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旅游体验,实际上是旅游研究的核心内容,而畅爽是旅游活动质量的重要衡量标准,对旅游体验的研究具有重要意义。为此,文章以畅爽理论为理论基础,结合实际工作提出了对旅游企业的几点启示。 相似文献
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在体验经济时代,消费者更加关注产品与服务留下的美好回忆、心灵的冲击与畅爽的体验。旅游经济是典型的体验经济形态,体验式旅游是旅游业发展的必然趋势。在市场调查的基础上,通过体验因子的游客感知测算,分析贺州旅游的现状,提出贺州体验旅游的发展策略。 相似文献
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体验经济时代已经来临,游客更加重视旅游活动的参与性,渴望从旅游的过程中获得更多的体验和感受。主题公园作为现代旅游业在旅游资源开发过程中产生的新的旅游吸引物,以提供独特、鲜明、快乐的体验作为其存在的使命和根本。为了更好的满足游客的个性化需求,主题公园在开发产品的时候,应以游客体验为核心来设计和开发产品。 相似文献
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旅游规划的体验化设计 总被引:4,自引:0,他引:4
在体验经济时代,旅游业被赋予了更加深刻的内涵和更高的期待,即体验旅游能够使游客获得满足感、轻逸感和快乐感。这种体验思维对旅游规划设计者的设计工作也提出了新的要求。因此,旅游规划的体验化设计要以差异性、参与性、真实性和挑战性为原则,从鲜明的主题、通过体验来强化主题、淘汰消极印象、利用旅游纪念品和整合多种感官刺激五个方面来进行体验化设计。 相似文献
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体验经济时代的旅游景区管理模式 总被引:59,自引:0,他引:59
忽视游客体验与缺乏可持续发展观念是造成中国旅游景区经营失败的根源。解决问题的关键是 :景区既要为游客创造快乐体验 ,又要保护地方资源与环境并促进社区长期发展。快乐的游客体验是由新鲜感、亲切感与自豪感构成的 ,要塑造快乐的游客体验 ,景区应根据产品差异性、参与性与挑战性原则配置旅游产品与服务。同时 ,在开发与经营过程中保持生态与文化的多样性 ,促进社区的发展。 相似文献
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旅游产品开发中的体验营销应用模式研究 总被引:1,自引:0,他引:1
忽视游客体验、产品生命周期较短是目前我国旅游产品开发中存在的较为普遍的问题。本文在阐释新经济时代体验营销概念的基础上,具体提出了在旅游产品实际开发过程中的体验营销的五种应用模式,力求在旅游产品的开发中为游客创造快乐体验,并最终实现旅游产品长期的可持续发展。 相似文献
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为了满足游客的体验需求,本文对扬州的古运河体验、双东历史街区的服务体验、街区的设施体验、娱乐体验和环境体验等进行了探讨和问卷调查,了解游客不满的元素,最后探索出提高游客满意度的方法和策略,从而使游客获得不一样的体验,最终使得游客获得高质量的旅游体验。 相似文献
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体验营销是一种伴随着体验经济的到来而出现的一种新的营销方式,旅游景区体验营销就是景区的工作人员通过声音或图像等媒介为游客营造一种氛围,一种情景,让游客沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。景区实施体验营销是大势所趋,忽视游客体验的景区将难以维持下去。本文在前人研究的基础上,提出了体验营销在旅游景区的具体应用策略。 相似文献
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试论乡村旅游中的游客体验 总被引:5,自引:0,他引:5
我国早期建设的乡村旅游地已显衰败迹象,而对游客体验的忽视是其衰败的根本原因。在这样的背景下试图对乡村旅游中的游客体验作一个初步的探讨,认为乡村旅游的本质就是体验,在借鉴大量国外模型的基础上,探讨对乡村旅游中的游客体验动机、游客体验类型及游客体验管理。 相似文献
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本文为实现城市游憩网络游客体验测度,通过深入了解旅游体验测度的各种研究方法和模型,以旅游体验研究理论为基础,灵活运用这些方法形成笔者的观点建立新的模型,从而为科学测度城市游憩网络的游客体验提供参考。 相似文献
