重庆移动“农信通”发展步入新阶段

2009年8月25日，中共中央政治局委员、重庆市委书记薄熙来莅临忠县“农信通”示范镇——新立镇，在忠县柑橘公司技术大厅了解了“农信通”业务的使用情况。薄书记对重庆移动通过“农信通”平台整合各种涉农信息的解决方案连声称好，特别是在听到对“政务易”“传箴言”功能的介绍时，他说：“你们的工作开展得不错，希望以后继续大力发挥信息化的作用，厂传箴言，助推地方经济发展。”     

石家庄：“农信通”为农民请来农业专家

在黄土地上辛勤劳作的农民，期待着一分耕耘能换回一分收获。但由于不懂专业技术、缺少市场信息．不少农民还在听由大自然的安排，碰到复杂点儿的农活儿就一筹莫展。为解决这一问题．中国移动河北石家庄分公司结合农业发展的特点和信息需求．开发了以短信、热线方式为农民提供农业信息咨询服务的“农信通”信息平台，使农民即使在田间地头遇到问题．也能在第一时间得到农业专家的指导。     

我国移动运营商农村信息化建设举措

中国移动在农村信息化方面的主要举措 近年来,中国移动加大了在农村市场的投入和推广力度,其主要工作内容可以分为三大部分：一是加强基础网络建设：二是在网络建设基础上推出有针对性的农业行业解决方案——“农信通”;三是在业务整合基础上推出中国移动农村信息网,并推出统一业务品牌“农信通”。其主要发展历程如图1所示：     

探寻“两化”融合之路

从党的十五大提出“大力推进国民经济和社会信息化”到十六大的“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”再到十七大的“大力推进信息化与工业化融合”，给我们指出了信息化与工业化融合的清晰方向，     

构建信息致富路——扬州移动大力拓展农村信息服务

镜头一：“查询水产养殖和水产品市场价格信息请拨3，查询农作物病虫、草鼠防治技术请拨……”江苏高邮市横泾镇养殖大户兼经纪人左正锋，一边听着“扬州农业科技热线”免费服务热线电话13800514666适时提供的水产品价格信息，一边夸道：“今年养虾的效益真不错，‘农信通’帮了大忙！”     

“平安”造福 无锡电信“平安城市”纪事

建设“平安城市”,是中国电信江苏无锡分公司以信息化服务地方经济、维护社会持续稳定和谐的重要责任。2008年以来,该公司精心策划了系列平安类产品,全面拓展了ICT市场。信息化“平安”产品给当地的乡镇、城市商务区,以及厂矿企业、住宅区带来了“福音”。     

春风化雨润“三农” 中国移动广东公司搭建无线城市平台助推新型城镇化建设

近年来,中国移动广东公司以无线城市为平台,通过创新农村党风廉政信息公开平台、书记说客、手机挂号、农信通等多种信息化应用,向农村推广城市基层组织的先进管理经验,实现科技、教育、医疗、管理下乡,有效地推动了新型城镇化的发展。     

中国移动“九五”创佳绩

“九五”期间,中国移动通信得到了迅猛发展。从初期的模拟通信发展到数字通信:网络从小规模、小范围覆盖发展到今天的大规模、覆盖全国所有地市及绝大部分县市;从单一的话音通信到集通话、上网、在线信息点播、查询等功能于一体;移动电话从贵族式的消费品逐渐变为大众化消费品;企业客户数从“九五”初期不到400万发展到“九五”末6500万户以上,普及率超过5％,客户规模仅次于美国居世界第二位。     

江苏打造“就业通”信息平台

权威可靠的招聘信息怎样才能方便地随时找到？近日，江苏移动与省人事厅在南京签订“就业通”项目合作框架协议，共同打造信息化的求职就业平台，变“人找信息”为“信息找人”，为求职者提供全面权威、精准便捷的信息服务。     

构建信息致富多重路由——中国移动江苏公司扬州分公司大力拓展农村信息服务纪实

镜头一：“查询水产养殖和水产品市场价格信息请拨3,查询农作物病虫草鼠防治技术请拨……”高邮市横泾镇罗氏沼虾养殖大户兼经纪人左正锋,一边听着“扬州农业科技热线”免费服务热线电话13800514666适时提供的水产品价格信息,一边夸：“今年养虾的效益真不错,‘农信通’帮了我们的大忙!”     

突击“发展”

节前，业务部的小许向新来的老板汇报，说他已和在网上结识的客户詹姆斯先生基本上达成了购货意向。因为这笔生意的金额很大，为慎重起见，詹姆斯决定亲自来公司考察。老板听了，连声叫好。如果与外商签了约，不仅能弥补去年下半年的亏欠，还为公司今年的发展铺就了一条“金光大道”。     

为农机手打造信息化“千里眼”——中国移动江苏公司淮安分公司大力推广“平安农机通”业务

打开手机就能学到农业机械的保养技术及维护常识,看看短信就能对农时天气、农机新闻、安全常识了然于胸,农忙时节还能及时准确d地掌握各地的收割信息……对于经常在外奔波、耕作信息不通畅的广大农机手来说,中国移动江苏公司推出的＂平安农机通＂业务,为他们搭建起了高效、快捷、准确的信息服务平台,使农机手有了自己的＂顺风耳、千里眼＂。＂平安农机通＂业务自去年开通以来,很好地满足了江苏省农机手的沟通信息、降低话费等需求,受到了广大农机手的欢迎。目前,江苏省已有20多万人加入了＂平安农机通＂服务网。该项目还先后在中国移动通信集团公司＂信息化服务‘三农’大会＂和农业部＂信息化与现代农业博览会＂上受到广泛认可和好评。在农村人口比例居江苏省第二位的苏北农业大市淮安市,中国移动淮安分公司以服务＂三农＂为宗旨,以农机手的需求为目标,以先进的通信技术为载体,积极协同农机部门,不断将＂平安农机通＂的服务落到实处。     

