县局管理的关键在班组支局

1985年以前曾几次发生邮件积压、延误、贪污、挪用等质量问题和通信案件的陕西韩城市邮电局,近几年来,在抓企业管理上下功夫,取得了显著成效。从1986年起,每年的邮电业务、质量检查得分都名列全地区11个县市局之首,1987年被评为地区级先进企业;1988年成为省级先进企业;1989年经邮总检查认定为“三无”县局。他们的体会是:搞好县局管理的关键在班组与支局。一、班组长、支局长是班组管理的关键。在班组长、支局长的配备上,他们既不拘一格,也不草率行事,始终坚持“两看一定”原则。     

支局班组管理要理顺三个关系

搞好支局、班组管理,无论是质量管理、人事管理,还是生产管理、经营管理,都应抓主流,重点是抓好三项工作,即理顺好三个关系。首先是要理顺好人际关系。一个支局、一个班组,十几人或二三十人,由于个性、年龄、经历、知识水平等各不相同,在日常生活和工作中产生一些思想上、认识上的差异和分歧是常有的事。这就要求支局长、     

推动管理车轮 加速支局发展

江苏省淮安邮政局淮阴分局长江路支局是淮阴分局业务收入最大的一个支局，担负着城区近百家企事业单位、大中专院校和附近广大客户的用邮任务。支局现有职工6人，其中女职工5人。2006年，这个支局被评为“全区邮政系统示范窗口”、淮阴区“巾帼示范岗”，支局全年累计业务收入达45万元，与上年同期相比增长11．5％，成为准阴分局第一支局。     

运用自查自纠抓好农村支局管理

为加强农村电信支局的规范化管 理，江苏省兴化市电信局开展了为期20天的“自查自纠、狠抓农村支局管理”活动，并取得阶段性的成果。2001年11月23日，泰州电信分公司召开经验交流会，省公司对此也给予了充分肯定。 抓农话发展，不能放松支局管理 进入2001年，该局农话业务有了长足的发展。但同时也发现，由于把主要精力放在了业务发展上，对支局管理有所放松，一些支局出现这样或那样的问题。针对这种情况，这个局集中一定时间和精力，开展了“自查自纠。狠抓农村支局管理”活动，使农村支局管理工作得到加强。 检查彻底，整改坚决，不走过…     

小议支局管理

小议支局管理夏期锋，葛九余在支局管理中，准确地评估职工的工作，是调动每位职工工作积极性、管理好支局的一项重要措施。江苏省建湖县草埝口邮电支局，在实践中得出支局管理的经验是：坚持定性分析与定量考核相结合的办法，每月对各类人员的工作进行考核评估，并与奖金...     

提高班组、支局管理水平的好方法──生产现场标准化管理

提高班组、支局管理水平的好方法──生产现场标准化管理王立梅加强班组、支局管理，是企业的一项重要基础工作。多年来我们对班组、支局的管理拘泥于传统的管理方法，管理水平提高不快，并且也不符合建立现代企业制度的要求。为改变这一现状，我局的邮政分局１９９３年对...     

支局管理绝不能护短

笔者在一个邮政支局听说这样一件事情：上级派人到基层检查工作时，一位职工如实向检查人员反映了支局在安全管理上存在的一些问题。支局长知道后，等检查人员刚一离开，就严厉地批评了这名职工，“你连胳膊肘向哪儿弯都不知道……”事后这名职工在单位同事面前没有了面子，工作处境也十分尴尬。     

支局店面智慧管理

湖北省武汉市青山区具有“十里钢城”的美誉,而武汉市邮政局青山区局红钢城支局一直视打造“十里钢城”邮政品牌为己任,始终坚持创造性地开展各项工作,特别是在支局店面管理方面走出了一条新路,取得了较好的经济和社会双效益。规范化的店面人员管理支局35名营业员中仅有4名男同     

支局人性化管理刍议

对邮政支局实行人性化管理,是使支局尽快适应邮政现代化发展的需要。文章介绍了邮政支局员工的工作、生活情况,探讨了邮政支局实行人性化管理的模式与方法。     

支局管理亟待加强

支局管理亟待加强李健民，齐建波随着农村经济特别是乡镇企业和农村个体经济的迅速发展，农村对通信产生了巨大的需求。进一步解放思想，转变观念，抓住机遇，开拓农村市场，探索一条加快农村通信建设的路子，成为邮电部门的当务之急。河北省廊坊市邮电局针对廊坊小城市大...     

