企业管理中的“望、闻、问、切”

企业领导人如何管理好自己企业的员工？部门负责人怎样才能管理好部门员工，发挥其个人的最大能力以提升部门效率？恐怕针对每个企业来讲，这都是非常重要的。管理好了，可以最大限度地提升企业和部门的效率，从而推进企业的前进；管理不好，会大大影响企业的正常经营，带来极恶劣的影响，所以一定要慎重。     

浅析如何管理好企业员工

目前，众多的企业经营者已经越来越清晰地意识到企业最高层次的竞争已经不仅是人、财、物的竞争，而是企业文化的竞争。但企业归根到底来说也是由各种各样不同的人—企业员工所组成的。因此如何处理好企业和员工这两者的关系就成为了当代企业家一个永恒的课题。本文将试分析这两者的关系，并对如何管理好企业员工，使其发挥最大价值的问题提出一些观点和看法。     

老年人照料需求与照料费用研究综述

对农村老年人照料需求与照料费用的研究现状进行了简要的评述。目前农村老人的照料主要是依托家庭,照料需求与个体社会经济特征相关,然而我国尚未建立起完善的家庭护理体系。农村老人在家养老的意愿仍然很强烈,与他们的配偶和成年子女不同,子女之间的养老意愿也可能不一致。外部环境的变化将会影响到照料费用的变化。     

党支部如何在基层输油站中融入中心服务大局

输油站基层党支部是党的路线、方针、政策的具体实践者和执行者，党支部工作的开展必须融入到安全输油生产大局，服务好员工，需要加强班子建设，创新思想政治工作方式、加强党员学习，抓好党员队伍和廉政建设，保证安全生产和员工队伍和谐稳定。     

“贴福字”（外三篇）

“贴福字”是我们家乡的方言，意思是恰到好处地夸奖和奉承。在企业管理中，对一些好的意见，好的做法，管理者不能视而不见，麻木不仁，应该善于发现，慷慨大方地给员工“贴福字”，其作用或许比发奖金更好。     

狂笑不止

两种观点观点一：现金奖励职工最欢迎 大多数员工都偏爱现金奖励。因为现金可以随心所欲地使用。相反，如果不是发现金，而是以券、票或实物替代，东西发了很多，可由于“众口难调”，经常还不见好。所以。建议公司在制定奖金策略时，以直接发放现金为好，既省时省力．也不必为“创意”抓耳挠腮，员工拿到了“现钱”，回报的都是张张笑脸。     

浅谈企业人际关系的管理

企业人际关系是人际关系的特殊形式。根据其人际关系主体的不同,可分为领导间的人际关系、领导与员工的人际关系、员工间的人际关系三种类型。影响企业人际关系的因素归纳起来有个体差异因素、相似性因素、地域空间因素、利益因素和非正式群体影响因素等。要构建良好的人际关系,必须处理好领导集体关系、协调好领导与员工关系,建立好员工间的关系。     

饭店企业人力资源战略模式探析

选择正确的战略模式是实现人力资源管理效益最大化的关键条件，饭店企业只有针对不同岗位、不同贡献的员工采取不同的管理策略，才能协调好控制成本和培训人才、员工流动和质量稳定之间的关系，最大限度的发挥智力资本在饭店价值链中的关键作用。     

论员工满意度和客户满意度的关系

员工满意度和客户满意度是衡量企业管理成功与否的两个重要指标，也是决定企业生死存亡的两个重要因素。文章结合市场营销、经济学、管理学的相关知识，阐述了企业提高员工满意度、客户满意度的重要性及其途径，并剖析了二者的关系。总结出：企业须正确地认识和处理好员工满意度与客户满意度的关系，这对于指导企业制定科学的发展战略、实现快速发展具有重要的实际意义。     

花鸟旅馆

巴西人大多有两个嗜好，一是旅游，二是种花养鸟。因为鲜花天天要浇水，而小鸟更是餐餐要喂，离不开人的照料。他们一出门旅行，这些花鸟就无人照看了。即使想办法、说好话，拜托亲戚、朋友来照料．也怕他们对自己的宠物不用心，因此常常是人虽然出门旅游了，心却还挂念着家里的宠物，在外面玩得不开心。     

