旅游服务质量评价研究——基于北京旅游服务质量评价的实证研究

旅游服务质量是旅游业发展的核心要素之一,而服务质量评价一直是比较难以测度和考核的,本文以北京市旅游为例,通过建立排序离散选择模型,利用2007-2010年的来京游客调查数据,分析交通、住宿、餐饮、娱乐、购物、导游、通讯等七项旅游服务对旅游总体服务质量的影响方式和影响程度,指出餐饮、交通和购物是北京旅游服务中的短板,而娱乐和通讯相对较好。在此基础上,本文从旅游质量评价的需求侧经济分析入手,研究影响旅游质量评价的主要影响因素,并针对实证分析结果,提出有针对性的政策建议:一是将旅游服务建设走在消费者预期之前。二是构建多元文化产品体系,增进文化融合和认同。三是进一步提高旅游活动的便利性,加强旅游产业与相关产业的配套衔接。     

上海节庆旅游的发展对策

一、节庆旅游的作用综观古今 ,一些世界著名的大都市利用重大节日、开业仪式、奥运会、世界博览会等举办大型节庆活动 ,不仅吸引当地居民的广泛参与 ,繁荣了当地经济 ,还吸引了国内外游客 ,其知名度和影响力往往会增加该城市乃至国家的旅游吸引力和凝聚力 ,体现该诚市综合管理水平和市政设施 ,成为该城市乃至国家旅游发展的推动力和先导。节庆活动作为一种动态的参与性旅游资源 ,从本质上说是参与性较强的体现人与人交往的社会文化活动 ,它往往成为狂欢、热闹、愉悦的代名词。都市通过举办节庆活动 ,密切居民与游客的关系 ,展现多姿的文化色…     

天津会议旅游的发展策略研究

天津作为环渤海圈辐射的中心城市,面临着历史性的发展机遇。本文认为,天津会议旅游要遵循现代旅游发展规律,积极引进培育各类有特色、有影响力的项目。在经营会议旅游项目的过程中,坚持有重点地建设会议品牌。通过发挥会议旅游联动效应,促进天津旅游业的繁荣和发展,带动天津经济的强劲增长。     

上海花园洋房旅游开发研究

位于旧上海租界内的花园洋房兴起于19世纪中叶,蕴含着独特的建筑价值和深厚的历史人文特色,具有巨大的旅游开发潜力。本文将从实证的角度出发,通过实地的考察及资料的整理,总结上海花园洋房的特点,指出制约其旅游开发的瓶颈,探索上海花园洋房的旅游开发模式。     

上海杨浦区工业遗产旅游的发展现状与策略研究

本研究在文献分析的基础上,通过实地考察、访谈对话。问卷调查等实证方法,基于杨浦区遗产资源及其旅游发展现状分析,立足于当今时代及区域背景提出相关策略建议：以“工业文明与时尚体闲’为主题特色,围绕“一带一圈一轴’三大板块分步发展,依托重点项目节点,优先开发一带（东外滩滨江工业文明体验带）,创建中国最大的创新型。工业文明时尚体验旅游地”。     

乡村旅游开发中的旅游资源评价实证研究

本文以浙江省水口乡开发乡村旅游为例,详细分析了乡村旅游开发过程中,旅游资源评价的各个环节,以及资源评价对乡村旅游规划的重要意义。     

世博遗产与上海都市旅游研究

历届世博会都留下了丰厚的世博遗产,包括有形遗产和无形遗产,这些遗产对于世博举办城市的未来发展有着重要的意义。2010年上海世博会所留下的有形遗产和无形遗产对于上海都市旅游发展起着巨大的促进作用。     

上海邮轮旅游产业发展现状及对策研究

邮轮旅游自 2006 年进入中国市场后迅速成为热门的新型休闲消费方式,且邮轮艘次和游客数量的年均增长率均保持在 40%以上。目前,邮轮旅游已成为中国旅游经济增长的新引擎之一。上海作为中国经济发达、开放程度最高的城市,是邮轮公司进军中国市场的首选。本文通过阐述全球、中国及上海邮轮旅游的发展现状,提出上海邮轮旅游产业发展目前存在的一些问题,如邮轮文化意识薄弱、专业人才缺乏、邮轮建造技术低、政策瓶颈、邮轮航线单一、拓展空间小等。并针对这些问题提出加大邮轮宣传力度,提升邮轮旅游品质,促进邮轮旅游产业转型,把握游客需求,开发多样化产品,加快人才培养,紧抓机遇建立邮轮船供物资分拨中心,促进邮轮旅游目的地建设等建议,以期促进上海邮轮旅游从高速增长向高品质增长的平稳过渡。     

上海国内旅游客流人口统计特征研究

世界旅游业从形成到发展,现在进入了稳定发展时期,21世纪将是旅游业的第二个黄金时代。为了促进旅游业更加健康快速的发展,更准确地了解旅游消费者的动机与需求,做好旅游业的市场营销至关重要。而作为市场细分的重要依据,根据人口统计特征对旅游者进行划分是一项必不可少的基础工作,其内容包括对旅游者的年龄、性别、收入、地域、职业等方面的结构分析。人口统计特征对旅游者获取感知映象、动机形成、决策过程及实际行为在目的地的时空分布格局有决定意义,并对旅游市场开发具有重要参考价值。本文作者根据上海市实际情况,参考了国内对旅游市…     