苏州移动：创造“软实力”磁场

在外人眼里,中国移动江苏公司苏州分公司这样的企业“不要太好了”——2006年运营收入增长24%,不仅绝对值在13个地市中高居榜首,而且占全省总数的四分之一;通话用户总数超过500万户,占全省用户总数的五分之一。的确,任何一项能够反映苏州分公司“硬实力”的指标都是“响当当”的。然而,他们还是找到了自己的“软肋”——“软实力”上的差距:对“责任”的认识还处在一种失衡状态,往往关注了股东而忽视了社会,关注了客户却忽视了员工;更多地关注指标,而忽视了成就……怎样改变这一切?如何在企业内、在社会上获得更广泛的价值认同?如何铸就与企业硬实力相匹配的软实力?     

“闽乡情”打动家乡客户

为适应社会传情达意的新需要，促进邮政包裹业务快速发展，福建省邮政公司于去年8月推出“闽乡情”家乡包裹，遴选全省名、优、特色产品，打包四款套装产品，对购买产品的客户实行免邮费（快包）寄达全国各地的优惠。这项家乡包裹业务自推出至今，通过加大市场开发力度和加强媒体宣传，“闽乡情”家乡包裹已具有一定的社会影响力，取得了一定的成效，实现业务收入160多万元，业务量1万多件，尤其在大客户开发上积累了一些经验。     

新疆电信：勇担社会责任 搭建信息快车道

中国电信新疆公司（简称新疆公司）在品牌经营统领下，不断完善客户导向的服务管理体系，以夯实客户基础服务为主线，以品牌客户服务能力提升为重点，持续推进差异化服务，优化服务管控与考核，全面提升新疆公司综合服务能力。在做好千家万户的服务工作、实现企业可持续发展的同时，新疆公司从未间断过履行企业公民的社会责任，并一直将“承担企业社会责任、履行企业社会义务”的理念融入企业文化建设之中，融入企业实践科学发展观活动之中。     

“天翼”借“警务通”--高飞湖北黄冈电信全业务巧营销纪实

变“价格战”为品质引领 2010年4月初，黄冈公安“警务通”公开向社会招标，很快引起了几家电信运营商的强烈反响。当时，黄冈公安系统干警3963部存用手机中，982％为竞争对手的客户，而中国电信“天翼”手机仅有76户。其他电信运营商倚仗在移动市场占据主导地位的优势，     

绿卡增功能 充值“一卡通”

自2006年4月1日起,北京邮政储蓄开通了“绿卡畅行通”服务,即利用邮政储蓄的金融系统为北京市政交通“一卡通”提供电子支付和结算服务,使客户轻松享受绿卡和“一卡通”共同提供的各项服务。“绿卡畅行通”是由北京邮政储蓄和市政交通一卡通公司及北京一卡通电子支付公司联合开发的新型金融服务项目。绿卡账户作为“一卡通”唯一的资金划转账户,通过绿卡账户与一卡通的绑定,实现一卡通自助充值、电子支付等业务功能。该项目整合了北京邮政储蓄和市政交通“一卡通”的技术和客户资源,利用先进的DNA安全支付系统,解决了客户在使用不同电子支…     

“人生伴侣”相伴一生

“每次用‘人生伴侣’信息平台记录儿子的学习成长，考试成绩和在校表现，我都会特别怀念自己的学生时代，同时还会想象儿子在长大以后看到自己成长足迹的那份惊喜和感动……”这是徐桃市民张女士通过“人生伴倡”WAP信息平台反馈回来的一则信息。 家庭信息化市场作为各大通信运营商考都看好的一块“蛋糕”，发展前景非常可观。但从目前出台的一些家庭信息业务来看，能够真正步入千家万户且体现生活底蕴和亲情纽带成分与元素的并不多。 中国移动江苏徐州分公司从家庭生活、客户感情等不同需求层面着手，围绕客户的生命周期和感情回忆等诉求，针对不同家庭成员所扮演的不同角色，不同家庭所存在的需求差异，同时根据家庭业务所具备的分散性（即单位消费量较小）、短效性（即客户会因缺乏对业务的了解中途退订）等特点，对客户和业务进行细分，推出了一个号码相伴一生的个性化业务——“人生伴侣”。     

中国电信“全球眼”力助校园平安

为提升校园安全保卫信息化水平，中国电信切实落实中央精神，依托网络、品牌、产品和服务优势，整合“全球眼”视频监控应用，推广“平安校园”服务，积极以信息化服务能力履行维护稳定的社会责任，创造平安和谐的校园环境，为“严打严防校园安全事件”作出积极贡献。     

77亿元大投入中国移动李跃副总经理表示--村通工程意义重大中国移动义不容辞

在近日召开的信息产业部2005年全国村通工程专题工作会议上,中国移动李跃副总经理在接受记者采访时说.“村通工程”具有时代意义,承担“村通“任务是中国移动义不容辞的社会责任。“我们把承担‘村通’任务看作是企业应该承担的义不容辞的社会责任”李跃说。“三农”问题历来受到党中央国务院的高度重视。党的十六大报告明确指出:“要加大对农业的投入和支持,加快农业科技进步和农村基础建