一项员工对组织生涯管理预期的调查

组织生涯管理可以提高员工的生涯承诺和组织承诺。调查显示，我国员工对企业导入组织生涯管理有着强烈的心理期待，企业应该顺势导入生涯管理模式．以呼应员工自我实现需要增强的现实。     

实现企业与员工的双向忠诚

在知识经济时代,无论是从国家还是企业的角度来说,生产力中最活跃的因素非人莫属,人是最宝贵的,是推动经济社会发展的第一资源。任何一个企业要想在激烈的市场竞争中获得主动权、话语权,紧紧地依靠广大员工的忠诚、创新,已经成为企业管理者的共识。但是,由于多种因素的影响,近年来,一方面企业员工的低忠诚度已经成为企业管理者不得不面对的问题,核心员工频频跳槽;另一方面,面对市场的激烈冲击,企业越来越多地需要核心员工的忠诚。文章从解释双向忠诚着手,提出了企业如何实现对员工的忠诚,员工如何实现对企业的忠诚,以及对两者之间融合进行详细的探讨,以促进两者获得利益最大化的双赢结果。     

探析基于组织承诺的员工关系管理

组织为了维系一定的经营活动，达成预期目标，较长期地保留一定的成员特别是核心人才，在组织之中是非常必要的。这些成员的忠诚组织非常看重。     

企业知识员工忠诚价值新论

知识员工忠诚对企业的可持续发展和员工自身的职业发展都具有重大的价值。本文旨在明确员工忠诚的价值,为企业开展员工忠诚管理提供依据。     

员工组织支持感对顾客忠诚影响的分析

通过研究服务员工组织支持感对顾客忠诚的作用机制,为此构建了一个以组织支持感为前因,以工作满意度和组织承诺为媒介,以顾客的行为忠诚和态度忠诚为结果的理论模型。研究结果表明:组织支持感在影响行为忠诚的过程中,工作满意度和组织承诺起到了部分中介作用;组织支持感在影响态度忠诚的过程中,工作满意度起到了部分中介作用,而组织承诺没有起到中介作用;在该模型中,工作满意度对组织承诺具有正向影响。     

知识员工组织忠诚提升机制研究

知识经济时代,知识员工对企业组织的忠诚是企业生存和可持续发展的基石。本文基于知识员工的特征,运用博弈论相关工具,构建企业和知识员工的忠诚博弈模型,提出知识员工组织忠诚的有效提升机制,即与员工建立长期契约关系,建立有效的培训机制、合理的激励机制及严格的监督管理机制。     

基于中国员工组织承诺特征的员工流失控制

在对我国一些企业员工流失的现状调查基础上 ,文章运用中国职工组织承诺因素结构理论 ,提出了若干预控员工流失的建议 ,供企业人力资源工作者参考。     

超组织视角下的员工价值与顾客价值

随着知识经济时代的来临,组织环境日趋复杂,灵活多变,超组织经营理念应运而生.在这一经营理念下的员工价值、顾客价值及企业价值内涵都发生了变化,其相互关系也更加复杂和系统化.员工在组织获取与维持竞争优势中扮演着十分重要的角色,顾客则成为组织应对越来越剧烈的全球市场竞争的关键环节.本文立足于超组织视角,对员工价值与顾客价值进行了全新的界定,并对其相互关系进行了深入分析,提出了知识经济条件下企业创造和平衡员工价值与顾客价值的战略指导思想.     

基于组织承诺理论的新生代知识型员工管理策略

新生代知识型员工以其良好的知识创造能力和开拓创新能力逐渐成为企业发展的宝贵资源。然而,近年来新生代知识型员工的离职率不断攀升,利用传统管理理论有效管理新生代知识型员工正在面临困境。文章基于组织承诺理论的新视角,结合新生代知识型员工的特点,提出了新生代知识型员工的管理策略。     

对组织忠诚与对上司忠诚：哪个对我国企业员工影响更大？

本文在919份有效问卷的基础上，经过实证分析发现：1．总体上，当前我国企业员工“对组织的忠诚”要高于“对上司的忠诚”，2．“对上司的忠诚”仅仅影响员工的跳槽意图和工作绩效，对员工的个体／群体组织公民行为没有显著的影响，但“对组织的忠诚”对上述四个因变量均有着显著的影响。从这些发现中我们得出了三个有启示的结论。     

