对消费者购买决策过程的分析

<正> 购买决策过程是研究消费者行为主要课题之一。因此,对于生产经营者和研究者来说,分析研究消费者购买过程的有关理论是十分重要的。本文试图分析探索这个过程。一、购买决策过程的五个步骤消费者行为定义中往往强调构成可以见到的某种购买活动的决策过程。这个过程包括五个步骤:认识问题;信息搜集;选择评估;购买决策和购后评估。     

网络环境下消费习惯对消费者购买决策影响研究

随着网络的不断发展和进步,现在网络购物越来越方便,新的购买方式也层出不穷,从以前的厂家直接在网上售卖自己的产品。到现在的淘宝,当当等大型门户网站,网上购物越来越正规,也越来越有保证。通过问卷调查等实证研究方法,结合资料搜集、资料整理等方法,然后通过对消费者购买习惯的分析、消费者网上消费的原因的分析,最终为企业提供了一些理论依据,从而制定相应的市场营销策略。     

网络消费者的购买过程分析

网络消费者的购买过程也就是商品或服务在网络上的所有权转移的过程，同传统市场一样，网络消费者的购买过程也是从动机产生到最终评价的完整的过程。因此，网络消费者的购买决策过程可以分为动机产生，信息搜集、比较选择、购买决策和购后评价五个阶段。     

网络环境下消费者行为影响因素分析

在网络环境下的中国城市消费者的消费观和消费方式及消费地位随着网络经济及网络消费的迅速发展发生着重大改变。消费个性化,消费行为理智,注重产品低廉价格,购买方便性与购物乐趣并存及对网络消费缺乏信任是中国城市消费行为的现状。网络环境下消费者行为内部影响因素受个人及心理方面的影响;外部影响因素受文化、社会、网络三方面影响。     

网络环境下消费者行为模式研究

随着网络经济的飞速发展，越来越多的消费者开始选择网络购物的方式。由于电子商务市场与传统实体市场存在着很大的不同，网络消费者的购买行为与传统的消费者购买行为产生了较大的差异。本文主要从网络环境下消费者的行为特点、消费过程和影响网络消费者行为的因素几个方面展开了论述，以期为网络营销商提供理论帮助。     

网络环境下消费者行为分析及营销对策研究

随着网络经济的迅速发展,网络消费成为主流消费形式,在网络营销环境下,与传统的消费模式相比,消费者行为呈现全新的特征。文章对网络环境下的消费者行为进行分析,对影响消费者行为变化的主要因素进行说明,寻找适应新时期网络环境下消费者行为变化的企业营销对策。     

网络消费者行为决策影响因素与企业策略分析

本文对网络消费决策和行为的影响因素进行了调查分析。结果显示,中国人的网络消费行为主要受消费者对在线产品安全性等风险的认知程度及电子零售商的服务质量(E-SQ)的制约。文章认为电子零售企业应采取切实有效的措施提高管理水平,降低顾客消费风险。传统店面经营与网络销售并存的营销手法是扩大中国消费者网络消费的有效方式。     

浅谈网络环境下对消费者权益保护法的完善

近年来,随着计算机技术和网络技术的发展以及手机、电脑等终端设备的普及,电子商务的发展愈来愈迅速。网络交易之所以能够得到广大消费者的追捧和喜爱,主要是因为其具有很大的便利性,可以让人们足不出户就购买到需要的商品。然而,在网络环境下,一些销售欺诈行为也屡见不鲜,同时由于我国现阶段的消费者权益保护法尚未对网络交易构成完善的保护,因此导致网络销售欺诈行为愈发猖獗。本文主要探讨了在网络环境下对消费者权益保护法的完善。     

消费者购买决策的因素和过程分析

随着我国经济的快速发展,人们的生活水平得到了显著提高,从而也带动了消费经济的增长,同时在市场经济条件下人们的消费观念和消费结构都有所改变,为了更好地体现出企业产品或服务的社会价值,企业应该加大对影响消费者购买决策因素的了解和分析,以求有针对性地制定出企业产品或服务策略和营销策略,从而提高企业产品或服务的市场占有率以及客户满意度,进而全面提升企业的综合竞争力。本文在阐述了我国消费市场的发展现状的基础上,分析了影响消费者购买决策的因素并归纳了消费者购买决策的过程。     

