提升我们的跨文化沟通能力

跨文化沟通（Cross—Cultural Communication），通常是指不同文化背景的人之间发生的沟通行为。地域不同、种族不同等因素导致的文化差异，让跨文化沟通可能发生在国际间，也能发生在不同的文化群体之间。跨文化沟通会出现在国际间，也会出现在同一个国家、地区之内。“十里不同俗，百里不同风”，同在中国，不同省份，语言可能不同；南方北方也有气候差异、饮食差异，交流中会遇到个性差异，也会出现“水土不服”的说法，其实就是跨文化沟通中的适应问题。