共查询到20条相似文献,搜索用时 62 毫秒
1.
2.
本文简述了客户关系管理(Customer Relationship Management简称CRM)的内涵及电信行业的CRM应用现状,由此从提高电信企业的客户关系管理能力、建立智能化CRM(iCRM)、呼叫中心技术与互联网技术相结合、向客户提供多种联系方式、实施弹性价格策略、健全客户服务系统并通过俱乐部营销开拓CRM新领域六个方面提出了电信企业实施CRM的对策和措施。 相似文献
3.
客户关系管理(CRM)是近些年在国内兴起的一种新型商业模式,它以客户为中心,要求企业的一切营销活动都以客户的实际需求为出发点。对于很多中小矿山机械企业来说,CRM大多处于一种尝试应用的阶段,今后企业与企业之间的竞争愈发激烈,产品同质化现象严重,如果仍然按照以前的发展模式来经营企业,迟早会被淘汰。因此,中小矿山机械企业想发展,必须要顺应时代的潮流,必须要改变企业的经营管理模式,从以产品为中心的营销模式转变为以客户为中心的营销模式。基于这个视角,本文认为,在中小矿山机械企业中,导入客户关系管理可以提升企业的管理水平与竞争能力,以顾客为导向建立新型的营销模式。 相似文献
4.
5.
在机遇与挑战并存的互联网经济发展形势下,如何抓住机遇,完成与互联网的充分融合,如何突破传统营销模式的转型与发展的困境,成为当下各企业争相探讨的课题。企业要改善经营状况,就要基于互联网探索传统营销模式的转型发展。 相似文献
6.
经济危机到来时,众多企业压缩开支准备过冬。在这种情况下,具有较高投资回报率和较好传播效果的口碑营销焕发出勃勃生机。结合当今社会互联网普及现状,探讨互联网对口碑营销的影响及企业在互联网模式下如何开展口碑营销。 相似文献
7.
8.
9.
随着电子商务的发展,企业的营销模式和管理理念在不断发生变革,“以客户为中心”已经戍为电子商务企业的经营策略,CRM系统是这一经营策略的保证。CRM与电子商务的整合是企业战略规划的重要任务,CRM是电子商务戍败的关键。本文分析了基于电子商务的客户关系管理(E—CRM)的特点,介绍了E—CRM的实施策略。 相似文献
10.
运用CRM系统提升房地产营销管理绩效 总被引:2,自引:0,他引:2
解决销售瓶颈的途径就是CRM系统的产生由来。CRM对地产企业营销管理的核心意义在于提升地产营销管理绩效。运用CRM系统后,两个公司都提高了工作效率。 相似文献
11.
仿佛,我们进入了一个难以回避广告的时代:走在路上,坐在车上,打开电视,摊开报纸……甚至,当你花了60元钱关掉手机准备好好看场<天下无贼>的时候,佳能DV、数码相机IXUSi5、照片打印机、诺基亚从3210到7260……直到伴随你眼泪一同落下的那则由中国移动传送的短信,都在诉说:我们,在广告与广告的夹缝间游走. 相似文献
12.
近来的研究表明利益相关者之间的制衡状况对公司治理产生重大的影响,文章在此逻辑基础上研究了消费者对公司治理的影响机制,分析了我国消费者参与公司治理的现状,并且提出了消费者参与公司治理的发展思路。 相似文献
13.
条码技术上的局限性导致供应链中的信息流和物流不能保持匹配,从而影响了供应链运作效率,EPC系统的提出不仅为供应链上信息流与物流不匹配问题的解决提供了方案,它对供应链也将会产生革命性影响。本文简要介绍了EPC系统的主要功能以及物联网的概念;从微观和宏观两个层次分析了EPC系统对供应链可能产生的革命性影响。 相似文献
14.
15.
运用物理学的方法和微积分的知识来建立数学模型,借促MATLAB软件,得到结果:在第60秒引擎刚关闭时,火箭的高度为9317.8米,速度为274m/s,加速度为132.7931m/s2;火箭达到最高点的时间为70.2s,高度为14604m.k的值估计为0.4904. 相似文献
16.
基于博弈论的供应链管理分析 总被引:4,自引:0,他引:4
运用博弈论的思想,从“囚徒困境”类的完全信息静态博弈、重复博弈、不完全信息动态博弈、信号博弈等角度,对供应链节点企业的合作关系进行分析。 相似文献
17.
在对供应链管理和业务流程再造的关系进行分析的基础上,对供应链环境下业务流程再造应遵循的原则、采用的工具方法和实施步骤等进行研究。 相似文献
18.
19.
会计监督以国家的财政法规和财经纪律为准绳,具有强制性和严肃性,主要是监督会计资料的真实可靠、经济业务的合法性、国有资产的安全和完整、财经法规和财经纪律的执行等。 相似文献
20.
近些年,我国高校室内设计专业蓬勃发展,但与企业的用人要求还存在一定的差距。文章就室内设计教学中存在的问题及改进与创新室内设计专业的教学方式进行了探讨。 相似文献