浅谈商业物业问题

一、商业物业与商业地产概念内涵的理解随着市场经济的发展,房地产分工越来越细化。商业物业从使用功能上讲,包括写字楼、商业购物中心(集购物、休闲、娱乐、健身、餐饮于一体)、写字楼底商、住宅底商、以办公为主的公寓、休闲康乐场所等。商业物业更偏重于自有产权物业的租赁经营、租给商业用途的办公、零售批发等,只租不售属于收益型物业,是不动产的经营管理。商业物业的管理侧重于使承租人对物业环境满意,收取物业管理费;而商业物业的经营则侧重于使承租人不仅对物业环境满意,更希望承租人继续使用并租赁本物业,从而创造更大价值。商业地产成功开发以后,是商业物业的经营和管理。     

服务平台：物业管理企业的角色定位

通过物业管理与物业服务的分离,使物业管理企业获得角色定位,成为专业管理者,在它构建的物业服务交易平台上,让物业服务企业为业主提供各类服务,并实施对其有效的监督,达到管理物业、服务业主的经营目标,解决物业管理企业面临的困境。     

台湾地区物业设施管理发展现况(上)

台湾地区于2004年12月推动“物业管理服务业发展纲领及行动方案“,明确定义物业管理产业之内涵,大致可分为三类:第一类“建筑物与环境的使用管理与维护“,提供建筑物与环境管理维护、清洁、保全、公共安全检查、消防安全设备及附属设施(水电、空调等)设备检修等服务;第二类“生活与商业支持服务“,提供物业代办及咨询行业、事务管理、物业生活服务(小区网络、照顾服务、保姆、宅配物流)、生活产品(衣、食、住、行、娱乐)及商业支持等服务;第三类“资产管理“,提供不动产经营顾问、开发租赁及投资管理等服务。早期台湾地区物业设施管理服务工作,大部分的焦点均集中于新盖高楼建筑之维护管理,加之受限于不完整的物业管理法令,因而造成现阶段物业管理以清洁卫生管理、机电、消防维护以及保全管理业务为大宗,且以保全业为龙头之特殊现象,缺乏完整的长期修缮计划以及发展在设计建设阶段融入物业设施管理概念,缺乏整合融资和不动产管理与市场研究之完整物业管理机制。同时,随着科技与网络技术的进步,二代宅【1】物业设施管理概念主要导向于智能型建筑与绿建筑,智慧化住宅发展智能型远程监控系统来控管各项家庭自动化设备,可透过网络系统或手机系统的联络,使其发挥整体性效率的...     

业主委员会研究的现状分析与启示

引言上世纪90年代初,随着住房商品化改革和房地产市场的发展,中国城市居民的居住状况发生了深刻的变化,越来越多的人告别了福利分房时代,住进了成片开发的新型住宅小区,成为拥有私有房产的业主。一时间,对物业共有部分的管理,以及维护社区     

台湾地区物业设施管理发展现况(上)

台湾地区于2004年12月推动“物业管理服务业发展纲领及行动方案“,明确定义物业管理产业之内涵,大致可分为三类:第一类“建筑物与环境的使用管理与维护“,提供建筑物与环境管理维护、清洁、保全、公共安全检查、消防安全设备及附属设施(水电、空调等)设备检修等服务;第二类“生活与商业支持服务“,提供物业代办及咨询行业、事务管理、物业生活服务(小区网络、照顾服务、保姆、宅配物流)、生活产品(衣、食、住、行、娱乐)及商业支持等服务;第三类“资产管理“,提供不动产经营顾问、开发租赁及投资管理等服务.早期台湾地区物业设施管理服务工作,大部分的焦点均集中于新盖高楼建筑之维护管理,加之受限于不完整的物业管理法令,因而造成现阶段物业管理以清洁卫生管理、机电、消防维护以及保全管理业务为大宗,且以保全业为龙头之特殊现象,缺乏完整的长期修缮计划以及发展在设计建设阶段融入物业设施管理概念,缺乏整合融资和不动产管理与市场研究之完整物业管理机制.同时,随着科技与网络技术的进步,二代宅[1]物业设施管理概念主要导向于智能型建筑与绿建筑,智慧化住宅发展智能型远程监控系统来控管各项家庭自动化设备,可透过网络系统或手机系统的联络,使其发挥整体性效率的服务功能,以确保居家环境之安全健康,提供舒适之生活环境;而绿建筑技术指针系统,决定在原有绿化、基地保水、日常节能、CO2减量、废弃物减量、含水资源、污水及垃圾、生物基础、室内环境等九大评估指针系统,完工后的完善软硬件设施管理更是决定绿建筑成效之关键考虑.因此,亟需建构完整物业设施管理机制方能创造建筑物的永续价值.     

