企业员工“忠诚度”浅析

在蓬勃发展的知识经济下,员工忠诚度下降的种种现象已经阻碍了企业的发展,员工忠诚度问题引起了越来越多学者的关注。借鉴国内外对忠诚度的各项研究,考察员工忠诚度现状和分析员工忠诚度降低的原因至关重要。通过弹性制定薪酬制度、营造"以人为本"的环境、加强内部选聘、重新聘用离职员工等措施,有利于提高企业员工的忠诚度,帮助企业吸引和挽留人才,提高经济效益。     

基于管理心理学视角的企业员工忠诚度研究

当前,企业员工忠诚度已成为令企业管理者身心疲惫的"公关"难题,想要的人留不住,留下的人不卖力。从管理心理学角度出发,界定了员工忠诚度的内涵,并对员工忠诚度进行现状分析,给出员工忠诚度下降的原因,最后运用管理心理学理论,从了解特长、营造宽松环境、加强沟通与激励、做好培训和职业生涯规划四个方面入手,给出提高员工忠诚度的策略。     

超市员工忠诚度研究

本文就什么是忠诚度,忠诚度的评价方法,忠诚度下降的原因,对超市的影响,及如何提高超市员工的忠诚度进行了论述。关键词:超市员工;忠诚度;研究超市是员工与顾客全方位接触的服务行业.因此员工的经验和服务态度非常重要。同时企业之间人才的竞争越来越激烈,他们互相挖角的情形很严重,而且由于员工的不忠诚,有经验的员工经验不愿与他人共享,有的人还借机跳槽。造成了不可估量的损失。如何去赢得并且提高员工的忠诚度,也日渐的成为了超市的管理者们所关心的主要问题。在企业的运营过程中人力资源最为重要的指标就是员工对所在企业忠诚的成度,于此同时员工对于本企业的忠诚程度也关系到了这个企业是否能够获得良好发展的因素之一。所以,有关于超市员工对于企业忠诚度的分析和研究也就逐渐的受到了超市中高层管理人员进一步的重视。     

旅游企业员工忠诚度研究综述

如何保持和提高员工的忠诚度，是旅游企业在发展中面对的紧迫问题。本文以国内外相关研究成果为基础，对旅游企业员工忠诚度的概念、研究历程、影响因素、提高措施等进行总结和回顾．在此基础上提出员工忠诚度研究的有关结论与建议，以期为该领域的研究向纵深处发展提供借鉴。     

基于知识型员工需求层次的忠诚管理

知识型员工是企业生存和可持续发展的宝贵资源,知识型员工的非正常流失会给企业带来巨大的损失.知识型员工流失的主要原因在于其缺少对企业的忠诚度,提升知识型员工的忠诚度可以从许多方面着手,而本文在马斯洛需求层次理论的基础上,分析了知识型员工的需求层次特征,并提出了企业提升知识型员工忠诚度的途径.     

超市员工忠诚度研究

本文就什么是忠诚度,忠诚度的评价方法,忠诚度下降的原因,对超市的影响,及如何提高超市员工的忠诚度进行了论述.     

企业员工忠诚度理论体系研究

员工忠诚度是企业关注的重点,有很多社会学家、经济学者与企业管理人员都在关注与研究怎样去提升企业员工的忠诚度,并提出很多理论、模型与指标体系.这些理论、模型与指标体系,绝大多数都是基于员工离职倾向进行研究,认为离职即是不忠诚,但事实上不离职并不必然忠诚,离职人员也不必然不忠诚,较少关注员工忠诚行为产生的根源与本质.本文从经济学、社会学与心理学的相关理论,阐述了忠诚行为产生的动因、根源与本质,回答了"企业员工为什么会忠诚"以及从哪些方面去提升企业员工的忠诚度等问题,为企业对员工忠诚进行管理提供了理论依据.     

忠诚的员工来自科学的招聘

对员工忠诚度的管理，应是一个始于员工被雇佣之前，并持续到员工退休或辞职之后的过程；而且。这一过程依时间先后可分为五个阶段：招聘期、员工稳定期、离职潜伏期、辞职期和辞职后，每一阶段的忠诚度管理都各有侧重，需要相互配合才能提高员工的忠诚度。招聘，作为员工忠诚度全程管理的第一站，是员工进入企业的“过滤器”，其“过滤”效果的好坏南接影响到后续阶段忠诚度管理的难度。因此，在招聘过程中，要以忠诚度为导向。     

运用“职业生涯管理”提高员工忠诚度

员工对企业的忠诚度是企业管理水平高低的重要指标,也是关系到企业能否顺利发展的核心和关键要素之一。在影响员工忠诚度的诸多因素中,员工个人需求的满足及员工在企业的职业发展机会等因素的作用越来越突出。本文探讨了如何运用“职业生涯管理”来使员工获得自身发展和自我价值的实现,从而提高对企业的忠诚度。     

