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长弓 《世界标准化与质量管理》2003,(2):18-18
根据世界贸易组织（WTO）的统计资料，服务业在全球国民生产总值中的所占份额已超过６０％。欧盟公布的数据表明，１９９６年，欧盟各国有６０％的劳动者在服务部门就业，服务业已占欧盟国家国内生产总值的６２％，而工业和农业所占份额分别是３５％和３％。随着经济全球化和市场一体化进程的加快，服务业已越出了国界，成为国际市场竞争的重要因素。而标准化活动也突破了传统的技术领域而向服务领域拓展。服务标准化有着广阔的发展前景。为了研究、协调与开展服务领域的标准化工作，１９９６年德国标准化学会（DIN）成立了《适用性与服… 相似文献
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许舜洪 《福建质量技术监督》2016,(9)
2016年以来,龙海市市场监管局稳步推进各项工作,在电梯、船舶制造等特种设备领域开展攻坚战,在质量计量领域开展各项专项检查,抓好服务工作,推进企业标准化,取得了一定的成效. 相似文献
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近年来,服务标准化示范试点活动在商业商务、旅游、体育等领域深入开展,取得了广泛的成效。但目前对大量示范试点案例缺乏总结提炼。如何开展服务标准化,如何取得预定的成效,而不使标准化流于形式,对多数服务组织而言仍困难重重。在示范试点过程中发现,服务标准化活动缺乏明确的技术路线图,这使得服务机构需要花费大量资源和精力去进行摸索。同时,也使得服务标准化工作的本身不够“标准化”。本文在总结已有研究的基础上,从笔者亲身参与的若干服务标准化试点示范项目出发,以价值增加为导向,探索建立服务标准化的价值链模型,分析开展服务标准化的环节、内容与工作方法,使服务组织切实获得标准化收益。 相似文献
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《世界标准化与质量管理》2004,(7)
欧洲服务标准化专项研究立项服务业在欧盟经济中占有重要地位,60%以上的国民生产总值和工作岗位来自服务业。但由于缺少统一的欧洲服务标准,严重制约了一体化服务市场的形成。为了尽快在欧洲内部建立起一体化的服务市场,2003年10月欧洲委员会向CEN、CENELEC和ETSI欧洲三大标准化机构下达了一项标准化委托书,要求尽快提出欧洲服务市场最重要的标准化项目计划。为了完成标准化委托书规定的任务,2004年3月9日CEN与欧盟委员会在布鲁塞尔成立了一个专题工作组,欧洲服务标准化正式立项。专题工作组的工作重点是:旅游、技能管理和翻译服务;… 相似文献
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韦孟薛 《标准计量与质量(广西)》2003,(10)
近几年,广西的标准化事业迅速发展。从1995年至今,全区共发布广西地方标准115个,标准化工作从传统的工农业产品向高新技术和服务领域发展,并全面完成了消灭无标生产工作,大大地提高了产品质量和企业的市场竞争力,有力地促进了地方经济的发展。 相似文献
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社会主义市场经济,要求企业以市场需求为导向,大力调整产品结构,瞄准国内外两个市场,发展高新技术产品,拓宽服务广度和深度。寻找新的发展领域。在这种情势下,如何使用产品标准化——这一企业标准化工作的重要手段为其服务?现以我厂产品情况为例,对今后机械 相似文献
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长弓 《世界标准化与质量管理》2003,(2)
“为了全球市场的服务标准”科研项目是德国联邦教育与研究部（BMBF）于１９９９年提出的一项大型标准化科研计划项目，规定完成日期是从１９９９年１２月１日至２００４年６月３０日。该计划项目的宗旨是，通过广泛参与国际／国家服务标准化过程，持续增强德国服务产业的创新能力和竞争能力。项目计划第一阶段的工作重点是，调查了解服务领域的标准化需求并开展首批标准化科研工作，涉及的主要领域有：——公用事务管理，特别是公共管理，它是国民经济发展的催化剂；第一批研究成果已于２００２年以PAS形式公之于众；——职业再教育：据… 相似文献
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国华 《世界标准化与质量管理》2003,(2)