台湾地区物业设施管理发展现况（上）

台湾地区于2004年12月推动“物业管理服务业发展纲领及行动方案”，明确定义物业管理产业之内涵，大致可分为三类：第一类“建筑物与环境的使用管理与维护”，提供建筑物与环境管理维护、清洁、保全、公共安全检查、消防安全设备及附属设施（水电、空调等）设备检修等服务；第二类“生活与商业支持服务”，提供物业代办及咨询行业、事务管理、物业生活服务（小区网络、照顾服务、保姆、宅配物流）、生活产品（衣、食、住、行、娱乐）及商业支持等服务；第三类“资产管理”，提供不动产经营顾问、开发租赁及投资管理等服务。 早期台湾地区物业设施管理服务工作，大部分的焦点均集中于新盖高楼建筑之维护管理，加之受限于不完整的物业管理法令，因而造成现阶段物业管理以清洁卫生管理、机电、消防维护以及保全管理业务为大宗，且以保全业为龙头之特殊现象，缺乏完整的长期修缮计划以及发展在设计建设阶段融入物业设施管理概念，缺乏整合融资和不动产管理与市场研究之完整物业管理机制。同时，随着科技与网络技术的进步，二代宅物业设施管理概念主要导向干智能型建筑与绿建筑，智慧化住宅发展智能型远程监控系统来控管各项家庭自动化设备，可透过网络系统或手机系统的联络，使其发挥整体性效率的服务功能，以确保居家环境之安全健康，提供舒适之生活环境；而绿建筑技术指针系统，决定在原有绿化、基地保水、日常节能、CO2减量、废弃物减量、含水资源、污水及垃圾、生物基础、室内环境等九大评估指针系统，完工后的完善软硬件设施管理更是决定绿建筑成效之关键考虑。因此，亟需建构完整物业设施管理机制方能创造建筑物的永续价值。     

浅谈新建智能建筑智能化系统的物业管理——从华为基地科研中心智能化系统的物业管理说起

随着我国经济和社会的快速发展,城市现代化建设的不断改进和完善,为满足人们工作和生活的需要,各种形式的智能建筑不断涌现。因此,如何做好这部分物业的管理工作,以使其真正达到和满足人们的使用需求,并使物业得到保值增值,便成为物业管理行业日益重视的课题。而智能建筑的管理难度主要体现在建筑内智能化系统的管理,可以设想一下,假如一幢200米高的智能建筑的建筑自动化(BA)系统因管理不善而瘫痪,那将会是一种什么样的情形?因此,如何做好智能建筑的智能化系统的管理,便成为物业工程管理方面的重中之重。     

我国非公有制经济的若干理论和政策问题

个体私营经济事实上已经成为建设有中国特色社会主义的重要力量，它将在我国长期存在；发展包括各种私有经济在内的多种经济成分，是我国社会主义历史阶段所有制社会结构的最佳选择；应该认真解决私有经济在法律、行政管理、融资、投资和经营范围、社会保障、企业主素质等方面存在的问题或所受到的歧视。     

价值链视角下石家庄物业服务障碍及对策研究

根据《物权法》修改的《物业管理条例》已于2007年10月10日开始施行，新条例将物业由管理定位为服务，物业管理企业改为物业服务企业。为使物业服务更好地为业主服务，本文运用价值链理论，分析石家庄物业服务中存在的障碍进而提出一些建设性措施，以促进包括石家庄在内的物业服务企业能够健康发展。     

物业管理现状与发展思考

<正> 所谓物业,是指包括住宅区、商场、写字楼等在内的各类房屋及与之相配套的公用设施、设备及公共场地,是具体的房产、地产或房地产。物业管理,即房地产管理,它是房地产开发和经营的重要保证。物业管理水平的提高,能有效促进物业的升值,同时也能提高物业的有效使用价值。因而,物业管理既是房地产开发的延伸与继续,又是市     

论我国不动产税制改革及难点问题透析

2003年十六届三中全会就已经提出我国要在时机成熟时改革不动产税制、开征物业,但到目前为止,不动产税制改革仍是摆在我们面前的一项重要课题。作者分析了不动产税制的现状及其改革的现实性和难点问题,提出了相应对策。     

集团化物管企业财务报告分析

现阶段,物业服务企业逐步向集团化管理、规模化经营、多盈利模式转变,物业管理区域和经营范围不断扩大.在此阶段,以微利与成本控制为重要经营特征的物业服务企业,其财务管理成为了企业管理的重要组成部分,为经营决策提供越来越关键的信息.     

台湾大专院校物业管理学系发展历程及教学特点

台湾教育管理部门于2005年2月颁布"鼓励大专院校物业管理纳入教育体系倡导计划建议书大纲草案",并开始办理物业管理教育初期计划,责由"技职司"项目研拟"技职院校物业管理教育方案计划",启动多所大专院校积极响应研拟成立"物业管理系",部分大专院校在不动产管理或建筑等相关科系导入物业管理学程,以提供有兴趣者研修,或以"劳委会"推动的"就业学程计划"先行试办物业管理相关学程,视供需状况再设立独立科系.     

