物业管理企业运用QC活动提高效益

一、开展QC小组的基本情况 上海陆家嘴物业管理有限公司是中国物业管理公司100强第一位，首批国家物业管理一级资质企业，公司管辖物业类型涵盖办公楼、公众物业、院校物业、商贸／展馆及居住类物业，管理面积达2000多万平方米。     

网络时代呼唤新的物业管理模式

物业管理行业是在传统的房屋管理基础上演变而来的新兴行业。随着住 宅多样化的不断发展，物业管理作为一门科学的内涵已经超出了传统定性描述和评价的范畴，成为集多种手段对物业进行综合管理，并对有关物业资料进行归类汇总、整理分析、定性与定量评价、发展预测等。物业管理在现代生活中的作用已被广泛认可。     

物业管理专业人才需求研究

在未来几年，物业管理服务行业将迎来迅猛发展，物业管理服务行业对人才的需求将越来越大，特别是对实用性强、操作能力强的人才的需求更旺盛。文章认为中职院校所培养的物业管理专业学生更适合物业行业的特点，并在物业行业对于初、中级人才的需求上进行了分析和研究。     

广电物业：特色物业管理服务“亚运”

亚运物业管理模式 亚运城的物业管理模式特色，归纳起来就是泛高端物业服务。可以说，亚运城的物业管理是高端泛物业服务的代表之作。其管理服务需求，已经远远超越了传统物业服务。     

创建物业管理品牌推动物业管理企业可持续发展

物业管理企业要树立品牌意识,培育企业核心竞争力和创新能力;重视管理服务质量;服务质量是物业管理品牌的基础或核心,创建物业管理品牌,首先必须提供适合物业的物业管理服务,根据物业的性质和目标客户的需求不同,提供不同档次的服务项目,尽量为业主提供舒适和便捷的生活或工作环境.要注重对人才培养和企业文化建设,在物业管理市场竞争日趋激烈的情况下,物业管理企业生存和持续发展,必须走品牌化道路.     

高标准 严要求：全力打造高品质校园物业管理

天津国商物业发展有限公司（以下简称国商物业）秉承“以人为本、服务至上、务实创新”的思想，逐渐形成了独具特色的管理理念和企业文化，凭借着专业的物业管理经验，以及系统化、标准化、精细化的管理模式和对大专院校物业需求的充分了解和认识，为大专院校提供了高标准的物业管理服务，走出了一条全新的校园物业管理模式，为企业的发展及全力打造高品质的校园物业服务做出了积极探索。     

浅谈物业管理服务

纵观物业管理的现状,核心问题就是服务,只有提高服务水平才能推动物业管理行业的发展。文章论述了物业管理的方法、物业管理发展途径、物业服务中应注意的问题,包括物业服务应充分调动各方面的积极性、物业服务要讲究效益、物业管理服务适应社会需求等方面,希望为物业管理企业做大做强提供帮助。     

物业管理的服务创新

随着人们生活水平的不断提高，人们对生活质量的要求越来越高，对物业管理业的需求也在不断增加。但由于许多物业管理企业未能充分发挥服务职能，人们不断增加的物业管理需求得不到满足，导致了公众对当前物业管理的不满。要改变当前的物业管理状况，就必须通过服务创新，不断满足客户的服务需求。物业服务创新要建立以消费者需求为导向的物业管理服务体系。     

浅论经营型物业管理模式

<正>物业管理企业长期以来提倡的是管理与服务,而对经营的问题涉及较少。这一现象的产生既有社会、业主、发展商的因素,也有物业管理企业自身的认识和策略上的偏差。我们对经营型物业管理模式的含义确定为两个方面:一是将物业管理与物业经营融为一体,在做好物业管理工作的同时,为开发商、业主、客户策划并实施物业经营方案,发挥每一平方米物业的增效潜力;二是将物业管理从一般维护、运行阶段提升到对管辖物业全过程的营销、服务和管理层面,亦即将服务眼光由物业管理委托期内这个局部放大到物业长寿命商品的整体去统一考虑、安排,从而为业主、客户提供更全面的服务。     