上海与东京旅游产业链比较研究

文章比较分析了上海和东京旅游产业的发展现状,主要从微观的角度运用定性和定量两种方法,探讨两个城市旅游产业链中的旅游资源、旅游产品、旅游企业和旅游客源四大要素的现状和发展特点,通过比较研究两者在旅游发展过程中的优劣势,寻求各自的闪光点,从而为上海的旅游业发展提供一定的借鉴。     

广州市旅游购物发展的现状,问题及对策

广东旅游业的创收连续９ 年居全国之首,但旅游购物的发展仍滞后于整个旅游业的发展,与旅游发达国家相比,差距更大。本文在调查研究的基础上,论述了在广东旅游业中居重要地位的广州市的旅游购物现状、存在问题,并探索相应的对策,以期给广东旅游业发展提供一些有益的启示。     

基于旅游者的城市旅游环境质量综合评价研究--南京与苏州两市实例分析

旅游者的旅游审美心理需求是旅游环境质量评价的依据。文章尝试从旅游者的视角对城市旅游环境质量进行综合评价，通过旅游者评判的方式，构建城市旅游环境质量评价指标体系，确定指标权重，获取单项指标评分。文章最后对南京、苏州两市的旅游环境质量进行了综合评价与比较，其结果显示了该方法的合理性。     

西部地区旅游饭店业服务质量评价与研究——兼与东部沿海地区旅游饭店业比较

在问卷调查的基础上分析与评价我国西部地区旅游饭店业服务质量水平。对内蒙古、四川、云南、广西、甘肃等西部地区多家星级旅游饭店的顾客进行抽样调查,了解饭店的服务质量水平和顾客满意程度,并且与东部沿海地区广东和上海的调查结果相比较,揭示东西部地区旅游饭店业服务质量存在的差距,指出西部旅游饭店业在服务质量管理中存在的问题,并提出相应的解决措施与改进建议,以促进我国西部地区旅游饭店业的健康发展。     

成渝会展经济合作双赢的实证研究

近年来,区域会展经济合作受到越来越多的关注.文章首先通过对微观经济学中的埃奇沃斯盒状图进行改造,阐述了会展资源丰缺程度不同的两城市通过开展合作可以使双方的会展收益都得到提高.然后结合成都和重庆两城市的相关数据,运用灰色关联理论、单位根检验、格兰杰因果关系检验、最小二乘估计法等方法,建立起计量经济学模型,论述了双方会展合作具有经济溢出效应,并能够达到双赢的效果.最后提出成渝两城市应走"会展资源互补型"的合作发展模式.     

上海外资R＆D中心区位研究

经济全球化的迅猛发展,推动了跨国公司R＆D全球化进程,并成为学术界非常活跃的研究领域。文章通过实际调研,以GIS为手段实证研究了上海外商投资R＆D机构的区位分布及分异特征,并深入探讨了外商研发机构区位分异的原因。     

土地供应对住房价格影响的实证研究——以上海市为例

以上海市为例,采用Granger因果关系检验和基于预期的房地产价格模型分析土地供应对住房价格的影响.研究结果是:土地供应能通过预期作用对住房价格产生负影响;土地供应对住房价格影响的弹性系数为-0.01.研究结论为:为抑制住房价格过快上涨,政府增加土地供应的措施是可行的;稳定土地供应有助于稳定房价;土地囤积将减弱住房价格对土地供应变化的时效,应抑制土地囤积行为.     

上海浦东模式研究

改革开放以来,我国各地以经济建设为中心,先后出现了苏南、广东、温州、浦东等发展模式.文章对浦东模式产业的背景、发展历程、核心内容、主要特征等进行了分析.认为要准确把握历史机遇,大量吸引高端外资、走开发公司主导下的国家级开发区建设之路、善于吸收发达国家政府先进管理经验的海派文化、大力发展高新技术产业和高端服务业是浦东模式的核心内容,而加快在伞球价值链地位的攀升、加快产学研结合的步伐、加强企业自主创新能力建设则是下一阶段进一步丰富、完善浦东模式应该注意的问题.     

城乡交错带农业旅游发展战略——以上海为例

近年来,农业旅游逐渐成为农业和旅游业新的经济增长点,城乡交错带是农业旅游发展的主要区域。文章分析了城乡交错带发展农业旅游的重要性及优势,划分了地域结构及范围,探讨了农业旅游的功能定位及产品策划;并以上海为例,提出发展思路及保障措施。     

高速铁路对区域可达性的影响研究--以沪宁地区为例

作为一种新型快捷交通方式,高速铁路的建设将对沿线地区的交通运输、经济发展、人们的生产生活带来深远的影响。文章以沪宁地区为例,探讨了高速铁路影响下沿线地区可达性的变化,采用了有效评价旅行时间、经济潜力、日常可达性三类分析指标,初步得出不仅沿线地区将产生深刻变化,且临近区域也受益匪浅的结论,从客观上论证了修建京沪高速铁路的可行性和重要性。     

旅游市场营销环境可持续发展研究

本文对旅游市场营销环境的涵义和特性进行了理念分析,阐述了旅游市场营销的微观环境和宏观环境,认为旅游市场的营销环境的可持续发展决定着旅游市场营销的效果,旅游市场营销的宏、微观环境的动态平衡和协调发展是旅游市场营销环境可持续发展的研究基础。