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电子银行是商业银行将银行业务与电子化手段相结合,依托计算机、通讯和信息技术,通过自助银行、电话银行、企业银行、网上银行等电子渠道,为客户提供各种金融信息、金融交易及其衍生服务的业务经营渠道和相关产品的总称。电子银行为银行业的发展带来了机遇和挑战,也成为江苏农行增强竞争力、加快发展的战略选择。 相似文献
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对电子银行业务可持续发展的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
推进电子银行业务的可持续发展,必须从准确定位,培育精品;加大宣传力度,充分展示精品业务形象;发挥绩效考评导向作用,完善薪酬分配体系;建立市场营销机制,全面提升市场响应力和影响力;构建高效服务体系,打造优质售后服务和完善培训机制,切实增强培训效果等方面加快发展。 相似文献
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发展电子银行业务是加强客户管理、实现客户服务差别化服务和储备个人能力的重要平台。发展电子银行业务反映了现代商业银行的发展方向,满足了不断变化的客户需求,是提升银行核心竞争力的必由之路,其战略意义不言而喻,只有迅速发展电子银行业务才能在未来争得一席之地。如今,电 相似文献
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近几年来,新疆分行营业部的电子银行业务迅猛发展,由过去零星点点的几户迅速发展到现在的近千户;经济收入由过去的几千元迅速增长为现在的上百万元;连续三年实现了电子银行超常规的发展,为全行新一轮改革发展创造了基础条件。生机勃勃的电子银行业务逐渐成为加速全行业务转型,提升核心竞争力的重要手段之一。 相似文献
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城区集中了大量的优良客户,是银行必争之地。农行桂林分行2001年6月制订下发了一份重点公关客户名单,列举了13类上百个优良大户,涉及政府机关、事业单位、证券、旅游、交通、烟草、医药卫生、化教育等系统,这些黄金客户绝大部分设在城区。中等客户也普遍设在城区。我们知道,以纳税的多少可将企业分为一般纳税人和小规模纲人税人,其中只有年销售额在180万元人民币以上的企业才能成为一般纳税人。据桂林市国税局相关的资料表明,截止2000年一季度,桂林城区共有6000多户一般纳税人,占全市(包括12个县)60%以上。因此,可以说,谁占领了城区,谁就占领了大部分市场。而农行的现状是70%的机构和人员在农村,服务着仅占GDP20%的农村市场,资源配置明显不合理。 相似文献
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王志祥 《湖北农村金融研究》2002,(12):8-10
作为应对我国加入世贸组织后的全球化市场竞争的战略决策,农业银行全面实施了减员增效战略,随着战略的推进,我们的减员工作面临一些新的问题,制约着我们的改革进程。本文拟结合黄冈市分行的实际对此作些探讨。一、充分认识当前农行实施减员增效战略的紧迫性和必要性(一)从农业银行生存和发展的宏观经济环境来看,实行减员增效战略是国家建立社会主义市场经济体制,加快国有企业改革进程,建立现代金融体系的客观要求。首先是社会主义市场经济体制的全面建立,按经营效率和效益配置 相似文献
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近年来,贵州省分行电子银行业务保持了较快的发展势头,客户质量明显提高,交易额及交易量大幅增加,市场竞争力不断提高。2006年,客户总量达24.83万户,当年客户新增87563户,增幅54.8%,完成全年计划的109.32%;交易额实现750.52亿元,同比增长40.02%,完成全年计划的136.46%;交易量实现311.34%万笔,同比增长70.89%,完成全年计划的124.54%,贵地区电子银行客户交易额行内占比67.34%,比上年增长24.06个百分点,几年来电子银行业务取得的成绩概括为以下六个方面。[编者按] 相似文献
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陈中贤 《中国农业银行武汉培训学院学报》2002,(3):35-38
核心竞争力是决定农业银行能否在市场竞争中领先,并实现可持续良性发展的关键.农业银行必须加紧从创新金融产品、加快科技进步、加强对外合作、培育优秀人才与先进文化、强化科学管理与优质服务等方面入手,苦练内功,增强素质,提高核心竞争力. 相似文献
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个人金融业务是农行的主要零售业务,是入世后中外银行竞争的焦点和热点。鉴于我国个人金融业务领域巨大的市场空间,个人金融业务领域已成为入世后外资银行最先进入的抢手领域。作为点多面广最具个人零售业务优势的农业银行如何尽快提高个人金融业务的核心竞争力,是关系当前农行生存与发展的重要课题。一、农行个人金融业务核心竞争力不足的原因解剖(一)体制不顺,制约了农行个人金融业务核心竞争力的发挥。一是机构组织体系缺乏活力,使多级管理行远离市场。虽然近几年农行进行了一些机构改革,但经营管理职能却没有发生根本性的变化,理论上是统一管理、分级经营,逐步建立以二级分行为基本核算单位,将支行建成金融业务分销中心,实际上相对个人金融业务而言,却是四级管理、一级经营,即总行、一级分行、二级分行、支行四级管理,分理 相似文献
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电子银行业务是业务经营和市场营销的重要渠道,是稳定和拓展高价值客户、分流低端客户、推进业务转型的重要手段,也是银行核心竞争力的重要体现。日前,农业银行江苏省泰州市分行对全辖电子银行业务发展现状进行了专题调查。一、当前电子银行业务发展现状及存 相似文献
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固镇县农行通过创新求变,整合资源,集中优势,强力推动弱势业务,实现各项业务均衡发展,“双促进”百日竞赛取得阶段性成果。 相似文献