世界管理经典知识文摘——营销的奥秘

经济学是营销学之父，行为科学是营销学之母；数学乃营销学之祖父，哲学则是营销学之祖母。 推销是你找客户，营销是让客户主动找你。     

开场白推销成功的一半

推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白.开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场白,就是推销员成功的一半,推销高手常用以下几种创造性的开场白.……     

让人“买我”又“爱我”——怎样接近客户

对于推销员来说,推销产品首先要推销自己,如果你的顾客对你不够信任,他就不可能相信你的产品,更谈不上购买你的产品。若要人“买我”,先让人”爱我”。推销员若想在客户面前塑造良好的自我形象,关键是要在接近顾客的过程中,使对方感到舒心悦目,亲切融洽,从而为促使交易打下基础。 利益接近法 推销人员在介绍商品时,把商品能给顾客带来的利益放在首位,把购买能获得的各种好处,一五一十讲清楚,从而增强对方的购买信心。这种做法迎合了大多数顾客的求利心态,有时一些客户不明真相,意识不到     

秒杀客户六步走

做任何事情都要讲究方法，掌握方法以后，你就会觉得事情非常简单，推销商品当然也不例外。一名优秀的直销商，可以将推销达到一种至高无上的境界，那时你坐在那儿不动，也会有人主动来问你。笔者凭借多年来的经验，将秒杀客户的几种方法与大家一同分享。     

《推销心理操纵力》

21世纪是竞争的时代，顾客已经变得越来越聪明，一个人的成功往往不是因为他最聪明，而是因为他最会推销!不管你从事哪种行业，其实每个人都是推销员：画家推销美感，政治家推销政见，作家推销故事，发明家推销发明，男人推销自己的才华和魄力，女人推销自己的美丽和学识……人生何处不销售。在推销东西之前，你得先把自己推销出去，你的沟通、说服、     

巧念顺口溜卖刀赚万元

黑龙江有位叫张明山的推销员,有一手用顺口溜卖刀的绝活。他曾向人讲述了以下精彩的推销故事: “说你走过南的,闯过北的,经历多的,见识广的;说你出过国的,留过洋的,旅过游的,走亲访友的。请你停一停,看一看,站一分钟有一分钟的好处,站两分钟有两分钟的收获,这叫新产品高科技,多功能高效玻璃刀,捎带新型磨刀器……”这段开场白,是我卖玻璃刀时,用来吸引顾客的新说法。有年夏天,我在集市上卖玻璃刀。该产品很新奇:一是功能多,上面附加磨刀     

触网推销

从事销售工作,直接面对客户进行推销是必要的,但如果能够通过人际网络作为桥梁去推销,就更加方便快捷,而且更加有效,常常能起到立竿见影的效果.     

推销中的3个锦囊

锦囊一:没有互信,话不投机根据一项职业形象与可信度调查报告,推销人员的可信度最低。换句话说,一般人对推销员的言行不太相信。又根据一项针对适婚年龄女性的父母,所做的一种假设性分析,有80%的适婚女性父母,不愿将女儿许配给推销人员,他们认为推销人员的职业形象不佳、可信度低。提高可信度不妨试试下列几种方法:A、以实际行动建立客户对业务人员的信任业务人员往往为了迎合客户的要     

带着创意拜访客户

张涛在深圳推销界已于了20多年。在这期间,他推销过多种产品,从一个门外汉变成一位推销高手。在别人请教他成功的经验时,张涛说:“推销员一定要带着一个有益于顾客的构想去拜访顾客。这样,你所遭遇拒绝的机会就会少,你就会受到顾客的欢迎。推销员要做建设性的拜访。”张涛在推销     

要求，要求，再要求

你要求的次数愈多,你就越容易得到你要的东西,而且连带地也会得到更多乐趣。如果你说当今世界最伟大的女推销员是个黄毛丫头,她也不会介意。因为玛奇塔自7岁起,便以卖女童军饼干赚进了8万多美金。玛奇塔13岁那年发现了推销的秘诀后,便在放学后挨家挨户推销饼干。原来害羞得要命     

请留住你的客户

如果你的一个客户离你而去, 你失去的不仅仅是这一个客户。根据研究,我们每失去一个客户,将切断我们与250个潜在客户的联系。那么,你是否意识到了,是什么致命的错误将你的客户撵走了?     