电子商务环境下网络消费者忠诚度研究

<正>随着电子商务持续高速发展,网络购物已经成为时尚,网上开店的商家企业也越来越多,在竞争愈发激烈的市场里,创造和保持顾客忠诚度作为企业重要市场营销策略得到普遍重视。意大利著名经济学家帕累托提出80/20法则,该理论认为一个企业80%的利润是由20%的顾客创造的,这20%的顾客被称之为企业的忠诚顾客。另外,据有关研究结果表明,一个企业开发一个新客户     

网络消费环境下消费者反悔权制度的建立与完善

在网络消费模式中,消费者处于明显弱势地位,权益易受到侵害,尽快确立网络消费的反悔权,对保障网络消费者的合法权益显得尤为重要。本文对网络消费中出现的问题进行分析,探讨了消费者反悔权制度的建立与完善。     

影响消费者购买决策的情境因素研究

消费者的购买决策是一个复杂的动态、交互过程，它会随着消费者所处情境的变化而变化。这里的情境既包括有显性、有形的物理情境，也包括隐性、无形的社会情境和心理情境。对消费者而言，心理情境是影响其购买决策的最重要因素，其他两种情境都要通过心理情境才能发挥作用。     

网络消费者的消费需求初探

电子商务的大发展给消费者带来了无与伦比的便利与消费体验,这也是网络消费者最青睐网上购物的主要原因,面对网络经济时代的汹涌来袭,企业应当更加精准地发掘网民的消费需求,更好地满足网络消费者的个性化需要成为当下企业发展的必由之路,因此探究网络消费者的消费需求,对各路商家具有很现实的意义。     

C2C环境下消费者互助对消费者购买决策的影响研究——以淘宝网为例

通过对C2C环境下消费者互助对消费者购买决策的影响进行了调查研究发现,淘宝网消费者购买决策受到多种因素的影响,其中包括消费者的评价,消费者购买量,以及消费者的活跃程度等.基于此,笔者认为,要想提高消费者的购买量不仅要切实保障消费者的交易安全,防止消费者的个人信息和交易信息外漏,还要提升网站的公关能力等.     

网络环境下消费者购买意愿影响因素分析

因特网的迅速发展,影响着人们的信息获得和交流方式的同时,也影响着消费者的消费习惯和消费模式。把握消费者网络购物的心理机制,发现其影响因素,是摆在学术界和网络商铺经营者面前的一个急需解决的问题。本研究旨在通过分析网络消息者的购买机制和过程,发现影响购买决策的因素。     

网络视频广告对消费者决策过程的影响研究

网络视频广告结合了电视广告和网络的优点,与传统的网络广告相比,具有更强的感官效果,与电视广告相比,不受时空的限制。作为一种较新的网络广告形式,已引起视频网站、广告代理商、企业的注意。本文从网络视频广告的特点出发,探讨了网络视频广告如何影响消费者决策过程,以及基于消费者决策过程的B2C企业的网络视频广告策略。     

基于消费者购买决策过程探究消费者产品关系的建立

产品品牌忠诚度是基于消费者与产品的牢固关系,而品牌忠诚度是企业利益的持续来源.本篇文章通过对消费者决策过程的研究来探讨建立消费者-产品关系的方法.在消费者决策的不同阶段,消费者-产品关系界定是不同的,建立消费者-产品关系的营销方法也显现出阶段性特点.     

网络口碑对消费者购买行为的影响研究

消费者之间的口碑传播对消费行为有巨大的影响力,随着互联网的发展,网络口碑逐渐成为影响消费者购买行为的重要因素。本文以感知价值作为中间变量考察网络口碑对于消费者购买行为的影响,建立概念模型并进行实证研究。结论显示,网络口碑与感知价值存在显著的正向关系;感知价值与消费者购买意向存在显著的正向关系;购买意愿与消费行为也存在显著的正向关系。在此基础上展开讨论,针对网络口碑得出了一些有用的结论。     

基于网络消费者心理的营销策略分析

随着互联网在我国的迅速发展和普及,网民数量持续增长,网民的特征结构也在发生相应的变化。如何从庞大的网民群体中识别企业潜在的顾客,分析他们的心理与行为特征,是企业进行网络营销的首要任务。本文对我国网络消费者的心理与行为特征进行了具体的分析,并指出企业必须认识,适应并主动地采取相应的营销策略来影响网络消费者的心理和行为,才能在未来的营销竞争中立于不败之地。