零售商业企业专设收款台销货收现作业设计方法探讨

对于零售商业企业而言,其销售业务主要是现销形式,因此进行现销业务流程设计、加强其内部控制具有重要意义。零售商业企业要避免柜台营业员直接收入现金的现象,其内部控制设计为专设"收款台"形式。作业流程则采用文字说明法与流程图法综合完成。     

谈谈零售商业企业柜组的资金管理

<正> 资金,是零售商业企业的命脉。零售商业企业要组织商品流通,满足消费者的需要,必须拥有一定数量的资金。而要不断提高企业的经济效益,实现资金的良性循环,使其达到最佳效能,就必须对企业的资金实行科学的管理。柜组是零售企业的一个基层单位,它的资金的使用和管理直接影响到整个企业的资金管理。这里,就零售商业企业柜组的资金管理谈几点想法。     

谈在商业企业核算中应用作业成本法

作业成本法是一种全新的企业管理理论和方法,本文通过对商业企业成本管理现状分析提出使用作业成本法的必要性,提高商业企业资源利用率,同时对作业成本法的应用及实施等问题作了探索,为促进商业企业应用作业成本法提供参考。     

冷静观注中国市场上的国际零售巨头

纵观分析世界著名跨国商业企业沃尔玛等在中国近年来营销策略及国内商业企业所面临的危机和困难。跨国企业的渗入,即带来了国内企业的危机,同时又增加了国内商业企业竞争的动力。我国连锁商业企业起步较晚,与国际跨国零售巨头相差甚远。因此,我国应借鉴跨国零售企业的先进管理经验和新的市场营销理念,以在激烈地市场竞争中占有一席之地。     

单品管理是零售商业企业实现商品管理现代化的关键

实现零售商业企业商品管理科学化，不论从外部环境还是从企业自身发展看，单品管理是零售企业的必然选择。     

零售商业空间结构规划研究——以砀山县为例

本文针对中国零售商业网络现存的空间结构不均衡、选址不合理等问题,从零售商业企业在城市的空间分布入手,对零售商业的空间结构和市场格局进行了定性分析和定量测度,提出了利用聚类分析、主成分分析模型优化零售商业空间结构的方法。并以安徽省砀山县零售商业企业为例,基于实际调查采访得到的第一手数据资料,分析砀山县零售商业空间结构规划现存问题,并有针对性地提出相应的网络优化对策。     

试论售后服务的架构与要诀

售后服务是零售商业企业全程式服务战略的重要构成,是零售商业企业服务工作的自然延伸,注重零售商业企业售后服务战略的研究和构建,有利于实现零售企业服务活动的高水准、全方位.     

浅谈零售商业企业增值税的会计核算

本文首先分析了零售商业企业增值税会计核算的主要内容,进而提出了零售商业企业增值税会计核算存在的问题,并给予相应的对策建议。     

单品管理对供应商的影响及其对策

本文简要的阐述了我国零售商业企业实施单品管理的必然性,这种管理方法对供应商产生的影响及其所应采取的对策。     

推动卷烟零售终端转型升级的探索研究

卷烟零售终端是近年来卷烟营销网络建设的重点,本文从商业企业角度来探索如何推动卷烟零售终端在新时代背景下实现转型升级,分析了当前卷烟零售终端的现状和卷烟零售终端转型升级的特征,对商业企业在推动卷烟零售终端转型升级的策略提出了意见建议。     

《加油站营销理论与实务》

本书作者田景惠，毕业于中国社会科学院研究生院，现任中国石油炼油与销售分公司副总经理。作者在书中分别从加油站的历史，现状与趋势，油品零售企业的战略管理，成品油零售网络建设，加油站作业流程管理，安全管理，客户服务与客户关系管理，人力资源管理，财务管理与会计核算，市场营销，成品     

加入WTO我国零售业面对的挑战

加入WTO,国内许多行业都感受到了压力与挑战,零售商业也不例外.按照我国加入WTO的承诺,中国内地的零售市场将在2004年全面对外开放,面对具有技术优势、管理优势、规模优势和企业制度优势的外资零售商业企业,我国零售商业将面临一场前所未有的国际竞争和新的挑战.加入WTO到底对我国零售商业有何影响?我们应该如何面对?这是我们必须认真研究的一个现实问题.     

