青岛蓝海大饭店室内设计创意理念(3-2)

二、实施和方案的构成1.大堂分为宾馆大堂和饭店大堂。现以宾馆大堂为例,宾馆的客房自然间约200间,由此可知,大堂面积应在240平方米—400平方米之间。在东方艺术中,非常讲求意境的模糊美。所谓"步移景异",在绘画中亦就是采用散点透视而非定点透视,看画的人可以不受透视的约束,任凭自己的想像力去做画中游,这是中国画的独到之处。在这有限的空间里,亦希望做到"步移景异",使大堂的空间设计中,隐含着华夏文化的意境。     

转换服务角度 锤炼服务语言

2004年年底，很多会议在我店举行，每个会议都会在大堂里放一个会议指示牌，所以经常看见大堂里有很多会议指示牌。12月30日，大堂里同样放置了很多会议指示牌，我在大堂里值班，大约8：30的时候，看见大堂副理站在指示牌前正在和一位女士激烈地争论着什么，就哨悄地走近了他们。原来他们是对指示牌放置的位置产生了不同的看法，负责会议的女士见大堂里放置了这么多的会议指示牌，     

联通+苹果:鏖战iPhone 3G

<正>一切在意料之中,又在意料之外。中国联通与iPhone的"牵手"终于得到了官方确认。2009年8月28日下午4点30分,香港君悦酒店的大堂里,中国联通宣布,其与苹果公司就未来几年内iPhone手机合     

假日经济别样红

李先生于十月三、四日有两个饭局,给附近的餐馆预订包间,结果都打了回票,只得在大堂凑合.就是在大堂里就餐,大堂还催促早点用餐,否则席位不保. "一个字,火!"李先生给今年的"国庆、中秋"超长黄金周定了调. 黄金周里有黄金,这是旅游业界、餐馆业界乃至于整个商界公开的秘密. 其实,这个史上最长的黄金周所作出的贡献远不止于此.早在假日之前,物流业早就赚得盆满钵满.不少机构的传达室,堆满源源不断的各式月饼.快递公司的"小弟"抱怨身子都快散了架,可晚上盘点一天的劳作,还是为多收了"三五斗"而窃喜不已.     

轮训AM的一次实战经历

大年初四的早上8时多，大堂副理的电话急促响了起来。在大堂副理岗位当值的小李马上接听，电话里传来了金荷厅的厅面部长小蔡的声音：“大堂副理，有0091号团队客人在金荷厅用完早茶拒付费用，请你们过来处理一下。”     

酒店大堂里的贵宾服务

酒店大堂的贵宾服务是一种备受关注的无干扰服务，主要由管理人员协调提供，顾客不需要的时候感受不到，需要的时候却无处不在的服务。热情不够会显得怠慢客人，但是热情过度又容易给客人造成拘谨和压抑的感觉。笔者在考察过多家酒店的大堂服务后，发现几种规律性现象：有管理人员在服务现场与没有管理人员在服务现场、服务不一样；大堂副理在大堂里是管理还是服务不一样；大堂门内无服务，大堂门外无管理等现象。对客人不加干扰但并不等于不加关注，那么如何提供贵宾服务呢？以下四法是提供大堂贵宾服务的有益尝试。     

湖南宁乡灰汤电力温泉宾馆室内装饰设计理念(中)

二层娱乐中心其空间正面与圆形的大堂相连,扶栏晾望可俯视大堂的全景。这个空间与大堂空间互动,呈现出"人看人"的效果,从大堂看去是一个二层的空间。娱乐中心采用低层高的处理方法,呈现出温馨典雅的氛围。宾客在此能够品茗、下棋、会友、谈心。室内装饰以木质质感为主,少用略显生硬的石材,色彩以浅棕色为基调。在灯光的照射下,呈现出典雅朴实的效果。室外的竹林及室内     

走近中国连锁协会第二届四次理事会

春日的广西北海,吸引着全国各地的人们前来开会、旅游。在风景秀丽的北海海滨,有一家五星级的酒店——香格里拉大酒店,其大堂内中国连锁经营协会会务组人员正忙得不可开交。大堂里有很多西装革履具有绅士风度的男士和气质优雅的女士,相互客气地谈论着。     

酒店蒙古风

包头这个重工业城市也有一个浪漫的名称——"鹿城",源于蒙古语"包克图",意为"有鹿的地方"。因为时间紧迫,我无法抽身去草原,入住的包头香格里拉大酒店却正好可以弥补这个缺憾——酒店与蒙古文化风情的巧妙融合,让我短时间内也可以在酒店里完成旅行,感受浓浓的蒙古族文化风情。步进大堂,首先映入眼帘的就是转门里陈列的蒙古族人独有的马鞍、弓箭和马头琴。酒店员工身着蒙古袍为每一位客人献上蓝色的哈达和下马酒。酒店里所有廊     

如何用语言“钩”住顾客的心

<正>对待不同人要用不同语言李小强在王老板的皮鞋店里任大堂经理。王老板要清理库存,皮鞋大甩卖。应该说,这是李小强“立功受奖”的绝好机会。于是,黄纸绿字的海报就立在了店门口两旁,非常引人注目。     

