加大执法力度 做消费者权益的卫士

十年前,中国消费者权益保护运动以联合国大会通过“保护消费者准则”为契机,把保护消费者权益作为国家促进经济发展和社会进步的重要目标。一年前,我国颁布和实施了《消费者权益保护法》,确立了消费者权益保护事业为发展社会主义市场经济的重要內容,这充分证明国家对消费者权益保护的高度重视,使消费者权益保护开始纳入法制化     

论消费者权益保护制度的完善

我国已颁布实施了《消费者权益保护法》等一系列法律、法规,对保护消费者权益无疑发挥了巨大作用。但随着经济和科学技术的发展,新型消费关系不断出现,消费者权益受到侵害的情况日益严重,逐渐暴露出我国对消费者权益保护制度上存在的不足与缺陷,消费者权益难以得到充分而有效的保护。近几年食品、药品行业接连发生的群体伤害案件,也反映出了我国相关制度的缺失和不足。因此,对消费者权益保护制度的完善需要进一步探讨和研究。     

消费者公益诉讼的比较研究及对我国的启示

随着社会的快速发展,有关消费者权益公益矛盾逐渐增多,对我国的稳定发展有不利影响。针对这一问题,我国构建了相应的消费者权益公益诉讼制度,成为保护消费者权益的重要依据。围绕消费者权益公益诉讼的概述、我国构建消费者权益公益诉讼制度现状、消费者权益公益诉讼制度的比较分析、完善我国消费者权益公益诉讼的途径四个方面展开讨论,详细比较了不同国家的消费者权益公益诉讼制度,从而为实现我国消费者公益诉讼制度不断完善的目标、促进我国经济增长以及社会持续发展发挥一定的积极作用。     

浅谈消费者权益保护制度的现状及发展

从法律制度上寻求对消费者权益的保护,是政府依法行政的基本要求,也是贯彻以人为本、尊重和保护人权的重要表现。如何从制度设计上充分保障消费者权益不受侵犯,是一个值得深入研究的现实课题。本文从消费者权益保护制度的现状描述入手,分析了消费者权益保护工作存在的问题,并就完善消费者权益保护的制度进行了探索性思考。文章认为,当前消费者权益保护工作存在的问题是:法律法规制定不够完善,出现法律漏洞、地方垄断、行业垄断对消费者利益的影响、法律法规的发展速度远远落后于新生事物的发展速度以及消费者自我保护意识薄弱。有鉴于此,要进一步完善消费者权益保护制度,必须注意四个方面的深入研究和探索。一是认清形势,充分认识到完善消费者权益保护制度的重要性和紧迫性;二是要建立健全消费者权益保护的法律体系;三是打破垄断,促进经济发展;四是加大宣传力度,加强消费者自我保护意识。     

充分发挥职能作用 加大行政执法力度 扎扎实实做好消费者权益保护工作──国家工商行政管理局副局长甘国屏在全国工商行政管理消费者权益保护工作会议上的报告

我们召开的这次全国工商行政管理消费者权益保护工作会议,是工商行政管理系统第一次专门研究、总结和部署消费者权益保护工作的会议。刚才,王众孚局长就如何做好消费者权益保护工作做了重要讲话,从讲政治的高度阐述了消费者权益保护工作的重要性,对加大执法力度、严厉惩治制售假冒伪劣商品违法行为和加强消费者权益保护执法队伍建设等,提出了明确的要求。王局长的讲话,对当前和今后一个时期的消费者权益保护工作具有重要的指导意义,我们要很好地学习领会,并结合实际认真贯彻执行。现在我就1998年消费者权益保护所做的主要工作和今年…     

我国消费者权益法律救济相关问题研究

论述了消费者权益法律救济的理论基础和价值取向,并针对我国消费者权益法律保护进行分析并提出完善建议,以期对我国消费者权益保护的法律实践作出理论上的贡献。     

经济法视阈下的消费者权益保护

近些年来我国开始格外重视对于消费者权益的保护,各种有利于消费者的法律法规和相关平台的提供使得消费者权益在最大程度上得到了尊重与维护。经济法的越来越完善也使得消费者逐渐成为经济法的主体与核心。本文就将从经济法的角度之下对于消费者权益的保护提出一些观点与看法,为消费者权益的拥护做出更多的努力。     

关于我国金融消费者权益保护的探讨

<正>国际金融危机后,西方各国纷纷加强了对金融消费者权益的保护;随着我国金融业的开放发展,金融领域的各种矛盾和纠纷也日益增多,面对强势的金融机构,金融消费者处于明显的弱势地位,由此金融消费者权益保护问题提上重要议程。我们首先要对金融消费者、金融消费者权益的范围、金融消费者权益保护的意义和依据等问题进行比较深入的思考,才能如实确定金融消费者权益保护的原则,从而具体构建起我     

服务领域消费者权益行政保护研究(上)

《消费者权益保护法》实施以来,相对于商品领域中不断加强的消费者权益保护而言,服务领域中的消费者权益保护是我国整个消费者权益保护事业中的薄弱环节。当前,随着我国产业结构的逐步调整和服务业在国民经济中地位的不断提高,服务消费活动的经常化和多样化,再加上我国更深地融入世界市场所带来的挑战,如何进一步加强对服务领域消费者权益的保护,已经成为一个日益重要和越发紧迫的问题。本文从分析服务领域侵犯消费者权益问题切入,为强化服务领域消费者权益行政保护提供了思路和方式,本刊将分两期刊登,敬请关注。     

浅谈消费者权益保护的路径

消费者的权益保护是随着消费问题的日益严重而产生和发展的。消费者权益的保护不能单纯依靠消费者的自身努力,国家和社会对消费者权益的保护负有重要的责任。消费者权益保护主要依赖于三个方面,即国家的保护、社会的保护、消费者的自我保护。     

