从形态到观念的转变——论大型物资(商业)批发企业转型为配送中心

经过２０多年的改革开放，我国的物资流通领域发生了深刻的变化，生产企业、批发企业、零售企业以及最终消费者的力量对比形成了新的格局。我国在加入WTO时，已经承诺对外开放分销服务领域，而国外批发企业实力强大，且具有遍布世界各地的批发、采购和分销网络，在这种情况下，我国原有的批发行业将受到强大的冲击。批发企业，特别是大型批发企业受到来自市场上多方势力的挤压，面临着生存危机。所以我国大型物资（商业）批发企业必须从形态到观念上有一个重大的转变，才能适应变化了的市场环境。１大型物资（商业）批发企业的形态转变大…     

新形势下国有商业批发企业发展之路

党的十四届五中全会提出实现2个根本性转变,即经济体制从传统的计划体制向社会主义市场经济体制转变,增长方式从粗放型向集约型转变,从而确立了社会主义市场经济新体制。在新的体制转变接轨的这一重要时期,国有商业批发企业面临着旧格局、旧体系被打破、摒弃,新格局、新体系尚未完全建立的新形势。近年来国有商业批发企业处境艰难,经营萎缩,效益下滑已是不争之实。如何更新思想,引进新理念,走出困惑,寻觅一条符合市场经济规律,利于国有企业发展的新路子是亟待思索的问题。一、困境中的国有商业批发企业。商业批发是商品经济发展到一定程度后社会化大分工的必然产物,它是联系商品生产厂家和商业零售商(直接消费者)的纽带,在商贸体系中做为一个重,要的环节层次,起着至关重要的作用。在计划经济体制下,商业批发模式单一固定,各级国有商业批发企     

搞好经营不应偏废养护

在实行开放式、多渠道、少环节的流通体制以来，商业的流通体制打破了一、二、三级批发的层次，服务干商业批发的商品储存规律也发生了很大变化。特别是专业化的储运企业，纷纷转轨变型，由服务型逐渐转向经营型，由储存型逐渐转向流通型。     

批发零售业营运资金管理透视

一、批发零售业经营活动特点 （一）因拥有关键渠道资源而成为商业信用的主要获得者 批发零售业是离终端消费者最近的行业,控制着整个供应链上终端的渠道市场。在当前产品市场整体供过于求的情况下,批发零售企业由于掌控着终端渠道市场而成为商业信用的主要获得者。     

论商业储运企业的地位作用和发展趋势

我国的商业储运企业多是在计划经济体制下建立的，以服务型、劳务性企业的面貌出现，是商业批发企业附属机构，长期以来端的是铁饭碗，奉行一条“以仓养仓，不赔不赚”的经营方针，形成了企业家底薄、基础差、缺乏自我积累、自我改造、自我发展能力的局面。     

全面强化财务管理 保障企业健康发展——记吉林烟草工业有限责任公司总会计师卜莹

烟草行业是专卖体制下的特殊行业，产品的产量和销量由国家严格控制。卜莹总会计师结合烟草行业的这种特殊体制，狠抓成本管理，不断创新财务手段，与公司领导班子同心协力，将企业带入了适应市场激烈竞争的“快车道”。     

客户关系管理的运作原则

客户关系管理（Customer Relation—Ship Management）作为企业分析客户资源的重要系统，是通过客户细分来组织企业满足顾客需要的行为，是加强客户与企业联系的手段，是提高企业赢利、收入和增强顾客满意度的商业策略。客户关系管理的主要内容有：细分客户市场、确定客户关系、建立客户档案、加强交流和沟通及重视客户反馈意见等。     

咨询服务招标方式优化的探讨

在市场经济社会中，咨询服务招标是客户进行商业咨询或寻求项目工程的顺利实施方法而进行的一项商业服务活动。作为一种市场覆盖率非常大的市场经济服务类型，咨询服务招标的效率，密切关系到了双方的工作效率和经济利益。因此，优化咨询服务招标的方式，能有效的提高客户与服务方的工作水平，从而让商业市场的经济进入一个更高更快的轨道，达到市场经济社会的大繁荣。     

商业批发企业进货折扣的会计核算

有的商业批发企业在购进商品时可获得供应商提供的商业折扣，而供应商开具的发票或清单上是按单品——列示折扣前的总价，按总额一笔列示商业折扣。按会计准则的规定，这部分商品应按折扣后的金额入账。但商业批发企业经营的商品品种规格较多，在各品种规格间分摊商业折扣的计算工作量较大。笔者认为可在“库存商品”账户下增设“商业折扣”明细账户。     

脱胎换骨的变革--中石化云南石油分公司"四条线"体制改革的探索与思考

云南石油分公司是一家国有老企业，计划经济体制的烙印异常深重。多级管理、层层分权导致各自为政、本位主义问题严重，机构、人员臃肿，效率、效益低下，成本费用高昂，市场反应迟钝，这些都是参与国际化竞争最致命的弱点。而按入世承诺，我国成品油市场2005年放开零售，2007年放开批发。且在2000年中石化集团公司领导就一针见血地指出：“我们与国外大公司相比，根本的差距是体制和机制。”     

客户关系管理：移动通信企业核心竞争力的“千斤顶”

随着通信技术的日新月异和通信市场的不断开放，移动通信企业生存与发展的环境发生了很大变化。为此，企业必须搭建一个反应灵敏、系统完备的信息管理系统。客户关系管理(CRM)包括一个企业判断、选择、争取、发展和保持其客户需要而实施的全部商业过程，是制定满足客户需求的业务战略的关键因素。实施CRM后，可以增强移动通信运营商的盈利能力，提高客户满意度，     

我国商业绿色采购体系构建

从商业流通角度出发,分析了我国消费品市场绿色采购现状及存在问题,结合商业流通企业尤其是批发、零售企业低碳发展的趋势,提出了商业绿色采购体系构想,以促进我国商业绿色采购发展.     

