情感营销

单单是"以情动人",还不能在现代商战中牢牢地抓住顾客。故商家应围绕"情"字大做文章,用多种营销手段丰富"情"的内涵,以提升其魅力。     

情感营销

“让园内所有的人都能感到幸福”,这是东京迪斯尼乐园的基本经营目标。这不仅针对游客,也包括游乐园内的工作人员。东京迪斯尼乐园得以持之以恒地为数以亿万计的游客提供令人感动、难忘、乐于传颂的高质量服务,依靠的是对全体员工存在价值的认同。一天,一对老夫妇抱着一个特大号毛绒米老鼠穴卡通毛绒玩具雪走进东京迪斯尼乐园的餐厅。服务员虽然平日里可以见到很多狂热的迪斯尼迷,但眼见抱着这么大毛绒米老鼠的老人走进餐厅还是第一次。于是,她走到他们身边打招呼:“这是带给小孩儿的礼显伤感地答道:“不瞒你说,年初小孙子因为交通事故死了…     

差异化营销与情感营销

一、差异化营销的战略意义 差异化营销是现代企业营销活动中最常用的一种战略。营销策略专家迈克尔·波特说：”要么差异化,要么死亡。”可见差异化营销战略的意义。营销学上的差异化战略一般有三个方面内涵：产品差异化、形象差异化、市场差异化。     

情感营销反思

大家都在谈情感营销对于消费者行为具有重要作用,这显然不是一个新鲜话题。但是,大家还有一种感觉,即营销人员在开展营销活动时并没有很好地利用情感营销。当然,让品牌变得“不那么令人伤感”或是变得“更加富有激情”,比起改变产品包装或是在产品中添加不同的成分,难度要大得多。然而,     

带着情感去营销

威力洗衣机曾有两则风格不同的广告 :一则是画面上一个巨大“Ｗ”字造型 ,旁白是“威力洗衣机 ,够威够力 !另一则是在一个小山村里崎岖的山路上 ,一辆拉着威力洗衣机的小货车正驶往一家农舍 ,一个白发苍苍的老母亲笑容可掬地迎接洗衣机的到来。旁白是 :威力洗衣机 ,献给母亲的爱 !显然 ,后者对消费者更有感召力。这就引出了如何把情感运用到企业营销实践中的问题。情感 ,本是心理学中的一个范畴。心理学家认为 ,情感是在人类社会历史发展过程中形成的高级社会性感受 ,物质生活、精神生活的提高 ,社会道德风尚的完善 ,完美的艺术享受都给人以…     

当营销遭遇情感

是什么造成了消费的不确定性？是什么使得消费行为与心理充满变数？情感在其中起了关键作用,情感是人类的永恒主题,亲情、友情、爱情在不断交错,营销不仅要围绕产品去开展,更需要围绕人的情感去开展,因为情感是顾客和品牌之间的联系纽带,当营销遭遇情感,我们该如何应对？     

当营销遭遇情感

是什么造成了消费的不确定性?是什么使得消费行为与心理充满变数?情感在其中起了关键作用,情感是人类的永恒主题,亲情、友情、爱情在不断交错,营销不仅要围绕产品去开展,更需要围绕人的情感去开展,因为情感是顾客和品牌之间的联系纽带,当营销遭遇情感,我们该如何应对?     

成功企业的情感营销

随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,消费者的消费观念、消费心理及消费方式发生了很大的变化,正如国际营销大师菲利普·科特勒所总结的那样,人们的消费已由数量消费、质量消费进入到情感消费阶段。为了顺应这种形势,许多成功企业纷纷打出情感营销的旗帜,加大对顾客的情感投入,用温情打动顾客,以此获得成功。“感情产品”的开发和促销目前,许多成功企业通过研究消费者感情需求,推出了大量的“感情”产品。如德国宝马(BMW)汽车公司,一改过去单方面考虑技术能力和先进性标准,将感情因素、审美因素及个性因素等作为产品开发的重要指标,…     

寻找营销的情感空间

情感营销是指企业把握顾客的心理，构思、制造和传递出符合顾客心理需求的产品或服务的营销过程。情感营销就是投顾客所好，以强大的情感攻势，打开销路、开拓市场，从而达到营销目的。以下七种情感化方式将有助于我们打开更多的营销情感空间。     