进入被“妖魔化”的会所

我发现,会所可能被妖魔化了,为什么我的脑海里全是些华服的场面,而实际所见到的会所,一些规矩和礼仪都是暗流,绝对不是华丽丽的出场。我站在金宝街北京香港马会大堂的柜台前,跟那个女孩说,我找怡杉。怡杉是马会的工作人员。大堂静得很,除了音乐声之外,几乎没有声音。我走到沙发上坐     

不妨耍点小聪明

金年银月发财日，阿敏免费点子公司开张，独权老板兼惟一员工阿敏坐在远远超过1万平方厘米的大堂里喜迎四方来宾。     

借地推销巧补拙 条件简陋吓走客

<正> 王敏是一家乡镇企业的推销员。工厂组建不久,家小业薄,在省城设立的办事处,地段偏远,房室也十分简陋。有几次,客户到办事处联系业务,一看这副"凄凉"情形,立马失去了和王敏做生意的兴趣。一次,王敏发现宾馆大堂环境优雅,又不收费。从此,他开始频频约客户在几家星级宾馆大堂洽谈生意。通常他都是气宇轩昂先到一步,不多一会儿便会有一个或几个客户来找他。然后他们就围坐、     

烹出营养和美味 王君点石成金

<正>你吃过石头吗?你吃过石头做的菜吗?你见过专用石头做菜的餐厅吗?在重庆突然出现了这样一家餐馆,不但店内用的是石锅石碗石餐桌,更绝的是菜里也放有石头。自这家名为"魔石咕噜鱼"的餐馆一开张,每桌的翻台率创下了重庆餐馆历来的奇迹。不管是不是饭口,排队来吃"石头"的人一拨接着一拨,大堂经理开玩笑说":我们这的服务员都是三班倒,别看也就十几个小时的营业时间,但是服务员却一刻也不得闲。"这家打着"将食客变为石客"口号的餐馆究竟有何特别之处-竟然可以吸引     

汉庭快捷之道

研究报告认为,汉庭连锁酒店实力表现在多个方面,如营收增长强劲,净利润增长及利润率正在提升等。近日,评级机构TheStreet Ratings发布研究报告,将汉庭连锁酒店股票评级从"卖出"上调至"持有"。研究报告认为,汉庭连锁酒店实力表现在多个方面,如营收增长强劲,净利润增长及利润率正在提升等。如果是一个商务人士入住汉庭快捷酒店,他很快便能发现汉庭与其他快捷经济型酒店的不同:他可以在酒店的大堂免费打印20张A4纸的内容;大堂有两台电脑供人使用,凭房卡免费使用1小时;每个房间的书桌和床头都设有网线插口,这样与同事同住也不会抢网线等等。     

Uma Ubud Bali 闹市中取“平衡”.

喧嚣如巴厘岛的乌布,也有如UmaUbud Bali那般的宁静梦乡。落地60分钟后,我坐在Uma Ubud Bali大堂舒服的沙发上,穿堂而过的风带来稻田的清香,与冰过的毛巾、脖子上的茉莉花环,把鼻子里的尾气和残留在耳朵里的那些人声统统清走。是的,我需要安静和悠闲,需要觉得时间很缓慢,需要在这里寻找到《Eat、Pray、Love》的女主人公描写的那种"平衡的能量"。一觉酣眠到天明,坐在小巧迷你的院子里,放眼望去,尽管别墅与别墅间相距     

电视监控 厨师餐厅

<正> 天津市北郊的集贸大酒家设立了"名厨大舞台"。在该店散座大堂和楼上包房内,均设有74厘米的大彩电,进餐顾客可从电视画面中监看该店厨房发生的一切活动。电视屏幕分为四块,.其一是从鱼缸中捕捞鱼虾的场景;其二是宰杀粗加工的场面     

如何让客户为创新买单?

ABB中国公司总部的大堂里,摆放着一只白底红花的小奶牛。据说这是对照瑞士的真牛按1比1的比例做好后从苏黎世运来的,仿佛在提醒来访者它与瑞士的历史渊源。ABB中国研究中心负责人柯廷安博士说,一提到瑞士,大家就会联想到环保,一个很干净的欧洲小国。他接着又开着玩笑说:"这头牛和ABB在研发方面的牛势是相符的。"     

年轻与年老

入夜，福州一家三星级酒店的大堂灯火辉煌。 一个国内旅行团抵店。大堂里熙熙攘攘，旅行团领队正在高声念着团友的名字分发房间钥匙。当领队念到一位团友名字时，这位中年女团友对领队说：“我自己住一间套房，加多少钱我自己付，因为今晚我要见一位当地的朋友，你看可以吗？”领队回答说：“当然可以，等会儿我陪你去办一下手续。”     

读别人的书,反思自己的路

<正>近段时间,我一直在不同的书店里搜索同一本书——《逃离外企》,我推荐更多的朋友来读这本书,原因很简单:在洋经验与假激情泛滥的书市,这是一本自己人写,写给自己人看的书,是一本有着"真内容"与"真性情"的书。不管你是否和作者走着相似的路,但阅读后的回味,将在很长时间里释放。或者在一个个筋疲力尽的傍晚,或者在一个个意气风发的早晨,你会突然想起这本书,并会问自己: