品牌体验对品牌忠诚的影响机理研究:基于品牌信任和品牌情感的中介作用

越来越多的企业意识到了解消费者如何体验一个品牌对发展品牌战略是至关重要的.现有研究也表明品牌体验对品牌忠诚有正向影响作用.但品牌体验对品牌忠诚的作用机理目前尚未达成共识,有研究表明品牌体验通过品牌信任影响品牌忠诚,但品牌信任仅考虑了消费者的认知而忽略了情感,这使得十分有必要同时考虑信任和情感在品牌体验对品牌忠诚影响中的作用.基于此,本研究将同时考虑品牌信任和品牌情感来构建品牌体验对品牌忠诚的作用机理模型,通过问卷调查获取数据,利用SPSS和AMOS等软件对假设进行检验,分析结果表明,品牌体验会通过品牌信任和品牌情感来影响品牌忠诚.本研究的理论意义在于同时考虑品牌信任和品牌情感在品牌体验和品牌忠诚间的作用,将进一步明晰品牌体验对品牌忠诚作用机理,完善品牌体验和品牌忠诚的研究.本研究的实践意义主要在于企业在设计品牌体验时,不仅要将能够引发信任的线索设计到体验元素里,还要设计一些能够唤起消费者情感的元素,同时将引发信任和情感的元素设计到品牌体验中,才能够获得更高的品牌忠诚,进而促进其产生顾客满意、依恋、口碑宣传等积极的消费者行为.最后,给出了本研究的局限性和未来发展方向.     

基于消费者行为的品牌延伸机理分析

通过学习理论、棘轮效应理论、风险理论和需求层次理论对品牌延伸的作用机理进行了深入的探讨,从理论层面进一步阐述了品牌延伸实现了消费者对品牌原有产品的信任和忠诚向品牌延伸产品的低成本转移这一近乎公认却又缺乏细致分析的观点,为品牌延伸的相关研究奠定了理论基础。     

广东老字号品牌文化内涵及形成机制研究

本文从文化解释的角度对广东老字号品牌文化的内涵进行研究。通过对24家知名度高、代表性强的广东老字号的相关品牌信息做内容分析,总结出10个代表广东老字号品牌文化内涵的词语,然后对它们进行了归类和分层,接着提练出广东老字号品牌精神的词语——神秘、永恒和可信。在此基础上结合“天地人”品牌营销模型进行了解释,最后从儒家文化、超自然崇拜和岭南文化的影响三方面对广东老字号品牌文化内涵的形成原因进行了解释。     

品牌生态位理论评述与展望

本文通过对研究者们关于品牌生态位的基本概念、影响因子、测度方法、品牌生态位策略理论的文献进行分析,结果表明,学者们在品牌生态位概念的界定上基本达成了共识,即品牌在市场中所处的位置和利用市场资源的综合状态;在品牌生态住测度方面还没有统一标准,品牌生态位影响因子的界定不同,测度的方法也有很大差异;在品牌生态位策略方面,仍然停留于宏观的品牌战略上,还没有根据其生态特性进行品牌生态位策略制定。由于发展较短,在企业实践、案例研究等方面都缺乏数据支持,定性和定量还没有结合起来,所以该理论还显得比较单薄。在品牌生态位形成机理和演化规律,以及生态位协同进化方面研究不足,需要做进一步的理论和实证研究。     

基于品牌生命周期视角的品牌危机产生机理研究

中国企业品牌经过近三十年的发展,目前已进入品牌危机的高发期,品牌危机常态化。从品牌生命周期的视角分析企业品牌危机产生机理,以利于企业防范和处理品牌危机。首先解释品牌生命周期,其次分析基于品牌生命周期视角的品牌危机产生机理,最后阐述基于品牌生命周期视角的品牌危机产生机理对企业品牌危机管理的启示。     