“谢谢”值万金

不管客户是否购买你的产品。你都要对客户说声"谢谢!"虽然只是简单的两个字,却展示了你的礼貌与教养,同时还能帮你赢得忠诚客户。郑州有一家行政性公司,曾靠政府划拨的紧俏物资而生意红火,供不应求,总是客户上门求购。尽管是高高在上的被求者,该公司一位处长每次和客户谈完业务,总是把客户     

从帮助客户开始

我第一次到酒店客房部见到蒋经理,向他推销客房用品,他说话全是外交辞令:"来推销各种产品的人很多.这样吧,你的产品资料我们留下,如果需要,我们会通知你."我只好告辞,找到采供部,采供部的人员很客气:"客房部是具体使用部门,你要找他们.他们需要,我们就负责采购."     

请留住你的客户

如果你的一个客户离你而去，你失去的不仅仅是这一个客户。根据研究．我们每失去一个客户，将切断我们与250个潜在客户的联系。那么，你是否意识到了，是什么致命的错误将你的客户撵走了？     

营销=与客户谈“恋爱”

谈客户如同谈恋爱,客户谈成了,就意味着被你追到了。人们都向往追到后的幸福和快乐,但是也都惧怕追的过程。女孩的心思很难猜,特别是漂亮女孩的心思更难猜。客户的心理也难猜,今天对你冷若冰霜,明天可能就会对你喜笑颜开,后天有又可能是阴云密布。要谈成客户,你必须做到:你中意的女孩没有很容易追到手的,因为你不是贝克汉姆,也不是刘德华。谈客户也如此,第一要素就是要勤快,要经常给客户打个电话联络一下感情,要充满感觉的说话,也要适当的拜访一下,增加见面的印象,也要给她身边的人(公司)造成你对他很“在意”的氛围。这就要求心勤(常想着她…     

推销中ABC法划分客户类型所形成的悖反问题的解决

推销过程中，推销员对市场顾客类型采用ABC分类法进行分类时出现的悖反情况是：从成交额和效益潜力两个角度划分出的顾客不具有同一性，A类客户可能变成B类客户，B类客户可能变成C类客户，并且在时间投入上C类客户投入的时间反比A类客户长。为解决这一问题，通过分析目标市场的市场潜力、不同顾客的需求量及发展前景，提出了需求量与顾客划分类型的同一性，以及推销员必须以成交额为尺度的对策。     

小狗试养和车床试用秘诀

假如你是一名推销小狗的推销员, 你会采用什么样的推销方式和手段呢? 促成小狗交易术的方法其实很简单:你让买主无偿地先把小狗带回家去。后来怎样呢?小狗用湿漉漉的鼻子吻他们的脸;睁着大眼睛温和地注视他们;当他们给小狗一些食物时,小狗会愉快地摇摇尾巴;当他们一走开,小狗就会“汪汪”叫个不停。更重要的是孩子们喜欢小狗。几天后,当你来到买主家里的时候,他们已经不能让你把小狗带走了, 也就是说,交易促成了!     

循序渐进五步推销

一、推激情推销员如果没有成功心态,即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。推销员们一定要做到“三个坚持”:1.坚持100天。世界推销大师戈德曼说:“推销,是从被拒绝开始。”你不要为挫折而苦恼。无论如何也要竭尽全力干完100天以后再说“干不干”。     

营销=与客户谈“恋爱”

谈客户如同谈恋爱，客户谈成了，就意味着被你追到了。人们都向往追到后的幸福和快乐，但是也都惧怕追的过程。女孩的心思很难猜，特别是漂亮女孩的心思更难猜。客户的心理也难猜，今天对你冷若冰霜，明天可能就会对你喜笑颜开，后天有又可能是阴云密布。要谈成客户，你必须做到：     

“谢谢”值万金

不管客户是否购买你的产品,你都要对客户说声“谢谢!”虽然只是简单的两个字,却展示了你的礼貌与教养,同时还能帮你赢得忠诚客户。