支局管理见精细

广东省中山市邮政局东凤分局（原东凤支局）位于有“中山市北大门”之称的东凤镇，近年来，该局不断加强员工队伍素质建设，规范基层组织建设并摸索出一套有效的“精细化管理”办法，带出了一支有凝聚力、有战斗力、有执行力的队伍，多年来连续被评为市先进集体，获得“广东省邮政系统文明单位”、“广东省六好基层单位”等荣誉称号。     

简化支局管理 强化县局管理

近3年,辽宁省农村邮政通信工作有很大变化,致使邮政通信质量明显提高,基本上杜绝了重大通信案件、事故的发生。这主要是改变管理办法的结果。其做法是将一些支局难以承担的工作,改由县局统一管起来,强化了县局管理,减轻了支局的负担。从而,既充分发挥了县局的管理职能,又使支局能够集中力量搞好通信服务工作。一、1989年以前,辽宁省农村邮政通信质     

支局管理从基础抓起

上头干条线，下面一根针。支局所作为邮政企业的基层单位，直接面对市场，服务客户。河南省柘城县邮政局慈圣支局针对邮政企业容易出现的重经营轻管理、重发展轻服务的问题，实施管理点前移，把基础管理作为根基工作进行强化和夯实，开展了“为自己达标”活动，使支局在五年时间里业务收入增长近50倍，邮储余额从不足300万元升至7800万元，保持了每年92％的快速递增。     

管理改革提速支局发展

在2006年江西省赣州市邮政年度“百所竞赛”活动中，唐江支局业务收入达到123．5万元，比上年增长25％，非金融类业务收入达到34万元，位居赣州市局各农村邮政分支机构的首位。成绩的获得得益于该局试点农村邮政支局（所）的改革。     

浅议支局管理的侧重点

支局是邮政企业的＂前沿单位＂,既要承担繁重的生产、经营任务,还要做好公众的通信服务工作,再加上支局所处于邮政网络末梢,各项工作可谓＂上头千条线,下面一根针＂。面对支局工作的千头万绪,支局长要理清思路,抓好支局管理中的＂侧重点＂。     

多方管理提升支局形象

河南武陟县嘉应观乡因万里黄河第一观——嘉应观而得名，耕地面积5．05万亩，地沃水丰，素有黄河故道“鱼米之乡”的美称。近年来，嘉应观邮政支局立足区域优势，不断加强支局管理，有效促进了支局的发展。截至8月底，该支局实现邮政业务收入49．51万元，收入绝对值居全县第一位。     

支局现场管理六要素

邮政服务网点是各项业务发展的主要阵地,是邮政形象得以充分展示的主要窗口,组织好支局的各项业务发展工作,狠抓现场管理,及时化解与客户的各种纠纷,树立邮政良好的对外服务形象,是各网点负责人的首要职责。一是负责人要在岗在位、尽心尽职。邮政服务工作,特别是窗口服务的现场管理工作,对邮政的可持续发展具有重要意义。负责人应做到在岗在位、尽心尽职,抓好服     

强化管理构建和谐支局

河南省平顶山市叶县邮政局九龙支局是全县邮政网点中规模较大的综合性服务窗口，支局共有9名职工，平均年龄27岁，除了一名正式工外，其余均为劳务工。近两年来，九龙支局坚持以人为本的理念，夯实基础，提升服务，成为全市规范化服务的“样板支局”，使员工与员工之间、员工与客户之间呈现出一派和谐的局面。     

支局管理 创新是金

2006年，江西省德兴市邮政局泗洲支局在管理上积极创新，促进了支局的全面发展，业务收入超额完成了年度计划，同时在当地树立了良好的邮政形象。