国有、私营企业员工满意度比较研究

通过对国有商业银行和私营软件公司的满意度比较分析，发现在不同所有制下，影响企业的满意度因素互有异同，并分析了其产生的原因，为提高企业员工满意度、忠诚度，提升企业人力资源管理水平提供新思路。     

运用层次分析法构建山东省公立医院劳动关系预警指标体系

目前，山东省很多公立医院在劳动关系管理方面存在诸多不规范甚至不合法之处，导致劳动争议频发，员工工作积极性及对医院的忠诚度下降。医院应构建劳动关系预警指标体系，并将其纳入 PDCA 绩效管理循环，通过计划、监控、考核、诊断、改进等措施，确保医院劳动关系的和谐与稳定，促进医院和员工共赢发展。     

职业生涯管理：提高员工忠诚度的新思路

在现代企业当中,企业的发展越来越受制于员工的忠诚度.高忠诚度的员工对企业发展具有积极的促进作用,而企业对人才的争夺导致了员工的忠诚度越来越低,特别是对企业的发展有突出贡献的核心员工,如何提高员工忠诚度已经成为众多企业所面临的重要问题.本文探讨了如何通过加强企业人力资源职业生涯管理,帮助员工实现自我价值,强化员工的企业归属感,从而达到提高员工忠诚度的目的.     

对职位评价与薪酬设计的分析

目前企业普遍遇到的问题是员工忠诚度降低，这使得企业在留住人才上遇到一定的难题。员工离职的主要原因是薪资待遇问题。作为人力资源工作人员，常常会遇到巧妇难为无米之炊的状况：老板要求的薪资增幅是一定的，而某些岗位的市场价值却已经远远超出目前在企业中的价值。这带给我们的思考就是：如何在激烈的竞争条件下，创造性地开发薪酬体系，降低员工的不公平感，进而提高其忠诚度。研究表明，通过进行科学的岗位评价，有利于设计出体现效率又兼顾公平的薪酬体系。     

基于心理契约的90后员工管理探析——对“闪辞”现象的思考

20世纪90后新生代初入职场其离职率便居高不下,离职原因主要是缺乏个人的职业生涯规划、无法满足预期薪酬以及对企业制度不适应、看不到发展空间等,根本来说是缺乏对企业的认同感和满意度。心理契约的有效构建和管理能激励90后员工增强其工作满意度和对企业的忠诚度。针对这些问题,根据心理契约的概念和内容应用于人力资源管理,构建了90后员工的管理模式,并建议企业引导员工做好职业生涯规划、提供激励性薪酬、建立良好的企业文化、建立畅通有效的沟通机制以减少90后员工"闪辞"。     

企业80后员工忠诚度培养策略探析

越来越多的80后员工在工作中表现出的频繁跳槽、责任感弱化和敬业精神欠缺等忠诚度缺失问题已引起人们广泛关注。80后员工是在特定环境和文化背景影响下成长起来的社会群体，具有较高的文化知识水平、崇尚自由、不惧权势、流动意愿强。应通过科学招聘、改进沟通方式、鼓励参与和自主管理、为80后员工的职业发展创造条件、建立符合80后员工需求特性的激励机制、营造和谐的人文环境等措施提高80后员工对企业的忠诚度。     

如何提升员工忠诚度

当今社会企业竞争压力不断增加,特别是中国加入WTO以后,企业又面临新的危机——人才的危机。由此,企业的维系与发展很大程度上取决于人,而人力的发挥很大程度上取决于员工的忠诚度。如何提高员工的忠诚度值得探讨,本文从招聘期——以忠诚度为导向,员工供职期——忠诚度的培养,离职潜伏期——忠诚度的挽救,辞职期——忠诚度管理的完善,辞职后——忠诚度的延伸5个阶段进行阐述。     

企业服务利润链中的顾客满意度提升策略

本文以提升顾客满意度为研究目标，以服务质量、员工满意度、顾客忠诚度、企业获利能力为主线，提出了提升员工满意度、提升顾客的个性化服务、建立优秀的企业文化、完善服务补救措施等四个策略，并相应提出了具体措施。     

重塑我国连锁零售企业的培训体系

文章阐述了连锁零售企业现阶段在人才培训方面存在的主要问题和原因,以及如何建立一套针对企业特点的完善的培训体系来提高员工的技能、对企业的忠诚度和增强管理人员的管理能力。     

民营企业人力资源现状分析

通过分析中小企业的优势和劣势,提出企业的人力资源管理和开发应将组织的发展目标与员工个人的发展需要巧妙地结合起来,激发员工的工作热情,提高员工对企业的忠诚度。同时,结合民营中小型企业的特点,对人才流失的原因进行了分析,并从多方面提出民营中小型企业减少人才流失的策略。     

员工诚信档案的应用分析

诚信档案是通过记录员工实践诚信的过程，发现员工的主导需求，有针对性地制定平衡的、结构化的、动态的激励计划，提升员工的素质和能力水平，进而打造员工对企业的忠诚度，实现员工的诚信管理。