权益保护面临的形势更加复杂。党的十九届五中全会明确将“强化消费者权益保护”纳入“十四五”规划，对消费者权益保护提出了更高的要求。当前，面对数字经济带来的挑战，探讨数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑与实现路径是十分必要的。本文研究了数字经济背景下消费者权益保护的内涵，分析了数字经济背景下消费者权益保护的理论逻辑，提出了数字经济背景下消费者权益保护的实现路径，旨在促进数字经济背景下消费者权益保护的进一步优化。     

“3·15”与保护消费者事业的发展

“３·１５”促进了中国消费者保护事业的发展１９８４年１２月２６日中国消费者协会宣告成立，标志着中国有组织的保护消费者权益工作的开始。为了唤起广大消费者争取自己的权利，呼吁全社会都来重视保护消费者工作，中国消费者协会于１９８６年３月１５日，首次举行了“中国消费者协会维护消费者权益宣传活动”。这次活动主要是向消费者宣传消费者的权利，国家对消费者权益保护的方针政策和法律法规，介绍消费者购买商品受到损害时怎样投诉等知识。活动尽管只进行了半天，规模不大，但却是中国以保护消费者权益为主旨的“３·１５活动”的…     

"偷一罚十"≠"假一罚十"

昨天,中国政法大学学生在北京市市一中院"审理"了一桩"保安搜身案"."庭审"后,法学专家认为,"假一罚十"得到消费者的认可,法院也依此判案,"偷一罚十"同是店规,却没有得到消费者的认可,法院也没有这样判决的案例,这对商家是不公平的,商家的权益也该立法保护.     

网络消费者的撤回权分析

网络消费者撤回权,是指在七日之内,网络消费者可以无理由将商品退回给商家,这是一项属于网络消费者维护自身合法利益的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》在2013年修订后正式确立了这一制度,使得消费者权益保护领域进步一大步。但该法仅在第二十五条规定了此项权利,相关配套法律规定并不同步完善,围绕此权利的规定仍旧存在诸多不完善之处。因此分析我国的撤回权制度立法及法律适用中出现的问题就极为必要,例如消费者权利限制,撤回权的期限,退回费用承担。文章旨在研究此项权利在法律规定中的问题,为保护网络消费者的权益提出更好的建议。     

看得见的服装质量缺陷

消费者的权益是指消费者在消费过程中享有的权利和应得到的利益。它既包括消费者在购买、使用商品时依法享有的权益,也包括消费者在接受服务时应享有的权益。我们通常所称的“权益”包括权利和利益,用法律保护消费者的利益,就必须在法律上赋予消费者一定的权利,因为法律对利益的保护,是通过一定的权利表现出来的。如果法律不赋予消费者一定的权利,那么当消费者的利益受到损害时,也就会失去保护依据。《消费者权益保护法》明确规定了消费者的权利,共有9项。 1.安全权。消费者在购买和接受     

做消费者权益的保护神——写在“3.15国际消费者权益保护日”之际

一年前,我国颁布和实施了《消费者权益保护法》,确立了消费者权益保护事业为发展社会主义市场经济的重要内容,从此,消费者权益的保护开始纳入法制化的轨道。一年来,《消费者权益保护法》日益深入人心,取得了令人瞩目的成绩。工商行政管理机关发挥市场监督职能,依法处理了一大枇侵害消费者权益、扰乱市场交易秩序的违法案件,有力地保护了消费者权益。不容乐观的是,在现实生活中,消费者权益受到侵害的状况仍然十分严重。一些经营者欺诈消费者的手法不     

严把产品质量 满足消费需求

早春二月,我们与“3·15”相约。“3·15”——消费者权益保护日,见证了我国社会主义市场不断发展,维护消费者权益的法治建设不断加强的历史进程。在全国上下深入贯彻科学发展观     

投诉维权有五忌

一忌投诉无据。消费者的权益受了伤害,要向经营者“讨个说法”,就得有真凭实据,如果没有消费依据或提供证据不充分往往容易败诉,所以保存消费证据非常重要。应保留的主要证据有发票、使用说明书、生产日期和保质期、保修卡、保修期限、服务承诺等相关凭证,同时也要保管好被投诉的物品,以备查实。二忌坐失良机。有的消费者遇到消费争议时,往往听信厂家、商家的“许诺”———有的表示“明天”就给你换,有的答应“马上解决”等,如果消费者听信这些厂家、商家的“空头支票”将无可避免地给自身的权益造成损害。殊不知,不同种类的商品“三包”期…     

当心:买的不如卖的“精”

前几年,在一片追求高消费的气氛中,一些厂商走入了盲目攀比的误区,商场装潢日益豪华,商品价格也越来越离谱。然而“大款”毕竟是少数,面对几万元一套的家具,几千元一套的西装,几百元一双的鞋,大多数消费者觉得是“可望而不可及”。而商家失去了广大的消费者,无异于慢性自杀。近年来,一些敏感的商家渐渐地看透了这一点,他们想正本清源,但又舍不得“放血”。于是一套套“新鲜”的促销手段应运而生,欺骗顾客,侵犯消费者权益的事屡见不鲜。     

严把产品质量 满足消费需求

早春二月，我们与“3·15”相约。 “3·15”——消费者权益保护日，见证了我国社会主义市场不断发展，维护消费者权益的法治建设不断加强的历史进程。在全国上下深入贯彻科学发展观，推进社会主义和谐社会建设的主旋律中，进一步做好保护消费者权益工作，营造“质量、安全、健康、和谐”的消费环境，使今天的“3·15”又有了新的意义。     

保护消费者权益的国际标准化活动——ISO/COPOLCO简介

保护消费者权益是全世界共同的任务 ,也是标准化的重要工作领域。标准化能给社会经济生活带来最佳秩序和社会效益 ,它也能够通过制订、执行标准确保消费者的合法权益不受侵犯 ,并为消费者提供公正的科学依据。随着科学技术和世界经济的高速发展 ,以及消费品市场的扩大 ,世界性的保护消费者权益的标准化工作变得更加迫切。１９４９年ＩＳＯ成立了“消费者问题”技术委员会 ,其目的是通过标准化来保护消费者的权益。１９７８年５月ＩＳＯ正式成立了消费者政策委员会即ＩＳＯ／ＣＯＰＯＬＣＯ ,它的成立标志着保护消费者的工作向国际标准化的方…     

反季商品理性买

时下，消费者在逛商店时，经常会看到一些反季商品热销的场面。一些名牌服装４～６折，更有甚者打到了３～４折。反季商品由于价格便宜，很受部分消费者的欢迎。但是，有不少消费者购物只注重价格，而不考虑商品的质量和性能；有的消费者看见别人买，自己也跟着“抢”，把商家的“库存”变为自家的“箱底”。但需要提醒消费者的是，部分商家常以“打折反季商品不退不换”为借口，不提供信誉卡、发票等购物凭证；更有一些商家利用反季销售，倾销“问题”商品。而消费者购买反季商品后一般不会马上使用，只能等到适合季节再用，有的商品在消费…