局内投交邮件重点应在窗口

局内投交邮件重点应在窗口“局内投交”是投递的一种方式，这里所说的“局内”一般是指营业窗口，也即除了特殊情况外，局内投交邮件的重点应放在窗口而不是在投递组。然而长期以来，有不少局对局内投交的邮件（除凭包裹单或汇款单领取的包裹或汇款外）并未真正落实到窗口...     

投递方式

投递方式王文太邮件投递方式分为营业窗口投交（或称局内投交）和投递人员按址投递两种。一、营业窗口投交由邮电局向收件人填发领取邮件通知单，收件人持单到指定局、所按规定手续领取相关邮件。营业窗口投交的邮件有以下几种：１．各类包裹（不包括纸包）；２．各类保价...     

邮件按投递方式的分类

各类邮件的投递方式一般可分为局内投交和按址投递两种。进口邮件必须进行内部处理后，再分别交由营业窗口和投递部门投递给相关用户。因此，首先要按上述两种投递方式将各类邮件区分开来，以便交接签收，保证安全、准确地将邮件投交给收件人。一、局内投交邮件１．同批投...     

关于改变欠资等邮件投递方式的设想

关于改变欠资等邮件投递方式的设想袁锦富邮件的投递方式分按址投递和局内投交两种。按规定欠资平常信函、明信片以及退回的邮政快件均应作局内投交，填发“欠资邮件通知单”、“领取邮件通知单”，到邮局窗口领取，并交付应收的欠资费和快件退回费。然而笔者通过对一个县...     

怎样处理进口国际邮件代收税款业务

根据邮局与海关的有关协议 ,进口国际 (含港、澳等地区 )的平常小包、挂号函件、保价函件、保价包裹等经海关验证后应当征税的邮件 ,由邮局在投交邮件时 ,向收件人代为收缴。其代收税款的处理手续为 :１ .分拣封发部门(１)开拆清点核对。市、县局分拣封发部门收到进口验关应税邮件时 ,应根据相关封发清单副份进行开拆。开拆时 ,应先点清总件数 ,并核对封装是否完好 ,然后根据附在袋内的封发清单逐件逐项核对 ,并检查应税邮件是否都附有相关税证收据联。(２)编列邮件接收号码 ,登记“窗口投交国际邮件接收登记簿”一式两份。(３)分发送交窗口…     

特快专递邮件的再投与催领

特快专递邮件 ,不但要做到准确、及时的签投 ,同时必须按章做好再投和催领工作 ,以确保特快专递的投递质量。１.特快专递邮件的再投在投递特快专递邮件时 ,因收件人外出 ,暂不在家又无代收人 ,第一次未能投出 ,应第二次再投 ,经两次投不出的 ,则转局内投交。２.特快专递邮件的催领对转入局内投交的特快专递邮件 ,应填写“领取特快专递邮件通知单 (邮特１０１２)”。通知单发出五天后 ,收件人未来领取 ,应填写“领取特快专递邮件通知单” (加盖红色“催领”戳记 ) ,通知收件人领取。邮件上注有收件人电话号码的 ,也可用电话催领。不论采用何…     

资讯

李国华 对于邮政速递物流业务，要根据市场竞争和客户需求，进一步优化、调整营销揽投力量的区域布局，加大对重点区域、重点市场、重点客户营销揽投力量的投入，积极探索拓宽邮件揽投渠道，加大商务标件发展的力度；要高度重视拓展中小客户市场，进一步缩短揽投时限、提高服务水平，不断做大做强中小客户规模。     

做好邮件查询—保障用户用邮

做好邮件查询保障用户用邮郭德铨邮件查询是用户的用邮权利，《邮政法》对此已有明确规定。邮局受理了用户交寄的邮件，就与用户发生了契约关系，邮件在投交收件人之前，所有权应属于寄件人。寄件人有权查询其交寄邮件的投递情况，邮局有责任为其办理查询。邮件查询也是邮...     

应重视EMS预约投递

EMS邮件经两个班次未能妥投的，才能填发通知便条或“领取特快专递邮件通知单”，改为局内投交。出于服务用户的考虑，收件人电话要求再投的，相关投递部门还应尽量满足其要求。这不仅需要速递部门多次投递，还会相应延长EMS的传递时限，浪费运能和运力。     

挖掘乡邮潜力的一种尝试

江苏南通县邮电局在完善农村投递工作中,推行了“计时定量、三包一奖”经济承包责任制,把农村投递员的责任同利益结合起来考核,取得较好成效。一、承包的做法“计时定量、三包一奖”经济承包责任制的关键是计时定量。这个局组织人员经过现场写实、跟班测量、反复验证、不断完善、逐步推行等做法,使责任制在农村投递中全面推开。①现场写实。内部处理工作时间,分为全过程处理报纸、杂志、平信、给据邮件;辅助工作时间分为登记统计、归班结算等。②跟班测量。主要测算外部投递时间,分为行程时间、投交时间、投递里程和投递点。行程时间就是单纯走路时间。投交时间又分为投交单位和个人;投交个人再分为投交平常邮件和给据邮件。投递     

怎样才算妥投?

怎样才算妥投？雨三《邮处》３１９条第３款规定：投交平常函件（包括寄退的回执）和报纸时，不需要用户签收。……投交给居民个人的，必须认真核对地址、姓名，严禁将邮件乱放在收件人门口、门外等易于丢失的地方或在途中托人捎转。不论采取何种投交方式都要做到妥投。怎...     

