中小企业企业文化和经营业绩、员工满意度的相关研究——基于浙江省中小企业文化实证研究

为了了解中小企业文化对经营业绩、员工满意度的影响,本文通过问卷调查,对浙江省中小企业进行了实证研究。对数据统计分析得出企业文化8个维度,其中领导风格、团队合作与企业经营业绩、员工满意度存在显著正相关关系。     

主观业绩评价概述

随着企业环境以及企业组织自身的变化,企业业绩评价从以投资报酬率为核心的财务业绩评价发展为综合业绩评价。所谓综合业绩评价是指平衡运用多个不同特性的评价指标来综合衡量整体业绩：首先是增加顾客满意度、员工满意度等可量化的非财务指标;     

百度当选《财富》卓越雇主

近日，在世界著名财经杂志《财富》（中文版）揭晓的“2007年卓越雇主：中国最适宜工作的公司”评选结果中，百度以绝对优势上榜，成为中国最适宜工作的本土企业，而其CEO李彦宏也成为令中国员工最为满意的老板。本届评选共有120家外资及本土公司参与。据调查数据显示，在员工承诺度、工作满意度、薪酬福利等多项评选指标上，百度得分均远高于行业平均水平：比如“员工发展与培训”一项，百度比中国市场平均值高出12％，比IT行业平均值高出7％。     

实施《卓越绩效评价准则》创新管理和服务

上海明华物业公司成立于1992年8月，18年来，明华物业赢得了良好的发展业绩、经营口碑和社会知名度，是国家物业管理一级资质企业，现有员工4000余人企业总资产达12000余万元，物业管理面积975万平方米。公司先后荣获2006年“上海市质量管理奖”、     

《上海物流指南》序言

为了宣传和推广现代物流理念、管理和科技知识，努力沟通物流市场供需信息和拓展物流市场，反映物流企业的经验与业绩，树立物流企业品牌，促进物流企业与生产商贸企业之间及物流企业之间的了解和合作，构筑上海物流的信息、咨询、管理、服务等综合平台，塑造上海现代物流业的整体形     

企业应如何激励员工

许多激励理论表明，企业可以通过保证员工对工作的满意度来激励员工，使他们有更好的工作表现，从而提高企业的整体业绩。其方式主要是。     

中国质协4月底在渝举办＂员工满意度测评及管理＂培训班

顾客满意是企业永恒追求的目标,但没有员工满意就没有顾客满意。员工满意度测评是企业创建文化、改善流程、提高绩效的基础,是提高企业凝聚力的重要途径。GB／T19580《卓越绩效评价准则》等标准及质量奖申报工作均对员工满意度测评提出了具体要求。     

提升员工敬业度，共同推动全球业务取得成功

从表面上看,对企业而言,由满足本职工作的员工组成的团队看似是理想的状态．甚至是最佳的状态。但显而易见,在当前的全球商业环境中,工作满意度已不足以将员工绩效与出色业绩联系在一起。     

实现从平凡到杰出的跨越--读<邮差弗雷德>杂感

继《谁动了我的奶酪》、《把信送给加西亚》之后,又一部由西方引进的“一小时读物”正在全国热销。它就是接力出版社出版的《邮差弗雷德——从平凡到杰出》。 弗雷德是美国邮政的一名普通邮差,相貌没有任何出奇之处,但他的真诚和热情却时时溢于言表,哪怕是对任何一个陌生的服务对象。他的敬业、勤业、精业精神     

《劳动合同法》应当缓行？

金融危机让企业对员工利益的忽视变得“合情合理”。但经验告诉我们：只有更加重视员工利益，才能让企业乃至整个社会走出风暴。     

三维价值驱动的企业业绩评价：\n理论框架与指标体系

知识经济条件下,股东、员工、顾客三个利益主体的满意度和感知价值成为企业价值的关键驱动因素.企业业绩评价应突出价值创造过程,关注价值驱动因素.三维价值驱动的企业业绩评价指标体系由目标层指标和驱动层指标组成,目标层指标为企业价值,驱动层指标包含股东维度的评价指标、员工维度的评价指标和顾客维度的评价指标.     

