浅议通信行业中集团客户的营销策略

随着通信技术的发展和信息化建设在各行业的深入,集团客户对信息需求日趋个性化,集团客户的重要性日益凸现。集团客户营销的基本任务是稳定集团客户,通信行业的消费具有客户长期重复购买的特性,因此稳定客户是企业的重要营销战略,如何把握这一战略客户群,并推进其稳定增长,已成为电信运营商关注的重点。     

通信行业中集团客户的营销策略

随着通信技术的发展和信息化建设在各行业的深入,集团客户对信息需求日趋个性化,集团客户的重要性日益凸现.集团客户营销的基本任务是稳定集团客户,通信行业的消费具有客户长期重复购买的特性,因此稳定客户是企业的重要营销战略,如何把握这一战略客户群,并推进其稳定增长,已成为电信运营商关注的重点.     

商业银行贷款营销初探

贷款营销是推动商业银行市场化改革,提高银行竞争力,防范和化解信贷风险的必然选择。商业银行应建以客户为中心的贷款营销机制,加强客户开发,培植基本贷款客户群,并在贷款营销中正确处理好稳定现有客户与发掘潜在客户、批发贷款业务与零售贷款业务、业务创新与风险控制等几个主要关系。     

构建“客户化”的供水营销体系

随着城市供水走向市场化，供水企业必须重视市场营销，建立“客户化”的营销体系是供水企业的出发点。从客户的需求出发，实施“客户化”的供水营销策略，为客户提供满意的服务，开拓供水市场，树立供水企业新形象，提高企业、社会的各方面效益。     

论现代企业的内部市场营销管理

关系营销是吸引新客户，为现有客户提供优质的服务同样重要，在发展新客户的同时维持和促进与老客户的关系。而在这个过程当中，企业内部市场的表现起到了基础性作用。本文就现代企业开展内部市场营销管理的必要性进行了分析，同时提出了企业实现内部营销目标的策略组合。以此提升企业的市场竞争力。     

经济师应了解关系营销

一、什么是关系营销（一）关系营销的内涵，用系统的观点解释，企业是由人、财、物、技术、信息等资源组成的人工有机体，是社会大系统的子系统。企业通过与环境的信息、物质和能量的有效交换而实现自身的发展。企业的各种职能或部门都直接或间接地与企业系统的环境即社会大系统发生着各种关系，营销活动则是一个与消费者、竞争者、供应商、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程，企业营销活动的核心是建立和发展与这些公众的良好合作关系，其中使顾客满意，保持与顾客的良好关系尤为重要。因此，可以这样给关系营销下个定义。     

浅谈汽车营销的CRM

随着汽车销售市场竞争的不断加剧，CRM成为各个汽车营销企业的主要营销体制。客户关系管理主要是提高和改善企业与客户之间关系，提高客户忠诚度和满意度。本文从分析我国汽车营销企业实施客户关系管理的现状和存在的问题出发，对我国汽车营销企业实施客户关系管理对策进行阐述，为我国汽车营销企业发展提出建议。     

浅议关系营销与顾客满意战略

现代的新经济企业,需要凭借强大的客户群体才得以发展。“顾客满意”是企业关系营销中正确处理企业和顾客关系的基本原则。本文在分析关系营销理论的基础上,提出了顾客满意战略的实施。     

关于商业银行客户战略的若干思考

随着信息技术的快速发展和经济全球化进程的加快,企业的竞争焦点已经聚集到客户的争夺,是否拥有客户将决定企业的生存和发展。因此,实施客户战略是银行保持其永续生命力最根本的战略之一。“以客户为中心”,做好客户满意关系维护,培育忠诚客户群,从而提高银行的核心竞争力,赢得广阔的发展空间和利润空间。     

基于价值的电信商业客户营销服务策略研究

商业客户是电信客户群中的一个重要群体,其数量大、效益高,也是各大运营商激烈竞争的主要对象。本文从浙江电信商业客户的市场构成情况和营销服务现状分析入手,提出了基于客户价值的商业客户的多渠道组合营销服务策略,旨在通过为客户创造价值的同时,提升电信商业客户存量保有和增量激发的有效性。     

营销新观念——逆向营销战略

传统的营销思维是企业先制定营销战略，后选择相应的战术。而逆向营销理论则认为战略应当自下而上发展而来，即先制定战术。逆向营销是以顾客主导一切的现代市场营销理念为基础，以逆向思维方式为指导的突破常规思维的一种全新的营销理论，在客户主导一切的时代，逆向营销将帮助企业为客户创造更多价值，推动现代企业的营销实践。     

