钢铁企业营销创新的新思路——服务营销

<正> 随着我国入世进程的加快和国际、国内市场的融合,钢铁企业的经营活动将面临许多新问题,产品营销工作也已进入了所谓“情感化”的时代,关系营销、交易营销和战略营销的思想业已形成,营销的创新将直接关系到企业的市场份额和企业的竞争实力,而服务营销则是面对竞争的一种创新思路。服务营销是把服务与产品、品牌、生产过程和营销战略相融合,把服务的理念融入到企业生产、销售的各个环节中,融入到产品及企业形象当中去。     

平煤集团营销理念体系的思考

市场营销理念 ,是人们在市场营销管理中的指导思想 ,是企业员工 ,尤其是营销人员对本企业市场营销活动的根本看法和开展营销活动的出发点。在我国已经加入ＷＴＯ的国际经济大环境下 ,平煤集团领导深刻地认识到 ,树立符合市场经济贸易规则的营销理念 ,对于确立企业发展方向、制定具体的战略和策略、规范营销人员行为、凝聚和鼓舞全体职工、在企业内部形成销售文化与企业文化的完整统一等方面有着十分重要的意义。在此基础上 ,加大了营销工作力度 ,将其提升到了企业发展的龙头位置 ,营销理念也经历了由产品导向到顾客导向、到市场导向的演变 ,…     

保险公司产品层次营销浅议

保险产品是指保险公司能够提供给市场的各种保险金融服务,保险营销涉及产品层次、产品组合、品牌、包装、定价、促销、分销等方面,但其核心是保险产品层次营销.为有效应对入世带来的激烈竞争,我国保险公司应确立营销理念,以"一切为了客户"为原则,针对保险产品的不同层次制定不同的营销战略,为千差万别的客户提供个性化、差别化服务,以此巩固、发展客户群体,拓展生存、发展空间.     

电信运营企业开展关系营销的系统性分析

面对日益激烈的客户争夺,以关系为导向的市场营销活动成为电信运营企业的主要竞争手段。本文立足电信运营企业目前营销活动的实际状况,分析论证了开展关系营销的客观需要,并着重从企业文化、组织结构和内部营销三方面,针对关系营销理念的贯彻及关系营销活动的展开进行了系统性分析,提出了实现变革的具体策略。     

营销策略

营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。随着市场营销理论研究发展,出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展,其核心仍是4Ps。     

企业营销中的五大误区

古云 :“差之毫厘 ,失之千里”。对于企业营销工作而言 ,如果步入误区 ,则远不止失之千里那么简单 ,值得研究。误区之一 :营销就是买卖营销是一门综合性、操作性很强的科学。它是从产品设计、质量、包装到广告宣传、销售技巧等一环扣一环的全程经营 ,是一个动态的过程。这就意味着运筹企业营销 ,要综合考虑各相关环节的行销要素。然而 ,有的企业却往往将营销狭意理解为简单的买卖 ,并按市场买卖的要求来统筹营销工作 :在供销管理上 ,忽视企业环境、产品周期、商务情报、目标市场与促销策略等软性要素的研究 ;在广告策划与设计、市场调查方法…     

浅议个性化营销

企业为了能够满足消费者的个性化、多样化需求,必须适时地开展个性化营销。这种策略的核心内容是按特定客户的个人需要来定制商品服务,而不是为所有客户提供一种商品或服务。个性化营销在改善顾客关系,培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的优势,但个性化营销是一个量力而行、循序渐进的过程,需要企业在一定的基础条件下制定有效的营销策略,从而在竞争中立于不败之地。     

花旗银行：社交营销的A面与B面

在使用社交媒体进行营销的过程中，为客户提供趣味和便利与确保营销活动不致变味是一张牌的两面。     

贵在“营销理念”：—加入WTO企业国际化市场竞争策略

加入ＷＴＯ，面对国内市场国际化、全球市场一体化的竞争压力和挑战，企业首要的任务是创新理念，必须把竞争取胜的目光集中到营销管理与策略重塑上。研究知名企业和企业家“营销理念”的创新与实践，主要集中在关系营销、文化理念营销、营销买忠诚等六大理念变革方面，这对于我们企业“入世”营销对策创新是颇有启迪的。一、“关系营销”比产品营销更重要企业“关系营销”是指获得、建立和维系企业在市场经营中诸方关系的行为，是巩固和发展企业与消费者、供应商、合作伙伴、金融与政府部门关系的活动。在发达国家企业中，“关系营销”已受…     

供电企业关系营销

一、怎样理解客户关系营销理念1.如何摆脱供电企业垄断思维的惯性,改变以自我为中心的市场营销理念,是搞好用电市场营销的基准点。随着电力供应由短转平转长,客户对电力产品和服务的满意与否,将成为供电企业发展的决定性因素。而在用电市场上需求运动的最佳状态是满意,客户的满意就是供电企业效益的源泉。2.客户满意取决于客户所理解的整体电力产品的质量与其期望值所进行的比较。整体电力产品质量包括整体价值、整体体验、整体服务,根据整体电力产品质量对提高客户满意度的不同作用,可将质量分为三种。预设质量是客户对所有同类产品或服务…     