切实解决小额消费纠纷把维权工作落到实处

一、消费者权益保护工作已为全社会所认知并成为各有关部门共同的责任党的十五大提出要“健全市场规则、加强市场管理、清除市场障碍”,市场秩序好厂,消费者得到的商品和服务也就好厂,其权益也就得到了维护。在社会主义市场经济条件下,保护消费者权益,实际上就是保护国家和人民利益。消费者权益保护法实施五年来,我国消费者权益保护工作走上了规范化、法制化进程,已基本形成了司法、行政、消费者组织、新闻舆论四大监督保护体系,特别是司法部门积极参与,多次公布了维护消费者权益的典型案例,对进一步促进消费者权益保护工作意义重…     

浅论欠发达地区银行业金融消费者能权益保护——对湖北恩施州的考察

由于银行业金融产品和服务供给的专业性、寡头性、公共性属性,以及银行业金融消费者的天然弱势地位,出于社会公正和有序的考虑,必须对银行业金融消费者的权益予以保护。本文以湖北省恩施州为例,首先介绍了欠发达地区银行业及其银行业金融消费的特点,分析了相关地区消费者权益保护的难点和重点,并结合国外对金融消费者权益保护的成功做法,提出了对欠发达地区银行业金融消费者权益进行保护的对策。     

进一步加大消费者权益保护力度 提振消费信心纪念3．15国际消费者权益日座谈会综述

3月14日,国家工商总局在北京召开纪念3．15国际消费者权益日座谈会。国家工商总局副局长王东峰出席会议并作重要讲话。由国家工商总局消费者权益保护局、中国消费者协会和中国消费者报共同承办的座谈会,特邀全国人大法工委、国家发展和改革委员会、工业和信息化部、卫生部和国家质量监督检验检疫总局等有关部门的领导,消费者权益保护方面的专家学者以及企业界代表。座谈会通报了过去的一年部门履行职责保护消费者权益的成果,畅谈新形势下实践科学发展观,进一步加强消费者权益保护工作的大计：     

论当前我国旅游消费者权益的保护

旅游业消费者与一般消费者相比有其特殊性,消费者权益极易受到侵犯。当前,我国旅游业市场竞争日趋激烈,保护旅游消费者权益既是推动我国旅游业快速发展的必然需要,也是提升旅游行业整体能力的必然要求。针对消费者权益受到侵犯的原因,本文从法律层面提出了关于旅游消费者权益保护的具体建议。     

试谈银行业如何保护金融消费者权益

金融消费者权益保护工作,不但关系到消费者的切身利益,而且关系到整个金融机构的稳定发展,有利于构建良好的金融生态环境,推动金融体系的稳定发展.但是,我国金融消费者权益保护工作尚不完善,侵犯金融消费者权益的事件时有发生,这就要求基层央行在金融消费者权益保护工作中充分发挥监管职责,切实保护好金融消费者的权益.本文探讨了金融消费者权益保护存在的主要问题,并从基层央行的角度提出了保护金融消费者权益的途径,指出基层央行要发挥好协调作用,强化监管职能,做好金融知识宣传工作,与其它部门共同保护好金融消费者的合法权益.     

电子商务消费者权益保护面临的问题及救济途径

随着社会经济和科学技术的发展,电子商务已被广大消费者所熟知和接受,由此得到了快速发展。但是在迅猛发展的同时,电子商务也带来了新的挑战,产生了新的法律问题。由于电子商务自身虚拟性、交易行为和投诉对象难确定、经营者与消费者之间信息严重不对称等原因,电子商务中消费者的权益往往受到侵犯,并且消费者维权之路也更加艰难。因此,如何规范电子商务行为,保护电子商务消费者的权益已成为目前亟需解决的问题。针对电子商务消费者权益保护面临的问题,探讨电子商务消费者权益保护的救济途径是十分必要的。     

我国电子商务中消费者权益保护问题的思考

本文针对我国电子商务中消费者权益保护中的退换货问题、隐私权问题以及网上格式条款等方面提出了具体的对策,以更好地保护消费者权益,期待早日建立和完善我国电子商务中消费者权益保护的基本法律框架。     

互联网保险消费者权益保护的探讨

保险消费者权益保护一直是监管部门、专家学者关注的课题。近些年我国在保险消费者权益保护方面已取得了一定进展。但随着互联网保险的蓬勃发展,如何保护在互联网保险环境下消费者的权益显得尤为必要。本文从保险消费者保护现状、保险消费者权益被侵犯的主要类型及原因进行分析,进而阐述保护互联网保险消费者权益的措施。只有保护好互联网保险消费者的权益,才能促进互联网保险的健康发展,从而有利于我国保险业的持续稳健发展。     

经济法对消费者权益的保护刍议

随着法律知识的普及,越来越多的消费者开始关注自己的法律权益,消费者权益在日益完善的经济法中逐渐变成了最核心的内容。本文的主要内容就是从法律层面分析经济法对消费者的权益有哪些保护措施,现有的法律法规又是如何维护消费者权益,通过对以上内容的分析探讨找出需要改进的地方,完善消费者权益的相关保护制度。     

浅议当代消费者权益的保护

随着社会经济的发展和收入水平的提高。消费需求日益增长,为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益,维护社会经济秩序,有效地促进市场经济的健康发展,消费者权益保护工作越来越受到我国的重视。当前,消费者权益保护上存在着维权成本高、风险大,行政保护体制存在职责分工不明等问题。加强消费者权益保护,应提高消费者权益保护意识,建立完善消费者权益保护的法律体系。切实保护消费者的合法权益。