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相似文献
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1.
孔逸萍 《现代商业》2011,(9):199+198
网络时代的不断发展,带动了相关产业必须顺应着这种趋势进行自我改革。网络营销仿佛雨后春笋一般,直接冲击着传统的营销策划方式。另外一个方面,网上购物的热潮逐渐在升温,这充分展示了网上业务发展的广阔前景。与此同时,网络本身的特点以及消费者在消费的特殊化个性化需求也为网络营销的发展提供了良好契机。据统计,中国当前的网民规模达到了4亿,并且网上消费者的数目也在与日俱增,本文从专业化的角度对关于顾客感知价值的网络营销策略展开探讨,希望能够起到抛砖引玉的作用。  相似文献   

2.
刘战慧 《中国物价》2005,(7):53-55,23
目前我国旅游行业存在着严重的恶性价格竞争现象,从而在总体上削弱了旅游企业的业绩。改变这种状况,实施基于顾客价值的旅游产品定价策略是关键出路之一。  相似文献   

3.
4.
本文以中国大陆茶业的第一股天福集团为研究对象,先对顾客感知价值的定义、驱动因素和维度进行阐述,再分析天福集团的营销策略对顾客感知价值的应用情况,提出相应的营销策略建议。  相似文献   

5.
体验式营销影响着顾客对消费体验的总体感觉和评价,以创造更多的顾客价值为目标。同时顾客感知价值的获得,又提升和丰富了顾客的购物体验。在体验经济时代,顾客购物不仅是购买商品,更多的是购买体验,企业应该从关注顾客情感需求、设计体现"生活理念"的产品、鼓励顾客的体验互动参与以及为顾客创造知觉体验等方式来建立良好的顾客体验。  相似文献   

6.
彭娟 《价格月刊》2010,(4):89-92
在整个服务性消费中,服务零售消费与居民的关系最为密切。服务零售定价一直以来是经营的薄弱点,常常受到服务零售产品异质化程度高、服务零售质量感知滞后性等因素影响。根据服务零售顾客感知价值的四种表现和特点,服务零售商可采取多种不同的服务定价策略,在保证经营者利益的同时,最大限度地刺激消费。  相似文献   

7.
李林 《中国市场》2009,(45):40-41,47
湖北省旅游资源非常丰富,景观类型多种多样,堪称旅游资源大省。尽管拥有如此丰富的旅游资源,湖北省旅游行业发展,仍然存在不少问题,本文在前人有关顾客价值研究的基础上,本文区分顾客期望价值和顾客感知价值的不同含义,分析了湖北省旅游营销的现状及其存在的问题,最后融合4Ps营销组合设计了湖北旅游产品策略。  相似文献   

8.
顾客价值是感知利益和感知付出的比较,是购买产品能够带给顾客各个方面的好处,它具有因人而异、动态变化、比较、多元判断、实践习得等一系列特征。所以,企业应基于顾客价值特征,运用调查、细分、定位、沟通、综合等各种有效的营销策略和手段来增加顾客价值,促进顾客购买。  相似文献   

9.
近年来,品牌社群作为消费者群体性虚拟组织迅猛发展,为我们解读顾客价值提供了重要途径。文章认为,品牌社群的特征影响着顾客价值感知和顾客价值创新。通过实证分析可知,品牌社群技术性及品牌社群参与性等对顾客价值感知有正向影响,品牌社群共同意识、道德责任感及品牌社群技术性对顾客价值创新有正向影响。品牌社群运营者可以通过提高品牌社群技术性、促进成员的共同意识、道德责任感和参与性等方面做出行动,以促使成员更好地感知焦点品牌的顾客价值并且参与价值创新,品牌企业也可以通过关注和引导品牌社群的发展增强企业的竞争力。  相似文献   

10.
随着我国网络经济的发展,网络体验营销的理念日益重要。消费者通过高品质的网站顾客体验,可以增加顾客的感知价值,从而提升顾客对网站的忠诚度。本研究采取假设验证的方法,首先通过假设提出影响网络营销顾客体验感知的相关因素,进而构建提升网络顾客体验价值的策略模型,其次通过问卷调查及数据统计和分析对假设因素进行验证,验证假设问题的正确性。根据研究的结论,最后对网络商家提出关于提升顾客体验价值的相关建议。  相似文献   

11.
我国旅游景区门票合理定价策略研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
景区门票合理定价是旅游景区实现良性发展的前提条件.制定景区门票价格既应体现景区资源的客观价值,又要适应大众游客的支付意愿与能力,还需符合政府行政定价的规定.受旅游活动季节性和旅游资源价值属性等因素的影响,游客数量通常呈现出动态波动.针对上述情况,在对旅游景区的类型加以差别化分类和对游客的出游特征进行客观分析的基础上,提出较为科学的旅游景区门票定价策略以及在定价过程中应注意的问题.  相似文献   

