商务礼仪——谈判篇

有的事情在你的生活、工作中的每一天都要做,但你却并未意识到。并且它们对你的职业成功是绝对关键的。这就是谈判。也许你认为谈判技巧无关紧要,谈判只对少数领导者才是重要的。那你就错了!生活中你和你的爱人曾经商讨过谁负责家里的哪项家务吧?你曾买过车或房子吗?那你就是一个谈判者。其实谈判无处不在。     

商务礼仪——名片篇

名片是现代人的自我介绍信和社交的联谊卡。日常交往中一张名片递过去,你姓甚名谁,何方人士,所居何处,现居何位一清二楚,彼此联系也很方便。     

商务礼仪——电话礼仪篇

现代社会是一个信息的社会,在商务交往中信息就是资源、财富、生命,所以大家不约而同地对信息重视有加。目前,多种多样的现代化通讯工具层出不穷。它们的出现,为大家获取信息、传递信息、利用信息,提供了越来越多的选择。     

商务礼仪——宴请礼仪篇(下)

进餐入座后,主人招呼,即开始进餐。取菜时,不要盛得过多。盘中食物吃完后,如不够,可以再取。如由招待员分菜,需增添时,待招待员送上时再取。如果本人不能     

商务礼仪——宴请礼仪篇(上)

邀约的礼仪在商务交往中,因为各种各样的实际需要,商务人员必须对一定的交往对象发出约请,邀请对方出席某项活动,或是前来我方做客。这类性质     

商务礼仪——沟通的技巧

在商务交往的过程中,需要借助沟通的技巧,化解不同的见解与意见,建立共识。当共识产生后,事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养,这些并非全是与生俱来的。在商务交往中,我们绝对     

国际商务礼仪要点

要了解和尊重各国的特殊习俗.出国前最好是多查阅些有关访问国的资料,了解其特殊的风俗习惯和礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方都不愉快,甚而彻底失败.     

商务礼仪——形象礼仪(下)

女士着装要求"云想衣裳花想容",相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。在商务交往中女士     

商务礼仪——人际交往的空间距离效应

作为商务礼仪所讲的空间,是指人们在交往时,特别是个人与个人、个体与群体,群体与群体交往时,因彼此的关系不同,周围的环境不同,而无形中感到彼此间应保持     

商务礼仪——形象礼仪(上)

每天出门之前,你有没有对着镜子,把自己好好地打扮一番呢?这样会让自己看上去更加地精神,更加地得体。如果是一个普通老百姓,穿衣戴帽各有所好,可以随便一点,但商务人员则不行,商务人员仪表的修饰,化妆的规则,首饰佩戴得是否得体,可以说是其内在修养的一种外在表现。是不     

浅谈商务礼仪与文化差异

在交际中,行为差异往往是由于双方的文化差异所导致的,而文化差异也必然会导致异同的商务礼仪。为了能最有效地进行商务交际,从文化差异方面去认识异同的商务礼仪是非常有必要的。文章从价值观、时间观、语用习惯、行为语言等几个文化视角探析了不同文化间商务礼仪的差异。     

浅谈商务礼仪与文化差异

在交际中,行为差异往往是由于双方的文化差异所导致的,而文化差异也必然会导致异同的商务礼仪。为了能最有效地进行商务交际,从文化差异方面去认识异同的商务礼仪是非常有必要的。文章从价值观、时间观、语用习惯、行为语言等几个文化视角探析了不同文化间商务礼仪的差异。     

商务礼仪“三重门”

以"顾客是上帝"的理念融洽商务关系.在商务活动中互相尊重至关重要,也是合作的前提条件,想要得到别人的尊重,首先要学会尊重别人.这就要求商务人士在商务合作中在衣着、言语、日常行为上雕琢自己,以一个爱"上帝"、服务于"上帝"的精神面貌与客户交流和沟通,展现你的慷慨激情、合作热情,这样的你必然得到客户的信赖.     

微笑使者 微笑北京

“自己微笑还不够,还要让服务对象微笑才行。”8月9日,在“鸟巢”场地外,李云唯笑谈到,“以前提起奥运会和志愿者,感觉离我是那么遥远,没想到现在成了我每天工作的全部,也是我为之快乐的一件大事。”谈起奥运会的志愿者服务经历,李云唯自豪而满足地说,“记得2001年7月15日,北京申办奥运会成功的那一刻,我和所有的中国人一样激动不已,为作为一名中国人而自豪。”当时李云唯还在上高中,经常和同学说要是有一天能成为北京奥运会的志愿者,那将是莫大的荣幸。没想到那时的一句话却在今天成为了现实。     

吴哥的微笑——柬埔寨

柬埔寨王国因为拥有世界七大奇迹之一的吴哥古迹而吸引了世界各地的旅游者。世界上最大的宗教古迹——吴哥古迹群与中国的万里长城、埃及的金字塔及印尼的婆罗浮屠并称为东方四大奇迹。古代东方人以自己的智慧与精湛建筑艺术,为人类留下了极其珍贵的文化遗产。在吴哥城巴戍寺,有54座四面佛     

浅谈越南商务礼仪与禁忌

随着中国-东盟自贸区的建成,中国和越南商务往来日益频繁。与越南商人交往时要了解对方的商务礼仪和禁忌,才能更好地开展商务活动。本文重点讨论越南商务礼仪和禁忌,旨在为中越商务活动的顺利交往提供有价值的借鉴。     

微笑

金色麦田里抚摸收成的老人在满足的微笑,注视着学步幼儿的年轻父母在幸福的微笑,桃李满天下的老师镜片后面流淌着宽慰的微寒风中接站的亲人泪光里闪烁着欣喜的微笑微笑是人生最美好、最生动的表情,微笑是最神奇、最伟大的力量。对自己微笑,让自己愁苦的心高兴起来。对别人微笑,     

微笑

舒适的微笑代表着心绪的稳定 幸福的微笑展示着充实的心灵 会心的微笑无须借助语言 苦涩的微笑化解着无奈的人生 美丽俊秀的人微笑 迷人的气质会加倍 容颜普通的人微笑 姿色也不再平平 同性之间的微笑可消除隔阂 异性之间的微笑能诱发崇敬 孩子的微笑是心灵的投影 少女的微笑晶亮透明 顺境中的微笑是对成功者的嘉奖 逆境中的微笑能把创伤抚平 没有微笑的世间是可悲的世间 没有微笑的氛围是冷酷的环境 慷慨给予微笑的人 微笑会帮衬着成功 吝啬自己微笑的人 只得更冷峻的面孔 微笑是写实，微笑是宽容 微笑是希望的触媒 微笑是憧憬的显影 微笑…     

微笑

<正>笑一笑,十年少。在我们的工作和生活中,谁都希望可以多见到微笑少看到苦脸。微笑地对待生活,生活也会对你微笑。 有一个爱好旅游的人,一次外出旅游,在半路上,车胎让钉子戳了一个洞,他自己本来也会换车胎的,可几天前千斤顶让一个朋友借走还未归还,周围又无修车的或是其他的人家。他只