邮件的再投改寄和退回

邮件的再投改寄和退回尤投一、再投邮件邮件在规定的班次内，因收件人或合法代收人不在，不能当班投出，须下一班再次投递的，通常简称再投邮件。再投邮件在相关投递员归班时，必须在邮件上粘贴“再投邮件批条”，批注再投原因，在批条上加盖当班日戳和投递员名章。再投的...     

误拆信件引发的一起邮政赔偿纠纷

案情介绍 1998年3月24日，由哥斯达黎加国寄给L市铜加工厂医院职工石某的一封国际挂号信件到达L市后，由L市邮政局报刊发行投递公司涧西分公司（以下简称发投涧西分公司）根据邮件封面译注的单位名称，通知L市铜加工厂医院到该局办理了取件手续。该医院工作人员王某将信取回拆开查看后，因找不到收件人将信退回发投涧西分公司并在拆封处加盖了私人印章。后发投涧西分公司拼译出收件人石某姓名，于同年4月24日向石某发出催领通知书，进行了二次窗口投交。石某领取信件后却发现已被人拆开阅看，即以侵犯通信自由和通信秘密为由向涧西区法…     

邮件及业务处理的各种期限

一、邮寄的保管期限及处理1.邮局收寄后发现邮件内装有禁寄或超过限寄规定限量的物品时,应即通知寄件人限期领回,逾期不领,满一个月时,作无着邮件处理。2.局内投交的各类待领邮件(快件除外),自相关领取通知单发出后7天未来领取时,应进行催取。经催领仍不领取的,从相关领取通知单投递之日起算,保管1个月。期满仍未来领取时,按无法投递邮件处理。3.局内投交的快件,自领取邮件通知单发出妥投之日起。3天内未领取的,应进行催领。满10日仍未领取的,相关快件作退回寄件人处理。4.各类存局候领邮件,自相关邮件到达时起算     

投递员接收单位退交邮件应注意哪些事项

在日常投递中，投递员时会遇到一些单位收发人员要求将某些非该单位或因其他原因需改退的邮件交还邮局处理的情况。那么在遇有上述情况时，作为投递员应注意哪些事项呢？ 1．注意退交时限。《国内邮件处理规则》第344条规定：已按原书地址投递的邮件（包括各类通知单），因收件人迁移新址、原址查无此人、收件人（单位）拒收等原因，相关代收人或代收单位需要交回邮局改退的应及时交回。这里所说的“及时”，一般是指自邮件投交之日起7天之内，但考虑到有的厂矿企业和单位较大，收发人员一时难以确定某邮件是否确有其收件人，故可适当延缓，…     

存局候领邮件的处理

凡在邮件封面上 (包裹在相关详情单上 )写明收件人姓名、指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名 ,并注明“××邮局存局候领”字样的各类邮件称作存局候领邮件。一、投交手续１ .为确保妥投 ,存局候领邮件不允许代领。２ .不论何种邮件 ,都应查看收件人身份证件 ,平常函件凭身份证件投交 ,不用收件人签收 ;给据邮件和汇款通知单都要批注证件节目 ,由收件人签章领取。３ .存局候领手续费为函件、汇款每件１．００元 ,包裹每件３．００元。所收手续费应换成邮票贴在相关补收邮费收据存根上用日戳盖销。二、保管期限函件、汇款通知单、包裹保管…     

邮局好心追回快件却遭用户起诉

甲市邮政局分拣、投递部门于2003年10月24日收到一封乙县收寄的，收件地址为甲市民众街367号，收件人为张某的特快专递邮件。甲市邮政分拣、投递部门经查证，发现该市没有民众街这个街道，于2003年11月7日将该特快专递邮件退回乙县。张某于2003年11月9日到甲市邮政分拣、投递部门查找该邮件时，发现该邮件已经退回乙县。甲市邮政部门及时通过内部协调，于2003年11月16日将该邮件追回，并在当天投交张某。     

邮件的催领及保管期限

为把邮件尽快地投递给收件人,避免在局内积压,各局必须认真做好催领工作,并按规章及时清退逾期保管邮件。现将几种邮件的催领、保管期限及其处理手续简述如下。１．局内投交的邮件:各类国内待领函件、包件,自领取邮件通知单发出后七天未来领取的,应缮发“邮件催领单”(邮１４０     

浅析我国城市邮政投递的几种形式

我国商品经济的发展和城市建设规模的扩大,使邮政部门依靠单一的投递形式已不能适应,在新环境的挑战面前,必须探索出新的形式,以缓解广大用户的需求。目前,我国城市邮政投递在经历了长期单一的投递形式——按址投送到人(此文暂不讨论窗口投交)之后,已逐步发展到建立社会代投点、安装民用住宅信报箱,以及生活小区信报箱群等多种投送邮件形式。在此,笔者作些必要的分析,有利于进一步完善城市邮政投递。     

将执行力“执行”到店

速递支公司（俗称分部）是基层邮政速递专业面向中小客户、提供上门服务的综合性对外服务窗口，承担所辖区域文件型邮件的投递任务和各类速递邮件的揽收工作。速递支公司的工作繁重琐碎，其中80％以上的工作是重复劳动。要提高速递支公司的工作效率，强化执行力是关键。让我们一同来到长沙邮政速递物流公司河西速递支公司，感受这里独特的执行力文化。