12.
国内旅游景区门票定价模型:理论分歧与研究展望   总被引:1,自引:0,他引:1  
旅游景区门票价格是近年来国内关注和争论的焦点问题,克服定价的随意性,凭借科学的定价方法和模型制定合理的门票价格是旅游学者的探索方向.首先,将现有的定价模型归纳为4种类型;然后,对其进行评价和比较后指出定价模型的显著差异是由所依托的学科背景和价格理论不同而产生的,体现了理论根源上的分歧;最后,对未来研究的共识基础和研究方向进行展望.  相似文献   

13.
顾客价值与持续竞争优势   总被引:6,自引:0,他引:6  
随着市场领域顾客导向的确立 ,顾客价值已成为企业追求持续竞争优势的新来源。从顾客价值的创新理念出发 ,通过对供应链管理、网络营销的成本优势实证分析 ,说明了顾客价值在新兴管理模式中的体现 ,进一步论述了基于顾客价值获取企业持续竞争优势的新型竞争战略  相似文献   

14.
蒋恩尧  王兆峰 《商业研究》2002,(13):105-106
市场经济的实质是竞争型经济,企业在市场竞争中通过采取有效的竞争战略来保持其优异的获利能力,是在市场经济中企业生存和发展的重要条件.企业要想取得成功,就必须确定并促使自己成为目标顾客所重视的最优秀的供给者,所以提高顾客价值的市场竞争战略,对企业来说无疑具有重要意义.  相似文献   

15.
提升我国大宗资源类商品定价权策略研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
近年来,随着我国对外贸易的发展,大宗资源类商品贸易总额逐年上升,有力提升了我国在国际贸易格局中的地位,推动了国民经济发展。但我国在开展大宗资源类商品对外贸易过程中出现了定价权缺失问题,严重制约了我国大宗资源类商品贸易的进一步发展。为此,对我国大宗资源类商品定价权问题进行了系统研究,指出了其存在的主要问题,并在此基础上探索了提升大宗资源类商品定价权的相应策略。  相似文献   

16.
邹永军 《江苏商论》2022,(2):7-9,13
景区开发是否成功与景区商业密不可分,因此,在开发之前就需要对景区未来的商业前景进行预测并得出定论.包括景区商业能发展哪些内容,尤其能否发展住宿、餐饮这些高利润的商业;这些商业是否和景区外的同类商业存在着激烈竞争;为促进商业发展需要建设的商业配套成本是否合适;未来商业运营成本如何.只有这些商业问题能得到比较明晰的分析和判...  相似文献   

17.
企业营销中的客户价值、驱动因素及策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
张祥建  徐晋  郭岚 《商业研究》2004,(21):129-131
在市场营销中,客户关系日益受到企业的重视,众多的企业实施引入了客户关系管理(CRM)系统。这样就需从客户关系管理出发,了解客户的终生价值、变化规律及驱动因素,并且提出实施定制化的客户服务策略.  相似文献   

18.
Ancient Beijing, new fantastic. Let's follow the steps of spring, and ramble .in this charming city to breathe the air of tradition and modern.  相似文献   

19.
基于优质客户盈利能力的客户保持策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
当今的客户管理已经不再仅仅局限于树立"客户是上帝"的传统观念,客户也有可能成为"魔鬼",给企业带来坏账、诉讼等,导致企业经济利益流失,单纯地扩大市场份额并不一定能够确保持久的竞争优势.为更好地实现企业价值,现代企业应通过分析客户盈利率来寻找优质客户,通过理解并响应客户的需求和愿望、提升质量与品牌形象、进行感情投资及忠诚营销计划等来维系优质客户.  相似文献   

20.
客户需求的多样化 ,个性化 ,客户经验的成熟化为企业提出了服务敏捷 ,优质 ,准确的高标准要求。以“客户为中心” ,一切以满足客户需求为目标的客户关系管理 (CRM)战略正是解决这一问题的重大管理决策。但CRM战略的实施不仅是从企业一方出发 ,最大可能地为客户创造需求。而且因为客户的最终价值是从其获得的总价值中扣除为获得产品或服务所支付的成本而享有的最终感受。因此 ,基于客户对企业产品或服务价值的看法或需求 ,选取适当的营销方式 ,明确相应的CRM战略是客户关系管理战略成功的关键。  相似文献   

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