以绿色营销推动绿色低碳战略

绿色营销贯穿企业价值链的全过程,涵盖了从设计、生产,一直到消费者的手中。 一般认为,绿色营销是指在营销活动中,始终坚持生态环境利益、消费者利益与企业利益协调平衡发展。企业以绿色营销理念为指导,厂址选择、产品创意、生产装置、运行管理、原料供应、营销组合实施、营销服务等系列活动,都能够以保护生态环境为前提,实现企业活动与环境的协调发展。     

供电企业市场营销策略

市场营销是指企业从消费者的需求出发，通过交换，把满足现实和潜在的需求或劳务转移到消费者，以实现企业的经营目标所进行的综合性营销活动。电力市场营销的目的是满足客户的需求，以达成供用电交易，实现电力能源的销售和使用价值，获得利润。要满足客户需要所采取的措施很多，供电企业在开展市场营销活动时，必须制定电力市场营销策略。电力市场营销策略包括产品策略、价格策略、分销策略、促销策略，这是供电企业参与市场竞争的基本手段。其基本思想是：从制定产品策略入手，同时制定价格、分销及促销策略，组合成策略总体，以便达到以…     

高技术产品寿命周期营销策略研究

本文根据高技术产品寿命周期各阶段的不同特征提出高技术产品的市场营销与竞争策略;产品上市的创造需求策略;研究开发和产品定位策略;推动产品更新换代的价格策略;特殊的产品营销渠道和促销策略。并结合实例具体分析说明上述策略特点和适用的条件,为高技术企业进行高技术产品寿命周期全过程营销提供操作依据。     

营销策略的功能及费用分析

企业制定营销策略有其特定的功能,即要占领特定的目标市场,而为此需要付出代价(费用),因此,可以运用价值工程原理分析其功能和费用,以实现其特定功能并降低营销费用,求得偿债。通常的营销组合是由营销产品、价格、渠道、促销四个要素组成一个有机整体。我们可以先分析每个组合要素,然后做综合分析,制订营销策略。     

全方位营销体系创新

构建全方位营销体系，直实现对产品和服务的创新界定，企业架构的创新，营销活动的创新和营运体系的创新。     

数字营销视域下太行山文创产品营销传播策略研究

通过文献综述、市场调研、实证研究等方式,对太行山范围内所涵盖的三省一市（河北、河南、山西、北京）等区域的文创产品进行归纳整理,发现数字营销对太行山文创产品的推广和销售具有重要意义。文章基于数字营销视域下的太行山文创产品营销传播现状,探究太行山文创产品数字营销传播存在的问题,从市场定位、产品研发、品牌构建、渠道打造等四方面入手,提出营销手段多元化、地域文化特色品牌搭建、数字化产品开发与体验、客户管理与个性化定制等太行山文创产品营销策略。     

对企业营销人员风险管理的认识与思考

市场营销风险包含产品风险、定价风险、分销渠道风险、促销风险四个方面的内容，而这四方面都涉及到人员风险。但企业管理者对于营销风险的关注，绝大多数停留在客户信用风险、销售合同风险、货款回收风险等主要“货款风险”上。这种管理意识在淡化了营销决策风险的同时，也严重忽视了营销人员风险的存在。营销人员给企业造成的风险，短期内可能影响产品销量，也可能导致丢失市场，严重的可能会导致企业经营陷入困境。     

基于关系营销理论的企业营销策略研究

随着市场竞争的日益激烈,传统营销理论弊端日趋突显,越来越多营销者意识到与客户建立长期稳定的互利关系的重要性,关系营销理论应运而生。通过对关系营销理论进行分析,提出企业如何实施关系营销策略。     

煤炭企业开拓市场的策略组合

现如今，煤炭企业的生存和发展主要依赖于市场，要占领市场争取市场主动权，不断拓宽产品销路，就必须摆脱传统的生产导向型观念，树立起现代市场营销理念，注意根据企业产品特点和市场行情制定相应的营销组合策略，即通过巧妙地运用煤炭产品、价格、分销、促销等四大营销因素组成一种系统化的整体优势，去适应不断变化的市场环境，以提高竞争力度，确保企业的生产经营按照预期的目标运行。     

论企业营销活动策划的专业化

中国已成为世界贸易组织(WTO)的正式一员，中国企业在日趋激烈的市场竞争中和变化多端的市场需求面前，如何牢牢把握市场份额，拓展生存空间，已成为企业迫在眉睫的重要课题。本文分析了企业营销活动策划的现状与意义，并对营销活动策划的原则、方法与工作流程等进行了系统研究，希望能为企业和营销咨询机构所营销活动策划的科学化与专业化有所启示与帮助。