再谈情感营销策略

<正>时代发展到今天,大众消费已从量和质的消费跨入情的消费阶段,只有打动顾客的心,才能赢得顾客的爱,产品才能变成商品。此时,成功的营销越来越依赖于人的情感需求的满足。情感成为市场营销中必不可少的"酶",同时,情感营销成为经济时     

情感营销,企业的成功之路——哈根达斯情感营销手法及启示

<正> 每年夏天,是令中国冰激凌厂商又喜又忧的日子。喜的是,冰激凌市场的需求进入旺季,忧的是,又要面临一场恶战。在中国的冰激凌巨头依然还只是靠亏损来占领市场,靠价格战和终端争夺来抢销售额的时候,最便宜的一桶冰激凌要31元,而最贵的冰激凌蛋糕价格高达400元的哈根达斯(Haagen·Dazs),却靠着其独具匠心的营销手段,硬是在中国的市场上名利双收。哈根达斯成功的秘诀在于对"情感营销"进行了有效的运用。情感营销的含义情感营销作为在感性消费时代应运而生的一个营销新概念,已被越来越多的企业所理解和接受。而今,随着人们生活水平的提高、消费观念的更新,消费的经济属性已日渐淡薄,其社会心理属性日趋明显。消费者     

情感营销中的广告诉求

在感性消费时代，重视人的情感消费，满足人的情感需要，探讨情感消费是现代营销的显著特征。情感需要与消费自古有之，只是由于受到生产力水平的限制，人们的物质需要得不到根本满足，无法表现为现代意义上的需要与消费。在物质文明已高度发达的今天，人们更加重视个性的满足，精神的愉悦。这意味着消费者的需要已经从“量的消费”、“质的消费”开始走向“情感消费”。因此市场竞争发展到一定程度，市场营销单纯靠价格和数量的威力已越来越不灵，取而代之的竞争手段是对顾客情感的巧妙应用。在广告宣传中，抓住情感这一新要素，很容易贴近消费者，赢得消费者。     

楼盘营销的情感定位

几乎所有的房产产公司都在营销活动中强调房子的设计，配套设施，小区的环境等客观属性，这是一种基于理性思维的定位策略，这种策略假设消费者是理性的，消费者觉得谁的房子好就买谁的房子。     

情感营销中的怀旧处方

我们在电视上经常看到这样的镜头：在有老干部出席的一些会议上，有一位白发苍苍的老奶奶总是戴着一顶红军时期的八角帽出现在众人面前。孙毅老将军即使离职多年，也总是穿着一身没有领章帽徽的军装。这说明，虽然是沧海变桑田，历史老人总是企图用“时间”这只无形的大手抹去人们的记忆，然而，存在于大脑深处的怀旧情结，却总会像保存陈年老酒一样，保留着人们的儿时记忆、年青时的奋斗。怀旧是人们对过去事物或人的追忆，有美好的、有伤感的、有快乐的、也有痛心的，总之是一些刻骨铭心的感受；怀旧是一种炫耀，面对稚气十足的年青人，年…     

论旅游企业情感营销策略

<正>随着竞争的加剧,基于产品和服务的竞争优势由于其易模仿性正在日益减弱,致力于满足消费者精神层面消费的体验消费和品牌消费正显示其强大的市场竞争力,顾客在选购商品时更注重精神层面的心理和情感的追求,企业利用情感来赢得顾客的忠诚和满意正变成一种必需。     

行为、文化、情感营销

相对于再过两个月,时间就将推进到2004年的事实,整个房地产市场对什么是营销、怎样进行营销策划等一系列关系到企业生死存亡等问题的应对方式明显老套而且滞后。纵观2003年各房地产公司的营销策划,真正能调动消费者购买欲望的营销案例可谓少之又少,大部分房地产公司对产品的营销还局限在求助于铺天盖地、狂轰乱炸、遍地开花式的广告推销上。     

奥巴马入主白宫的情感营销

美国大选不仅是一场政治秀，更是一场情感秀。在这场情感大戏中，谁更善于情感营销，谁就最有可能成为总统。奥巴马这匹黑马，如入无人之境，一路胜利，并以巨大优势赢得美国大选，是情感营销起了决定性的作用。