基于关系视角的品牌管理

品牌在企业营销中的作用越来越重要,品牌的研究理论也越来越丰富。文章通过对品牌理论的发展历程的回顾,重点讨论了品牌关系理论,在对品牌关系理论梳理分析的基础上,总结出品牌关系在品牌管理中的重要作用,并进一步讨论了品牌关系培育的要点,提出了相应的管理建议。     

品牌钦佩感的维度、形成机制和作用结果研究：一个扎根理论

文章基于心理学中有关人际钦佩感的相关理论,使用访谈法和扎根理论开展研究,旨在探索品牌钦佩感的概念、内涵和维度,挖掘品牌钦佩感的驱动因素、作用结果和情境因素。研究发现,能力钦佩感和美德钦佩感是品牌钦佩感的两个核心维度,品牌能力（感知品牌创新、卓越的消费体验和品牌成就）和品牌美德（品牌社会责任、家国情怀和本土文化象征性）是品牌钦佩感的主要驱动因素,消费者品牌融合（购买意愿、积极口碑、品牌溢价和价值共创）是品牌钦佩感的作用结果,个体特征（企业家认同、品牌价值观认同和消费者期望）是重要的情境因素。文章理清了品牌钦佩感的概念、内涵和维度,探索了其形成机制和作用结果,深化和丰富了品牌钦佩感相关研究。同时,也为营销实践者提供了策略和建议。     

品牌竞争力对产业集聚影响的实证研究——以陕西装备制造业为例

在梳理相关文献的基础上,对品牌竞争力对产业集聚影响的作用机理进行了分析,构建了该研究的概念模型,并提出了相应的研究假设。以陕西装备制造业为例,实证研究了品牌竞争力各要素对产业集聚的影响。研究结果显示:品牌竞争力各指标对产业集聚具有显著的正向影响,仅品牌定位能力对其作用不显著。     

关于旅游目的地品牌忠诚度的理论探析

品牌化已成为当前旅游目的地市场竞争的必然趋势.品牌忠诚作为旅游目的地品牌效应的直接表现,是旅游品牌研究的重要内容.作为一种地理空间品牌,不同于实物品牌和服务品牌的显著特性使得旅游目的地品牌忠诚的研究具有一定的特殊性和较强的现实意义.本文将旅游目的地品牌与一般实物品牌和服务品牌进行区分,深入分析其品牌忠诚的特性、形成机理及品牌忠诚者类型,并对旅游目的地品牌忠诚的相关问题进行探讨.     

国外品牌在中国的转化研究:基于合理性理论

以往品牌研究大都注重经济导向层面,却忽略了品牌成败所受到规范、规制和文化等非经济因素影响,从而无法系统解释这些品牌成败的原因。本文从制度理论中的合理性理论出发,通过内容分析和深度访谈,全面剖析国际品牌在中国成功转化所需的品牌战略和合理性,采用调研数据的结构方程模型方法验证国外品牌的中国转化过程,即通过提高品牌合理性来提升品牌绩效(品牌资产)。这一结论有助于国外品牌在中国的成功转化,也对中国民族品牌国际化提供了新的视角和重要的借鉴作用。     

企业社会资本对品牌资产提升的作用研究

利用社会资本理论来研究企业品牌资产提升是一个新兴的研究领域。本文在企业知识与消费者信息视角下从社会资本的结构维度、关系维度和认识维度分析企业社会资本对显性品牌资产和隐性品牌资产提升的作用机理,并对企业未来社会资本的培育方法与路径提出建议。     

一个品牌信任模型的开发与验证

本文提出了一个品牌信任模型,并使用LISREL方法对模型进行了实证分析。研究结果表明：(1)品牌满意较品牌形象对品牌信任的形成更为重要;(2)品牌满意和品牌形象对品牌忠诚的作用主要通过品牌信任间接实现;(3)可信赖性比友善性对品牌忠诚的驱动力更大。     