《为了全球市场的服务标准》研讨会在柏林召开２００２年９月３０日，由德国标准化学会（DIN）主办的《为了全球市场的服务标准》国际研讨会在柏林召开，来自全球各地的１２０名专家与会。这是继年前在新加坡召开的首届服务标准研讨会的第２次会议，其任务是就４年多以来所取得的进步以及出现的新问题进行研讨。会议认为，全球适用的标准是打开未来服务市场大门的一把钥匙。在服务领域树立诚信至关重要。有关质量、安全、服务范围和服务提供的统一标准有助于诚信的建立。与会代表还就新加坡、德国、瑞典和美国提供的服务标准化实例进行了… 相似文献
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欧盟成员国历史上就有注重标准化便利贸易作用的传统。在统一市场的建设过程中,欧盟意识到必须解决各成员间标准差异的问题,并做了大量卓有成效的工作。在统一市场基本建成后,欧盟进一步把标准化工作的经验拓展至国际标准和国际贸易领域,来谋取国际标准化领域的优势。目前,欧盟在国际标准化领域的地位和影响是其他任何国家难以抗衡的,这为提高欧盟产品的国际竞争力奠定了坚实的基础。1标准化与统一市场建设在通过技术标准协调来促进统一市场建设的过程中,欧盟于1965年成立了欧洲标准化委员会(CEN)和欧洲电工标准化委员会CENELEC,制定适… 相似文献
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语言培训服务业标准化建设是规范我国语言培训市场、促进市场可持续发展、帮助语言培训机构提高管理水平、完善自律机制、全面提升语言培训服务质量和水平的重要手段.文章分析了语言培训服务的内涵,阐述了语言培训服务标准化的意义,在介绍其标准化现状的基础上,给出了语言培训服务标准化建设的建议和措施. 相似文献
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快递公司无法完全满足电商企业物流需求所导致的市场空白,使得落地配公司应运而生。乘着电子商务迅猛发展的东风,紧抓传统快递公司主打标准化服务而个性化服务不足的市场空白,一些因报刊发行量下降而急需转型的传统报刊发行公司,以及一 相似文献
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2004年，为配合市政府大力实施科教兴市主战略，进一步发挥标准化研究机构在技术支撑、服务企业方面的作用，市标准化研究院以服务本市经济和社会发展为导向，以帮助企业提升竞争力为目标，通过一系列具体工作，增强了标准化研究的有效性、扩大了标准化的服务面。短短一年时间，市标准化研究院在启动对国外技术性贸易壁垒的研究工作；参加信息分类编码和信息技术、现代物流标准化领域国家和地方标准的制定；推进现代都市农业和环境保护、农产品和食品质量安全等领域的标准化工作；建设“上海市标准信息服务系统”；推出网上在线销售标准业务；开展标准化培训；加强长三角地区标准化服务合作，实现区域内标准资料馆藏信息共享等工作中取得了显著成效。根据市质监局领导大力发展标准化事业、建设好标准化研究与服务基地的思路和要求，在今年以及未来的“十一五”期间，市标准化研究院一方面将力求在诸多关系本市经济发展的热点领域成立若干专业标准化研究所，并在多领域研究的基础上成立与之相关的实验室，实现软研究与硬研究的结合。另一方面，将建设具有国际水平的标准资料馆，进一步扩大馆藏品种和馆藏量：加强与国外主要标准化机构的交流与合作，积极参与有关国际标准的制定。有理由相信，通过培育核心竞争力、提高整体实力、提升服务手段，市标准化研究院将为我市国民经济和社会发展做出更大的贡献。 相似文献
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赵凤云 《中国质量技术监督》2002,(10)
全球市场的服务标准在德启动 《ISO通报》2002年7月 国际标准为全球的服务贸易规定了相应条件。他同时促进了国际竞争、支持了经济的增长并保护了消费者利益。 据了解,“全球市场的服务标准”项目于2000年在德国启动,主要在以下几个领域着手开发服务标准:在工业采购中电子商务已经显示出强大优势,这个服务行业蕴藏着巨大的潜能,开发电子贸易的服务标准化是最基本的先决条件。通信技术及相关媒体的飞速发展导致该行业大量 相似文献
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全国专业标准化技术委员会是指在一定专业领域内，从事全国性标准化工作的技术工作组织，负责本专业技术领域的标准化技术归口工作，所负责的专业技术领域，由国务院标准化行政主管部门会同有关行政主管部门确定。栎准化法》不仅确立了标准化技术委员会的市场地位，同时也确定了其工作职责。 相似文献