如何提高电子商务网站的用户体验

论文主要阐述了提高电子商务网站用户体验的意义,分析了用户对电子商务网站的需求,结合现有比较先进的技术和理念,提出了从页面设计、流程设计到功能设计等方面几个核心问题的完善,从而可以解决现有大多数电子商务网站存在的一些让用户诟病的问题,提高其用户体验及可用性。     

电子商务网站可用性国内外研究现状述评

本文首先对电子商务网站可用性的内涵进行了解读,然后对国内外电子商务网站可用性研究情况的介绍进行了梳理,评述了国内外研究的特点和不足,并就电子商务网站可用性的研究提出了自己的几点设想。     

移动电子商务可用性指标体系

可用性已成为影响移动电子商务竞争力的主要因素,也是目前移动电子商务应用中一个突出问题.移动电子商务可用性评价的关键是建立一套合理、完善的评价指标体系.首先对常用的三种指标体系进行了比较分析,然后针对移动电子商务可用性的购物体验目标和特点,最后运用层次分析法,建立了移动电子商务的可用性指标体系.     

基于用户的电子商务网站可用性启发式评价研究

本文首先简要介绍了可用性的含义以及电子商务网站可用性评价的特点。然后重点介绍了微软可用性指南的各主指标、分指标的名称和权重以及使用它对电子商务网站的可用性进行启发式评价的步骤。     

高职院校网站可用性研究

通过对高职院校网站的用户进行分析,针对用户不同分类来进行高职网站的易用性研究,总结出高职院校网站设计应遵循的规律。     

从Fitts定律看电子商务网站的可用性设计

以年轻学生作为受试,采用操作测试法和主观评价法,依据Fitts定律考察了可用性设计在网站中的重要性。结果表明,受试者在具有不同可用性设计的网站上进行操作,所花时间、出错次数和偏好上存在巨大差异:在可用性高的网站上进行操作,受试者所花的时间和出错的次数更少,最终也更偏好于这一设计。在此基础上,本文较为深入地分析了其中的原因。     

关于电子商务网络用户体验的探讨

电子商务网络用户体验的内容、形式和提高用户体验的方法。查阅相关文献资料运用最佳行为体验(FLOW)的相关理论调查分析个别行业的用户体验。用户体验高的电子商务网络开发不仅可以为客户提供便捷的服务也在无形中提升了企业的销量。     

移动电子商务网站的可用性分析——以京东为例

随着互联网的发展,越来越多的人选择利用Internet进行网购,而与之相对应的网站也越来越多。但随着移动网站功能的完善,与之对应的网站的可用性问题也逐渐增加。京东商城目前已成长为中国最大的自营式电商企业,2015年第三季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.9%,在我国B2C电商市场有一定的影响力。本文首先设计了关于影响京东网站可用性的问卷调查表,然后利用spss对收集到的数据进行预处理,并使用探索性因子分析法对提取出的影响京东网站可用性的25个因素进行分析。得出了6个影响京东网站可用性的因子:效率、舒适度、安全性、可达性、易用性、可理解性,从而构建影响京东网站可用性的因子分析模型。最后,本文根据前文研究所得的结论针对京东网站的可用性提出了合理的建议。     

移动电子商务的可用性分析研究

移动电子商务是移动信息服务和传统电子商务的产物,在可用性方面具有时刻在线、资源整合、大众化、游戏化、语境意识、多样化终端等特点。采用启发式评价方法,对移动电子商务的可用性进行分析得知:目前移动电子商务的可用性存在着很大的改进空间;大多数的用户完成任务的准确率、完整性和满意度不是很高。应注重网站建设的可达性、易读性设计,尽可能让用户迅速掌握使用方法。同时,应对构建一套完善的移动电子商务可用性评价体系进行深层的研究。     