浅析物业管理的前期介入

现代房屋尤其是高层建筑具有设计复杂，技术含量高，建设周期长和安装、施工难度大的特点。为了保证物业正常使用和功能发挥，及时发现、纠正物业规划设计、建筑施工阶段的问题，对物业实施有效管理，减少物业管理中的矛盾和纠纷，保障物业管理活动当事人的合法权益，规避风险，需要物业管理企业积极进行前期介入。由于前期物业管理的特殊性，认真研究物业管理的前期介入，具有十分重要的意义。     

物业管理收费难原因及对策分析

物业管理费的收取对于企业的发展是非常重要的，而且物业管理费可以使得居民享受更多的生活便利，但是在目前物业管理费的收取较难，这样就使得物业管理部门难以正常的运营，本文将详述物业管理费的内涵、物业管理收费难的原因以及解决物业管理收费难问题的对策。     

合力构建物业管理的法规体系

《物业管理条例》(以下简称《条例》)是我国第一部物业管理行政法规，其核心意义在于确立了一系列重要的物业管理制度，对业主及业主大会、前期物业管理、物业管理服务、物业的使用与     

湖南华开物业管理有限责任公司

湖南华开物业管理有限责任公司（以下简称华天物业）成立于2000年5月，隶属华天实业控股集团有限公司，注册资金伍佰万元人民币，是中国物业管理协会会员单位，长沙市物业管理协会副理事长单位，国家物业管理一级资质企业。     

价值工程在物业管理中的应用

本文将价值工程的工作原理及方法引入物业管理，探讨了一种以最低的物业管理成本可靠地实现物业管理的必要功能，提高物业及物业管理的价值，使业主、承租人及物业管理机构均能从中获利的思路和方法。     

浅谈前期物业管理的风险与对策

物业管理行业已经发展了20多年，但仍存在许多不尽如人意的地方，特别是很多物业管理企业，在物业交付使用后很长一段时间内还难以摆脱施工遗留问题的困扰。克服这一矛盾需要物业管理企业积极进行早期介入，规范前期管理，及时发现、纠正物业在设计施工过程中存在的问题，有力化解可能给后期管理带来的风险。     

河南省成立物业管理师协会

<正>2014年11月18日,河南省物业管理师协会成立大会在郑州市召开,会议选举郑州新世纪物业服务有限公司总经理李大康为第一届理事会会长,选举鑫苑物业服务有限公司总经理王研博、河南正弘物业管理有限公司总经理李书剑等8人为副会长,选举许杨为秘书长。河南省住建厅房产处处长马永光、河南省民政厅民间组织管理局局长王明远     

爱心如磐涛涌恒远——记江苏爱涛物业管理有限公司总经理史剑

江苏爱涛物业管理有限公司（以下简称爱涛物业）成立于1998年6月，至今只有8年多的历史，但是在史剑总经理的带领下爱涛物业获得了飞速发展，现为南京市物业管理协会常务理事单位、南京市物价局物业管理价格分会副会长单位、中国物业管理协会理事单位、国家一级资质的物业管理企业。迄今为止，爱涛物业管理着逾500万平方米的多种类型的物业，其中既有海关大楼、报业大厦和法院等政府机关的办公楼，也有住宅楼、高档别墅、大型商业物业等。[编者按]     

高档物业的物业管理分析

所谓高档物业就是指建筑工程质量标准高、设施设备完善、装饰讲究、工程造价高的建筑单体或综合体，它包括高档写字楼、高档商场物业（商场或购物中心）、高档酒店、高档公寓等。由于其价值高、技术含量高、智能化高以及管理维护使用复杂，需要具有先进的管理手段和专业化的养护维修技术。因此，高档物业的物业管理比一般住宅的物业管理复杂得多，而且商业物业管理收费相对较高，利润较高，市场化程度也比较高。高档物业的管理对物业管理公司的要求也更高、更严格，因此，高档物业的物业管理需要有专业的机构进行。下面分别介绍不同类型的高档物业的物业管理有关问题。     

浅谈商场物业管理的内容

商场是一种较为特殊的物业类型，对其进行管理也是物业服务企业服务领域之一。本文主要介绍商场物业管理的内容和商场物业管理中存在的难点，以便有针对性的对此类物业实施管理。     

论物业管理文化

文章对物业文化、物业管理文化、物业管理企业文化、社区文化进行了概念性辨析，并着重从文化的构成和主体关系、文化的继承与创新关系、文化的作用和价值关系三个角度，对物业文化、物业管理文化、物业管理企业文化和社区文化之间的关系进行阐述。