社会化媒体对顾客行为影响因素的调查与实证分析

本文从社会化媒体以及对企业的重要性角度出发,开展社会化媒体对顾客行为影响因素调查,通过调查明确目前顾客使用社会化媒体的基本情况,以及对企业在社会化媒体上开展的相关营销活动的反馈。以此为基础,为企业寻求真实、有效的社会化媒体营销策略提供建议。     

试论社会化媒体营销中大数据的应用

移动互联网时代,社会化媒体深刻改变了消费者的消费观念与行为。消费者个性化需求得到前所未有的重视。企业为了迎合消费者的变化,必须进行产品差异化策略,把社会化媒体平台和大数据技术进行有机融合显得至关重要。基于此,本文将站在营销的角度,试论如何在社会化媒体平台中充分利用大数据技术,以达到精准营销。     

企业社会化媒体营销的适用谋划与探索

随着互联网的迅速发展及社会化媒介产品的增多,互联网营销已经成为众多商家树立品牌形象、赢得市场占有率的主要方式之一。在商家和消费者对社会化媒体的运用和关注下,其影响力不断增长,所营销的产品产品范围也不断扩大。本文将致力于企业社会化媒体营销产品的无序化和营销效果不佳的现象进行分析,对企业社会化媒体营销的产品适用范围进行谋划和探索,为各类商家合理使用社会化媒体提供借鉴与参考。     

浅析社会化媒体营销在旅游企业中的运用

旅游企业如何应用社会化媒体塑造品牌价值、扩大口碑传播、进行危机公关,成为行业新课题。本文通过对国内各大知名旅游企业运用社会化媒体营销发展现状分析,总结其存在的问题,并提出相应的应对措施,借以对旅游企业运用社会化媒体营销提供借鉴。     

基于感知利益的内容营销对大学生消费者购买意愿的影响分析

随着社会化媒体时代的到来,企业需要了解内容营销对消费者购买意愿的影响机制来指导营销工作的开展。文章从感知利益理论切入,以大学生消费者为样本,提出感知利益中介假设,构建了内容营销影响购买意愿模型。通过组间实验及问卷调查,实证调研内容营销对购买意愿的影响以及感知利益的中介作用。研究结果显示,感知利益在内容营销和感知利益之间起中介作用,内容营销的各维度对购买意愿有显著的正向影响,并根据结果提出了相应建议。     

以人为本的社会化媒体营销探讨

本文深入思考社会化媒体的本质特征,关注这一时代背景下消费者的行为模式,对以人为本的社会化媒体营销模式进行探讨。     

浅析基于社会化媒体的旅游营销

随着web2．0技术的发展,社会化媒体作为网络口碑的主要载体,正对旅游者决策发挥着越来越重要的作用。文章的主要研究内容是在阐述社会化媒体相关概念的基础上,结合社会化媒体的应用现状及其旅游营销现状,分析基于社会化媒体的旅游营销。     

如何评估社交媒体的营销效果？

对于一个社会化媒体或是一次社会化媒体营销案例而言,果真是粉丝数量越多越好吗？ 随着人们在社会化媒体上时间的增多,消费者的行为也在发生变化：第一,消费信息和所知新闻来源主要通过社会化媒体网站;第二,越来越多的人通过社会化媒体知悉喜欢品牌的新产品;第三,消费者更渴望与品牌进行互动交流;第四,消费者相信社会化媒体上人们对于品牌的评价;     

微博评论对消费者购买行为的影响研究

随着互联网进入Web2.0时代,微博这种新型的社会化媒体应运而生。微博评论对消费行为有巨大的影响力,并逐渐成为影响消费者购买行为的重要因素。本文以感知价值为中间变量考察微博评论对消费者购买行为的影响,通过问卷调研的方法收集数据,并利用SPSS17.0对数据进行进一步分析,建立概念模型进行实证研究。最后在研究结论的基础上展开讨论,为企业更有效地利用微博营销、管理微博评论提出建议。     

浅析体育赞助营销的动机、风险与营销策略

体育赞助营销是促进体育产业化和企业社会化的重要途径.本文阐释了体育赞助营销的内涵,分析了体育赞助营销对消费者心理和行为的影响及其面临的风险,最后提出相应策略.     

网络口碑营销中意见领袖的应用

随着社会化媒体的快速发展,借助网络口碑的营销价值从而有效实现互联网经济下的精准营销已成为企业的研究热点。意见领袖通过发布具有号召性的评论信息影响其他消费者的购买决策过程进而产生营销价值,使之成为影响口碑传播效果的关键因素。本文主要在借鉴网络口碑营销过程的前提下,探讨通过加强意见领袖管理以期提高网络口碑营销效果。     

消费升级对企业社会化媒体营销的启示

"互联网+"推动消费升级的背景下,企业营销需要更加关注消费者讲个性、求品质、重体验、乐参与的特征。社会化媒体营销为消费者营造了新的消费体验空间和互动社群。企业在开展社会化媒体营销活动时,应以用户为中心、打造社会化媒体营销矩阵,以需求为导向、完善产品服务体系,注重社会责任、构建质量监督体系,同时要注意保护用户隐私、切勿过度营销、加强质量监管。     

