商业银行的优质资产客户选择研究

本文简要介绍了目前我国股份制商业银行优质资产客户选择的现状,并结合实际着重论述了建立一套完整、科学、有效的商业银行优质资产客户选择战略的途径,强调了商业银行进行优质资产客户选择必须具备几个方面的支撑因素,以此达到保持金融稳定、推动经济发展的目的.     

商业银行的优质资产客户选择研究

本文简要介绍了目前我国股份制商业银行优质资产客户选择的现状,并结合实际着重论述了建立一套完整、科学、有效的商业银行优质资产客户选择战略的途径,强调了商业银行进行优质资产客户选择必须具备几个方面的支撑因素,以此达到保持金融稳定、推动经济发展的目的。     

个人优质客户管理系统的设计

本文从商业银行个人优质客户管理系统的设计背景入手，讨论了系统设计目标及原则，系统总体结构与软、硬件配置，最后对系统各功能模块进行了详细的分析和阐述。     

国外商业银行优质资产客户选择的经验

他山之石,可以攻玉。尽管世界各国、各地的经济条件不同,政策环境殊异,选择优质资产客户的趋利性、风险性、市场自发性及历史过程性也就决定世界各国、各地的商业银行选择优质资产客户的作法有别、方式各异。但是,如果能探讨它的成因和发展,总结各国的成功经验,发现选择优质资产客户的科学规律,那么就可以帮助我们更好面对国内的问题和教训,建立和完善我国商业银行优质资产客户选择体系。     

基于转换成本的银行优质客户保留策略

对于商业银行来说,在日趋激烈的竞争环境中,获得客户不是营销活动的终点,而是起点,如何保留优质客户是商业银行值得关注的问题。本文在分析商业银行客户转换成本构成的基础上,着重研究如何利用转换成本保留优质客户,以帮助商业银行获得更高的市场竞争力。     

"优质客户"你怎么了

最近，银行所谓的“优质客户”频频出事：“富豪周正毅案件”、“西藏珠峰摩托走私”、“新疆啤酒花凋零”“德隆系破裂”等等，这些银行曾经的“宠儿”．所谓的优质客户你怎么了？在2005年，阳光明媚的春天，媒体又爆出江苏阪神电器股份有限公司董事长王哲翔与公司主管财务的副总经理陈云芬同时“失踪”的新闻。又一次让人触目惊心。     

如何维系优质客户之我见

优质的客户资源永远是银行最稀缺的核心竞争力.如何维系住这部分资源,很大程度上取决于银行提供的营销产品以及营销服务水平.只有以客户为中心,为客户提供多样化、最适合的产品,才能满足客户的不同需求;只有深度挖掘客户的需求,引导客户选择适合自己的理财产品,才能帮助客户实现较好的收益.这样,我们就能在无形之中提高客户对工行的忠诚度,把优质客户资源牢牢地抓在手中.     

个人优质客户管理系统

2003年11月6日，个人优质客户管理系统在深圳分行进行试点，2004年4月10日通过了总行的验收，这表明我行在国内各家商业银行中率先推出的个人优质客户管理系统的试点工作取得了成功。安徽农行将逐步在全省内推广个人优质客户管理系统，为便于大家了解该系统，本期我们对这一管理系统作简要介绍。     

对建设商业银行优质客户群体的构想

商业银行的经营目标为利润最大化，而实现这一目标的基础条件之一就是客户的多少和客户质量的高低。当前我国商业银行客户群体特征已基本形成，但在客户的挖掘、培养、服务等方面还存在很多问题，亟待进一步改进。本为此提出了建设我国商业银行优质客户群体的对策。     

关注优质客户的业务需求

加入WTO后,随着外资银行的大举进入,银行业的竞争愈来愈激烈。2002年媒体爆出南京的“爱立信事件”引起了金融界的广泛关注。优质客户的流失,使中资银行认识到“客户”的重要。但是,客户究竟需要什么样的金融产品和服务,我们始终缺乏深入的了解和准确的把握。为此,我们进行了相关的调查。     

新形势下商业银行公司业务目标客户选择

客户是商业银行经营的本源,长期以来商业银行追求规模扩张和利润增长,以高资本消耗模式追逐大客户和大项目。随着风险集中暴露、经济资本监管趋严以及金融脱媒、利率市场化的冲击,传统的客户选择标准已经不能适应新形势下银行可持续发展的要求。本文在分析银行传统经营模式下公司业务目标客户选择现状的基础上,阐述了客户选择转变的必要性,并从客户选择策略转变、客户选择评价体系构建以及客户结构调整三个方面,就新形势下银行公司业务目标客户选择进行了探讨。     

商业银行应建立优质黄金客户差别化服务机制

所谓商业银行优质黄金客户差别服务机制是指总、分、支行三个层面，营销、产品、信贷管理三条主线组成的立体网络，以客户经理为媒介，上下联动，前后台协调，以全行资源为基础，为优质客户提供的全方位差别化优质服务。随着加入WTO的即将来临，开放的中国日益与全球金融为一体。入世后，金融竞争的重点领域是金融服务，因而商业银行欲先入为胜，必须建立优质黄金差别化服务理念机制。     

由程序理性与结果理性的分析看会计信息真实性的价值取向

会计信息是企业执行会计标准选择的结果,是会计的本质和职能体现,程序理性思想迎合了会计信息提供者的利益追求,是实现会计目标的手段,结果理性思想迎合了信息使用者决策对信息的要求,是会计追求的目标。     

加强对优质客户服务的工作思路

优质客户是商业银行经营效益的重要依托和效益增长的主要来源，优质客户对银行服务的满意度在银行市场竞争能力的直接体现，直接影响着银行在新的市场格局中所处的地位，银行同业对优质客户及其相关核心业务的争夺日趋激烈。在此形势下，增强银行核心竞争能力就必须及时调整营策略，对现有和潜在的客户资源进行分类梳理，挖掘和选择优质客户，实行有针对性的差别化服务，培育、发展、壮大和稳固一批对银行的生存和发展具有重要影响、建立具有长远合作关系的优质客户群体，提高银行的业务经营管理水平。     

理性选择

2005年3月16日18点40分，中国人民银行通过官方网站，宣布调整商业银行住房信贷政策。此后几天，“房贷新政”成为社会各界强烈关注的话题。     

简论商业银行内审的程序理性与结果理性

借助“有限理性”原理,分析和研究商业银行的内部审计行为,使其不断合理化和科学化,对于提高内部审计效率和质量具有十分重要的现实意义。     

"有限理性"理论与我国上市公司会计信息失真

从"有限理性"理论的角度探讨了我国现阶段在上市资格准入制度、配股条件、业绩评价指标等方面因过度重视"结果理性"而诱导上市公司会计信息失真,提出应着眼于"程序理性",对会计信息失真的现象从制度上加以防范.