以服务和监督为中心全面做好榆林市2005年国库工作

一、当前国库工作中存在的主要问题 一是随着财税体制改革不断深入,国库工作日益繁重,而人员没有得到相应的充实和加强,现有人员业务素质也尚需提高,人员现状与业务要求的矛盾日益突出,影响了业务拓展和制度的全面落实;二是国库服务和监管的意识和手段与形势发展要求还有一定差距,需要进一步加强和提高;三是在一些国库部门仍存在风险隐患,国库风险防范工作需进一步加强;四是国库应对和处理改革中出现的新情况、新问题的能力尚显不足,对地方财税体制改革研究的前瞻性需进一步提高;五是国库在财政政策和货币政策协调配合中的桥梁作用尚未充分发挥,对国库资金运行规律的研究需进一步加强.     

以教学为中心做好成人高校后勤服务工作

以教学为中心做好服务工作,是成人高校后勤管理部门的根本任务,要做好后勤服务工作,就必须强化服务意识,拓宽服务功能,保证服务质量。     

对新形势下做好基层央行国库工作的思考

一、当前基层国库工作存在的主要问题 (一)国库法规滞后,影响基层央行经理国库职能有效发挥.目前,真正指导国库工作的纲领性文件,仍然是1985年颁布的<中华人民共和国金库条例>及<实施细则>,赋予了国库部门在预算收入和拨款及退库等方面的监督权,但该<条例>是20年前制定的,其法律效力和时效性都远远不能适应财税库体制改革发展的需要,基层国库部门在履行监管职能过程中缺乏可操作性的法律法规.     

浅谈以顾客为中心的服务营销

本文在论述服务营销的理论基础之上,提出了服务营销应以顾客为中心,并围绕顾客满意度和顾客忠诚度就提高服务营销质量提出相应策略.     

做好基层央行应急管理工作的几点建议

一、完善应急管理组织架构体系。坚持党委(党组)“一把手“负责制,形成党委(党组)统一领导,分工负责,相互协调,落实责任的应急管理组织架构。二、加强预警体系建设。健全各项预警指标的设立和灵活反映机制,形成科学有效的动态监测,及时对风险隐患做出科学判断,为采取各种措施提供信息依据。     

做好基层央行征信管理工作的几点建议

一、提高系统功能的有效性。针对金融机构、企业及社会三个层次的不同需求,建立和完善企业及个人信用数据库,加大硬件投入,达到系统操作灵活便捷、网络运行畅通无阻的标准,对发现的问题能及时修改完善,充分发挥信用信息数据服务功能,把系统建成真正意义上的社会征信档案资料库,通过互联网,实现全社会信用征信体系的共享,有效解决征信系统服务面窄的问题。     

做好基层央行固定资产管理工作的几点建议

一、加强组织领导,提高思想认识。基层行的领导和管理人员要把固定资产实物管理与现金管理置于同等重要地位。应认识到新《固定资产管理办法》的实施不仅仅是会计财务一个部门的工作,涉及到科技、后勤以及固定资产购置需求的各个部门,要明确岗位职责,协调好各相关部门的关系。     

银行客户服务中心员工流失分析——以某商业银行客户服务中心为例

银行客户服务中心是银行与客户联系、沟通的重要媒介,其服务质量直接影响银行整体业务的开展以及银行在公众中的形象.客户服务中心兼有劳动密集型和科技密集型双重属性,这一特性充分决定了人才是中心重要的物质财富和宝贵资源,员工队伍的素质和稳定性必将对中心业务的开展和服务质量的保证起到关键性的作用.以某银行福建省分行客户服务中心为例,员工流失率高是影响中心稳定发展的关键因素,而产生员工高流失率的原因主要来自企业层面.银行应适当减少考核项目和降低考核标准,采取进行更为科学、形式多样的业务培训以及做好员工的职业生涯规划等具体解决方案.     

浅议如何做好矿区物业服务系统干部队伍管理工作

习近平总书记曾指出:“好干部不会自然而然产生.成长为一个好干部,一靠自身努力,二靠组织培养.”此语为如何持续加强矿区物业服务系统干部队伍建设,塑造一支高素质的干部队伍,充分发挥干部队伍的核心作用,给予了圆满答案.更为矿区物业系统各级党组织提出了一个严肃而重大课题.为此,结合长庆油田美丽矿区建设实际及开展群众路线教育实践活动的发展形势,笔者就当前如何做好矿区物业服务系统干部队伍管理工作谈几点粗浅认识.     

抓管理 促效益──做好基层财会管理工作体会点滴

该文就华东石油地质局井下作业大队十多年来重视财会管理工作，促进效益稳步增长，谈了经验和体会。     

以科学发展观做好高校后勤服务工作

坚持以科学发展观为指导认真做好高校后勤服务工作,坚持科学发展观以明确后勤工作定位、突出后勤工作重点,加强和搞好后勤队伍建设。     

基层中央银行国库风险与防范

国库风险是指国库部门在办理预算资金收纳、拨付及国库资金清算等业务过程中,由于各种原因而导致国库资金被延误、挪用、占压而遭受损失的可能性.国库资金风险防范重点在基层,如何防范国库风险,提高国库工作质量是基层中央银行一项十重要的工作内容.本文通过对基层国库风险表现形式及产生原因的分析,提出了新时期防范基层国库风险的对策和建议.     

做好图书馆工作 为教学科研服务

成人高校图书馆应在学校的思想品德教育,课堂教学,教师知识更新,学员毕业论文撰写,学员拓宽知识面及丰富课余文化生活等方面,提供优质,规范,科学的服务。为此,图书馆工作人员必须具有强烈的事业心,强烈的使命感,现代的服务观念。     

落实“以客户为中心” 提升银行服务品质

银行＂以客户为中心＂的理念,怎样才能转换成为内在的自觉行为,并且取得社会的认可？近年来中国邮政储蓄银行（以下简称＂我行＂）结合业务发展及管理实践,通过经营理念更新,管理机制创新,服务品质提升,取得了社会形象的显著变化。2013年客户投诉平台累计受理意见较上年下降了69%。被中国银监会授予全国金融服务先进集体称号,连续三年被浙江银监局与浙江银行同业协会授予全省服务模范标兵荣誉。     

社区卫生服务中心模式初探——以上海新华街道为个案

社区卫生服务是卫生体制改革的重要课题,本研究以国家关于卫生改革精神为指导,以上海市新华街道为研究对象,对当前看病难的现象进行了分析,并提出签订健康协议、简化看病程序、拓宽就医渠道等解决看病难问题的途径。     

潜心做好班级管理工作

班主任要做好班级工作一要打好基础,二要培养一支得力的班干部和良好的班风,学生的道德品质,三要从细微入手,注重工作方法、为人师表、言行一致。     

如何做好绩效管理工作

绩效管理已成为企业提升核心竞争力、打造可持续发展能力的重要手段。但在具体实践中,由于各种各样的因素,严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用,本文就如何做好绩效管理工作提出建议和思考。     

基层国库适应国库单一账户制度改革的实践和思考

国库单一账户在提高财政资金使用效率、减少资金支付环节、硬化预算管理、加强财政监督、提高宏观调控能力等方面已取得显著成效.作为经理国库业务的中央银行基层行,如何利用自身优势,积极探索,逐步建立并完善现有的国库管理体制的内涵,以适应单一账户制度改革的需求,是摆在我们面前的一项重要课题.     

浅谈基层国库资金风险及防范

要做好国库核算工作,必须加强国库管理.只有充分发挥国库核算、监管职能,严格执行国库会计制度,正确办理各项业务,强化国库的业务基础工作,才能提高国库工作的管理水平.