县级局如何进行服务品牌建设

随着市场经济的发展,烟草商业企业作为市场经营主体,打造服务品牌,完善服务体系,提高服务水平,是适应专卖体制下市场化取向的需要,是烟草企业应对挑战、提升核心竞争力的需要。服务品牌的建设对烟草商业来说到底意味着什么々为什么说打造服务品牌是市场化取向的需要,是应对各种艰难的挑战、提升自身核心竞争力的需要？烟草商业打造服务品牌的瓶颈是什么？如何才能打造出真正的烟草商业服务品牌？这是每一个烟草商业都在思索的问题。     

应收账款管理存在的问题及建议

应收账款指企业因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权，具体地说，应收账款就是指企业因销售商品、产品或提供劳务等原因，应向购货客户或接受劳务的客户收取的款项。应收账款实际上是企业出售产品或提供劳务时给客户提供一种信息。这种信用包括一个企业给另一个企业提供的信用称之为商业信用，另一种是企业直接提供给最终消费者的消费信用。     

客户关系管理及实施

客户关系管理(CRM)作为企业分析客户资源的重要系统,是通过客户细分来组织企业满足顾客需要的行为,是加强客户与企业联系的手段,是提高企业赢利、收入和增强顾客满意度的商业策略。CRM的主要内容有:细分客户市场、确定客户关系、建立客户档案、加强交流和沟通及重视客户反     

从批发、储运企业看组建物流配送中心的可行性

发达国家的经验证明，物流配送中心是市场经济发展的内在要求和必然产物。是流通企业提高商业组织化程度，实现规模经营的有效形式。我国物流配送中心是在连锁商业迅速发展和批发企业面临严重困难的背景下出现的。因此，加快发展社会化的商品物流配送中心，不仅有利于促进流通企业调整经营结构，而且对于批发、储运企业的改革与发展，都具有十分重要的意义。     

国有商业批发企业如何走出困境

一种经济制度 ,不管其在表面上或形式上多么完美 ,如果在实践中无法实现“责、权、利”的真正统一 ,它最终是经不起时间和效益的考验 ,对于企业这种经济组织来说 ,现代企业制度是一种能使其“责、权、利”有机统一的非常好的制度。而在这里需要特别强调的是 ,企业在采用这一制度时把它落到实处 ,而决不能只停留在表面。但是目前相当一部分国有商业批发企业在企业转轨过程中 ,并未将其落到实处 ,未能实现“责、权、利”的统一。虽然 ,目前一些企业在起步发展阶段做的相对较好 ,但体制对企业发展的消极方面仍然存在。一、彻底转变企业体制 ,实…     

山西侯马：建设现代商贸物流中心

日前，侯马五大物流企业之一的“北方轻工城”一期工程竣工．占地500亩．拥有4000套商铺的商贸市场群迎来首批商户入驻经营，全部建成运营后，将入驻一大批科技含量高、无污染、附加值高的轻工业．形成一个以生产、批发、代理、专卖、产品展示等为一体的超大型生产、贸易、物流基地。     

县级局如何进行服务品牌建设

随着市场经济的发展,烟草商业企业作为市场经营主体,打造服务品牌,完善服务体系,提高服务水平,是适应专卖体制下市场化取向的需要,是烟草企业应对挑战、提升核心竞争力的需要。服务品牌的建设对烟草商业来说到底意味着什么?为什么说打造服务品牌是市场化取向的需要,是应对各种艰难的挑战、提升自身核心竞争力的需要?烟草商业打造服务品牌的瓶颈是什么?如何才能打造出真正的烟草商业服务品牌?这是每一个烟草商业都在思索的问题。近年来,烟草行业进行了一系列的市场化取向的改革,工商分离、按客户订单组织货源、工商协同营销等。纵观全局,从市场竞争的情况来看,最成功、最具生命力的竞争是商业服务、管理、特色上的竞争。尽管商业从一种状态向另一状态发展,商业的竞争由一种形式转向另一种形式,服务的竞争始终是新一轮竞争中的焦点。县级烟草部门,在烟草如何使"两个至上"理念的精髓真正贯穿到我们的日常工作当中,使我们的烟草企业文化更富有内涵,从而在市场竞争中立于不败之地呢?这是我们急需要探讨的问题。     

县级局如何进行服务品牌建设

随着市场经济的发展,烟草商业企业作为市场经营主体,打造服务品牌,完善服务体系,提高服务水平,是适应专卖体制下市场化取向的需要,是烟草企业府对挑战、提升核心竞争力的需要.服务品牌的建设对烟草商业来说到底意味着什么?为什么说打造服务品牌是市场化取向的需要,是应对各种艰难的挑战、提升自身核心竞争力的需要?烟草商业打造服务品牌的瓶颈是什么?如何才能打造出真正的烟草商业服务品牌?这是每一个烟草商业都在思索的问题.