论坛精彩分享

业营销要真正影响消费者的行为改变．这才是真正有意义的营销活动。而消费者的行为决定了企业的广告营销策略．不要自己去拍脑袋想什么，一定要以消费者的思想行为，行动行为出发，用各种各样的方式改变和影响消费者的行为。媒介的真正价值在于最大规模和限度的影响消费者行为．所以媒介永远只能影响．但是你如何使用媒体，决定运用什么样的营销策略，一定是一切以消费者的行为为出发点。     

社会化媒体中消费者生成广告的影响因素模型及作用路径

如今社会化媒体中随处可见消费者对品牌信息的评论、转发以及创作与品牌相关内容的行为,这样的行为对品牌传播产生了极大影响,它相对于传统品牌传播方式更有效。那么社会化媒体中消费者生成广告行为受到何种因素的影响,这些因素之间存在何种内在逻辑关系？本研究采用立意抽样的方式,选择活跃于社会化媒体（微博、微信、美拍）中的消费者作为研究对象,使用扎根理论的开放式编码、主轴编码与选择性编码对访谈材料进行分析,最后结合选择性编码与“故事线”的方式构建了CGA-EESM影响因素模型。该模型显示：环境、经验、刺激与动机是消费者生成广告行为的四个关键影响因素,它们之间存在错综复杂的作用路径。     

社会化媒体中消费者的自我建构、顾客价值与沉浸体验

社会化媒体使消费者体验到独特的顾客价值,所以有必要对社会化媒体中顾客价值的前因后果进行研究.针对532名社会化媒体消费者为样本的网络问卷调查发现,消费者的自我建构对其顾客价值具有积极的影响,而顾客价值对消费者的沉浸体验具有积极的影响.即当拥有较高的相依型自我建构时,消费者会体验到更多的社交价值和内容价值,而更多的社交价值和内容价值体验会提高他们的沉浸体验;当拥有较高的独立型自我建构时,消费者则会体验到更多的内容价值,而更多的内容价值体验也会提高他们的沉浸体验.这些发现全新诠释了社会化媒体中的顾客价值及其前因后果,不仅丰富了顾客价值理论,而且还对职业经理从事社会化媒体营销活动具有指导意义.     

社会化媒体背景下企业品牌形象提升策略——以旅游类企业为例

随着互联网不断发展,社会化媒体也迅速发展,且社会媒体对企业的商业价值逐渐凸显;本文旨在探究社会化媒体在企业品牌形象提升过程的作用.结论如下,首先,对新型社会化媒体及企业品牌形象相关概念进行界定;然后以旅游类企业为例,分析其利用社会化媒体提升企业品牌形象的现状及问题;最后提出旅游企业利用新型社会媒体进行企业品牌推广和形象...     

社会化媒体营销背景下的企业微博营销策略研究

随着网络信息技术的不断发展,我们已步入网络信息时代,企业在营销布局中对微博营销方式越来越倚重,通过微博营销平台同潜在消费者进行感情沟通,逐步提升品牌知名度,提升消费者信任感。尽管企业越来越重视基于微博的营销方式,但是总体而言,企业的营销效果却差强人意。本文将对社会化媒体营销背景下的企业微博营销策略进行研究分析,以期给相关研究者以有益借鉴。     

化妆品自媒体营销对消费者购买意愿影响机理

随着网络媒体的发展,越来越多的品牌开始利用自媒体营销方式增加品牌营销能力,化妆品行业是这其中发展最为迅速的。网络化妆品的用户购买数量在2016年已居第二位,而对化妆品行业消费者行为的规范研究很少,自媒体营销情境下更是不多。因此,本文基于计划行为理论,以化妆品行业自媒体营销情境下消费者的购买行为意愿为研究对象,建立结构方程并根据数据进行分析。结果显示自媒体营销情境下,消费者很容易产生冲动消费且网红自身的特征对其购买态度的影响最大。联系化妆品品牌的营销实践,在自媒体营销过程中应该加大网红自身影响力的树立,通过关键意见领袖的作用增加消费者的购买意愿。     

关于社交媒体营销对中国时尚行业消费者购买行为的影响

在互联网技术迅速发展背景下，各类社交软件迅速发展，例如抖音、微博、“小红书”、快手等，且随着消费者的需求呈现出差异性，品牌在实施营销过程中也呈现出多元化的态势。可以说，数字化时代背景下，社交媒体已成为企业营销所关注的重点领域。近年来，中国服装品牌已经开始在社交媒体营销方面发力，但在开展营销中还存在着一些不足及提升空间。我国互联网和社交媒体的覆盖率非常高，消费者尤其是年轻群体习惯于利用互联网和社交媒体获取信息。由此，对于服装企业而言，将营销的重点集中于社交媒体营销，深度了解其对消费者购买行为的影响，具有积极的意义。本文在理论和实践上都有创新。在理论层面上，对社交媒体营销策略的相关概念开展梳理，从而完善理论框架。在实践层面，深度分析社交媒体营销对时尚行业消费者购买行为的影响，进而提出服装品牌布局的具体建议。     

社会化媒体营销研究：回顾与思考

本文通过对社会化媒体营销的研究回顾，界定了社会化媒体和社会化媒体营销的概念，梳理了社会化媒体营销的发展历程。同时，从企业自身、社会化媒体两方面发现在社会化媒体营销发展中滋生的问题，对社会化媒体营销进行了反思。