让人民群众用上放心电、舒心电——广西电网公司扎实开展为民服务刨先争优活动

广西电网公司党组表示:电力与民生息息相关,处在为民服务第一线的广西电网公司在开展"为民服务创先争优"活动中要从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,切实提高群众用电的满意度.为此,广西电网公司认真开展"六走进"、"五到位"活动,坚持以保障全区经济社会发展用电需求为落脚点,突出抓好缺电形势下的电力供应、电网安全和县级电网建设工作,集中力量解决关系群众用电的实际问题.电压稳定、用电安全、办事方便,从北部湾前沿到大石山区,从企业用户到普通老百姓,都切身感受到了这些实实在在的变化.     

供电“片警”让服务触手可及——广西河池供电局为民服务创先争优活动纪实

今年,河池供电局在优质服务上抓大也不放小,服务人员如"片警"般深入社区,为群众办实事、办好事,让服务触手可及。特别是在"为民服务创先争优"活动中,用"党员承诺连心卡"架起与群众沟通的桥梁,赢得了群众好评。"党员承诺连心卡"构建绿色通道自开展"为民服务创先争优"活动以来,该局从转变工作作风、倾听     

“四心”服务赢得客户满意——广西武呜县电业公司基层供电所开展优质服务活动侧记

优质服务不是动听的音乐，更不是一句空口号，它是我们电力人响亮的承诺，更是我们电力人为千家万户排忧解难的一个具体行动。近年来。武鸣县电业公司深入开展“优质服务”系列活动，基层供电所员工身处营销服务一线，牢固树立“服务永无止境”的服务理念，坚持用“细心、热心、诚心、耐心”面对每一位客户，身体力行地践行供电优质服务承诺，赢得了八方客户的广泛赞誉。同时也展现了武鸣电力靓丽的企业风采。据悉，该公司在今年开展的两次顾客满意度调查测评中，顾客满意率均达到98％以上。     

“六走进”以情感人“五到位”用心服务——广西扶绥供电公司“为民服务创先争优”活动深受百姓称赞

今年自扶绥供电公司为民服务创先争优活动启动以来,该公司认真按照上级的部署和要求,积极从群众最需要的地方做起,从群众最不满意的地方改起,提高供电可靠率,切实提高群众用电的满意度.截止目前为止,多个企业、村屯、社区等切身感受到了扶绥供电公司带去的实实在在的帮助和服务,对扶绥供电公司开展的为民服务创先争优活动给予高度评价.     

“让社会为邱煤鼓掌”——记山东能源临矿集团邱集煤矿矿长、党委书记李存禄

步入山东能源临矿集团邱集煤矿矿区．会看到西装革履的矿工们三五成行．有序而行,在绿草、鲜花的掩映下．“白领”般的矿工俨然一道靓丽的风景线。矿长、党委书记李存禄说：“我要让脸上刻着‘煤黑子’烙印的矿工后代们,走出矿门,挺起胸膛,不比别人矮!”