制作一本好的员工手册

员工手册在企业的使用越来越普遍,本文通过分析员工手册要达到的目标,说明了制作一本好的员工手册的方法。     

知识型员工激励问题研究——基于企业可持续发展的视角

当今社会是知识经济时代,企业的知识型员工成为企业最宝贵的人力资源,并在企业前进过程中扮演着十分重要的角色。因此,企业要想保持竞争力,可持续的发展壮大,必须留住、用好知识型员工。企业有效的组织和管理好知识型员工,激发知识型员工工作的积极性,协调知识型员工之间、知识型员工和普通员工之间以及和管理层之间的关系已成为现代企业管理的首要问题。同时知识型员工作为知识经济时代的产物,与传统员工不同,他们在个性工作、个性需求上存在很大的不同,因此,企业必须采取不同于传统员工的激励措施对知识型员工进行激励,从而使其为企业服务,创造更大的价值。     

新来的“和尚”如何“念好经”

俗话说：“外来的和尚会念经”，那么新来的“和尚”如何“念好呢”？一位领导干部或主管走上新工作岗位后，让员工接受是“念好经”的基础。有了一个良好的开端后就要明确目标，分清缓急，大胆开展工作。在工作中注意扬长避短，善于抓小放大，与员工同舟共济，荣辱与共，确保事业成功。     

员工管理之发工资技术

对于一个老板来说，给员工发工资，就像穿衣吃饭那般平常。可是，你知道吗？工资怎么发这里面也是有学问的。这里，笔者整理了一些适用于小型企业员工工资发放的技巧，以供各位老板参考之用。 第一：工资谁来发 在稍微有点儿规模的公司，有专职的财务人员，员工的工资一般都是由财务人员来发放。这里需要注意的是，财务员工对待发工资这件事一般不会有多好的态度，因为那么多人的工资要一一发放，一个个要清点签字，还会出现真假钞票和少发问题的纠纷，是件很麻烦的事情。     

社区活动参与、保障水平与隔代照料——基于2014中国老年社会追踪调查的实证研究

构建实证模型分析了老年人社区活动参与、保障水平对隔代照料的影响。结果发现,社会保障给付水平对隔代照料具有积极促进作用。老年人社区活动参与、保障水平对隔代照料的影响存在城乡、性别差异。社区活动参与、保障水平分别仅对男性老年人、农村户口老年人照料孙辈行为产生显著积极影响,传统家庭分工观念和城乡社会保障给付水平差距是其主要原因。建议进一步加强城乡社区的公共活动场所(设施)建设,通过政府购买等途径组织形式多样的社区公共活动。加强社会保障制度城乡统筹,利用政策组合和治理协同不断提升农村老年人公共福利水平,为老年人隔代照料提供社会支持。     

知识员工激励机制的效率评价模型

评价和提升企业激励机制的效率,把握和了解企业与知识员工的动态博弈关系,对管理好知识员工有重要意义。本文通过分析企业与知识员工的博弈关系,建立企业与知识员工的动态博弈模型,为知识员工激励机制的帕雷托改进提供一些启发。     

做好每一件小事

朋友应市企业家协会邀请。前去浙江多家企业参观取经。回来后，他大发感慨。难怪人家的企业搞得好。上至老板。下至员工，都深深领会“做好每一件小事”的重要性。     

中小企业知识型核心员工流失分析与对策研究

知识型核心员工是中小企业的稀缺资源,对中小企业的发展具有重要意义。相对于一般知识型员工,知识型核心员工学习和创新能力更强,需求层次更高,具有更强的自主性及独立性。中小企业知识型核心员工人数少、流动率高,位置重要,在激励措施不到位的情况下,其工作积极性和工作绩效呈边际效用递减趋势。企业要留住并激发知识型核心员工的工作积极性,应该注重从企业内部培养、把好招聘关、加强培训与交流、欢迎＂好马来吃回头草＂。     

母婴四种交流 让宝宝更聪明

婴儿期的宝宝和妈妈接触最多，日本医学博士高桥二郎对母婴间的4种交流，进行了研究，发现母亲对宝宝吃和睡的照料也是发展宝宝智力的重要环节。     

企业人力资源开发中人本管理思想的运用

在人力资源开发和利用的过程中,应按照以人为本的管理思想规划企业人力资源,建立竞争上岗机制和员工绩效考评淘汰机制,设计好员工激励奖励制度,注重员工的培训与发展.