构建员工忠诚危机的预警与处理体系

所谓员工忠诚危机是指员工忠诚度下降引起的员工离职、员工腐败、低士气的极端表现。员工忠诚危机会降低企业的运作效率，损害企业形象，影响企业的竞争力，给企业带来巨大的危害。为此，企业应该致力于培养并不断提高员工的忠诚度，同时也应有相关的直接的预警与处理机制。     

员工忠诚与和谐企业的构建

员工忠诚是构建和谐企业的重要前提。当前,员工忠诚度不高集中表现在稳定性不够、责任心不强和奉献精神差等方面,这些已经成为构建和谐企业的重大障碍。要针对员工忠诚度不高的成因,采取有效的措施,促进和谐企业的构建。     

知识员工忠诚的转变及其对策

未来企业竞争更多的是企业所拥有人才的竞争,知识员工是否忠诚于企业,能否持续为企业带来竞争优势,成为未来人力资源管理的关键。本文就知识员工的忠诚问题进行了探讨,并就知识员工的忠诚培养提出相应的对策。     

基于心理契约的组织成员忠诚度培育

本文在对忠诚度、心理契约两个概念的简略综述基础上，从人力资源管理的实践、组织支持的提供以及员工忠诚的对象化5个角度，对如何基于心理契约培育成员的忠诚度进行了探讨。     

博弈视角:员工组织承诺的构建

文章的研究立足于员工组织承诺形成的过程,提出员工组织承诺的形成过程是员工与组织之间以及员工与员工之间博弈的过程．员工的连续承诺、规范承诺和感情承诺的最终形成是多次博彝的结果．并对这一博弈过程进行的分析论证。由此,在员工组织承诺形成的过程中,企业是能够以构建单个员工连续承诺为基础、逐步形成整体员工的规范承诺、最终形成员工的感情承诺,以此脉络来构建员工组织承诺．在不同的员工组织承诺形成阶段有的放矢,采取不同的策略将有利于提高承诺度。     

知识员工组织职业生涯管理对知识共享的影响——以组织承诺为中间变量的一个实证研究

知识共享对于知识密集型组织来说具有重要的意义,但是较少有实证研究来探索组织职业生涯管理在促进知识共享中的重要角色。本文以知识员工为研究对象,从实证的角度,探索了组织职业生涯管理对知识员工共享知识的影响。结果表明,组织职业生涯管理在塑造员工对组织承诺方面起着重要的作用,而组织承诺将显著影响员工共享知识的意愿和行为。上述结论对于知识员工的管理具有一定的理论意义和实践意义。     

价值驱动的服务企业顾客忠诚管理

文章在对服务企业顾客忠诚理论进行回顾、梳理的基础上,对服务企业顾客忠诚的驱动因素进行探讨,构建价值驱动的服务企业顾客忠诚模型,探讨服务企业顾客忠诚管理的内部动力机制,提出服务企业顾客忠诚管理的若干建议。     

企业员工组织承诺与工作绩效关系研究

本文回顾了组织承诺和工作绩效两个理论测量维度的主要发展历程,并通过问卷调查和数据处理分析,发现组织承诺和工作绩效之间存在着显著的相关关系,尤其是理想承诺对工作绩效在0.01水平上显著性最高,因此,本文认为通过提高员工的组织承诺和帮助员工规划职业生涯设计,有利于员工实现理想和提高其工作绩效。     

知识型员工组织承诺与离职倾向关系的实证研究

以知识型员工为研究对象,探讨组织承诺与离职倾向的关系。通过实证分析得出组织承诺与离职倾向存在负相关关系,其中理想承诺和情感承诺对离职倾向有较强的预测作用。最后,根据分析结果提出可供企业借鉴的管理措施。     

基于感知价值的网上顾客忠诚分析

在对前人文献进行研究的基础上,本文利用实证研究证实了顾客感知价值的各个构成因素对顾客忠诚的影响。其中,顾客忠诚分为态度忠诚和行为忠诚两部分,而态度忠诚对行为忠诚也有显著的正向影响。作者根据研究的结果,对网络商家提出了改进产品质量和服务水平的措施建议,对于网络商家赢得顾客忠诚,在激烈的竞争中获得优势提供了一些启示。