强化出版社营销管理模式策略研究

企业追求长期的赢利，就要保持长期的赢利能力，这就需要企业转变以往的营销模式，将企业与客户之间纯粹的销售与购买关系转变为长期的战略伙伴合作关系。本文就关系营销在出版社工作中的重要性、存在的问题及对策进行了研究和分析，也为出版社的发展提供了更加广阔的空间。     

体验经济时代营销策略的系统动力分析

本文通过分析客户购买诱因的产生过程，结合体验经济时代客户的行为特征，运用系统动力学深入地剖析了体验经济时代企业营销策略的内在联系，提出并证实了如下假设：在体验经济时代，传统的以价格为主进行促销的营销策略应逐步转变为重视客户的心理感受和亲身体验；企业在进行营销成本管理时，应该重视以技术进步来提高营销的价值。     

顾客满意理论模型与应用

本文首先建立了基于顾客满意理论为基础的价值分析模型。基于顾客满意理论模型的分析,得出企业需要建立价值让渡系统,形成以顾客满意为中心的价值营销模式的结论。顾客满意和价值营销的关键是企业营销思想从交易营销到关系营销转变,而营销思想的转变根本上有赖于营销哲学从市场导向到客户导向的转变。以顾客满意、价值营销、关系营销和客户导向构建基于顾客满意的企业整体营销系统在市场营销理论和实践中都有着非常重要的意义。     

工业品营销中的几个技巧

工业品市场与消费品市场有着显著不同：客户主要是企业或组织，多是专业性购买、理性购买，重视契约功能，希望建立长期关系；产品标准和参数规范性强，技术含量较高；购买方式为非冲动型购买，购买程序复杂，往往需要长时期酝酿，多部门、多层次的集体决策。但是，在实践中，很多企业却沿用着消费品市场的营销策略，由此造成高额的成本负担和营销策略的失效或低效。为此，笔者建议可从以下几方面来加以改善：     

基于顾客价值链房地产人文营销研究

近年来,国家对房地产市场加大了调控力度,房地产市场由"保增长"转向了"保民生",实现了全局性的战略调整。房地产更注重民生和消费者的需求,就要求房地产营销更重视顾客价值,而体现人文精神的营销是房地产营销发展的必然趋势。人文营销有利于协调企业与环境、客户、商品之间的关系,进而最优化地实现客户和商品的价值。目前,房地产营销不再是传统的卖房子,而是形成了一个系统的整合协调过程,顾客的行为价值在这个过程中发挥了重要的作用。因此,房地产商要依据顾客价值链来构建新的营销策略。     

企业市场营销战略制定的步骤与对策

营销战略在现代企业经营管理中具有十分重要的地位与作用，它决定企业的发展方向和重大的行动步骤，关系着企业的存亡与发展。尤其是在国内、国际市场竞争日趋激烈的条件下，重视与加强营销战略的研究，对企业更有特别重要的意义。     

商业银行营销战略的新模式:虚拟营销战略

虚拟营销战略一方面关注市场迅速变化的需求 ,另一方面又关注企业自身核心能力的培育。正适应了商业银行目前的经营环境的变化要求 ,也解决了商业银行满足客户个性化需求和控制成本、时间限制的矛盾 ,是商业银行营销模式的未来选择。     

浅谈电力营销现状与营销策略

本文阐述了电力营销的市场意义，对目前电力营销市场的现状、存在问题及电力营销的作用和地位进行了分析。提出在新形势下，供电企业如何转变营销观念，通过采取提升优质服务水平，提高供电可靠性，细分客户群，实行阶梯电价等传统做法与新手段相结合的营销措施，完善扩展营销模式，持续开拓电力市场，建立适应国计民生的电力营销新理念和策略。     

精细化营销在产品营销中的应用

精细化营销是指改变以往的行销渠道及方法，以生产厂商的客户和销售商为中心，通过电子媒介、电话访问、邮寄、国际互联网等方式，建立客户、销售商资料库。熟后通过科学分析，确定可能购买的消费者，从而引寻生产厂商改变销售策略，为其制定出一套可操作性强的销售推广方案，同时为生产厂商提供客户、销售商的追踪服务。即企业恰当而贴切地对自己的市场进行细分，并采取精耕细作式的营销操作方式，将市场做深做透，进而获得预期效益。随着精细化营销受到越来越多人的关注和重视，它也由此成为未来营销模式的发展趋势。