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《展览与专业市场信息》2008,(18):42-42
8月9日,坐落在北京奥林匹克公园的"可口可乐"畅爽体验中心正式开放,在体验中心内,34只2米高的立体艺术瓶,引得游客驻足观看,纷纷寻找自己家乡的艺术瓶来合影留念。 相似文献
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基于游客体验理论的无锡运河旅游产品研究 总被引:1,自引:1,他引:0
体验是旅游的本质,对旅游研究越深入,我们越发现游客实际体验对旅游产品设计成功与否的重要性。本文以体验旅游理论为基础,通过实地调研,运用ASEB栅格分析法,对无锡城区运河游产品进行深入分析,得出游客体验不满意的原因。然后从"旅游场"的构建、产品主题提炼、旅游产品设计、强化宣传促销等方面提出对策。 相似文献
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基于体验营销的乡村旅游产品设计——以新疆杜庄旅游度假村为例 总被引:2,自引:0,他引:2
李金梅 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(1X):160-161
本文以杜庄旅游渡假村为例,分析了乡村旅游体验主题设计,从游客的感官、情感、思考、行动和关联等五个方面设计乡村旅游产品,以及旅游纪念品的开发和完善乡村旅游服务系统。如何基于体验营销对乡村旅游产品进行设计是本文探讨的重点。 相似文献
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旅游服务的体验营销研究 总被引:8,自引:1,他引:8
以向顾客提供有价值的体验为宗旨,体验营销力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。旅游脆务本质上是为旅游者提供的一种或多种经历和体验。时旅游企业而言,服务提供者、游客、服分设施及场景、服务过程都是实施体验营销的关键要素。可采取的旅游服务的体验营销内容包括设计有吸引力的旅游体验主题,提升旅游服务的体验价值,展示体验式旅游有形物,营造旅游互动体验氛围、重视对游客的感官刺激等。 相似文献
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当前旅游研究对不同类型旅游住宿的体验差异和游客满意度影响因素方面的探究不足。借助大数据挖掘技术,对肇庆市旅游住宿展开调查,通过抓取酒店和民宿方面的游客在线评论数据,探讨游客对这两类旅游住宿的体验差异。研究发现,游客对酒店住宿体验侧重从住宿条件、周围环境、服务质量三个维度展开,而民宿体验侧重服务质量、个性化体验两个维度。此外,游客对两类旅游住宿体验的核心关注点都在服务和房间上,只是敏感点不同。在酒店住宿方面,游客在意的是酒店服务和房间的规范,而在民宿体验上,游客则对民宿服务的“温情”和房间布置的“特色体验”十分敏感。从酒店和民宿本质看,影响游客住宿体验的最主要因素是酒店规范化的服务,而在民宿中,影响游客住宿体验的最主要因素则是个性化体验。 相似文献
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旅游是典型的体验型产业,在体验经济背景下,提升游客的体验价值应成为旅游企业管理的核心内容之一。本文对体验管理思想的主要内容、体验管理对旅游企业战略的作用及其影响因素进行了初步分析。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2015,(13)
近几年游客体验一直是旅游研究的热点课题。旅游体验是衡量景区服务质量以及游客满意度的重要标准之一。本文以常州中华恐龙园为例,采用小组座谈的方式收集资料,在传统的SWOT分析的基础上,运用ASEB栅格分析法分析游客在主题乐园中的体验收益,并为旅游管理部门提出提升游客体验的思路。 相似文献
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随着旅游消费水平的提高,产品口碑对旅游发展有着重要作用.在众多影响因素中,游客体验对口碑传播有直接影响.良好的游客体验会让消费者给予积极评价或反馈,从而促进良好的口碑传播,反之则会减少.此外,游客在旅游过程中获得的目的地原真性在一定程度上也会影响口碑传播.再者,旅游地过度商业化也会直接影响游客体验,从而影响旅游地口碑传... 相似文献