基于SCOR模型的卷烟商业企业供应链风险识别

在卷烟营销供应链中,卷烟商业企业作为供应链的核心成员,上游连接工业企业,提供需求信息并获取卷烟产品,下游掌握零售户,收集需求信息并提供卷烟产品。供应链风险识别是商业企业进行供应链管理的前提和基础,本文基于SCOR模型描述了卷烟商业企业的供应链流程,并进一步分析了卷烟商业企业供应链流程的内部风险和外部风险的识别。     

基于流程管理视角的零售连锁企业信息化研究

零售连锁企业信息化建设能够提高管理工作效率,实现企业现代化,并且可以不断提升企业管理水平。因此零售连锁企业信息化建设对于企业自身发展壮大具有重要的现实意义。但是目前我国很多零售连锁企业仅仅是为了信息化而信息化,信息化过程缺乏流程管理的理念,盲目信息化,导致信息化效果不明显。基于此本文探讨了基于流程管理视角的零售连锁企业信息化建设。     

零售商业企业品牌建设中绿色营销策略的导入

本文通过对绿色营销和零售商业企业品牌建设进行探讨,提出零售商业企业在品牌建设过程中应注重绿色营销的作用.     

新常态下烟草商业企业客户关系管理探究

文章简要介绍了在当前我国宏观经济和社会发展环境下,烟草商业企业客户关系管理所处的新形势、新环境和新常态,阐述了网络信息时代新型商业消费模式的快速发展和巨大影响。在此基础上,系统分析了当前烟草商业企业客户关系管理的现状,提出了在新常态下,系统解决烟草商业企业客户关系管理的新思路、新方法,并着重从客户关系管理的核心内容和本质意义、战略定位和战略规划、创新思路和实现路径等多个层面提出了一些探索性思路和措施。笔者在文章中所论述的客户关系管理是指烟草商业企业与卷烟零售客户之间的关系管理。     

烟草商业企业“客我共成长型”精准服务模式研究

新技术的发展和“新零售”兴起对烟草商业企业服务卷烟零售终端提出了更高要求,但目前烟草商业企业存在服务设计不合理、客户经理服务能力不足、服务效果不理想等问题。对此,烟草商业企业应探索“客我共成长型”精准服务模式。本文从提高客户经理专业化素养、推动“保姆型”服务向“教练型服务”转变,增强卷烟零售终端经营者经营能力、推动“被动型营销”向“主动型营销”转变,完善服务管理机制、推动“责罚型考核”向“参与型督导”转变三个方面提出了对策建议。     

跨国零售企业采购会泛滥 国家经贸委进行规范

近日,国家经贸委发出通知,要求对各地频频举办的跨国采购会进行规范.最近一段时间以来,一些地方相继举办与跨国零售集团国际采购会内容基本相同的活动,邀请已到或拟到我国投资的外国商业企业特别是跨国零售集团参会,造成采购会重复举办,影响了跨国零售集团的正常采购计划,加重了这些企业的负担.     

零售企业资金管理策略研究

资金流是零售商业企业的重要血脉,其资金管理具有分散、频密交易等特点,资金管理工作全面覆盖业务,且异常重要,为此需要明确资金安全可靠、收益增值以及战略支持等管理原则,采取做好预算规划、完善制度规范、优化供应链管理以及提升信息化水平和专业团队能力等策略,以提高资金管理效率,提升经营绩效,控制资金管理风险,支持公司业务发展战略。     

政策

<正> 国家经贸委:规范举办跨国零售集团采购活动 最近一段时间以来,一些地方相继举办与跨国零售集团国际采购会内容基本相同的活动,邀请已到或拟到我国投资的外国商业企业特别是跨国零售集团参会,造成采购会重复举办、过多过滥,影响了跨国零售集团的正常采购计划,加重了这些企业的负担,外商对此反映强烈。按照国务院领导同志最近关于“不宜刮起‘办展’