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随着商业银行客户需求的逐渐多元化和个件化,在市场竞争日趋激烈的情况下,国内越来越多的商业银行开启了转变网点服务理念、转变经营模式的探索之路.本文尝试结合多年来基基银行管理的实践经验,在对商业银行网点转型内涵及其发展历程进行简要分析的基础上,就如何加快网点转型经营、提升银行综合竞争实力提出对策建议. 相似文献
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网点转型是一项庞大工程,涵盖内容多,牵扯面广。本文拟结合襄阳直属支行网点转型实际情况,对进一步做好基层行网点转型工作展开探讨。 相似文献
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互联网时代背景下,商业银行网点面临着传统金融转型和互联网金融竞争的双重压力,到场客流量逐年下降,柜面业务量逐渐减少。本文就现阶段银行网点面临的困境进行分析,探讨了网点获客服务模式与客户全渠道伴随式的金融需求不匹配、经营与周边生态未能有机融合、服务组合有待结构化调整等问题,并提出商业银行网点转型策略应通过数字化基建,建设线上线下一体化营销生态,优化资源利用,打造品牌形象,谋求网点数字化智能化转型,重构网点定位,提升商业银行核心竞争力。 相似文献
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关于建设基层精品网点的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
基层网点是商业银行最基本的经营与核算单位,是服务客户的立足点,把基层网点建设成为实力更强、功能更全、辐射更广、效益更高的服务窗口,全面提升基层网点综合竞争力,是实现战略转型,提高核心竞争力,实现各项业务又好又快发展的关键。 相似文献
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基于新网点主义的商业银行网点转型思考 总被引:1,自引:0,他引:1
新网点主义是思科系统公司金融服务事业部结合国际金融行业最新趋势与行业经验,将先进的网络技术和网络应用与国内金融业现状相融合,提出的全新服务理念。新网点主义的提出对国内商业银行网点转型产生了深远的影响,近年来随着国内各大商业银行纷纷股改和上市,各家银行都在推进网点转型和升级,提高网点的营销和服务能力。本文旨在从新网点主义理念出发,重新揭示网点转型的深刻内涵,对深入推进商业银行网点转型进行思考和探索。 相似文献
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近几年国内各商业银行在网点转型方面的探索与实践,对基层网点的运营与发展已经产生了深刻的影响。商业网点转型前景光明,但实践中仍存在诸多困惑。 相似文献
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刘银行 《中国农业银行武汉培训学院学报》2012,(3):23-29
技术几何式的突飞猛进和全球化的迅猛推进,使得企业之间的竞争在地域上最大化扩展,而在竞争程度上空前激烈。在全球化的席卷之下,银行业的竞争日益呈现白热化状态,特别是在十年来国际一流商业银行不断融入中国和我国商业银行实施走出去战略的背景下。可以说,技术进步、全球化、政府减少管制、顾客强势、行业趋同等多种因素共同导致了银行业激烈的竞争态势。研究影响商业银行基层网点服务质量的关键变量,获得提升商业银行基层网点服务质量的具体对策,对于商业银行的成长和发展具有重要意义。 相似文献
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网点是商业银行重要的销售服务渠道和宝贵的战略资源,在银行业发展的过程中起着举足轻重的作用.近年来,随着商业银行股份制改革和经营战略的转型,银行网点布局有了重大的调整,但通过对中国商业银行网点布局的现状进行分析,我们发现商业银行网点布局还存在缺乏对网点布局的总量控制、网点选址不尽合理、网点运营效率低下以及网点的组织架构不... 相似文献
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魏艺玮 《中国农业银行武汉培训学院学报》2021,(2):63-66
大数据时代催生互联网金融的发展,大数据技术的广泛应用对金融生态和金融格局产生深刻影响.数字化转型步伐加快,同时伴随诸多问题的产生.基层网点冲在数字化转型的前线,在网络金融安全、营销服务意识、智慧场景建设方面存在一定问题,本文以某基层网点为例,就如何应对挑战展开讨论,总结具体措施,以实现在激烈竞争中脱颖而出,推进金融生态... 相似文献
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为适应数字经济时代发展趋势,商业银行物理网点持续推进数字化转型,提升网点综合竞争力,开展网点数字化综合管理平台建设,提升网点数字化经营能力。本文分析了当前商业银行数字化经营不断发展的趋势及银行网点数字化经营面临的挑战,阐述了构建网点数字化管理平台的目标、平台架构及预期效果,并提出了对策建议。 相似文献
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随着银行业竞争的加剧,为进一步提升网点竞争能力,各商业银行近几年积极探讨和实施网点转型。文章主要从网点转型应遵从的原则、达成目标、表现形式、实施步骤、应注意的问题等五个方面对网点转型有关问题进行论述,提出了网点转型的几点建议。 相似文献
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新技术革命以及信息技术的发展和在金融业的广泛应用,使银行的分销渠道多元化,新形势下银行经营与发展取决于对各种资源的调配能力,其中网点资源的合理有效运用至关重要,目前,虚拟银行业务正部分地取代传统银行网点业务,但作为面对面沟通最有价值的分销渠道,传统的物理网点仍将长期存在,未来比较现实的选择是物理网点和虚拟网点协同发展,共同为银行创造利润,同时,在新技术应用背景下,传统营业机构要保持继续存在的价值,必须进行整合创新,赋予其新的发展使命,将过去单纯的吸收存款储蓄网点逐步转变成为客户提供金融产品(服务)的销售中心、客户的理财中心和银行的利润中心。 相似文献
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随着金融科技的快速发展,商业银行线上化渠道不断推陈出新,线下网点发展面临挑战,推进网点转型迫在眉睫。本文分析了商业银行营业网点转型的必要性,梳理了营业网点的发展趋势、功能定位和转型实践,借鉴国内外银行网点转型经验提出了转型路径与对策建议。 相似文献
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崔楷 《金融管理与研究(杭州金融研修学院学报)》2022,(7):21-22
2021年9月,工商银行山东分行坚决贯彻总行部署,率先发力主动作为,在全行范围内启动数字化转型工程,跑在了系统和同业前列。在新时代数字化浪潮中,网点竞争力提升工作抓住机遇全“数”前进,运用科技手段解决网点队伍能力提升、业务管理、客户服务等方面痛点,为业务经营注入数字基因,不断实现新突破。 相似文献
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国有商业银行网点转型遭遇人才瓶颈,具备综合营销服务能力员工的匮乏使得部分网点的转型有其形而无其实。增加营业网点人才供给,抑制营业网点对人才的无限需求,是打破国有商业银行人才瓶颈的有效途径。 相似文献
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农业银行南通港闸支行课题组王燕 《现代金融》2015,(7):35-36
随着互联网金融兴起对银行物理网点业态的改变,社区型网点逐步成为新形势下网点转型变革的新趋向,提升社区网点竞争力成为亟待破解的重要课题。本文结合农行南通陈桥分理处经营实际,对社区网点营销的新路径进行了探索与思考。 相似文献