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根据可拓学的思想方法,从经济指标、作业流程指标和客户服务指标三个层面考虑,设计了食品冷链物流企业绩效评价指标体系,并建立了基于物元的绩效评价模型。通过该模型,可评价食品冷链物流企业的绩效水平,并明确其在整个食品冷链物流行业中所处的绩效等级。实例计算结果表明,该方法能够有效结合定性与定量分析,且模型结构简单规范,为企业绩效的评估提供了一种参考方法。 相似文献
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食品冷链物流企业绩效评价物元模型研究 总被引:1,自引:0,他引:1
根据可拓学的思想方法,从经济指标、作业流程指标和客户服务指标三个层面考虑,设计了食品冷链物流企业绩效评价指标体系,并建立了基于物元的绩效评价模型.通过该模型,可评价食品冷链物流企业的绩效水平,并明确其在整个食品冷链物流行业中所处的绩效等级.实例计算结果表明,该方法能够有效结合定性与定量分析,且模型结构简单规范,为企业绩效的评估提供了一种参考方法. 相似文献
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物流企业绩效评价是识别企业症结并实行科学管理的重要前提.文章以某物流企业为例,引入模糊综合评价模型,运用KPI(关键绩效指标)方法从财务、内部流程、顾客和学习与成长四个方面建立起物流企业绩效评价体系,对物流企业的绩效进行总体评价. 相似文献
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基于可拓理论的供应链绩效评价研究 总被引:2,自引:0,他引:2
供应链整体绩效的评估是整个供应链管理中极为重要的问题。可拓学是在我国土生土长的一门学科,文章从考察供应链系统的顾客满意水平的角度出发,运用可拓学的理论对供应链的整体绩效进行分析评价,建立一个供应链绩效评价指标体系,从而建立了供应链绩效评价的物元模型。并且运用可拓学中的基本的方法——优度评价方法对该物元模型进行优度评价求解,以考察整个供应链体系的绩效。 相似文献
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首先概述了企业物流绩效评价体系的基本构成因素和指标结构内容,从财务绩效、客户绩效、市场绩效、业务绩效和学习绩效等几个方面进行了指标体系设计;接着分析了主成分分析模型PCA下的企业物流绩效评价过程,从对PCA数学模型的分析和计算算法的角度给予了完美的论证推导过程;最后对PCA模型下企业物流绩效评价进行了实证分析,从评价指标的主成分分析对企业的物流整体绩效做出评价。 相似文献
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首先概述了企业物流绩效评价体系的基本构成因素和指标结构内容,从财务绩效、客户绩效、市场绩效、业务绩效和学习绩效等几个方面进行了指标体系设计;接着分析了主成分分析模型PCA下的企业物流绩效评价过程,从对PCA数学模型的分析和计算算法的角度给予了完美的论证推导过程;最后对PCA模型下企业物流绩效评价进行了实证分析,从评价指标的主成分分析对企业的物流整体绩效做出评价. 相似文献
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绩效评价是物流企业不断控制和修正工作以提高运营绩效的一个动态过程。本文对物流企业绩效评价的方法进行了对比分析,并重点论述了物流企业绩效评价指标选取、评价标准建立和指标权重确立的方法,旨在为物流企业构建绩效评价系统提供有参考价值的建议。 相似文献
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在分析物流绩效关键影响因素基础上,提出采用改进的GA遗传算法应用于物流绩效评价测试。以多个主要影响因子为网络的输入信息,建立物流绩效综评遗传神经网络模型,利用GA较强的全局寻优化能力和BP梯度法较强的局部搜索能力,较快同时又较好地综合评价出网络输出信息的物流绩效等级。进行不同综合评价方法对比,结果表明基于改进遗传算法的评价方法计算速度快、精度高、鲁棒性强,可以有效直观地对物流绩效进行综合评价,具有一定实际应用价值。 相似文献
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本文通过对A集团公司物流管理现状的分析,结合物流绩效评价的效率、效果要求,在调研的基础上,为A公司设计了基于BSC的物流关键绩效指标(KPI)评价体系。 相似文献
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针对某逆向物流企业近8个月的服务项目情况,选取相应的输入指标、输出指标,建立了基于DEA的动态模型,对该逆向物流企业的绩效进行了跟踪动态评价。通过将静态模型转换为动态模型,解决了实际中多变的具有时间效应特征的动态绩效评价问题,为逆向物流企业的物流项目运行提出了改进方向。 相似文献
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电子商务企业物流绩效评价体系设计 总被引:1,自引:0,他引:1
物流对整个电子商务企业的经营起着决定性的作用。是企业提高市场竞争力的重要因素。只有建立电子商务企业物流绩效评价体系,才能够正确判断企业的实际经营水平,提高企业的经营能力。而目前我国对电子商务企业物流绩效评价的研究还不够深入.还没有形成一套完善的物流绩效评价指标体系、评价方法。运用新兴的学科方法人工神经网络和层次分析法综合测评方法对电子商务企业的物流绩效进行了评价指标和方法的方案设计。这对电子商务企业自身物流管理绩效的监测评价具有较大的参考价值。 相似文献
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一、现代物流企业绩效评价体系研究现状分析
目前,国内外学者对物流绩效评价体系研究的很多,主要集中在物流绩效评价指标的选取与评价方法的选择两个方面.对物流绩效评价指标选取的研究大致分为以下几个方面:从物流服务质量的角度(代表人物为Nevem working group等);从物流的效率或物流的效率与质量的角度(持这两种观点的代表分别是Mercer管理咨询公司和王成);从财务的角度(代表人物为王娟、黄培清);从物流功能要素的角度(代表人物为周涛等人);从物流系统的角度(代表人物为张铎等人);从物流服务水平和顾客满意度的角度(代表人物为王焰);从综合评价的角度(如王勇等人从成本、效率、风险、客户管理四个方面建立了评价指标体系;马红艳等人从内部绩效、财务盈利、服务满意度、发展潜力四个方面建立了评价指标体系;鲍尔索克斯从内部和外部两方面来衡量物流绩效;刘秉镰、王鹏姬依托平衡计分卡的分析框架,建立了"3+1"物流企业绩效分析模型,分别从财务绩效评价、客户业绩评价、内部经营业绩评价、学习创新绩效评价四个方面作了评价). 相似文献
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在充分考虑产品售后服务特性和代理商绩效管理特性的基础上,设计了服务代理商绩效评价指标体系。该指标体系由战略层、战术层和运作层构成。考虑到绩效指标的评价多为模糊评价的特点和目前服务绩效评价方法的不足,建立基于模糊语言和灰色关联分析的绩效评价方法,利用灰色关联理论计算各代理商的关联度,通过排序来确定代理商的绩效水平。实例验证表明,该方法使定性评价和定量计算相结合,能够克服评价指标多为模糊评价的缺点,并能从顾客感知的角度进行评价,提高了绩效评价的准确性和合理性,从而为服务代理商评价和选择提供了一种定量的依据。 相似文献