如何发挥人力资源管理在物业服务中的作用

在经济持续发展的今天,各行业所面临的市场竞争也越来越激烈,企业的竞争归根结底是人才的竞争,物业服务行业作为劳动密集型产业的典型代表,提高人力资源管理水平成为物业服务增强企业实力的重要手段。但是物业服务行业普遍存在员工流动频繁,缺乏高素质、高技能水平员工等一系列问题,并且由于现实条件的制约使物业企业在选人用人标准方面出现许多问题,因此如何发挥人力资源管理在物业服务中的作用,成为物业行业得到进一步发展的首要任务。     

构建物业服务理念的传播平台

为满足人们日益增长的物业服务需求,拓展物业服务市场,构建物业服务理念的传播平台,是物业服务公司的一项重要课题。企业理念,是指企业在长期经营管理实践中逐步建立起来的思想价值体系,“它以消费者、公司、品牌之间深刻而可靠关系的存在为特征,体现不同于其他企业的个性或差异性和顾客的认知程度以及企业的方针,目标和价值取向”(注[1])。物业管理是一个特殊的服务行业,它不同于一般的生产制造企业,它的经营和管理是系统的,科学的,充满人情味的,既涉及自然科学又涉及社会科学乃至心理学行为科学的广泛领域。具体地说,物业管理就是为物业的产权人和使用人提供服务,以提高物业的使用价值和经济价值,营造一个好的生活和工作环境。物业管理所指的产品是一种服务,更是一种理念,理念只有通过传播,才能实现其内在的巨大价值。如万科物业倡导的“以人为本”、“全心全意为您”,东湖物业倡导的“三个第一”即“业     

浅谈物业管理企业的人力资源管理

由于人力资源费用早已成为物业服务管理行为最大一项支出成本.所以,任何一家物业企业制定在岗职工编制以及职工工资标准时,都会出于必须控制成本的原因,只能采用"宁少勿多、宁低勿高"的惯性思维管理模式,从而使得原本就以存在的人力资源问题变得更加棘手.人力资源控制、管理的好坏,将会直接影响物业服务企业发展,值得我们认真的去思考.     

用科学的安全观指导物业安全管理

本文分析了物业安全观在物业安全管理中的重要性,传统的物业安全观和特点,传统的物业安全观产生和存在的背景,通过举例和统计数据说明物业安全管理的环境已发生变化,传统的物业安全观的弊端及其对新的物业安全管理环境的不适应性,建议树立新的物业安全观。论速了科学的物业安全观的科学基础——安全系统工程的优越性,用图示方法阐明以安全系统工程为基础的科学的物业安全观的特点,科学的物业安全观能满足社会的安全需求,提高物业管理企业的安全管理水平。     

不动产登记制度下房地产经济发展的策略

随着我国房地产经济的持续发展,不动产登记工作受到高度重视,其主要作用就是对不动产交易的过程进行监控,明确不动产的权利归属及责任,维护广大群众的合法权益,使房地产行业朝着稳定健康的方向不断发展。传统的不动产登记已经无法适应行业发展的需要,必须提高对这一方面的重视性,优化不动产登记工作,充分发挥不动产登记促进房地产经济发展...     

物管条例草案对物管企业而言是否存在不足

聂孝仑:我个人认为就是对前期物业管理中开办费及正常经营亏损由谁承担未做明确规定.前期物业管理业主入住率低,空置房多,物业管理收入少.而此阶段,物业管理投入人力、物力、财力最多,亏损大,作为开发企业属下的物业管理公司亏损都是由开发企业承担的.如果前期开办费及前期亏损额等都由竞标的社会物业企业承担,微利经营原则使其在两三年管理期限内无法回收投资.这是社会物业管理企业竞争的最大障碍,使得物业管理招投标机制难以形成.另一方面,日常运营和经营最大风险多存在于低档物业和普通物业.这类物业的物业管理费较低,物业中安全防范的硬件设施严重不足,人员也有限,治安环境相对较差,也最容易发生事故,安全管理的次义务远远大于物业管理的主义务.因此,物业企业的安全责任过大是物业企业最大的风险.而这一类物业在大、中、小城市中最多.《条例(草案)》中"相应责任"应严格限定而未限定,物业企业"一赔即垮"就不可避免.这有待各省、自治区、直辖市制定地方条例或细则来完善、补充.     

用“运动”的观点看待相邻关系

相邻关系以相邻不动产的存在为前提,因此,它容易误导人们用"不动"的观点即"静止"的观点看待相邻关系中的"不动产"、看待"不动产"的相邻侵权。辩证唯物主义认为,世界是运动的,我们应当用运动的观点看待世界上的一切事物,包括不动产及相邻关系。只有这样,我们才有可能正确处理各类法律关系。