《劳动合同法》背景下企业人力资源退出机制的构建

<正>人力资源退出是指雇员与雇主之间结束雇佣关系,员工离开原组织的行为。员工离开企业一般可以分为两种基本形式,一种是员工的自愿离职,这种形式是由员工主动发起的;第二种是员工的被动离职,这种形式是由企业发起的。被动离职又分为解雇和裁员两类。     

员工激励中的几点误区

误区一:提高薪酬,员工的满意度就会提高 高报酬并不必然导致员工满意度的增加。因为在报酬与满意度之间还有一个重要的因素,即个人的公平感。报酬高并不意味着员工对所获报酬觉得公平,从某种意义上讲,员工对报酬的满意度是期望值与实际收入的函数,当员工将他们的工作、经验、技巧、教育、努力同他们所获得报酬相比较时,满意与不满意的感受就产生了。     

解读《劳动合同法》（漫画）

新《劳动合同法》至今已实施了二年。从实施初期的意见纷纭，企业和员工的不同理解和心态，到现在思想和观念的比较统一，执行得比较自觉，充分彰显了新《劳动合同法》在增强员工和企业的法律意识，规范、协调员工和企业的劳动关系，建立和谐企业中的重要作用和现实意义。     

浅议企业绩效管理中存在的问题及对策

正一、绩效管理概述(一)绩效管理的概念绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评估,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。(二)绩效管理的意义绩效管理有助于提升企业的绩效;有助于保证员工行为和企业目标一致;有助于提高员工的满意度;有助于实现人力资源管理决策的科学合理;有助于组织战略目标的实现。(三)绩效管理的重要作用     

汽车4S店客户满意度“映像”分析与评价

由于客户满意度直接影响着汽车4S店的经营业绩,而客户满意度的调查报告又存在着明显的滞后性,要尽快改进汽车4S店销售与服务中的问题,仅仅靠客户满意度的调查报告远远不够,还需要从分析客户满意度与员工满意度的关系入手解决问题。本文依据影响员工工作满意度的主要因素,运用模糊层次分析法对员工工作满意度进行综合评价,并根据评价结果及时对员工满意度存在的问题进行调整,以此提升客户满意度,解决客户满意度调查报告滞后性所带来的问题。     

新《劳动合同法》动了谁的蛋糕

立法机构要对外资的诉求予以重视,更需要重视的是,新《劳动合同法》能否为员工与企业之间形成自由、公平的劳动合同关系提供制度基础。     

企业管理出版社精品图书

《把信送给加西亚行动手册》(《把信送给加西亚》的配套版)阿尔伯特.哈伯德[美]著当今的管理者们常常会为一个重大的问题所困扰,这就是:到底什么样的特质能使一个优秀的员工创造出10倍于普通工作者的业绩?本书通过对“把信送给加西亚”的深入分析,揭示出其中的真正奥秘--主动性精神。书中以主动性为主线,系统阐释了企业对员工的终极期望、所有员工的共同职责、员工如何发挥主动性、优秀员工的工作方法和企业对员工的终极奖励等。遵循本书的教导,每一个人都能成为“把信送给加西亚”的人——为组织创造出佳绩的优秀员工。《深度——通过深度…     

有关《太阳照在桑干河上》与《暴风骤雨》的比较分析

《太阳照在桑干河上》与《暴风骤雨》都曾获得过斯大林文学奖,成为了中国现代文学史上表现土地改革运动的不朽之作。虽然两部作品的描写主题一致,但是写法却各有特色,前者重点表现农民思想意识的转变,而后者重在描写土地改革这一伟大业绩。基于此点,现从不同角度对《太阳照在桑干河上》与《暴风骤雨》进行比较分析。