旅游电子商务网站可用性综合评价研究

在对国内外相关研究进行阐述的基础上,重点论述了采用问卷调查和实验研究等多种评价方法相结合的手段,通过用户对杭州市范围内开展其辖区内几个旅游网站的可用性进行综合评价,并提出相应的建议。     

移动电子商务可用性设计模型

移动电子商务可用性是决定移动电子商务发展重要因素之一。移动电子商务可用性设计已成为热门话题。本文根据移动电子商务的特点,站在了全新的角度研究移动电子商务的可用性设计。首先纵观移动电子商务的环境,然后对参与其中的用户模型即人物角色及应用系统的功能进行了分析,进一步阐述了二者产生交互的过程,最终得以体现在购物体验上。     

影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之五 影响企业电子商务网站转化率的用户体验因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的用户体验因素而言,它又包括网站访问速度,网站易用性,网站内容的关联性、网站设计美观度等具体因子。良好的户体验能够带来信任、信心,提高企业的收入和盈利能力。     

电子商务网站客户三维购物体验设计

分析网站客户购物行为,结合同站用户体验设计,从交互设计、表现设计出发,设计一个三维商品展示的电子商务网站.网站应用虚拟现实技术,用户可以在网站中交互操控立体商品,增加用户对于网站的信赖感和忠实度,促进和加速电子商务的发展.     

关于电子商务交易中用户体验问题研究

电子商务交易行为的普及和深入,用户体验的改善已经成为电商企业要获得持续发展所必须关注的问题。用户体验是在电子商务交易过程中的具体感受。目前我国电子商务交易中的用户体验依然存在待改善问题,文章对此展开相关的研究。     

网站的可用性界面设计初探

网站的界面设计是伴随着计算机互联网络的产生而形成的视听设计的新课题,本文详尽介绍了网站可用性设计的内涵及网站界面设计的相关元素,并从用户的角度来探讨网站可用性界面设计的原则和未来的发展趋势。     

基于可用性的电子商务网站页面布局位置效应研究

页面可用性是电子商务网站的核心问题。网页中越能够反映用户浏览＂本能＂的区域,是越能够让用户最有效获取信息的区域。通过获取用户的阅读＂本能＂,在随意浏览的情况下考察基于页面布局位置效应的眼动指标,给出了四种不同页面布局中各区域内容的安排建议,同时这种研究方法也为电子商务网站可用性研究给出了一种新的思路。     

AJAX技术对电子商务的影响

Ajax技术为WEB开发人员提供了一种新的开发模式,它改变了传统的基于请求或应答的应用模式,加入了异步通信的概念,实现了无重载的页面刷新,极大的改善了用户体验。本文首先阐述了Ajax技术的工作原理,然后从应用和局限性两个方面给出了该技术对电子商务的影响。     

浅析在电子商务环境下用户体验对商品销售的影响及对策

本文通过调查数据发现网络购物的发展趋势在逐年递增,电商销售的方便快捷吸引了大多数用户,由于用户的个性化差异,用户体验的好坏会直接影响到商品销售率,是电商销售市场发展道路上的重要影响因素。由此分析在电商环境下用户体验对购买商品的影响力并找到存在的问题以及相应的解决对策。通过提高用户体验加强用户对于电商销售的信任度。     

电子商务模拟教学系统学生认知采纳行为的实证研究

本文从技术接受模型和用户体验的角度,构建了电子商务模拟教学系统学生认知采纳行为的理论模型,通过调查问卷收集样本,并进行实证分析,探索出影响学生认知采纳行为的重要因素。     

电子商务网站规划与网站推广探讨

在电子商务交易将成为未来商务发展的趋势的背景下,电产商务网站成为企业开展电子商务的重要设施和平台.本文分析了电子商务网站规划的原则,总体上对电子商务网站建设的网站定位、网站功能规划、网站页面设计进行了阐述,并分析了搜索引擎推广、网络广告、电子邮件推广、交巨链接推广等主流推广方式的特点,探讨了如何进行有效的网络推广以提高...