品牌关系的理论研究

品牌关系理论是自品牌资产理论后,广受市场营销学的学者关注的研究课题。本文从品牌关系的内涵、分类、形成、及构面等多角度对关系理论作探讨。     

基于创新扩散的快速消费品品牌生命周期研究

品牌生命周期研究主要集中于模型构建、参数估计、阶段划分及相应营销策略研究等方向。本文基于创新扩散理论,在考虑品牌重复购买因素并结合品牌形成机理的基础上,提出快速消费品品牌生命周期模型;并应用非线性最小二乘法进行参数估计,且通过实例对模型进行检验;根据首次购买和重复购买的变化趋势,提出了较为科学合理的阶段划分方法,从而为企业做出营销决策提供理论依据。     

品牌竞争力形成的动态机理模型及其提升对策

我国已成为世界第二大经济体,但品牌竞争力却处于弱势地位,培育可持续的品牌竞争力成为亟需解决的重大现实问题.基于对现有品牌竞争力理论的梳理,提出了一个品牌竞争力形成与演化的动态机理模型.该模型由五大要素构成,分别是品牌意识与决策、品牌资源和能力、品牌生态环境、隐性品牌竞争力以及显性品牌竞争力.阐释了这五大要素的内涵和它们之间的逻辑关系,提出了我国企业培育和提升品牌竞争力的对策建议.     

区域品牌的效应与风险研究——以集群企业的视角

随着产业集群的发展,出现了产业集群整体品牌现象。本文用"区域品牌"来界定这种基于产业集群,由区域地理名称与产业名称共同构成的品牌。本文对区域品牌的概念、内涵与属性进行了分析,在此基础上从集群企业的视角讨论了区域品牌的效应与风险。研究认为,区域品牌的内涵是一种共同的声誉(集群声誉Clusters Reputation),其根本属性是公共性;区域品牌的效应主要表现在对企业产品营销与企业个性化品牌创建两方面产生的积极作用,其作用机制可用原产地效应与品牌伞效应来解释;区域品牌也可能带来"品牌株连"等潜在风险,法律手段与非正式制度的结合是风险防范的有效方法。     

品牌社群消费体验与品牌社群融入——基于心流体验的中介效应研究

本文采用实证研究方法,探讨了品牌社群消费体验影响品牌社群融入的作用机理。结果表明:体验、娱乐、表现欲、传递愉快及心流体验五个维度对品牌社群融入具有正向的影响作用,心流体验在体验和传递愉快影响品牌社群融入的过程中起到了部分中介作用,而心流体验在娱乐和表现欲影响品牌社群融入的过程中起到了全部中介作用。通过分析品牌社群消费体验对品牌社群融入的影响,进一步揭示了品牌社群的形成过程。但是,将社群体验划分为五个维度虽具有普遍性,却未能包含社群体验的全部内容,社群体验的维度划分值得进一步探讨。     

农产品品牌社群形成机理研究

基于社群基础上的农产品社群电商,将成为农产品电商未来发展的方向.农产品品牌社群的建立,是农产品社群电商的基础.基于品牌社群形成的理论基础,在品牌基础、消费体验和消费者参与社群动机的基础上,构建了农产品品牌社群的形成机理模型,该模型有助于农产品品牌社群的建立,为农产品卖家开展品牌社群运营提供理论和实践指导.     

基于整合视角的品牌竞争力形成路径分析

品牌作为战略性无形资产,能为企业带来可持续竞争优势,是企业核心竞争力的重要体现.虽然国内外学术界和企业界都非常关注品牌竞争力研究,但现有文献对其形成路径的分析仍不充分.本文梳理了企业竞争力理论及品牌资产理论的研究成果,尝试建立一个基于整合视角的两阶段品牌竞争力形成模型,说明品牌竞争力在企业内部和企业外部这两个阶段如何形成.随后将上述分析框架应用于我国企业品牌建设实践,阐述了中国本土企业塑造品牌必须解决的几个关键环节.     

品牌个性的形成及发展

品牌个性理论自上世纪八十年代被提出后,一直是品牌理论学者研究的重点。本文就其形成及在消费市场的意义作分析,也将品牌个性与品牌形象及个人个性这些概念作比较。